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檢查一下,你制定的《員工手冊》靠譜嗎?(一)

 快樂男廚師 2017-12-12

科普一下規(guī)章制度與《員工手冊》的關(guān)系:很多人把這兩個混雜在一起說,久而久之,規(guī)章制度是《員工手冊》,《員工手冊》也就是規(guī)章制度。但請注意:《員工手冊》并不是一個法律上的概念,《員工手冊》實際上是規(guī)章制度的“匯編本”,為企業(yè)各項規(guī)章制度的載體。員工簽收《員工手冊》可以視為將篇錄成冊的規(guī)章制度統(tǒng)一向員工進行了告示,不過,在員工簽收環(huán)節(jié)及《員工手冊》內(nèi)容說明上應(yīng)對兩者的關(guān)系有所體現(xiàn)。

檢查一下,你制定的《員工手冊》靠譜嗎?(一)

提起《員工手冊》,不由想起有個叫Valve的國外公司,他們制定的員工手冊,前段時間大家津津樂道,其精致設(shè)計,字里行間的創(chuàng)業(yè)情懷,HR們感嘆不己!回頭看看我們的《員工手冊》就太Low了,恨不得馬上撕掉。

但這份陽春白雪般的員工手冊,是不是我國勞動法意義的規(guī)章制度“匯編本”?是不是就是一份員工入職指南,或企業(yè)文化宣導(dǎo)手冊之類的文件?或者壓跟就是一份“假《員工手冊》”?如果還不能理解,請繼續(xù)往下看......

檢查一下,你制定的《員工手冊》靠譜嗎?(一)

一、規(guī)章制度的定義

規(guī)章制度有很多版本的定義,如:“規(guī)章制度是指用人單位通過民主程序制定、內(nèi)容合法且依法進行公示的,對勞動者行使日常管理權(quán),維護用人單位正常工作秩序的法律文件”,“規(guī)章制度是企業(yè)用工管理的規(guī)范性文件的總稱,是法律賦予企業(yè)行使經(jīng)營自主權(quán)的重要體現(xiàn)”等等,不一而足。

我們將規(guī)章制度理解為:用人單位基于管理勞動者的勞動過程及勞動秩序的需要,法律賦予用人單位可根據(jù)自身情況,依法自行建立有法律效力,勞動關(guān)系的雙方要共同遵守的行為規(guī)則、管理規(guī)定等各種制度,其總稱即為企業(yè)的規(guī)章制度,具體表現(xiàn)為管理制度、行為規(guī)范、勞動紀(jì)律、獎懲措施等,是企業(yè)行使經(jīng)營自主權(quán)的根本保證。

二、企業(yè)制定規(guī)章制度的意義

從其定義就可以看出規(guī)章制度對企業(yè)用工管理的重要意義。

我們總聽到太多的聲音,抱怨勞動法過于傾向性保護勞動者,各層級的法律規(guī)范也在不斷壓縮用人單位的管理自主權(quán),企業(yè)感到對勞動者難以管理,處處被動,甚至束手無策。

但實際情況是,勞動法立法本意是構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,除了保護勞動者的合法權(quán)益,同時勞動法賦予了企業(yè)的管理自主權(quán),正如“法律為你堵上了一道門,但也為你打開了一扇窗”,《勞動合同法》的第39條就是法律為企業(yè)“打開的一扇窗”,法律明確規(guī)定勞動者嚴(yán)重違反了用人單位的規(guī)章制度,用人單位可以隨時解除勞動合同,還不用“花錢”。

比如,什么是“嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度”?什么是“嚴(yán)重失職”?什么是“營私舞弊”?什么是“造成重大損害”等等,規(guī)章制度可以一一列舉及補充與完善,在不違反法律的強制性規(guī)定,有相對合理性的條件下,基本上是企業(yè)說了算的事。


因此,可以說規(guī)章制度是法律給予用人單位的為數(shù)不多的“禮物”,可以用來平衡勞資雙方在勞動法面前地位,有人夸張的形容,“企業(yè)缺乏規(guī)章制度,就像一只路上奔跑的肉雞,毫無防備能力”,“沒有規(guī)章制度,用人單位的用人管理則喪失了根本”。不管怎么說,制定一套有效的規(guī)章制度是企業(yè)勞動用工管理的最低要求,這是個事實,現(xiàn)在,沒有那個企業(yè)不重視規(guī)章制度的建設(shè),甚至“見縫插針”進行個性化定制,目的是通過有針對性、可操作性的員工管理規(guī)范,讓管理更有保障,也更高效和專業(yè)。

三、規(guī)章制度有哪些類型?你制定的又屬于什么類型?

