導(dǎo)讀: “互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是企業(yè)或者公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集海量的信息和數(shù)據(jù),從中分析、傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲和核心訴求,以此快速改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提供極致的消費(fèi)體驗(yàn),改善客戶體驗(yàn)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的主要目的。 而“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”顯然不是鄉(xiāng)村旅游的在線化和數(shù)據(jù)化,而應(yīng)是以先進(jìn)技術(shù)為支撐,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為根本,鄉(xiāng)村旅游想要取得可持續(xù)的發(fā)展,就要對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)思維,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí),滿足消費(fèi)者的多層次體驗(yàn)。 ◎本文來(lái)源:和美智業(yè)機(jī)構(gòu)(www.ihmee.com) ▼ ▼ ——1—— 鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品存在的問(wèn)題 由于鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入門檻較低,同時(shí)農(nóng)戶和部分開(kāi)發(fā)商在資金和技術(shù)等方面的欠缺,導(dǎo)致許多地方鄉(xiāng)村旅游是在對(duì)現(xiàn)有資源簡(jiǎn)單利用的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,形式單一,多為吃農(nóng)家飯、田園觀光、賞花采果、釣魚和農(nóng)事體驗(yàn)等“千村一面”的旅游項(xiàng)目。 上述項(xiàng)目在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中盲目建設(shè)、相互克隆的現(xiàn)象突出,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展定位不清,旅游產(chǎn)品高度同質(zhì)化,特色不明顯,難以形成有吸引力的產(chǎn)品,也難以擺脫低層次和低水平的競(jìng)爭(zhēng)局面。 當(dāng)前的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品類型大多集中在簡(jiǎn)單的吃、住、行等幾個(gè)主要環(huán)節(jié),而游、購(gòu)、娛以及深層次環(huán)節(jié)的產(chǎn)品空白或嚴(yán)重缺乏,并沒(méi)有形成完整的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。許多鄉(xiāng)村雖然擁有自己的特色農(nóng)產(chǎn)品,具有比較優(yōu)勢(shì),但缺少對(duì)其進(jìn)行深加工,無(wú)法實(shí)現(xiàn)更多的產(chǎn)品附加值,減少了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 假如鄉(xiāng)村旅游僅僅停留在簡(jiǎn)單的“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、賞農(nóng)家景”的粗放型旅游消費(fèi)階段,這樣難以形成鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展,也會(huì)阻礙我國(guó)的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展速度。 鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵不足是國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的突出問(wèn)題。眾多鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,和地域文化結(jié)合較少,缺乏體現(xiàn)我國(guó)數(shù)千年的傳統(tǒng)文化、鄉(xiāng)村節(jié)慶、農(nóng)作方式和生活習(xí)慣的旅游深層次項(xiàng)目,也缺少豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目。 少量具有鄉(xiāng)村文化題材的旅游產(chǎn)品,雖然在旅游與文化上尋找到了結(jié)合點(diǎn),但仍存在商業(yè)化嚴(yán)重,文化薄弱、粗俗等弊端。 ——2—— 互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品升級(jí)策略 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入到個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代,傳統(tǒng)的農(nóng)家樂(lè)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求。因此在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)該秉持互聯(lián)網(wǎng)的信息化意識(shí),通過(guò)搜羅各類信息尋找產(chǎn)品創(chuàng)意,挖掘每一個(gè)鄉(xiāng)村獨(dú)特的民俗、特產(chǎn)、風(fēng)貌。 