8月4日,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),以下為報(bào)告主要內(nèi)容摘選: 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
趨勢(shì)特點(diǎn) 基礎(chǔ)資源保有量居世界前列,出口帶寬大幅增長(zhǎng) 截至2017年6月,我國(guó)IPv4地址數(shù)量達(dá)到3.38億個(gè)、IPv6地址數(shù)量達(dá)到21283塊/32地址,二者總量均居世界第二;中國(guó)網(wǎng)站數(shù)量為506萬個(gè),半年增長(zhǎng)4.8%;國(guó)際出口帶寬達(dá)到7,974,779Mbps,較2016年底增長(zhǎng)20.1%。 中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億,數(shù)字技術(shù)助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型 截至2017年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億,半年共計(jì)新增網(wǎng)民1992萬人,半年增長(zhǎng)率為2.7%?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為54.3%,較2016年底提升1.1個(gè)百分點(diǎn)。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)正在加速與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合,成為促進(jìn)我國(guó)消費(fèi)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型、構(gòu)建國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的重要推動(dòng)力。 手機(jī)網(wǎng)民占比達(dá)96.3%,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)地位強(qiáng)化 截至2017年6月,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億,較2016年底增加2830萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例由2016年底的95.1%提升至96.3%,手機(jī)上網(wǎng)比例持續(xù)提升。上半年,各類手機(jī)應(yīng)用的用戶規(guī)模不斷上升,場(chǎng)景更加豐富。其中,手機(jī)外賣應(yīng)用增長(zhǎng)最為迅速,用戶規(guī)模達(dá)到2.74億,較2016年底增長(zhǎng)41.4%;移動(dòng)支付用戶規(guī)模達(dá)5.02億,線下場(chǎng)景使用特點(diǎn)突出,4.63億網(wǎng)民在線下消費(fèi)時(shí)使用手機(jī)進(jìn)行支付。 商務(wù)交易類應(yīng)用保持高速增長(zhǎng),促進(jìn)消費(fèi)帶動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí) 2017年上半年,商務(wù)交易類應(yīng)用持續(xù)高速增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)上外賣和在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模分別增長(zhǎng)10.2%、41.6%和11.5%。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)特征進(jìn)一步顯現(xiàn),用戶偏好逐步向品質(zhì)、智能、新品類消費(fèi)轉(zhuǎn)移。同時(shí),線上線下融合向數(shù)據(jù)、技術(shù)、場(chǎng)景等領(lǐng)域深入擴(kuò)展,各平臺(tái)積累的龐大用戶數(shù)據(jù)資源進(jìn)一步得到重視。 互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)市場(chǎng)趨向規(guī)范化,線下支付拓展仍是熱點(diǎn) 2017年上半年,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶規(guī)模達(dá)到1.26億,半年增長(zhǎng)率為27.5%,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)領(lǐng)域線上線下正在整合各自在流量、技術(shù)和金融產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)勢(shì),步入從對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)走向合作共贏的發(fā)展階段,網(wǎng)貸理財(cái)產(chǎn)品收益率持續(xù)下降,行業(yè)朝向規(guī)范化發(fā)展;線下支付領(lǐng)域依舊是市場(chǎng)熱點(diǎn),網(wǎng)民在超市、便利店等線下實(shí)體店使用手機(jī)網(wǎng)上支付結(jié)算的習(xí)慣進(jìn)一步加深,網(wǎng)民中在線下購(gòu)物時(shí)使用過手機(jī)網(wǎng)上支付結(jié)算的比例達(dá)到61.6%,在深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付企業(yè)紛紛拓展市場(chǎng)潛力巨大的海外市場(chǎng)。 