請(qǐng)示是機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位在日常工作中，最常用的公文文體。對(duì)職場(chǎng)人來(lái)講，既是入門(mén)課，也是基礎(chǔ)課，像吃飯、喝水一樣，再普通不過(guò)了。

但同樣是請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，有的人總能“凡請(qǐng)必過(guò)”，每次都志得意滿(mǎn)，得勝而歸；有些人卻總要被呵斥得“翻來(lái)改去”，常常灰頭土臉地走出領(lǐng)導(dǎo)辦公室。這到底是為什么?

世事洞明皆學(xué)問(wèn)，工作中的常見(jiàn)小事也有自己的規(guī)律和秘訣。不深入思考、沒(méi)掌握技巧、缺實(shí)踐練習(xí)，明明能順利完成，結(jié)果卻往往“輸”得莫名其妙。筆者結(jié)合自己在省政府機(jī)關(guān)多年工作的經(jīng)驗(yàn)，揭示了向領(lǐng)導(dǎo)“請(qǐng)示工作”的內(nèi)幕。

先別急著說(shuō)“要錢(qián)、要人”

初來(lái)乍到的職場(chǎng)人，往往會(huì)想啥說(shuō)啥、想啥寫(xiě)啥，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能不能接受考慮的不多。其實(shí)，請(qǐng)示是種實(shí)用性、指向性、目的性很強(qiáng)的文體，如果自己都沒(méi)把事想清楚、想全面、想周到，怎能奢求得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可?所以，別管書(shū)面請(qǐng)示還是當(dāng)面請(qǐng)示，先別急著說(shuō)“要錢(qián)、要人”，而要將請(qǐng)示事項(xiàng)的重要性、必要性、可行性及有利性，分別交代清楚。

請(qǐng)示工作是初入單位的人，經(jīng)常要做的一件事情，這關(guān)系到自己今后，是否能有更多成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是免費(fèi)學(xué)習(xí)方針政策，以及向上級(jí)學(xué)習(xí)的一個(gè)途徑。

所以，一定要記?。赫?qǐng)示的工作或事項(xiàng)，必須與大政方針政策相一致，與形勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)相吻合，與領(lǐng)導(dǎo)批示指示精神相一致，也就是選對(duì)了方向,小道消息及和領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的私事另說(shuō)。

方向?qū)α?，下一步就是要選對(duì)途徑。請(qǐng)示的工作或事項(xiàng)，必須能夠體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、工作重心和工作習(xí)慣，而且是貼得越緊越好，這才是選對(duì)了路徑。

前面鋪墊好了，后面再寫(xiě)需要的款項(xiàng)、人員、機(jī)構(gòu)等內(nèi)容，就變得順理成章。領(lǐng)導(dǎo)不僅會(huì)批準(zhǔn)，沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)有意外驚喜。

匯報(bào)時(shí)注意把握技巧

有時(shí)，下級(jí)辛辛苦苦花了幾天幾夜的時(shí)間，制定出來(lái)的方案，期待向上級(jí)提出時(shí)，得到上級(jí)的贊揚(yáng)和支持，但上級(jí)很可能只說(shuō)了一句話(huà)：“這個(gè)方案不成熟，不能接受。”

這時(shí)候，作為下級(jí)心里會(huì)感到有一些委屈，有一些氣餒。有的人會(huì)因此而生氣地說(shuō)：“這么好的方案，你都不接受；你愛(ài)接受不接受，下次我不提了!”這樣做就失去了免費(fèi)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

上級(jí)看問(wèn)題的高度、廣度、深度，和自己是有區(qū)別的，因此上級(jí)不同意會(huì)有他不同意的理由，而我們則可以從這個(gè)過(guò)程中，學(xué)到上級(jí)思考問(wèn)題的方式和工作經(jīng)驗(yàn)。

有不少人寫(xiě)完請(qǐng)示，送到領(lǐng)導(dǎo)手上，就覺(jué)得大功告成，卻忘了自己的目的，是要獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、同意和批準(zhǔn)。這種應(yīng)付的做法，會(huì)導(dǎo)致之前的辛苦全都白費(fèi)。

