1職業(yè)化基礎(chǔ)

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

1、職業(yè)化程度高表現(xiàn)（1）

職業(yè)化程度高表現(xiàn)（2）

2、兩大基礎(chǔ)素養(yǎng)

歸零心態(tài)：在此之前您可能有豐富的閱歷，有較高的成就和造詣，但是當(dāng)您參加學(xué)習(xí)的時(shí)候，您一定要有歸零的心態(tài)，只有這樣您才能快速成長(zhǎng)，學(xué)到對(duì)你的發(fā)展非常重要的技巧和方法

活在當(dāng)下：活在當(dāng)下的真正含義來(lái)自禪。什么是活在當(dāng)下？禪師回答，吃飯就是吃飯，睡覺(jué)就是睡覺(jué)?！爱?dāng)下”：你現(xiàn)在正在做的事、呆的地方、周圍一起工作和生活的人；“活在當(dāng)下”：要你把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在這些人、事、物上面，全心全意去接納、品嘗、投入和體驗(yàn)一切?；钤诋?dāng)下是一種全身心地投入人生的生活方式。

3、如何管理自己走向成功

對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)的關(guān)注程度，往往決定了你的成就

更有效率地做事

別把惰性當(dāng)作原諒自己的理由

職業(yè)化的過(guò)程，主是和不良習(xí)慣做斗爭(zhēng)的過(guò)程

天下大事，必做于細(xì)

職業(yè)化塑造都是簡(jiǎn)單的道理，可是往往會(huì)制約你的成功

2職業(yè)化應(yīng)對(duì)危機(jī)

1、現(xiàn)代人危機(jī)透視

時(shí)代大背景：競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在！自然界就是在優(yōu)勝劣汰的激烈競(jìng)爭(zhēng)中演變至今的；人類社會(huì)的進(jìn)步也是在不斷競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展而來(lái)的。這不是殘酷，而是自然，是最基本的平常；時(shí)至今日，我們每個(gè)人都是身處激烈競(jìng)爭(zhēng)之中，世界各個(gè)領(lǐng)域都充滿激烈的競(jìng)爭(zhēng)，職場(chǎng)和商場(chǎng)更是如此。

職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)：職場(chǎng)猶如戰(zhàn)場(chǎng)，滄海橫流更顯英雄本色。誰(shuí)能在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上取得勝利，誰(shuí)才是真正的強(qiáng)者；每年大量的大學(xué)畢業(yè)生涌入社會(huì)，參與到競(jìng)爭(zhēng)大潮中，而大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率并不理想。職場(chǎng)中一個(gè)職位往往有幾十人，甚至上百、上千人爭(zhēng)奪……；現(xiàn)代職場(chǎng)，時(shí)刻都會(huì)有人在這沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)上受傷、離開(kāi)，我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己，現(xiàn)代職場(chǎng)已不容我們有片刻的懶惰和懈怠

2、職業(yè)化欠缺的18種表現(xiàn)

3、小心變化“植物人”

避免成為“植物人”，我們要問(wèn)自己的10個(gè)問(wèn)題：

是否能夠正確的自我認(rèn)知

在公司中存在的核心價(jià)值是什么

是否了解自己的工和目標(biāo)，我是否能夠勝任自己的工作

薪酬以外的工作動(dòng)力和快樂(lè)感是什么

是否在低效率的工作，有沒(méi)有更好的辦法

是否每天都在使用自己的才華

是否關(guān)注整體目標(biāo)，是否善于協(xié)助他人

什么可以成為我們下一步的奮斗目標(biāo)

為了達(dá)到目標(biāo)，我必須進(jìn)行哪些準(zhǔn)備

一旦出現(xiàn)任務(wù)問(wèn)題，我們?cè)撛趺崔k

3職業(yè)化心態(tài)塑造

職業(yè)活動(dòng)中的各種對(duì)自己職業(yè)及其職業(yè)能否成功的心理反應(yīng)。好的職業(yè)心態(tài)是營(yíng)養(yǎng)品，會(huì)滋養(yǎng)我們的人生，積累小自信，成就大雄心，積累小成績(jī)，成就大事業(yè)。通俗地講，良好的職業(yè)心態(tài)就是，作為水手在哪條船上，就是那條船上的好水手。有相關(guān)數(shù)量的人，分不清個(gè)人心態(tài)和職業(yè)心態(tài)，憑自己的情緒，用自己的個(gè)人心態(tài)對(duì)待工作。

1、職業(yè)化必備職業(yè)心態(tài)

·什么樣的心態(tài)將決定我們樣的生活

·唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺(jué)到自己的存在

·唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺(jué)到生活與工作的快樂(lè)

·唯有心態(tài)解決了，你才會(huì)感覺(jué)到所作一切都是理所當(dāng)然

4職業(yè)道德修煉

職業(yè)道德是從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們，在特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來(lái)維系的，以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原則和行為規(guī)范的總和。職業(yè)道德是人們

