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首先，我想說的是，并不是所有的H5都是微信H5營銷，只有能夠在微信中得到傳播的H5才能算做是微信H5營銷。在制訂有效的傳播策略前，我們需要先分析一下，用戶為什么會去幫我們做傳播？他們的痛點是什么？ 用戶痛點都有哪些？ 我總結(jié)了一下，用戶痛點大致可以分為以下兩類。
第一類是主動傳播，即用戶發(fā)自內(nèi)心覺得好，想要去分享給其他朋友。因為每個人都有分享精神，看到有意思，好玩的，就想分享給其他人。所以朋友圈里面我們經(jīng)常看到的，一些干貨文章啊，H5營銷頁，都屬于這一種。 第二類是被動傳播，即用戶為了得到某種好處，在利益的驅(qū)使下然后去做傳播分享。很多公司做的一些傳播活動，主要是第二種。 用戶會因為什么去主動傳播一個H5? 用戶會因為什么區(qū)主動傳播？我提煉了一下，大概可以分為以下6種。
第一個是有價值，用戶可以學到知識。比如說互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、運營、營銷干貨的分享，還有孩子發(fā)燒超過40度的解決辦法這一類的，大多數(shù)的心靈雞湯也都屬于這一類。 第二個是有意思。比如今年年初的時候，微信發(fā)過一個2016年公開課Pro版的H5。你可以看到自己是哪一天注冊的微信，第一個好友是誰，有多少個好友，這是非常有意思的事情。還有過年期間刷屏的曬結(jié)婚證H5，也是特別好玩的事情。 第三個是顛覆認知。比如說“震驚！鬧鐘每年殺死人數(shù)超過車禍?！边@些讓人一看就是違反常理的，跟自己之前的認知是不一樣的。這種標題就是讓人很有沖動去點進去看一下。 第四個是攀比心理。一些H5小游戲，在最后游戲結(jié)束可以分享成績的時候就會有類似這樣的文案，我得了2萬分，超過了99%的人。或者是，據(jù)說只有智商超過150的人才看得懂。 第五個是情感共鳴。比如之前刷遍社交網(wǎng)絡(luò)的“我只過1%的生活”這種非常走心的，能夠引發(fā)用戶情感共鳴的。 第六個是同情心。前年的時候有朋友圈里面?zhèn)鞯挠幸粡垐D，叫“年輕人少放點鞭炮，讓我的老伴早點回家”，還有“汶川地震，你是第多少萬個祈福的人”，這些都屬于是同情心。 能夠讓用戶主動去傳播的痛點，主要是以上6點。 能夠得到傳播的H5，一定是面向大眾的
1.一個自娛自樂的案例 第一個案例。去年有一款比較火的手游《DOTA傳奇》做了一個H5，叫“世上最難測試”。這個H5的形式就是一個普通的測試答題活動。答題完成以后，可以得到一個游戲禮包。 這個活動是H5嗎？從技術(shù)角度來說，它的確是一個是H5，但是它不屬于微信活動營銷。為什么？因為它沒有傳播性。它的活動面對的是他們游戲的現(xiàn)有用戶，而朋友圈里的用戶都是大眾用戶，盡管《DOTA傳奇》非常火，但是在大眾用戶眼里，很少有人知道這個究竟是做什么的。所以它不會得到傳播。 我們一定需要明確，能夠得到傳播的H5，首先它一定是面向大眾用戶的。但是現(xiàn)在很多公司都沒有搞清楚這點，做微信活動經(jīng)常是把自己公司要宣傳的產(chǎn)品內(nèi)容特點展示出來就不管了。包括我們在朋友圈里面經(jīng)?？吹降膶汃R、奔馳的廣告，這些充其量只能叫做廣告，不能叫做活動，因為它還是不具備傳播性。