重要的請(qǐng)示，一定要自己親自寫(xiě)、親自送、親自找領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)。即使你與領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別相距甚遠(yuǎn)，也要和他的秘書(shū)或服務(wù)他的工作人員，說(shuō)明請(qǐng)示的背景和前因后果。往往秘書(shū)或服務(wù)他的工作人員的一句話(huà)，就能對(duì)你的請(qǐng)示，起到莫大的推動(dòng)作用。

如果你的級(jí)別，能夠直接匯報(bào)，則一定要當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。除了提前構(gòu)思好匯報(bào)要點(diǎn)、打好腹稿外，匯報(bào)時(shí)還要注意把握一些匯報(bào)技巧。

很多人到了領(lǐng)導(dǎo)辦公室后，一上來(lái)就匯報(bào)工作，匯報(bào)完事就立馬走人。這種請(qǐng)示方式較為生硬，會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)心理帶來(lái)一定的緊迫感。

我一般不這樣做，而是根據(jù)提前了解和平時(shí)掌握的情況，從領(lǐng)導(dǎo)喜歡和關(guān)注的話(huà)題入手，花上幾分鐘和領(lǐng)導(dǎo)“嘮嘮嗑”，營(yíng)造一種輕松愉悅的氣氛。聊得投機(jī)、聊得滿(mǎn)意了，談?wù)碌臅r(shí)機(jī)，也就水到渠成了。這時(shí)你拿出精心撰寫(xiě)的請(qǐng)示報(bào)告，把原因、目的及前景說(shuō)清楚，成功的概率自然會(huì)很大。

當(dāng)面請(qǐng)示時(shí)，不要上來(lái)先說(shuō)“我這項(xiàng)工作需要多少錢(qián)，這項(xiàng)活動(dòng)需要多少人員、設(shè)備”等等，這樣容易給領(lǐng)導(dǎo)壓力，甚至招致領(lǐng)導(dǎo)的反感?？梢該Q個(gè)順序匯報(bào)，先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示工作或事項(xiàng)的重要意義。

古人打仗講究天時(shí)、地利、人和，我們想把事情辦成辦好，同樣需要考慮客觀因素的影響。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。做事考慮周全一點(diǎn)，才是脫穎而出的關(guān)鍵。

“備用方案”很有必要

天有不測(cè)風(fēng)云，有時(shí)雖然已經(jīng)盡了全力，但一個(gè)突發(fā)的小小意外，就可能打得我們措手不及，這就是考驗(yàn)大智慧的時(shí)刻。

比如你前面都做到位了，進(jìn)門(mén)卻意外發(fā)現(xiàn)形勢(shì)，有了新的變化，可能有了突發(fā)的困擾，這時(shí)如果再按原計(jì)劃匯報(bào)，很可能會(huì)撞得頭破血流。

一旦請(qǐng)示的工作或事項(xiàng)，被領(lǐng)導(dǎo)否決后，以后想再啟動(dòng)必然困難重重。但你也不能扭頭就走，不然領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你沒(méi)事瞎串，你就可能會(huì)立馬化身送上門(mén)的出氣筒。這時(shí)，備用請(qǐng)示，就成了你的救命稻草。

何謂“備用請(qǐng)示”？就是每當(dāng)我去找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)前，總會(huì)在文件夾中放上兩份請(qǐng)示，上面是準(zhǔn)備呈報(bào)的重要請(qǐng)示，下面是可有可無(wú)的次要請(qǐng)示。

一旦發(fā)現(xiàn)批準(zhǔn)概率不大，便順手拿出下面的次要請(qǐng)示請(qǐng)他批示。在此情況下，領(lǐng)導(dǎo)多數(shù)不會(huì)同意。但多準(zhǔn)備一份“備用方案”，自然能使自己處于進(jìn)退兩便之地。

有人說(shuō)，單位就是靠“多年的媳婦熬成婆”，但在我看來(lái)，能“想”善“悟”更加重要。比如“請(qǐng)示工作”這件小事，用心寫(xiě)好請(qǐng)示、了解領(lǐng)導(dǎo)近況、直接溝通匯報(bào)、常備次要請(qǐng)示，是一個(gè)有序推進(jìn)、層層遞進(jìn)的流程。當(dāng)你真正領(lǐng)悟其中的道理，把四個(gè)步驟走好，領(lǐng)導(dǎo)批示同意的成功概率會(huì)非常大。

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