在線教育、網(wǎng)約車服務(wù)規(guī)模保持增長(zhǎng),共享單車豐富出行方式 截至2017年6月,公共服務(wù)類各細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用用戶規(guī)模均有所增長(zhǎng),在線教育、網(wǎng)約出租車、網(wǎng)約專車或快車和共享單車用戶規(guī)模分別達(dá)到1.44億、2.78億、2.17億和1.06億。在線教育市場(chǎng)迅速發(fā)展,人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí);網(wǎng)約車市場(chǎng)經(jīng)歷資本驅(qū)動(dòng)的急速擴(kuò)張階段,進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展道路;共享單車豐富市民出行方式,技術(shù)與資本推動(dòng)行業(yè)蓬勃發(fā)展。 基礎(chǔ)應(yīng)用類應(yīng)用發(fā)展 即時(shí)通信 截至2017年6月,即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)到6.92億,較2016年底增長(zhǎng)2535萬,占網(wǎng)民總體的92.1%。其中手機(jī)即時(shí)通信用戶6.68億,較2016年底增長(zhǎng)2981萬,占手機(jī)網(wǎng)民的92.3%。 即時(shí)通信市場(chǎng)兩極化差異進(jìn)一步凸顯:針對(duì)垂直場(chǎng)景或小眾用戶需求的即時(shí)通信產(chǎn)品仍將連接用戶作為主要功能,以擴(kuò)大用戶規(guī)模、提升服務(wù)水平作為主要目標(biāo);而以微信和QQ為代表的第一梯隊(duì)即時(shí)通信品牌則致力于構(gòu)建用戶、內(nèi)容和服務(wù)三者間的連接,進(jìn)而推動(dòng)即時(shí)通信成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心流量入口。 總體而言,處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位的即時(shí)通信應(yīng)用在2017年上半年的變化特點(diǎn)主要集中于流量入口地位、內(nèi)容與服務(wù)連接能力和商業(yè)模式成熟度三個(gè)方面: 首先,即時(shí)通信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量核心入口的地位已經(jīng)確立。數(shù)據(jù)顯示,即時(shí)通信的用戶滲透率不僅超過九成,明顯領(lǐng)先其他手機(jī)應(yīng)用。此外,通過對(duì)過去半年新上網(wǎng)的用戶進(jìn)行調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),即時(shí)通信在新網(wǎng)民各類應(yīng)用中的滲透率排名第一,達(dá)到80.8%,高于排名第二的搜索引擎16.9個(gè)百分點(diǎn)。新網(wǎng)民對(duì)即時(shí)通信的接受程度明顯高于其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,因此預(yù)期未來即時(shí)通信的核心流量入口地位將更加鞏固。 其次,以微信為代表的即時(shí)通信產(chǎn)品著力提升其連接服務(wù)與內(nèi)容的能力。在連接服務(wù)方面,微信小程序于2017年1月正式上線,初步構(gòu)建起將自身海量流量分發(fā)向各類其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的新型生態(tài)。在連接內(nèi)容方面,微信于5月上線“搜一搜”和“看一看”功能,利用即時(shí)通信平臺(tái)上的社交關(guān)系鏈為用戶推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。 最后,即時(shí)通信產(chǎn)品商業(yè)模式成熟度不斷提升,企業(yè)營(yíng)收顯著增長(zhǎng)。通過為各類增值業(yè)務(wù)輸送流量,即時(shí)通信產(chǎn)品擺脫了依靠自身業(yè)務(wù)難以變現(xiàn)的問題,形成了蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。2017年第一季度財(cái)報(bào)顯示,騰訊以即時(shí)通信業(yè)務(wù)為核心的相關(guān)業(yè)務(wù)板塊營(yíng)收同比增幅均在40%以上;得益于直播業(yè)務(wù)的不斷成熟,陌陌在今年第一季度的營(yíng)收同比增幅達(dá)到421%。 