企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定時(shí)，通常情況下有四個(gè)相關(guān)的思考維度。一是企業(yè)在過(guò)去或者現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)成的相關(guān)目標(biāo)；二是企業(yè)在其行業(yè)中的平均水平；三是企業(yè)所在的行業(yè)中最優(yōu)秀的水平或者標(biāo)桿業(yè)績(jī)；實(shí)施根據(jù)企業(yè)的使命或者愿景，企業(yè)應(yīng)該達(dá)到的相關(guān)水平。企業(yè)在進(jìn)行具體的設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，下面的方法或者技術(shù)值得我們借鑒：

一、時(shí)間序列分析法

時(shí)間序列是按時(shí)間順序的一組數(shù)字序列。時(shí)間序列分析就是利用這組數(shù)列，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)規(guī)律分析，構(gòu)造出擬合這個(gè)時(shí)間序列的最佳數(shù)學(xué)模型，然后利用該模型進(jìn)行未來(lái)預(yù)測(cè)。時(shí)間序列分析還具體包括簡(jiǎn)單平均法、移動(dòng)平均法和加權(quán)平均法。其中，編制時(shí)間序列是動(dòng)態(tài)分析的基礎(chǔ)，主要目的在于了解過(guò)去的活動(dòng)過(guò)程，評(píng)價(jià)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況，從而設(shè)定未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)。時(shí)間序列分析的基本原理，一是承認(rèn)事物發(fā)展的延續(xù)性。應(yīng)用歷史數(shù)據(jù)，就能推測(cè)事物的發(fā)展趨勢(shì)；二是考慮到事物發(fā)展的隨機(jī)性。任何事物發(fā)展都可能受偶然因素影響，為此要利用統(tǒng)計(jì)分析中加權(quán)平均法對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。這一方法一般適用于環(huán)境較為穩(wěn)定，市場(chǎng)變化是連續(xù)性的、漸進(jìn)的情況。

需要指出的是，在時(shí)間序列分析中，當(dāng)環(huán)境和市場(chǎng)發(fā)生突然跳躍式變化，呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)、非線(xiàn)性、復(fù)雜多樣的情況時(shí)，決不能機(jī)械地按市場(chǎng)過(guò)去和現(xiàn)在的規(guī)律，利用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的“外推”，必須深入研究分析市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)的新特點(diǎn)、新表現(xiàn)，從質(zhì)的方面充分研究各種因素與市場(chǎng)的關(guān)系，將量的分析和質(zhì)的分析有機(jī)結(jié)合，在此基礎(chǔ)上設(shè)定企業(yè)未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)值。

二、相關(guān)分析法

相關(guān)分析也稱(chēng)回歸分析，是測(cè)定經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間相關(guān)關(guān)系的規(guī)律性，并據(jù)以進(jìn)行預(yù)測(cè)、設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的程式化分析方法。相關(guān)分析法在研究現(xiàn)象之間的相互依存關(guān)系，預(yù)測(cè)現(xiàn)象的發(fā)展變化和發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，有著重要的作用，其應(yīng)用范圍很廣，特別適合于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)諸因素之間，常有內(nèi)在的相關(guān)性或因果關(guān)系，表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)形象之間存在著大量的相互聯(lián)系、相互依賴(lài)、相互制約的數(shù)量關(guān)系。這些關(guān)系可分為兩類(lèi)。一類(lèi)是函數(shù)關(guān)系，它反映著現(xiàn)象之間嚴(yán)格的依存關(guān)系，也稱(chēng)確定性的依存關(guān)系。另一類(lèi)為相關(guān)關(guān)系。在這種關(guān)系中，變量之間存在著不確定、不嚴(yán)格的依存關(guān)系。例如，批量生產(chǎn)的某產(chǎn)品產(chǎn)量與相對(duì)應(yīng)的單位產(chǎn)品成本，某些商品價(jià)格的升降與消費(fèi)者需求的變化，就存在著這樣的相關(guān)關(guān)系。此外，根據(jù)預(yù)測(cè)對(duì)象相關(guān)因素的多少，回歸分析還可分為一元回歸和多元回歸等。

