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本次QC活動之后，QC小組對如何提高勁性鋼結構的焊接質(zhì)量的經(jīng)驗進行總結，由總工程鵬負責將《勁性鋼結構焊接方法》形成指導性施工文件，并將此文件推廣到全公司范圍。 QC小組經(jīng)驗總結會 《鋼結構焊接方法》 第十節(jié)、總結和下一步打算 QC小組活動提倡一種不斷進取、積極向上的精神。QC小組活動中由于受成員專業(yè)技術、質(zhì)量管理知識、施工現(xiàn)場的實際等方面影響，肯定會存在要改善和提高的方面。因此，對活動總結、提出下一步打算是必要的。 一、活動的總結 一般來說，總結可從專業(yè)技術、管理技術、小組綜合素質(zhì)三方面進行。 小組的綜合素質(zhì)包括：團隊精神、質(zhì)量意識、進取精神、QC工具運用技巧、工作人情和干勁、改進意識等。一般常用雷達圖。 綜合素質(zhì)評價表 序號 評價內(nèi)容 活動前 （分） 活動后 （分） 1 團隊精神 80 95 2 質(zhì)量意識 80 90 3 改進意識 75 90 4 創(chuàng)新意識 70 95 5 QC活動知識 70 85 6 工作熱情和干勁 75 85 綜合評價雷達圖 二、下一步打算 QC小組在完成總結后，可以對下一步打算進行策劃，提出新的課題和目標。 下一步要解決的課題可以從以下幾方面考慮： 1、在現(xiàn)狀調(diào)查時，原來的次要問題可能會上升為主要問題，則可把它作為下次活動的課題。 2、曾經(jīng)提出過的可供選擇的多個課題，除了已經(jīng)解決的，其余的可以找合適的列入下次課題。 3、再次發(fā)動小組成員廣泛提出問題，根據(jù)小組具體情況選擇新課題。 下一步打算 通過本次小組活動，解決了巷道拱頂飾面板施工的質(zhì)量問題，但墻面磚分項工程質(zhì)量問題已上升為主要問題。 我們擬將“提高煤礦巷道墻面磚鑲貼合格率”作為下一次小組活動課題。 （1）、收集數(shù)據(jù)的客觀性：是指現(xiàn)狀調(diào)查的情況要真實可靠，數(shù)據(jù)的來源要有依據(jù)。 （2）、收集數(shù)據(jù)的可比性：是指收集的數(shù)據(jù)可以比較。 （3）、收集數(shù)據(jù)的時間性：是指調(diào)查的時間不能太長久。 2、現(xiàn)狀調(diào)查的數(shù)據(jù)應經(jīng)過整理和分析 對調(diào)查取得的數(shù)據(jù)，要從不同角度進行整理，分層分析，找出影響問題的癥結所在。一般分層法，人、機、料、法、環(huán)、測等。 3、現(xiàn)狀調(diào)查的數(shù)據(jù)需到施工現(xiàn)場獲取 可以從檔案中收集有記錄的數(shù)據(jù)，更重要的是到施工現(xiàn)場掌握第一手資料。 4、現(xiàn)狀調(diào)查為設定目標提供依據(jù) 用現(xiàn)狀調(diào)查數(shù)據(jù)分析，來說明問題癥結的解決與目標值之間的關系。 三、現(xiàn)狀調(diào)查舉例 工程名稱 調(diào)查情況 湖州華辰尊園小區(qū)Ⅲ標段項目部 湖州得力淺水灣項目部 泰州尊園花苑 項目部 合計 合格點 360 348 352 1060 缺陷點 40 52 48 140 合格率 90% 87% 88% ? 平均 1060/(1060+140)=88.3% 我們對本公司正在支模施工的三個工程的承重支模架進行了調(diào)查，對其各自存在的缺陷問題進行了統(tǒng)計。我們共抽查了1200個點，其中140點存在問題，施工合格率為88.3%。具體見下表： 四、現(xiàn)狀調(diào)查常見的問題 1、把調(diào)查的現(xiàn)象當成了原因 現(xiàn)狀調(diào)查的目的是弄清楚現(xiàn)狀對課題完成會產(chǎn)生什么影響，其嚴重程度如何，以便為設定目標提供依據(jù)。因此，調(diào)查的是現(xiàn)象而不是原因。 2、直接對課題進行分析 未做現(xiàn)狀調(diào)查，也沒有取得任何數(shù)據(jù)和資料，直接對課題做一些文字分析，或談一些以往的經(jīng)驗、體會是不行的。 3、對取得的數(shù)據(jù)不進行分析 對現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)，沒有從不同的角度進行整理、分析，找出質(zhì)量的主要問題。 4、運用統(tǒng)計工具、方法過于簡單 為了找出問題的癥結，常用的統(tǒng)計工具有：調(diào)查表、排列圖、直方圖、控制圖等。 第三節(jié)、目標設定 一、設定目標的基本要求 1、目標和課題相對應的原則。要針對課題所要解決的問題而設定目標。如：“提高某產(chǎn)品一次合格率”的課題，目標值就該是提高一次合格率的指標是多少，如果只提節(jié)約費用多少，就與課題不一致了。 2、目標設定“一個為宜”的原則。目標數(shù)定得過多，使活動要解決的問題過多，活動的重點就不明確。 3、目標要明確，并盡量可能量化的原則。如：“鋼地磚鋪貼合格率達94%”，就是將目標量化。 二、目標值設定的水平和依據(jù) 1、目標值設定的水平 （1）、目標要有一定的挑戰(zhàn)性。設定的目標值要具有挑戰(zhàn)性，要通過奮力攀登才能達到，這樣才能更好地調(diào)動小組全體成員的積極性和創(chuàng)造性。 （2）、目標是可以達到的。如果把目標定得很高，雖有挑戰(zhàn)性，但千方百計努力攻關，任達 |
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