搜索引擎 截至2017年6月,我國(guó)搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)6.09億,使用率為81.1%,用戶規(guī)模較2016年底增加707萬,增長(zhǎng)率為1.2 %;手機(jī)搜索用戶數(shù)達(dá)5.93億,使用率為81.9%,用戶規(guī)模較2016年底增加1760萬,增長(zhǎng)率為3.1%。 2017年上半年,搜索引擎應(yīng)用繼續(xù)保持移動(dòng)化趨勢(shì)。用戶方面,手機(jī)端用戶增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)超整體應(yīng)用的漲幅;企業(yè)方面,移動(dòng)搜索對(duì)整體流量的貢獻(xiàn)率持續(xù)提高,移動(dòng)營(yíng)收成為行業(yè)收入增長(zhǎng)支柱。 百度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2017年第一季度移動(dòng)營(yíng)收在總營(yíng)收中占比達(dá)70%,高于去年同期的60%;同期搜狗財(cái)報(bào)顯示,移動(dòng)端搜索流量同比增長(zhǎng)50%以上,移動(dòng)搜索收入對(duì)整體搜索收入的貢獻(xiàn)提升到72%。 人工智能成為推動(dòng)搜索引擎算法持續(xù)改進(jìn)的核心技術(shù),但用戶體驗(yàn)的提升效果尚難以量化。在移動(dòng)智能硬件入口端,語音、圖像搜索請(qǐng)求量與日劇增,正在趕超文字鍵入搜索;在模糊搜索與個(gè)性化推薦方面,融合人工智能的匹配算法使搜索引擎能夠理解內(nèi)容,針對(duì)模糊需求提供搜索結(jié)果,并可圍繞用戶屬性、習(xí)慣和興趣標(biāo)簽提供更加個(gè)性化的主動(dòng)推薦,例如通過算法推薦的信息流模式,正在替代用戶的一部分主動(dòng)搜索行為。 但是,基于人工智能技術(shù)帶來的算法改進(jìn),仍需數(shù)據(jù)和時(shí)間的積累,在產(chǎn)品層面的用戶體驗(yàn)提升尚未出現(xiàn)突破性的進(jìn)展,一搜即達(dá)、知識(shí)圖譜等更加精準(zhǔn)和全面的搜索服務(wù)還未進(jìn)入用戶視野。 搜索引擎行業(yè)面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,廣告營(yíng)收同比增速和凈利潤(rùn)均出現(xiàn)下降,創(chuàng)新商業(yè)模式成為行業(yè)重要關(guān)切。搜索引擎行業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,垂直應(yīng)用如網(wǎng)購(gòu)、旅游、新聞、社交領(lǐng)域的搜索快速發(fā)展,搜索引擎的商業(yè)模式與產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)程相對(duì)落后;行業(yè)內(nèi)部面臨新進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)壓力,微信搜索的加入將對(duì)現(xiàn)有格局產(chǎn)生影響;用戶搜索流量增長(zhǎng)乏力,來自PC端的搜索需求已接近飽和,而移動(dòng)端的搜索需求則分流明顯;增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)正在逐步獲得實(shí)踐應(yīng)用、在線流媒體服務(wù)興盛、原生廣告與內(nèi)容營(yíng)銷需求日益旺盛,廣告主可選擇的廣告形式更加豐富、議價(jià)能力提高,搜索關(guān)鍵字廣告的優(yōu)勢(shì)減弱。 網(wǎng)絡(luò)新聞 截至2017年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模為6.25億,半年增長(zhǎng)率為1.7%,網(wǎng)民使用比例為83.1%。其中,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)脩粢?guī)模達(dá)到5.96億,占手機(jī)網(wǎng)民的82.4%,半年增長(zhǎng)率為4.4%。 網(wǎng)絡(luò)新聞是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最早的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之一,作為信息獲取的基礎(chǔ)應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)形式已經(jīng)從早期的以采編分發(fā)為主的自主傳播模式轉(zhuǎn)化到以用戶資訊需求為主的資訊平臺(tái)供給模式。目前,新聞資訊領(lǐng)域主要體現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn): 1、資訊聚合平臺(tái)化趨勢(shì)促進(jìn)分工進(jìn)一步明確。