自從前一段時(shí)間大批香奈兒口紅假貨真直郵事件爆發(fā)，再到微博知名代購(gòu)花栗鼠賣(mài)假風(fēng)波。

導(dǎo)致身處電商行業(yè)的小編，突然有種強(qiáng)烈的沖動(dòng)來(lái)寫(xiě)這樣一篇科普貼，希望更多的人避免被假貨危害。

小編混跡電商圈時(shí)間不長(zhǎng)，可能有些地方會(huì)有失偏頗，歡迎業(yè)內(nèi)人士補(bǔ)充指正。

假貨是從哪里來(lái)的

只要發(fā)現(xiàn)假貨，消費(fèi)者怪的一定是直接銷(xiāo)售的那一端，恩，他們就是賺黑心錢(qián)！

可這些大公司，大店真的是知假售假嗎？

其實(shí)消費(fèi)者只要換位思考就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有一家平臺(tái)是想賣(mài)假貨的。

畢竟某美已經(jīng)上市，何苦摻假賺這兩個(gè)黑心錢(qián)，相對(duì)于平臺(tái)信譽(yù)和做假，相信沒(méi)有那個(gè)平臺(tái)會(huì)主動(dòng)選擇做假。

某書(shū)至從爆假之后，百度指數(shù)也一直下降。再辛苦的做公關(guān)恐怕也彌補(bǔ)不了失去的信譽(yù)。

那這些假貨又是從何而來(lái)？

  觀點(diǎn)一：供應(yīng)商摻假

相信每個(gè)海淘的人都會(huì)有的一個(gè)疑問(wèn)：我買(mǎi)的產(chǎn)品都是從哪里來(lái)的呢？

其實(shí)海淘貨品可以分為幾種渠道：

1.平臺(tái)直接找品牌方談授權(quán)，拿到品牌授權(quán)直接從品牌方進(jìn)貨

2.平臺(tái)找品牌總代理供貨

3.平臺(tái)找授權(quán)方供貨

4.平臺(tái)找大型貿(mào)易商供貨

5.買(mǎi)手供貨

網(wǎng)易CEO丁磊在推出考拉同時(shí)親赴韓國(guó)目標(biāo)與20多家韓國(guó)品牌合作。短短兩天的行程中，他至少安排了10家企業(yè)的合作談判。

與此相較，業(yè)內(nèi)直采比例極高的小紅書(shū)，也只有70%的貨源是與品牌廠商合作，剩下30%則來(lái)自大型貿(mào)易商。

相比某些大平臺(tái)，小平臺(tái)就更難拿到品牌授權(quán)。

跨境電商的供應(yīng)鏈又長(zhǎng)又復(fù)雜，總代、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商……這些環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)問(wèn)題。

而且摻假的后果也不會(huì)直接傷害到供應(yīng)商這一端，供應(yīng)商就會(huì)帶著能坑一批是一批的想法。

畢竟很多平臺(tái)每天成交量巨大，供應(yīng)商出手就是一大批貨，摻假去賣(mài)平臺(tái)也查不過(guò)來(lái)啊，坑的也只是平臺(tái)和消費(fèi)者。

|   觀點(diǎn)二：買(mǎi)手摻假

現(xiàn)如今，很多的跨境電商都采用了買(mǎi)手制度。

唯品會(huì)的買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)目前有千人規(guī)模，分布于全球9個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在唯品會(huì)內(nèi)部，這被譽(yù)為“最重的資產(chǎn)”。

這些買(mǎi)手大量來(lái)自傳統(tǒng)零售業(yè)的采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們清楚知道上游商品的貨源地，并能辨識(shí)真假。

從而，買(mǎi)手的質(zhì)量直接決定了正品率的高低。

正如京東全球購(gòu)負(fù)責(zé)人徐慶飛所說(shuō)：在行業(yè)痛點(diǎn)上，所有人的共識(shí)是一致的，跨境電商的商品如何來(lái)，困難集中在商品供應(yīng)鏈的鋪設(shè)與控制上。

