曾記得一位前輩這樣形容保險業(yè):帶著與生俱來的痛苦,還在歷經(jīng)誤解和困惑,卻是一個粗魯茁壯的生命。 保險行業(yè) A:正面的形象隨著“國十條”、“新國十條”的頒布、加上央視陸續(xù)的播出保險公益廣告,在巨災(zāi)面前保險行業(yè)總是最先走上前,體現(xiàn)人性化的理賠服務(wù)越來越多。保險業(yè)無論是增速還是保費量像火山一樣爆發(fā),我國保費總量更是一躍成為全球第二。 另外保險牌照更是一照難求,保監(jiān)會大門外還有上百家排著長隊等待批復(fù)。各路險企紛紛加入保險業(yè),代表寶能系、恒大等。 B:快速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一些問題,國家呼吁保險姓“?!?,萬能險、投連險大行其道,嫣然把保險公司開成了理財公司,個別險企“妖精”禍亂資本市場。銷售誤導(dǎo)和理賠難成為行業(yè)的頑疾和行業(yè)通病。拉人頭的人海戰(zhàn)術(shù)、王婆賣瓜自賣自夸的銷售模式飽受詬病。保險公司在糾紛中往往是弱勢的一方,道德綁架保險公司屢見不鮮。 保險代理人 A:加入保險行業(yè)之前我們看到的招聘廣告,大致是以下內(nèi)容,時間自由,沒有任何投資,晉升自己可以做主,收入沒有任何上限,外出旅游和學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會多,事業(yè)家庭2不耽誤,看似美好,也只是美好愿望。 B:進來之后我們徹底發(fā)現(xiàn)顛覆了人生觀,打開、刷臉、不自由,某些公司刷眼孔,,,說好的考核輕松,發(fā)現(xiàn)考勤考核,維持難。簽的代理合同制度,干著勞動合同的活。掛0、降級、各種處罰,各種深蹲俯臥撐的。 收入沒有上限,當(dāng)然也沒有下限。給別人送保障的同時發(fā)現(xiàn)自己是連社保都沒有的一群人。離開、被考核掉,一切歸0,沒有合理推出機構(gòu),相當(dāng)于在別人果園子種果樹。離開的時候強顏歡笑的說一句:壽險業(yè)我為你而來,我離開時不帶走一片云彩。 保險消費者 A:隨著居民保險意識的提高,大家都知道保險好需要保險,也有買了很多保險,每年交幾萬甚至幾十萬,這樣覺得自己有了很多保障。買保險一般都是找熟人買,這點無可厚非,反正熟人不會騙我,熟人買啥自己買啥。 B:過去5年萬能險大行其道,“存款”變“保單”更是屢見不鮮,去銀行存款發(fā)現(xiàn)一年后還要繼續(xù)繳費仔細(xì)一看成了保單。不看條款、不知道的自己的需求跟風(fēng)式的購買,別人買啥我買啥。買了保險覺得自己有了保障,殊不知買錯保險比不買保險更可怕。遇到糾紛沒有主動維權(quán)更是數(shù)不勝數(shù)。 1、《保監(jiān)發(fā)〔2013〕62號》“關(guān)于普通型人身保險費率政策改革有關(guān)事項的通知”,這個通知發(fā)布的背景是為了應(yīng)對保險業(yè)保費增速下滑,項俊波主席2013上半年曾明確表示過:2.5%的壽險預(yù)定收益率持續(xù)了十幾年,嚴(yán)重抑制了保險需求,壽險費率市場化改革到了非改不可的程度。 2、2015年7月25日中國保監(jiān)會出臺了《關(guān)于印發(fā)〈互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法〉的通知》,代表監(jiān)管部門已經(jīng)充分認(rèn)識到了當(dāng)前環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)技術(shù)已經(jīng)成為了保險機構(gòu)銷售和服務(wù)的重要渠道,作為從業(yè)人員更是可以切身感受到各種保險銷售類APP層出不窮,產(chǎn)品在創(chuàng)新,時效在提高,服務(wù)更便捷,于是乎,不管銷售人員的代理關(guān)系從屬于哪一家,大家更多的碎片時間被各種手機APP所霸占,互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品打破了公司歸屬的限制,銷售邊界的限制被無限模糊。 3、2015年8月18日,保監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于保險中介從業(yè)人員管理有關(guān)問題的通知》中明確表示,根據(jù)全國人大此前對《保險法》部分條款作出的修改,取消保險銷售(含保險代理)、保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格核準(zhǔn)審批事項,這意味著以后龐大的保險營銷員不再以代理人資格證書作為上崗的前提。 |
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