2.2015年度最受歡迎的H5 第二個案例，“一個陌生號碼來電”。這個活動可能很多人都看到過。它被評為是2015年最受歡迎的H5，它為什么會達到這么好的效果？ 結(jié)合剛才說的幾個用戶痛點來分析一下。 首先它屬于主動傳播里面的第一點，有意思，趣味性比較強。 其次，內(nèi)容是面向大眾用戶的。 同時，它還結(jié)合了當時的一些實時熱點，那會《復(fù)仇者聯(lián)盟2》比較火。 還有最重要的一點，它看起來不像廣告。這個H5除了最后一屏，通篇沒有LOGO，沒有產(chǎn)品信息。為什么要這么做？因為廣告很容易讓用戶產(chǎn)生排斥心理，如果把廣告轉(zhuǎn)出去的話會覺得自己被這個廣告商利用了。營銷學上有一句話說的特別好，效果越好的廣告，看起來越不像是廣告。
3.把用戶攀比心理用到極致的“圍住神經(jīng)貓” “圍住神經(jīng)貓”這個案例，把用戶的攀比心理利用到了極致。這個游戲最精髓的不是游戲本身有多好玩，而是它轉(zhuǎn)發(fā)的時候用的標題。例如：我用了十步圍住了神經(jīng)貓，超過了90%的人。當時這個H5真的是每天都在耍朋友圈，不管是各行各業(yè)的，大家都在玩。 關(guān)于這個H5游戲，還有一件很有意思的事情。我有一個朋友，這個游戲出來的時候他大學還沒畢業(yè)，在“神經(jīng)貓”這個H5傳播出去的第二天，他在宿舍里面用了兩個小時的時間，把這個頁面的源代碼扒了下來，稍微改動了一下，做了一個“裝逼版的圍住神經(jīng)貓”H5。他做的改動很簡單。原來想要圍住神經(jīng)貓大多數(shù)人需要十步，他改成了只需要兩步、三步，其他地方?jīng)]有任何改動。改好以后他把這個新的H5再發(fā)回朋友圈，繼續(xù)做第二輪傳播。 很意外的是，他二次修改的“裝逼版的神經(jīng)貓”立馬就火了。他只是把用戶的參與難度降低了，但是又再利用了用戶的攀比心理。之前是十步，我讓用戶只用兩步就可以做到，這樣參與的人就會更多了。當天這個新版本的流量就超過了一千萬，他馬上去找京東申請了一個廣告，掛在這個H5上面。大概過了一周，廣告費賺了有90萬。 讓用戶被動傳播，成本更低，效果更好 再來說一下第二種傳播形式，被動傳播。主動傳播分析起來，用戶痛點有很多，但是真正要做起來是比較難的，對這個創(chuàng)意和文案的要求都需要比較高的水平。被動傳播則相對容易一些，而且效果可能還會更好。 被動傳播主要有兩種形式兩種。
第一種是單向傳播。例如分享朋友圈領(lǐng)滴滴打車券這種的。 第二種是雙向傳播。比如“快來幫幫我，還差350元就能免費搶手機了”，讓用戶主動去把這個H5分享給身邊的朋友，然后拉朋友去幫他點擊。 單向傳播去年年初的時候比較多，比如說360手機助手搶碼，只要用戶把這個H5頁面分享出去，立即就可以得到一個抽獎機會，會有一定的概率抽到IPHONE6。
再來說說雙向傳播的案例，去年酷派做了一個大神F1手機的促銷活動。活動形式就是原價999的手機，用戶發(fā)到朋友圈，好友幫忙坎價，每一個好友可以砍幾塊錢，最后如果能夠坎到0元，就可以免費拿手機。 這類活動會比剛才提到的單向傳播效果更好，因為它會促使用戶進行多次分享，而且是主動分享。用戶會先在朋友圈里面發(fā)，朋友圈里面發(fā)完以后，會在自己的同事、朋友群里面發(fā)，群里面發(fā)完以后，可能還會挨個找微信里面的好友私聊發(fā)。這個活動最大的優(yōu)點是調(diào)動用戶自主傳播的積極性。 這兩種傳播相比，雙向傳播的技術(shù)門檻高一些，需要服務(wù)號的支持。而單向傳播的話放到現(xiàn)在微信規(guī)則里面屬于誘導(dǎo)分享，雙向傳播的風險會小一些，很少有被封號的。 策劃一個成功的H5，應(yīng)當有5個步驟
