我們的產(chǎn)品口號是,Bring simple to life。 ——吳太兵 有一種人,天生適合創(chuàng)業(yè)。 至少在吳太兵看來,自己是“娘肚子里出來”就想創(chuàng)業(yè)。 今天(1月18日)吳太兵創(chuàng)立的萬興科技登陸創(chuàng)業(yè)板。 2003年,萬興科技創(chuàng)立,當時在公司墻上,吳太兵寫了一句話:“要把萬興打造成為全世界范圍之內(nèi)有特色、有影響力的百年軟件老店。” 這個時候的萬興,還只是一家員工三四人,一款產(chǎn)品走天下的軟件公司。 吳太兵,程序員出身,也是不安分的創(chuàng)業(yè)者。他關(guān)注細節(jié),嗅覺靈敏,公司出口的多款軟件產(chǎn)品,短期內(nèi)都達到數(shù)千萬的下載量。 十五年后的今天,萬興科技的年營收近四億。 全景財經(jīng)《約見·資本人》專訪萬興科技(300624)董事長 吳太兵。 視頻正文: 記者:您是怎么跟軟件結(jié)緣的? 吳太兵:我大學(xué)學(xué)的金融計算機,我是一個計算機的愛好者。還在1994年的時候,我們就花了90多元買了一盒大的軟盤,我記得我一個月的生活費可能也就一百多塊錢,我用那個盤來干嘛?用來學(xué)五筆打字,我高峰的時候一分鐘可以打到60多個字,那應(yīng)該是非??斓模瑥拇蜃珠_始,然后到寫軟件、到編程。 大學(xué)畢業(yè)后,吳太兵曾先后在建設(shè)銀行、深科技、東軟等企業(yè)任職程序員?!拔沂牵ó?shù)兀┙ㄐ械谝粋€下海的人,而且我跳了那么多工作,我做任何一份工作,我都不是踏踏實實打工的人,我都是一種學(xué)習(xí)的心態(tài)?!币贿叴蚬ぃ贿吚鄯e創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,2002年,偶然開發(fā)的一款產(chǎn)品Photo to VCD,讓吳太兵決定創(chuàng)立萬興。 記者:我看資料顯示,您創(chuàng)業(yè)是因為您的家人、孩子。 吳太兵:二十年前那個時候,照片你要在DVD、VCD上去看,你要把這個照片寄給家人,兩種方式,一種方式就是把它打印出來,像傳統(tǒng)的照片一樣的,再寄回去,另外一種方式,你可能就把它刻成VCD,寄給家里面,當時我的小孩剛出生,我就選擇第二種方式,就把照片刻成了VCD寄給他們,這個需求,我想在中國有,在我有,海外應(yīng)該也有,所以我把這款產(chǎn)品自己開發(fā)出來,把它放到國外的下載網(wǎng)站,讓大家去下載試用,我們一天放上去以后,一天就有二三十個人付費,一款產(chǎn)品一個付費就相當于30美金,我第一年就在深圳掙了一百多萬,買了自己第一套房子。我想,既然我可以開發(fā)一款產(chǎn)品賺這么多錢,那我多找一點人,搞一個國際化的團隊,那我們可能賺更多的錢,這個就是我們從一個小小的一張照片開始,成長成為今天整個萬興商業(yè)模式的基礎(chǔ)。 記者:當時想成立萬興的時候,有沒有想過現(xiàn)在會發(fā)展到這么大? 吳太兵:我成立萬興的時候,當時我就想,萬興發(fā)展不止目前這么大。在公司還有兩三個人的時候,我們在墻上就寫了這么一句話:要把萬興打造成為全世界范圍之內(nèi)有特色、有影響力的百年軟件老店。 (萬興科技敲鐘儀式) 記者:在早期的時候是怎么來開發(fā)產(chǎn)品的? 吳太兵:早期的時候就是現(xiàn)在很火的一個詞,叫人工智能,但是那個時候,只有人工沒有智能。因為公司的第一款產(chǎn)品實際上是我開發(fā)的,我是公司的第一個產(chǎn)品經(jīng)理,第一個程序員,第一個測試人員,也是第一個營銷人員,還是第一個服務(wù)人員。