比如在農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域,已經(jīng)有“褚橙”、“賣檬”等創(chuàng)意品牌大放異彩。結(jié)合不同消費(fèi)人群的偏好分析,在鄉(xiāng)村特有的土壤下,開(kāi)發(fā)一系列滿足消費(fèi)者的創(chuàng)新產(chǎn)品。 近年來(lái),越來(lái)越多有情懷、有理想的創(chuàng)客群體投身鄉(xiāng)村,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)等手段,盤活鄉(xiāng)村閑置資源,豐富產(chǎn)品文化內(nèi)涵,重塑鄉(xiāng)村生態(tài)、文化與產(chǎn)業(yè)價(jià)值,成為推動(dòng)新時(shí)代鄉(xiāng)村旅旅游IP的生力軍。 其中,蘇州樹山村將根植于游子內(nèi)心的鄉(xiāng)愁情愫,通過(guò)文化元素凝聚在外顯的“承載物”上,使鄉(xiāng)愁文化成為“有水之舟”。將文化創(chuàng)意融入風(fēng)物,把傳統(tǒng)的物產(chǎn)、文化變成有故事的、能夠表達(dá)鄉(xiāng)土理念的旅游產(chǎn)品和商品,鄉(xiāng)村中的衍生品開(kāi)發(fā)成為鄉(xiāng)村創(chuàng)客眼中的藍(lán)海。 莫干山的鄉(xiāng)村創(chuàng)客們?cè)陧?xiàng)目產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與包裝上通過(guò)豐富斑斕的文化創(chuàng)意,創(chuàng)造出以“洋家樂(lè)”為代表的“鄉(xiāng)創(chuàng)”項(xiàng)目,有著不可估量的發(fā)展?jié)摿εc相當(dāng)廣泛的業(yè)內(nèi)好評(píng)。 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,鄉(xiāng)村旅游管理者要以全域化、精品化為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展理念,拓展與開(kāi)發(fā)國(guó)家農(nóng)業(yè)公園、鄉(xiāng)村營(yíng)地、休閑農(nóng)場(chǎng)、鄉(xiāng)村莊園、藝術(shù)村落、鄉(xiāng)村博物館、民宿等新業(yè)態(tài)類型,助推從鄉(xiāng)村旅游到鄉(xiāng)村旅游生活的轉(zhuǎn)變。通過(guò)新業(yè)態(tài)類型產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),展現(xiàn)鄉(xiāng)村生活模式,吸引并倡導(dǎo)游客們回歸自然,健康生活。 如國(guó)家農(nóng)業(yè)公園,是農(nóng)業(yè)--鄉(xiāng)村旅游的高端形態(tài),是中國(guó)鄉(xiāng)村休閑和農(nóng)業(yè)觀光的升級(jí)版。在互聯(lián)網(wǎng)作用下,集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)旅游、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)為一體,形成了完整的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。鄉(xiāng)村營(yíng)地滿足了需求旺盛的自駕游客群,也是國(guó)外流行的旅游業(yè)態(tài),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)借鑒國(guó)內(nèi)外的成功模式以及露營(yíng)人群的需求,發(fā)展特色產(chǎn)品。 在線上產(chǎn)品設(shè)計(jì)中加大微信互動(dòng)、網(wǎng)上訂購(gòu)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、媒體網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等大眾廣泛參與的項(xiàng)目;同時(shí)在線下“郊外踏青、戲水垂釣、采摘種植、美食佳肴、暢享自然”基礎(chǔ)之上,設(shè)計(jì)多種私人定制化的產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可視化技術(shù),提供鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)分享。 在鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)中,通過(guò)線上的抽簽、抽獎(jiǎng)、簽到模式,配合線下節(jié)慶活動(dòng)的有序展開(kāi),增加游客的體驗(yàn)性。 在互聯(lián)網(wǎng)的信息共享下,地區(qū)鄉(xiāng)村旅游不是一家一戶的各自為戰(zhàn),而是要實(shí)現(xiàn)資源的共享、形象的整合和市場(chǎng)一體化基礎(chǔ)之上的聯(lián)合戰(zhàn)略,形成更具競(jìng)爭(zhēng)力的聯(lián)合產(chǎn)品。 依托強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),整合地區(qū)信息資源,對(duì)地區(qū)鄉(xiāng)村旅游資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和整合,不斷豐富旅游目的地自身的價(jià)值內(nèi)涵,強(qiáng)化目的地與游客之間聯(lián)系的過(guò)程,積極利用特有的資源設(shè)計(jì)出符合游客需求的旅游產(chǎn)品和特色服務(wù),打造唯一的地區(qū)鄉(xiāng)村旅游目的地名片。 圖片來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)媒體 |
|