1、匯報(bào)工作說結(jié)果 不要告訴老板工作過程多艱辛,你多么不容易!老板不傻,否則做不到今天。舉重若輕的人老板最喜歡,一定要把結(jié)果給老板,結(jié)果思維是第一思維。 2、請示工作說方案 不要讓老板做問答題,而是要讓老板做選擇題。請示工作至少保證給老板兩個(gè)方案,并表達(dá)自己的看法。 3、總結(jié)工作說流程 做工作總結(jié)要描述流程,不只是先后順序邏輯清楚,還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn)。 4、布置工作說標(biāo)準(zhǔn) 工作有布置就有考核,考核就要建立工作標(biāo)準(zhǔn),否則下屬不知道如何做,做到什么程度才是最合適的。標(biāo)準(zhǔn)既確立了規(guī)范,又劃定了工作的邊界。 5、關(guān)心下級問過程 關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題,讓其闡述越詳細(xì)做好。關(guān)心下級就是關(guān)心細(xì)節(jié),明確讓下級感動(dòng)的點(diǎn)和面。 6、交接工作講道德 把工作中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者,把完成的與未竟的工作分類逐一交接,不要設(shè)置障礙,使其迅速進(jìn)入工作角色。 7、回憶工作說感受 交流多說自己工作中的感悟,哪些是學(xué)到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 8、領(lǐng)導(dǎo)工作別瞎忙 比爾蓋茨說過:"一個(gè)領(lǐng)袖如果整天很忙,就證明一件事,能力不足。一個(gè)領(lǐng)袖如果整天很忙,就一個(gè)結(jié)果毀滅。"因此,當(dāng)你此刻很忙的時(shí)候就問問自己:" (1)我在忙什么? (2)我忙的事有多大價(jià)值? (3)我做的事別人會(huì)不會(huì)做? (4)我為什么會(huì)這么忙?" |
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