編輯:人力君 在職場上混的時間久了你會發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)做的好的員工大多都走向了管理崗,他們沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓,只是由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和工作模式,導致管理的效果不明顯還讓管理者本人感到“忙、亂、累、煩”。 人力君 近期,我一個剛做管理層的朋友表示很煩躁: 老板希望他能夠?qū)⑷蝿?wù)執(zhí)行到位,下級希望他能夠指揮得當,同級希望他可以在業(yè)務(wù)上多多配合,朋友感覺自己每天都被各種具體事務(wù)纏身,忙亂不堪,各種事務(wù)都要經(jīng)過自己親自決策,感覺自己已經(jīng)往團隊里傾注了所有的精力,卻收效甚微,團隊成員也開始怨聲載道…… 很明顯,我朋友并不是一位合格的管理者。如果沒有管理的潛質(zhì)卻去強行管理,結(jié)果除了勞心勞力外不會有任何收益。那么作為一名管理者有什么特殊要求嗎? 通過日常工作,人力君發(fā)現(xiàn)凡是具有管理能力的人都有以下幾個特征: 1 能迅速抓住工作的重點,有主見 這樣的管理者能在雜亂繁瑣的工作中迅速抓住工作重點,理清思路,并確定工作的重心,統(tǒng)一規(guī)劃,安排工作。他們的目標性以及執(zhí)行力往往也比較強,跟隨這樣的管理者,員工的能力可以得到很快的提升,且內(nèi)心是踏實、穩(wěn)定的;相反如果管理者沒有主見,在管理團隊時,就顯得吃力不討好,員工忙的團團轉(zhuǎn),卻基本處于瞎忙狀態(tài)。 2 懂授權(quán) 管理者如果不懂得授權(quán),即使把自己累死也管不好團隊。 現(xiàn)實中有很多管理者之所以不授權(quán)是因為不放心,總覺得這件事自己不親自去做,別人就做不好。我朋友在這上邊的問題就比較嚴重,因為自己是從基層一步步做上來的,現(xiàn)在員工的工作都是他曾經(jīng)做過且做的很優(yōu)秀的,所以再看下級員工做的時候,一點不如意都會覺得他們不行,做不好,還得自己來,如此細碎的工作占據(jù)了他大部分的時間,自然沒辦法更好的統(tǒng)籌全局。 作為管理者對員工一定要絕對信任,遇到問題,你只用把控全局,掌握整體流程,將其中的細節(jié)執(zhí)行部分安排給員工,你要做的就是掌握進度、統(tǒng)計結(jié)果、分析結(jié)果再進一步安排工作。 3 給員工試錯的機會 對于中小公司的管理者而言,沒有專業(yè)的人才去開發(fā)新的思路,那么你就一定要給員工試錯的機會,不能因為曾經(jīng)沒有這么做過就輕易放棄員工給出的另類解決方案。一個試錯成功就可能讓項目得到整體的提升。 而這個試錯的度也是管理者可以把控的,如果失敗了,這個后果必須是管理者本身能夠承擔,且不影響團隊整體工作進程的。 4 尊重員工 業(yè)界流傳一句話:離開公司離開的其實是某個人。而這個人很大程度上都是其直系管理者,畢竟,員工來到公司為公司創(chuàng)造價值的同時也希望得到個人能力的提升,而不是被當做一臺只會工作的機器。 所以管理者除卻管理工作之外,還要兼顧到員工的情緒,清楚了解每個員工擅長的工作,從而揚長避短。 工作上除卻給員工布置任務(wù)外還要考慮員工的自我提升以及其職業(yè)發(fā)展。如果員工在團隊里能力得不到提升,職業(yè)發(fā)展也沒有任何空間,那么員工多半是要離開了的。因此一個好的管理者還必須是一個時刻為員工著想的leader。 5 懂得適時激勵,獎罰分明 再優(yōu)秀的員工也會有職場疲勞期,作為管理者要能夠把握好這一時間節(jié)點,調(diào)動起員工的積極性,讓工作變得更加有動力,團隊更加有活力。 員工可以是生活中的好朋友,但在工作遇到差錯時決不包庇,堅守自己的原則,并讓員工感覺到自己的公平,這樣在工作結(jié)果出來時獎罰制度才能更順利的進行。 6 擁有大局觀 大局觀是指管理者能夠全面地、系統(tǒng)地、前瞻性地看問題、思考問題,能夠從整體上把握事物發(fā)展的趨勢和規(guī)律。當員工工作遇到瓶頸相互抱怨時,管理者可以更高的眼光,看到希望并開導員工繼續(xù)前行。 就好像一條正在施工的馬路,此刻所有人走到這里都覺得擁堵不堪,又臟又亂,可是作為管理者你看到的一定是修好馬路之后,車輛川流不息、暢通無阻的情形,你要做的就是將你看到的未來描繪給員工聽,讓他們也看到希望,從而褪去浮躁開始安心工作。 以上是作為一名管理者必備的6種基本素質(zhì),具備這些素質(zhì)之后再來討論管理中的具體問題、具體操作。比如: 給員工授權(quán)?原則該怎么設(shè)定,授權(quán)的步驟是什么,授權(quán)后該如何進行跟進,授權(quán)時要注意的事項有哪些? 除了工作之外還能通過哪些的形式來了解員工的性格類型及其擅長的工作崗位呢? 鼓勵員工創(chuàng)新、試錯,做員工強大的后援?那么管理者手中需要首先爭取到什么樣的權(quán)利? 對員工進行激勵?激勵的具體步驟是什么樣的,激勵的時間節(jié)點又該如何把控? 想要根據(jù)工作結(jié)果對員工做到獎罰分明?那么怎樣設(shè)置績效才是更合理的,作為管理者在績效管理中所扮演的角色又是什么,如何根據(jù)組織績效合理設(shè)置個人績效? …… 作為管理者,如果你在這些問題上還有感到模糊的地方,那么人力君建議你進行一次系統(tǒng)、科學、實操性強的管理技能培訓。 如果你對管理有興趣,如果你想在管理的路上走的更遠,人力資源管理這次課程為你而來。 這是一次怎樣的課程: 人力資源管理為大家精心準備的《新任經(jīng)理、部門經(jīng)理綜合管理技能提升訓練》課程。本次課程為期2天,旨在幫助新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、中層管理者全面理解管理內(nèi)涵,提高管理認知度,掌握基本的管理知識與技能,進而全面提升企業(yè)中層管理者的管理績效。 講師簡介 余一老師(Max Yu): 精益現(xiàn)場改善專家、人才訓練導師,PTT國際職業(yè)培訓師,CMC國際注冊管理咨詢師,香港生產(chǎn)力促進局合作講師,廣東企業(yè)培訓研究會副會長,廣東精益研究院資深研究員。 課程安排: 4月21-22日上海 8月11-12日上海 收費嗎? 人力資源管理粉絲專享價:3200元/人 (含授課、教材、午餐、茶點和稅費) 學員對象: 企業(yè)中層管理人員(新任經(jīng)理、部門經(jīng)理、其他崗位的中層管理者) 如果你對管理有興趣,如果你想在管理的路上走的更遠,歡迎你來聽! 回復“管理” 了解課程詳情 人力大管家(bravedp331)等你約! |
|