所以在當時那個時候,其實我每天的工作壓力挺大的,每天一大早起來,而且有時差,我就要處理一堆郵件,可能郵件是上百封,他們會給你一大堆理由,先告訴你說,你這個問題要改,那個問題要改,這個產(chǎn)品沒收到,那個服務(wù)沒跟上,我處理完了以后,我就開始根據(jù)他們的問題改產(chǎn)品,改產(chǎn)品完了要測試完,測試完以后可能到晚上就要發(fā)布新產(chǎn)品上線了,發(fā)布完以后睡覺,第二天又有人用,又有人買,然后又反饋。但是也就是從那個時候開始,我就大概知道,我們應(yīng)該把這套東西做成系統(tǒng)化,把這個環(huán)節(jié)進行分解,讓各個領(lǐng)域的人都參與進來,讓大家共同來解決這個問題,所以我們的整個一套系統(tǒng)就是按照這個雛形,由我來統(tǒng)一規(guī)劃,然后我們來開發(fā)完成。 隨著IT產(chǎn)業(yè)從PC端向移動端轉(zhuǎn)移,萬興又陸續(xù)開發(fā)了適用于蘋果IOS系統(tǒng)的多功能音視頻轉(zhuǎn)換軟件(Video Converter Ultimate),針對智能設(shè)備打造的數(shù)據(jù)恢復(fù)和備份工具Dr.Fone,手機拍照APP神拍手(PowerCam)、視頻剪輯軟件神剪手(Filmora)等等。這些軟件都是針對海外的C端用戶,都需要付費,但都在上線不久,即突破百萬下載量。 (萬興科技的產(chǎn)品線) 吳太兵:我們十多年來,我們從來沒有進入到政府、企業(yè)的管理信息系統(tǒng)這個領(lǐng)域,為什么?就是因為我覺得我們不擅長,我們沒辦法做這一塊工作,但是我們一直聚焦在個人消費者,包括一些小B的用戶。 記者:我覺得,2C端的客戶數(shù)量是特別龐大的,但是相對來說他的忠誠度不高。 吳太兵:產(chǎn)品的黏性不能靠單一產(chǎn)品,萬興為什么有上百款產(chǎn)品?也就是用戶也許在某個階段只需要其中一款產(chǎn)品的需求,但是也許你用完那款產(chǎn)品,你后面就不想再用了,但是因為我們有上百款產(chǎn)品,也許你今天用這款產(chǎn)品,明天用我們的另外一款產(chǎn)品,你會對我們的品牌形成持續(xù)的黏性,形成持續(xù)的依賴,我覺得這也是一種商業(yè)模式。萬興這么多年來,我們一直在以Wondershare為主品牌,我們在國外所有的產(chǎn)品從來沒有跟別人去代工、外包,我們所有的產(chǎn)品都是面對直接的最終用戶。 我們不太關(guān)注那些太輕量級用戶的需求,因為他不愿意為這個東西付費的時候,其實你沒必要去改變他的習(xí)慣,我們只為那些愿意為極好的用戶體驗去付費的用戶開發(fā)產(chǎn)品。 記者:但是他們可能對后期維護這方面會要求更多一些。 吳太兵:所以你的產(chǎn)品就必須非常簡單,我們的英文口號是 bring simple to life(讓你的生活更簡單)很復(fù)雜的功能,我來幫你實現(xiàn),讓你的生活變得簡單。 (萬興科技上市儀式現(xiàn)場) 記者:像你們發(fā)掘一款軟件之前,需要做多久的儲備期? 吳太兵:我們有些統(tǒng)計數(shù)據(jù),我們幾乎一年會發(fā)五百多個產(chǎn)品的升級迭代,也就是平均一個工作日可能會有兩款產(chǎn)品進行迭代發(fā)布。我們是在線根據(jù)用戶的反饋,根據(jù)競爭對手的情況,實時動態(tài)地去升級我們的產(chǎn)品,所以我們的產(chǎn)品升級頻率非常非???,我們會有一套系統(tǒng)去分析用戶在使用我們產(chǎn)品過程中,哪些是他喜歡的功能,哪些是他不喜歡的功能,哪些是一些程序的BUG,那些是我們需要改善的點,這些東西都會動態(tài)地、實時地提交到我們后臺的一套跟蹤系統(tǒng),這套跟蹤系統(tǒng),我們的研發(fā)人員、客服人員,包括我們的產(chǎn)品經(jīng)理,他每天都能看得著,他會根據(jù)這種變化,決定我們這幾天要升級一個什么樣的東西,我們要迭代一個什么樣的東西,快速地響應(yīng)。