三、盈虧平衡分析法

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，各種不確定因素(如投資、成本、銷(xiāo)售量、產(chǎn)品價(jià)格、項(xiàng)目壽命期等)的變化，會(huì)影響投資方案的經(jīng)濟(jì)效果，當(dāng)這些因素的變化達(dá)到某一臨界值時(shí)，就會(huì)影響方案的取合。盈虧平衡分析法，又稱(chēng)保本點(diǎn)分析，或量、本、利分析法，是根據(jù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量、成本、利潤(rùn)之間相互制約關(guān)系的綜合分析，預(yù)測(cè)利潤(rùn)，控制成本，判斷經(jīng)營(yíng)狀況。在本文中，使用該方法主要用來(lái)確定最佳目標(biāo)值。盈虧平衡分析的關(guān)鍵是“盈虧平衡點(diǎn)”。盈虧平衡點(diǎn)(亦稱(chēng)保本點(diǎn))，是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于不贏(yíng)不虧狀態(tài)所須達(dá)到的業(yè)務(wù)量(產(chǎn)量或銷(xiāo)售量)，是投資或經(jīng)營(yíng)中十分重要的數(shù)量界限。盈虧平衡分析的目的，就是找出這種臨界值，即盈虧平衡點(diǎn)(BEP)。盈虧平衡點(diǎn)越低，說(shuō)明項(xiàng)目盈利的可能性越大，虧損的可能性越小，因而項(xiàng)目有較大的抗經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)能力。盈虧平衡點(diǎn)的表達(dá)形式有多種，盈虧平衡分析方法本身，也可以根據(jù)生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售收入與產(chǎn)量(銷(xiāo)售量)之間是否呈線(xiàn)性關(guān)系，分為線(xiàn)性盈虧平衡分析和非線(xiàn)性盈虧平衡分析兩類(lèi)。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，盡管企業(yè)的性質(zhì)、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的品種千差萬(wàn)別，但業(yè)務(wù)量(產(chǎn)量或銷(xiāo)量)、成本、利潤(rùn)等參數(shù)，卻是共同的、本質(zhì)的。盈虧平衡分析法的好處在于，撇開(kāi)十分復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外在形態(tài)，從內(nèi)在的、基本的數(shù)量關(guān)系人手，粗略地估計(jì)利潤(rùn)數(shù)量。由此，不僅抓住了主要矛盾，還使問(wèn)題變得非常簡(jiǎn)明。對(duì)于多元化、多品種企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何使用盈虧平衡分析，需要作一些技術(shù)性的處理。比如，需要先把企業(yè)的管理費(fèi)合理分?jǐn)偟矫總€(gè)品種，然后再對(duì)每個(gè)品種分別作盈虧平衡分析。

四決策矩陣法、決策樹(shù)法

決策矩陣法以矩陣為基礎(chǔ)，先分別計(jì)算出各備選方案在不同條件下的可能結(jié)果，然后按客觀(guān)概率的大小，計(jì)算出各個(gè)備選方案的期望值，經(jīng)過(guò)比較后，從中選擇出優(yōu)化的戰(zhàn)略目標(biāo)。決策樹(shù)法的基本原理，仍以收益矩陣決策為基礎(chǔ)，所不同的是，決策樹(shù)法是一種圖解方式，對(duì)分析復(fù)雜的問(wèn)題更為適用。決策樹(shù)分析不僅能幫助人們進(jìn)行系統(tǒng)的、邏輯的、有條理的思考，而且有助于開(kāi)展集體討論，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。對(duì)形成包含總目標(biāo)、分目標(biāo)、子目標(biāo)在內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系，尤其適用和實(shí)用。

決策樹(shù)一般都是自上而下生成。每個(gè)決策或事件(即自然狀態(tài))都可能引出兩個(gè)或多個(gè)事件，導(dǎo)致不同的結(jié)果。把這種決策分支畫(huà)成圖形，很像一棵樹(shù)的枝干，故稱(chēng)決策樹(shù)。樹(shù)狀圖一般是由決策點(diǎn)、方案分枝、自然狀態(tài)點(diǎn)、概率分枝和結(jié)果點(diǎn)幾個(gè)關(guān)鍵部分構(gòu)成。

五、基準(zhǔn)分析法

基準(zhǔn)分析又稱(chēng)標(biāo)桿管理，是指突破企業(yè)的職能分工界限和企業(yè)性質(zhì)與行業(yè)局限，在全行業(yè)，甚至以更廣闊的視野，在全世界范圍內(nèi)，尋找基準(zhǔn)，向一流公司進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，以他們?yōu)闃?biāo)桿，與他們“對(duì)標(biāo)”，向他們看齊。把他們整體上的最優(yōu)業(yè)績(jī)，或在業(yè)務(wù)、流程、環(huán)節(jié)等局部的最佳指標(biāo)，作為企業(yè)設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的重要參考，甚至徑直作為自身的戰(zhàn)略目標(biāo)?；鶞?zhǔn)分析的核心，是不斷地尋找和研究業(yè)內(nèi)或業(yè)外一流公司的優(yōu)勢(shì)，并以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷，從而設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，旨在趕超一流公司。該方法對(duì)大公司或小企業(yè)都同樣適用，它為組織提供了一個(gè)清楚地認(rèn)識(shí)自我的工具，亦提供了辨識(shí)行業(yè)內(nèi)外最佳企業(yè)業(yè)績(jī)及其實(shí)踐的途徑，更重要的是，明確了追趕的目標(biāo)。通過(guò)基準(zhǔn)分析，企業(yè)能夠明確在產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)務(wù)、流程、能力等方面的最高標(biāo)準(zhǔn)。由于這些標(biāo)準(zhǔn)(目標(biāo))含義明確，可行可信，且已有可達(dá)到的途徑，使企業(yè)可以堅(jiān)信，自身的績(jī)效完全有辦法提高到最佳。由此設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，其激勵(lì)作用更為顯著。