第一步，確定活動的目的，我們需要了解做這個H5的目的是什么？是增加公眾號的關(guān)注數(shù)？還是增加曝光量？或者吸引注冊？ 第二步，確定目標群體，這個H5面向的是現(xiàn)有用戶還是大眾用戶？一定要非常明確。 第三步，確定活動形式。是采用主動傳播還是被動傳播？如果是被動傳播的話是使用單向傳播還是雙向傳播？ 第四步，是確定獎勵，就是用這個虛擬道具獎勵，還是實物道具獎勵？或者找一些公司做商務(wù)合作，比如滴滴，大眾點評等等，去提供一些代金券。 第五步，確定推廣渠道。H5做好以后，我們有哪些資源可以去推廣？比如是公眾號、貼吧、微博、官方網(wǎng)站。如果有費用的話是做廣告投放還是軟文推廣？
我們來看一個案例，這是去年我策劃的一個訪問量上百萬的H5，也是幫我一個朋友設(shè)計的。他提出的需求是，他們的游戲叫《蒼穹之劍》，是一個手游，這個手游即將要上線了，希望能做一個活動讓這個產(chǎn)品可以得到大范圍的曝光，并且能體現(xiàn)出游戲的特色。 我們來分解一下。
于是，我們就按照這5步策劃了一個活動，標題叫“搜集仙寵贏IPHONE6 PLUS”。這個活動的規(guī)則是可以是采用刮刮卡的形式，不是簡單地通過刮刮卡直接兌換IPHONE6，如果這樣就會顯得很假。 刮刮卡可以得到仙寵，每個微信用戶每天有兩次刮獎機會，刮完兩次把它分享到朋友圈里面可以再增加一次，分享以后，如果朋友圈里每有一個好友幫你點擊，你就可以再獲得一次抽獎機會。比如有50個好友幫你點開，你就可以額外獲得50次刮獎機會。 最后獎勵是怎么發(fā)呢？如果是集齊兩個仙寵可以兌換一個游戲激活碼，如果能集齊六個仙寵可以兌換一部IPHONE6 PLUS。 這個H5里面比較有意思的是概率的設(shè)置，每天有兩次刮獎機會，第一次中獎概率設(shè)的是100%可以成功，第二次是50%，第三次40%，第四次30%，第五次10%，第六次是1%，后臺設(shè)有一個開關(guān)可以控制，如果是這個開關(guān)是開著的它是1%，如果開關(guān)是關(guān)閉的它就是0%，目的是為了控制終極大獎的數(shù)量。 概率設(shè)置完以后，我們就可以看到用戶前兩次給的免費刮獎機會，很有可能直接就刮到兩個仙寵。分享給幾個朋友后，讓朋友幫忙點一下，運氣好的話，再抽十幾次就可能得到4個或者5個仙寵，他會覺得自己離IPHONE6越來越近。這樣一來，用戶一開始會覺得比較容易，最后經(jīng)過大量努力，覺得離IPHONE6越來越近了。雖然越來越難，但是又不忍心去放棄，會讓用戶越陷越深。越到后面，用戶越會不停地去分享，去拉好友幫他點開頁面。 最終的數(shù)據(jù)PV是400多萬吧，UV是150多萬。最高的單人轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)是98次。還算是一個不錯的成績， 一些玩轉(zhuǎn)H5營銷的小技巧 1.在只有微信推送的情況下，手機頁面訪問熱度最多只能持續(xù)兩到三天。 2.頁面層級越深流失率越大，單個H5建議是6到8頁。 3.大眾禮品，比如購物券、電影票，吸引力會遠大于細分領(lǐng)域的禮品。 4.手機操作習慣，新窗口打開鏈接要比滑屏流失率要更高。 5.結(jié)合實時熱點、節(jié)日然后大眾感興趣的話題，能帶來更多的關(guān)注。 6.最佳推送時間，最佳推送時間之前是19點到21點，近半年一來，這個時間往后推了，現(xiàn)在最佳推送時間是21到22點，這個時間段內(nèi)的流量是最高的。 微信后臺，還有哪些我們不知道的秘密？
結(jié)合微信公眾號的一些接口我們能做哪些活動？我們看一下微信后臺提供的一些接口能做什么？
這些功能乍看可能不是很起眼，但是對于我們?nèi)ゲ邉澮粋€H5活動而言還是很關(guān)鍵的，我們要了解，哪些功能可以做，哪些功能不能做，把微信的規(guī)則研究透，把可能封號的風險降到最低。 原作者：喬新華 文章來源：饅頭商學院
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