大多有物業(yè)公司進駐管理的小區(qū),相對沒有物業(yè)管理的小區(qū)環(huán)境肯定不一樣。原因在于,一個有人在管,且是專業(yè)的,有綠化、交通、衛(wèi)生等全套的管理,另一個則是除了衛(wèi)生,幾乎放任不管。而一些有物業(yè)公司的小區(qū),業(yè)主與物業(yè)糾紛不斷,主要是因為雙方權(quán)利義務(wù)不夠明確,有的業(yè)主委員會未成立,有的業(yè)主委員會未充分發(fā)揮其監(jiān)督協(xié)調(diào)的作用。 筆者居住的小區(qū)入住率滿99%已多年,但還未成立業(yè)主委員會,業(yè)主與物業(yè)之間也常常會因為業(yè)主家進小偷了、小區(qū)道路不平、停車位被外來車輛占了、小區(qū)衛(wèi)生狀況差等問題發(fā)生矛盾。有些業(yè)主便以此為由,拒繳物業(yè)管理費。物業(yè)管理費收不齊,物業(yè)公司經(jīng)費便捉襟見肘,管理跟不上業(yè)主的要求也在所難免。最近小區(qū)安裝智能道閘,本是件好事,物業(yè)公司本意是為了小區(qū)有車業(yè)主辦理了通行卡后能自行刷卡進出小區(qū),有效避免外來車輛隨意進出,保障小區(qū)業(yè)主的權(quán)益。但因事前缺乏與業(yè)主委員會的有效溝通,小區(qū)物業(yè)向有車業(yè)主收取200元停車年費,就被個別業(yè)主投訴到了縣長熱線。 為此,筆者認為,構(gòu)建環(huán)境優(yōu)美、關(guān)系和諧的小區(qū),就要充分發(fā)揮業(yè)主委員會的作用,讓業(yè)主委員會來闡明物業(yè)與業(yè)主的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,調(diào)和業(yè)主與物業(yè)公司之間的矛盾。如代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;召集業(yè)主會議,報告物業(yè)管理的實施情況;及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理公司履行物業(yè)服務(wù)合同;監(jiān)督業(yè)主公約的實施等。對物業(yè)公司違法違規(guī)行為及時指正,或向行政管理部門舉報。對無理拒繳物業(yè)費的業(yè)主進行批評教育,必要時可通過公示并抄告所在單位等手段或通過法律途徑督促其繳納?!鲧R中人 |
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來自: 張占立圖書館 > 《業(yè)主委員會》