真的，假的？傻傻分不清楚

有些商品“假”的很真，以至于不明覺(jué)厲的孩紙們被這些假貨騙局蒙在鼓里。

  有小票的假貨

別說(shuō)小票了，包裝乃至商品都能給你造的一模一樣的，不過(guò)是幾張紙?jiān)趺淳头噶撕磕?？很多真品在?gòu)買(mǎi)時(shí)量很大是不愿意給你帶小票的。

  真直郵的假貨

據(jù)知情人士透露，這個(gè)出境旅客目的地是去日本，這批假貨連彩妝盒的條型碼信息都跟正品的一樣，如果不是專(zhuān)業(yè)人士基本上是辨別不出真?zhèn)蔚?/strong>。

  支持專(zhuān)柜驗(yàn)貨的假貨

上海人唐女士通過(guò)海外代購(gòu)入手一款Coach手提小包，對(duì)方號(hào)稱(chēng)美國(guó)直郵，還信誓旦旦地表示，接受?chē)?guó)內(nèi)專(zhuān)柜驗(yàn)貨。

唐女士到專(zhuān)賣(mài)店要求驗(yàn)貨，結(jié)果店員直接拒絕，“我們作為普通店員沒(méi)有權(quán)限認(rèn)證商品真?zhèn)?，此外，?guó)內(nèi)外發(fā)售包的型號(hào)也不同，國(guó)內(nèi)的專(zhuān)柜很難去評(píng)判國(guó)外銷(xiāo)售產(chǎn)品。”

雖然這位店員建議唐女士可以郵寄到海外總部，但中間繁復(fù)的流程讓她只好暫時(shí)把驗(yàn)貨這件事放到一邊。

所以代購(gòu)聲稱(chēng)的專(zhuān)柜驗(yàn)貨，是幾乎永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)的。

有些商品“真”的很假，乃至賣(mài)家頻頻叫屈。

  不同的生產(chǎn)批次商品不同

有跨境電商曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)消費(fèi)者投訴，稱(chēng)在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的某品牌奶粉，與在國(guó)外購(gòu)買(mǎi)的奶粉有“色差”，懷疑是假貨。

但電商卻有苦說(shuō)不出，“我們咨詢(xún)了生產(chǎn)廠商，由于奶牛一年四季吃的飼料不同，奶粉的顏色會(huì)出現(xiàn)略微差異，這十分正常。”

|   頻繁更換包裝

現(xiàn)在化妝品更換包裝頻繁，尤其是韓妝導(dǎo)致大眾傻傻分不清也是很正常。你以為買(mǎi)到假貨，可能只是人家換了包裝。

  國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)不同

國(guó)內(nèi)和國(guó)外的配方版本是有區(qū)別的，如果出現(xiàn)了不在國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局登記的化妝品原料目錄上的成分，這個(gè)化妝品就不能進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的！所以很多品牌在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)前會(huì)更減配方。

導(dǎo)致許多小伙伴買(mǎi)來(lái)產(chǎn)品后會(huì)發(fā)現(xiàn)和國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜不一樣，賣(mài)家也是有苦說(shuō)不出??！

怎樣購(gòu)買(mǎi)真貨

  看價(jià)格

下面以芙麗芳絲氨基酸洗面奶為例：

這款洗面奶國(guó)內(nèi)官網(wǎng)售價(jià)為150元人民幣。搜索淘寶結(jié)果如下

可以看到商品價(jià)格差異還是比較大的，如果真要購(gòu)買(mǎi)請(qǐng)選擇商品原價(jià)7折以上的，7折以下假貨的概率就比較大了。

  看銷(xiāo)量

海外代購(gòu)商品運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)，且部分商品購(gòu)買(mǎi)時(shí)有數(shù)量限制，商家很難做到大量現(xiàn)貨供應(yīng)。

如果你買(mǎi)的不是爆款，商品價(jià)格不高，最高的月銷(xiāo)量低于500，一個(gè)月也就賺十幾萬(wàn)對(duì)于造假商來(lái)說(shuō)完全劃不來(lái)嗎，還要冒著被壓貨的風(fēng)險(xiǎn)，基本不會(huì)買(mǎi)到假貨。