HR是個非常有情懷的群體,很多人認(rèn)為規(guī)章制度是企業(yè)文化的載體,把規(guī)章制度理解得過于寬泛,比如剛才提到的Valve公司的員工手冊,如果把此員工手冊理解為法律意義的規(guī)章制度“匯編本”,那么這就是一份假《員工手冊》。

我們應(yīng)該對《員工手冊》作壓縮性理解,《員工手冊》所匯編的規(guī)章制度就是企業(yè)版的法律法規(guī),它是特定時候規(guī)制、約束員工的工具,平時也可以束之高閣,除了個別執(zhí)行條款不同外,甚至可以統(tǒng)一(如中山市就制定了全市統(tǒng)一版企業(yè)規(guī)章制度),《員工手冊》更多體現(xiàn)剛性的一面,刻意與企業(yè)文化發(fā)生太多的關(guān)聯(lián)并不合適。

一套好的規(guī)章制度應(yīng)該具備“合理”、“合法”、“好用”等特點,而現(xiàn)實中經(jīng)常會看到“無理“、 “違法”、“難用”的制度大量存在,這些不具備法律約束力的規(guī)章制度就是“廢紙”一疊。有的不具合理性和可操作性,或制定比較隨意,存有瑕疵(如缺乏生效要件和技術(shù)要件,后面有單獨的篇幅分享)不靠譜,只會讓企業(yè)左右為難,作繭自縛。能制訂一套完善好用、具有法律效力的規(guī)章制度,應(yīng)該是HR的一項重要工作。

我們審查修改過不少單位制訂的規(guī)章制度,通過研究,對此進行梳理分類,總結(jié)有以下四種特征的規(guī)章制度:

無法無章型

規(guī)章制度存在關(guān)鍵條款違反現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,未履行民主程序、未經(jīng)告示程序,企業(yè)家長式的粗暴規(guī)定,充斥大量體現(xiàn)不合理甚至違法的“霸王條款”等,這樣的制度不但形同一紙空文,甚至?xí)耙馃怼薄?/p>

無濟于事型

這類制度、《員工手冊》類似于企業(yè)文化宣傳冊,很多內(nèi)容“華而不實”,更多是法律條文及常規(guī)性人力資源管理規(guī)定的堆砌,在核心板塊(如獎懲制度)設(shè)計不全面、定性混亂、缺乏定量依據(jù),或制訂程序存在瑕疵等不足,制度的管理與約束作用有限。

積習(xí)成常型

規(guī)章制度的程序要求(民主程序、告示程序)及內(nèi)容要求符合法律的規(guī)定,一般經(jīng)過了精心編寫,但中規(guī)中矩,“似曾相識”,有雷同感,有的章節(jié)、條款表述很累贅、“畫蛇添足”,(比如大量法律法規(guī)的羅列),而關(guān)鍵問題、關(guān)鍵點制度處理上的缺失相應(yīng)的辦法和技巧,當(dāng)然,這類規(guī)章制度能應(yīng)對常規(guī)性的人力資源管理問題。

攻防兼?zhèn)湫?/strong>

這是經(jīng)過我們審查修改后要達到的結(jié)果,除了要滿足法律層面對規(guī)章制度的要求外,導(dǎo)入規(guī)避勞動用工法律風(fēng)險的技巧和方法,既合理合法,有能成為管理、制約問題員工的“緊箍咒”,成為難管之人的“克星”。這樣的一部規(guī)章制度,一定程度上能保障企業(yè)在法律的框架下行使用工管理自主權(quán)奠定基礎(chǔ)。

對照以上的分類,你制定的規(guī)章制度屬于什么類型呢?

下篇將分享怎樣制定一部靠譜的《員工手冊》,未完待續(xù)......

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