六、博弈論法

博弈論又稱(chēng)為對(duì)策論，最初是用在軍事上，用來(lái)研究如何戰(zhàn)勝對(duì)方的最佳策略，后來(lái)被企業(yè)單位廣泛采用。博弈論通過(guò)用數(shù)學(xué)方法，研究有利害沖突的雙方，如何在競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境和錯(cuò)綜復(fù)雜的相互影響中，找出并制定戰(zhàn)勝對(duì)手的最優(yōu)策略。博弈分為合作博弈和非合作博弈、完全信息博弈和不完全信息博弈等多種類(lèi)型，其中，每一參與者對(duì)其余所有參與者的策略空間及策略組合下的支付充分了解，稱(chēng)為完全信息，反之，則稱(chēng)為不完全信息。

博弈論對(duì)制定戰(zhàn)略目標(biāo)，具有方法論上的指導(dǎo)意義。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，由于競(jìng)爭(zhēng)的普遍存在，且競(jìng)爭(zhēng)各方各自具有不同的利益訴求，為了達(dá)到各自的目標(biāo)和利益，各方必須考慮對(duì)手的各可能的行動(dòng)方案，并力圖選取對(duì)自己最為有利或最為合理的方案。如果每一方都只站在自己的立場(chǎng)，一廂情愿地期望獲取最大的利益(目標(biāo))，而不考慮別人的利益，其結(jié)果很可能是事與愿違。

因此，在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，企業(yè)必須跳出自身看自身，跳出行業(yè)看行業(yè)，把自己的規(guī)劃和目標(biāo)的設(shè)定，放在～個(gè)利益相互影響、彼此糾纏的局勢(shì)中考量，要對(duì)局勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)的整體狀況進(jìn)行分析，確定局勢(shì)特征。每個(gè)博弈者在采取行動(dòng)時(shí)，不但要根據(jù)自己的利益和目的行事，還必須換位思考，站在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角度，考慮其決策行為對(duì)其他人的影響，以及其他人的反應(yīng)行為的可能后果。要充分考慮在信息不對(duì)稱(chēng)的情況下，企業(yè)之間合作、聯(lián)盟等行為對(duì)目標(biāo)或收益的影響。

七、模擬模型法

模型是現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的一個(gè)抽象，用以簡(jiǎn)化地描述現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的本質(zhì)屬性、形態(tài)特征和變化規(guī)律，是在研究范圍內(nèi)更普遍、更集中、更深刻地描述實(shí)體特征的工具。模型種類(lèi)很多，在復(fù)雜的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理系統(tǒng)中，常用的有以下兩類(lèi)：

1．圖表模型。如通常用的統(tǒng)籌圖、網(wǎng)絡(luò)圖、生產(chǎn)計(jì)劃圖表等。用以描述工廠(chǎng)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)流程及事件的狀態(tài)、過(guò)程或順序關(guān)系；

2．?dāng)?shù)學(xué)模型。這是對(duì)研究對(duì)象的高層抽象和概括，應(yīng)用最為廣泛。常用的有：線(xiàn)性規(guī)則、投入產(chǎn)出、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)、層次分析模型等。模擬是應(yīng)用模型進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的方法。通過(guò)對(duì)模型進(jìn)行分析試驗(yàn)，以觀(guān)察并掌握客觀(guān)現(xiàn)象運(yùn)動(dòng)變化的規(guī)律，從而以較小的代價(jià)和較短的時(shí)間，找出錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的解決方案。模擬模型法，旨在通過(guò)先給各種模型輸入不同的數(shù)據(jù)，再觀(guān)察這些模擬的運(yùn)轉(zhuǎn)和可能產(chǎn)生的結(jié)果，然后得出想要的數(shù)據(jù)，在本文中，這些數(shù)據(jù)即為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)值。（網(wǎng)絡(luò)資源）

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