資訊聚合平臺(tái)較以往以自主采集分發(fā)為主的新聞運(yùn)營(yíng)模式在內(nèi)容形式和規(guī)模有極大提升,而在這種趨勢(shì)下,網(wǎng)絡(luò)新聞的提供者和分發(fā)平臺(tái)的分工也進(jìn)一步清晰。內(nèi)容制作方已經(jīng)從以往以專業(yè)媒體為主轉(zhuǎn)換到專業(yè)機(jī)構(gòu)與自媒體并存,而作為內(nèi)容聚合的平臺(tái)方主要以技術(shù)為核心進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、資訊分發(fā)、用戶維系等工作。 2、整體資訊內(nèi)容過剩,跨界競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。平臺(tái)化的資訊傳播模式促使大量?jī)?nèi)容提供者涌入,形成專業(yè)媒體、自媒體同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的格局。這種情況一方面拓展了信息類型,從以往文字、圖片擴(kuò)展至視頻、直播;另一方面服務(wù)模式也與視頻、微博、直播等應(yīng)用存在交集。在這種形勢(shì)下,資訊聚合平臺(tái)不僅與專業(yè)新聞網(wǎng)站形成競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),同時(shí)也與其他應(yīng)用形成潛在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。 3、技術(shù)成為新聞資訊平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)容及用戶的增多也對(duì)資訊平臺(tái)提供的內(nèi)容質(zhì)量及傳遞的精準(zhǔn)性造成挑戰(zhàn)。這種情況促使以人工智能為核心的技術(shù)發(fā)展成為資訊服務(wù)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來大數(shù)據(jù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、自然語言理解、自動(dòng)學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的應(yīng)用將促使資訊聚合平臺(tái)在資訊推薦、營(yíng)銷推廣乃至更深入的內(nèi)容制作、互動(dòng)溝通等方面取得進(jìn)一步發(fā)展。 社交應(yīng)用 截至2017年6月,使用率排名前三的社交應(yīng)用均屬于綜合類社交應(yīng)用。微信朋友圈、QQ空間作為即時(shí)通信工具所衍生出來的社交服務(wù),用戶使用率分別為84.3%和65.8%;微博作為社交媒體,得益于名人明星、網(wǎng)紅及媒體內(nèi)容生態(tài)的建立與不斷強(qiáng)化,以及在短視頻和移動(dòng)直播上的深入布局,用戶使用率持續(xù)回升,達(dá)38.7%,較2016年12月上升1.6個(gè)百分點(diǎn)。垂直類社交應(yīng)用中,豆瓣作為興趣社交應(yīng)用的代表,用戶使用率為8.6%。 2017年上半年,各類社交平臺(tái)內(nèi)部聚焦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn),外部積極與多產(chǎn)業(yè)拼接融合。 從行業(yè)內(nèi)部來看,內(nèi)容成為各社交平臺(tái)體現(xiàn)價(jià)值的主要表現(xiàn)形式,平臺(tái)成為連接優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)方和用戶的窗口,內(nèi)容生產(chǎn)方從專業(yè)媒體、公關(guān)機(jī)構(gòu)、大V向網(wǎng)絡(luò)紅人、粉絲及普通用戶延伸。內(nèi)容品質(zhì)的不斷提升,提高了用戶付費(fèi)意愿,推進(jìn)平臺(tái)進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)服務(wù)模式。同時(shí),社交平臺(tái)進(jìn)一步推進(jìn)用戶分級(jí),為不同用戶提供不同服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推送的精準(zhǔn)度,提升用戶的會(huì)員付費(fèi)意愿。 從行業(yè)外部來看,社交平臺(tái)的移動(dòng)性使行業(yè)不斷與其他領(lǐng)域拼接融合,從網(wǎng)紅、直播、社群等緊密相關(guān)的細(xì)分領(lǐng)域,到廣告、游戲、電商、金融、O2O等,在相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈尋求更大發(fā)展及變現(xiàn)機(jī)會(huì)。廣告仍是社交平臺(tái)商業(yè)化的主要模式,2017年上半年,微信朋友圈、微博等綜合社交平臺(tái)基于用戶屬性與興趣,利用圖片、文字、視頻等展現(xiàn)方式,開展精準(zhǔn)廣告推廣。 |
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