所以這個就是所謂的互聯(lián)網(wǎng),它拉直了我們的產(chǎn)品研發(fā)跟客戶之間的距離,這是我們整個競爭力的所在,這個是我們在研發(fā)這塊的競爭力的所在。我們還在本土,包括加拿大、日本,包括其他一些地方,我們都在招募一些本土市場的策劃及產(chǎn)品人員,讓他們?nèi)チ私獗镜氐男枨?,我們整個的團隊一個國際化的團隊。 記者:一開始就定下來要往海外去走嗎? 吳太兵:我覺得至少當初是這么想的,我們在國內(nèi)也做過嘗試,但事實證明,這條路不可行,不可行的原因就在于中國的盜版軟件太猖獗,支付方式又沒有能夠很好的對接上來,老百姓對相關(guān)的服務(wù)意識,中國對虛擬產(chǎn)品付費的意識都沒有建立起來,所以當時整個環(huán)境來講不太適合付費軟件。 (萬興科技的海外市場分布) 記者:以后也會走海外市場這個路嗎? 吳太兵:對萬興來講,我們從來不會拘泥于我們只局限于哪個市場,我們只是根據(jù)時代的發(fā)展變化,在過去十多年,我們認為,我們最擅長的是開發(fā)付費軟件,而且我們認為它最合適的市場在歐美日,所以我們主打歐美日這樣的市場,但是到今天這個時間點,我覺得以智能家居為代表的物聯(lián)網(wǎng),是這個時代的潮流,代表著這個時代未來的發(fā)展的一個趨勢與方向,所以我們會順應(yīng)潮流,會積極地去擁抱這樣的時代,尋找機會,而且會針對中國市場推出我們自己所理解的創(chuàng)新性的產(chǎn)品,而且從中國起步,我們也會以它進入到歐美,也包括一些第三世界的國家,會推進第二輪的萬興產(chǎn)品的全球化市場風(fēng)波。 如今,萬興科技的消費類軟件海外市場占比在95%以上,覆蓋美國、加拿大、日本等200多個國家和地區(qū)。但同時,吳太兵也把目光轉(zhuǎn)回國內(nèi)市場,轉(zhuǎn)向智能家居,2014年萬興成立深圳斑點貓,定位于物聯(lián)網(wǎng)家居安全軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)和銷售。 (智能生活場景) 記者:就一個行業(yè)來說,公司做付費軟件,讓人很容易聯(lián)想到繼續(xù)往付費軟件這一塊來走下去,但是公司為什么會跳到人工智能、智能家居,好像是另外一個領(lǐng)域來做的? 吳太兵:我覺得這個東西看你有多大的時間跨度去看這個事情,包括你多大的產(chǎn)業(yè)跨度去看,過去的確我們推出了一堆的付費產(chǎn)品,但是我們這些付費的產(chǎn)品有一個共性,它解決的是跨端的管理問題,你可能通過PC端去管理移動端,你可能通過這個移動端去管理另外一個移動端,智能家居,你看似它是一個新的概念,叫智能家居,但它其實也有一個共性,就是通過移動端去管理你家里面的各種設(shè)備,而且我們干的也是里面的軟件,也是里面的APP,也是里面的嵌入式產(chǎn)品,也是里面的云,我們?yōu)槭裁匆プ鲇布?,只是為了讓用戶有更好的體驗,所以所謂的跨界,我覺得它最后都會有個基因,它有個關(guān)聯(lián)性在,對我們來講,其實我們解決的問題都是一樣的,讓你的生活越來越簡單。 ================ 花絮 怎么看從程序員到董事長? 吳太兵:我本來就應(yīng)該是這個崗位,做程序員是被逼的。 一般工作時長? 吳太兵:我們的時長永遠是7×24小時。如果說你天天坐在辦公桌,可能也不是一個合適的董事長。 用自家的產(chǎn)品嗎? 吳太兵:說實在話,我都用的不多,事實上如果你每款產(chǎn)品都用,你充其量是一個產(chǎn)品經(jīng)理。 從業(yè)二十多年,行業(yè)最大變化是? 吳太兵:最大的變化就是變化特別快,你能看到多遠的未來,就決定你這個企業(yè)能活多久。 |
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來自: 懶人葛優(yōu)癱 > 《上市公司跟蹤》