在從事事業(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性心理、行為規(guī)范約束機(jī)制

1、職業(yè)道德與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

職業(yè)道德是個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的因素；職業(yè)道德是職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值和邏輯起點(diǎn)，職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用和實(shí)現(xiàn)過(guò)程離不開(kāi)職業(yè)道德。職業(yè)道德是任何個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基本條件和主要標(biāo)志。要進(jìn)一步加強(qiáng)自身職業(yè)道德，進(jìn)而提高個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展。高尚的職業(yè)道德是每個(gè)職業(yè)人的做事之本

2、職業(yè)道德與敬業(yè)精神

3、職業(yè)道德之責(zé)任意識(shí)

4、職業(yè)道德之團(tuán)隊(duì)精神

企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)耗嚴(yán)重，部門(mén)之間扯皮，部門(mén)內(nèi)部成員扯皮；

用大量時(shí)間進(jìn)行非建設(shè)性的辯論，問(wèn)題是誰(shuí)也不能說(shuō)服誰(shuí)，很難做出一個(gè)大家一致的決定；

喜歡按照自己好惡行事，從不考慮其它成員正在做的事情；

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力特別差；

因內(nèi)耗而使團(tuán)隊(duì)的智慧極度降低；

失敗時(shí)大家相互指責(zé)。

5職業(yè)化規(guī)范

1、職業(yè)行為規(guī)范

對(duì)待工作：勤奮——做個(gè)好職員

對(duì)待公司：敬業(yè)——做個(gè)好成員

對(duì)待老板：忠誠(chéng)——做個(gè)好下屬

對(duì)待下屬：盡心——做個(gè)好上司

對(duì)待自己：自信——做個(gè)優(yōu)秀人

對(duì)待同事：熱情——做個(gè)好同事

對(duì)待客戶：誠(chéng)信——做個(gè)誠(chéng)信人

2、職業(yè)形象規(guī)范

職業(yè)形象規(guī)范要點(diǎn)：

成熟穩(wěn)重是職業(yè)形象的關(guān)鍵；職場(chǎng)形象可以融合個(gè)人風(fēng)格；美化清潔你的辦公空間；保持良好的工作狀態(tài)；學(xué)會(huì)給同事好印象；以合理的稱謂稱呼別人；掌握言語(yǔ)表達(dá)的要求；個(gè)人情緒不帶進(jìn)公司；常常保持微笑

6職業(yè)化意識(shí)修煉

職業(yè)意識(shí)就是職業(yè)人士對(duì)自己、對(duì)職業(yè)以及自己與外部世界關(guān)系的認(rèn)識(shí)，不僅包含對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，也包含對(duì)自己的主動(dòng)地改造。職業(yè)意識(shí)就是全方位地培養(yǎng)職業(yè)興趣，立下職業(yè)目標(biāo)，并且根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，有意識(shí)地走向成功。

7成為真正企業(yè)人

1、如何與上司相處

·與上司多交流·除非上司想聽(tīng)，否則不要輕易講·有不同意見(jiàn)時(shí)應(yīng)該先表示贊同，不應(yīng)當(dāng)眾頂撞上司·上司的觀點(diǎn)有錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)單獨(dú)與其開(kāi)誠(chéng)布公的溝通·應(yīng)尊重你的上司

2、如何與同事相處

·彼此尊重·平等至惠·換位思考

3、如何與下屬相處

·多說(shuō)小話，少說(shuō)大話。不急著說(shuō)，先聽(tīng)聽(tīng)看·廣開(kāi)言路，接納意見(jiàn)。下屬有錯(cuò)，私下規(guī)勸·真心尊重下屬·關(guān)心下屬，多考慮下屬利益

4、成為企業(yè)人的基本守則

忠誠(chéng)于企業(yè)

熱愛(ài)企業(yè)

個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合

積極讓產(chǎn)品和服務(wù)更貼近客戶

做得比上司期望的結(jié)果還好

創(chuàng)造性地工作，懂得提升工作效率

在期限內(nèi)完成工作任務(wù)

工作時(shí)間全身心投入

及時(shí)向公司提出合理化建議

工作中及時(shí)協(xié)調(diào)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度

多計(jì)劃、多總結(jié)、多借鑒

利用不同的工作機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的才能

做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)

具備工作持續(xù)改善意識(shí)

養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的好習(xí)慣

密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和本行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)

關(guān)注整體目標(biāo)，把自己融入到團(tuán)隊(duì)之中

樹(shù)立主人翁觀念

不斷學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力

具備12項(xiàng)美德：忠誠(chéng)、規(guī)范、誠(chéng)信、勤奮、節(jié)儉、激情、敬業(yè)、責(zé)任、服從、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、感恩