但小編的這款商品明顯中槍了，本身化妝品就是重災(zāi)區(qū)，還是盡量避開(kāi)爆款吧！

如果一定要買(mǎi)國(guó)內(nèi)沒(méi)有專(zhuān)柜的爆款，找熟人！??！

  認(rèn)清官方旗艦店

科普下旗艦店的概念：

1，國(guó)內(nèi)品牌，都是品牌廠商自己開(kāi)設(shè)的店鋪，沒(méi)有賣(mài)假貨的意義吧？

2，國(guó)外品牌，中國(guó)總代理開(kāi)設(shè)的店鋪，依然覺(jué)得沒(méi)有賣(mài)假貨的意義。

所以邏輯上來(lái)說(shuō)，旗艦店都是正品。

小編接下來(lái)搜索芙麗芳絲店鋪

看上圖就知道了，很多時(shí)候你以為在天貓買(mǎi)的就是旗艦店的商品，其實(shí)并不是哦。

一個(gè)標(biāo)注官方直授，品牌直銷(xiāo)，像這種就是品牌自己開(kāi)的店自己賣(mài)的，不存在有假貨。

另一個(gè)標(biāo)注官方授權(quán)，專(zhuān)賣(mài)店。

當(dāng)然這種專(zhuān)賣(mài)店也是需要拿到代理權(quán)才可以開(kāi)的，但就不是品牌方或者總代了，不一定是哪一級(jí)代理或者經(jīng)銷(xiāo)商了，所以也有幾率在這類(lèi)型店鋪中買(mǎi)到假貨。

像這種就是平臺(tái)拿到了品牌授權(quán)，從品牌方直接拿貨。

一般這種也不存在假貨，畢竟很多大平臺(tái)沒(méi)必要拿起石頭砸自己的腳，拿到了授權(quán)當(dāng)然安安心心賣(mài)東西，畢竟信譽(yù)是很難維護(hù)的。

最后這種比較容易弄混，就是沒(méi)有標(biāo)注授權(quán)的自營(yíng)店，并不是品牌直銷(xiāo)，也沒(méi)有授權(quán)說(shuō)明，基本就是平臺(tái)自采自銷(xiāo)了。

總結(jié)下正品率：

品牌直銷(xiāo)（官方直授）>官方授權(quán)平臺(tái)自營(yíng)>官方授權(quán)第三方自營(yíng)>平臺(tái)自營(yíng)>第三方代購(gòu)采銷(xiāo)等

  說(shuō)不清的灰色地帶

消費(fèi)者需要警惕的是一類(lèi)被稱(chēng)之為專(zhuān)供中國(guó)的商品。

比如一些保健品，在國(guó)外的銷(xiāo)量并不好，當(dāng)?shù)厝瞬毁I(mǎi)單，經(jīng)銷(xiāo)商或者品牌商就會(huì)將它們包裝成專(zhuān)供品，這樣的商品很難定義，國(guó)外看不到，也不能說(shuō)是完全的假貨。

還有一類(lèi)“灰色地帶”是非標(biāo)準(zhǔn)品。

比如為了減少成本，有些跨境電商或者貿(mào)易商會(huì)選擇灌裝進(jìn)口的方式進(jìn)口葡萄酒等商品，到了國(guó)內(nèi)再裝瓶。

但若是把控不嚴(yán)，常常會(huì)出現(xiàn)100瓶的份量裝在120瓶酒中，出現(xiàn)假貨。

雖然我們能在小紅書(shū)，網(wǎng)易考拉等海淘平臺(tái)上看到他們不懈的努力和為行業(yè)做出的巨大貢獻(xiàn)，但這個(gè)行業(yè)還存在著目前無(wú)法跨越的弊端。就是革命尚未成功，同志仍需努力。

海淘的水真是深到感覺(jué)一個(gè)浪花就能分分鐘把小編淹沒(méi)。望廣大消費(fèi)者擦亮雙眼，別被低價(jià)誘惑。