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在“涉黃”的教育App里逛了逛,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)巨大的風(fēng)口

 新華書店好書榜 2017-08-17

  

        如果不“涉黃”,而是投放了《王者榮耀》的廣告,家長是不是也得炸?

  沒有搶學(xué)生,沒有搶老師,兩個(gè)在線教育App正面對打竟然是因?yàn)樯纥S。

  8月14日下午,小猿搜題召開發(fā)布會公布了“學(xué)習(xí)軟件內(nèi)容涉黃”一事的調(diào)查結(jié)果:所有證據(jù)指向 “涉黃”事件系百度作業(yè)幫栽贓陷害并蓄意抹黑。

  小猿搜題副總裁李鑫稱:“這是我見到的史上最骯臟的攻擊陷害行為,簡直是觸目驚心,而且還發(fā)生在了教育行業(yè)。”

  在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),很久都沒發(fā)生過公然點(diǎn)名競爭對手的指責(zé)了,更別說悶聲發(fā)財(cái)?shù)慕逃袠I(yè)。

  小猿搜題如此激烈的指責(zé)百度作業(yè)幫,到底是因?yàn)樯?

  抹黑小猿搜題的大戲,被百度作業(yè)幫演砸了

  經(jīng)小猿搜題調(diào)查,百度作業(yè)幫策劃了一出讓人哭笑不得的鬧劇,而且策劃這場鬧劇的人反偵察能力又實(shí)在太弱。

  小猿搜題APP中“小猿日報(bào)”欄目的評論跟帖區(qū)出現(xiàn)數(shù)條涉黃的跟帖,一些媒體和社交大號轉(zhuǎn)發(fā)并指責(zé)小猿搜題內(nèi)容涉黃。

  小猿搜題調(diào)出了發(fā)布涉黃貼賬號的信息發(fā)現(xiàn),賬號注冊所用的手機(jī)號歸屬地為廣東佛山,是開通沒有出售的手機(jī)號,沒有進(jìn)行實(shí)名登記,發(fā)帖所用的IP歸屬地為湖南益陽,此IP為虛擬IP。

  雖然發(fā)帖人進(jìn)行了偽裝,但卻偽裝的不徹底,使用的設(shè)備讓其露出馬腳——小猿搜題調(diào)取的數(shù)據(jù)顯示,此次引發(fā)爭議的兩條帖子均為同一臺手機(jī)發(fā)出。從去年10月今年7月,這臺手機(jī)使用小猿搜題369次。除了此次的帖子之外,其他幾次訪問均來自5個(gè)IP,這5個(gè)IP均為百度作業(yè)幫辦公區(qū)的IP地址。(五個(gè)IP分別為:210.12.147.107,210.12.147.108,210.13.41.83,210.13.41.84,210.13.41.86)

  用同一臺手機(jī),用公司的WiFi去“黑”競爭對手,百度啊百度,說你什么好?!下次能先換個(gè)手機(jī),切換成4G網(wǎng)絡(luò)再發(fā)嗎?

  小猿搜題的調(diào)查還顯示,百度作業(yè)幫指定公關(guān)公司將涉黃內(nèi)容頁面截圖在微博上進(jìn)行散播,還錄制了視頻,以“家長李先生”身份爆料,聲稱自家孩子在小猿搜題上偷看涉黃內(nèi)容,向小猿搜題客服投訴無果。

  小猿搜題調(diào)取了客服通話記錄,找到了這位“家長李先生”的手機(jī)號,發(fā)現(xiàn)百度作業(yè)幫又演砸了:手機(jī)號的主人為百度作業(yè)幫的銷售王某。

  對于小猿搜題的指控,百度作業(yè)幫沒有正面回應(yīng),只簡單表示,某同行的陳述與事實(shí)相悖。在小猿搜題召開發(fā)布會之前,百度作業(yè)幫大規(guī)模傳播其完成C輪融資的消息,而該輪融資在8月初就已經(jīng)完成。

  百度作業(yè)幫似乎并不是毫不關(guān)心小猿搜題的指控。在小猿搜題發(fā)布會結(jié)束后,PingWest品玩在會場門口遇見一位自稱媒體記者的女士,說來晚了想了解一下發(fā)布會說了什么,有沒有說作業(yè)幫發(fā)黑稿的問題,但她卻不愿意進(jìn)會場和小猿搜題的工作人員詢問。

  中招的還有學(xué)霸君,在小學(xué)生用的App發(fā)涉黃貼挺無聊的

  搜題App的主流用戶是中小學(xué)生,和快手的用戶一樣,離掌握傳播話語權(quán)的人群比較遠(yuǎn)。

  極光大數(shù)據(jù)的監(jiān)測顯示,作業(yè)幫、小猿搜題、學(xué)霸君三個(gè)搜題App,月活較高的已經(jīng)達(dá)到千萬級別。

  但由于KOL、科技媒體及主導(dǎo)主流輿論的大人們不是搜題App的主要用戶,這些應(yīng)用一直在默默發(fā)展。

  要不是小猿搜題主動曝光百度作業(yè)幫發(fā)涉黃貼一事,恐怕很多人都不知道搜題App這一品類的存在,也不關(guān)心小猿搜題、百度作業(yè)幫、學(xué)霸君們在做什么,更沒太多人意識到這幾家公司已經(jīng)達(dá)到獨(dú)角獸的級別。

  實(shí)際上,近期,涉黃貼的問題在搜題App上已經(jīng)發(fā)生了數(shù)次,中招的不只小猿搜題,還有學(xué)霸君。如果涉黃貼出現(xiàn)在微博、微信這樣的平臺上,很可能在大V、眾多普通用戶的議論下形成輿論風(fēng)波,但是搜題App不會。

  大多數(shù)教育類產(chǎn)品都是家長付費(fèi),孩子“很不情愿”的使用產(chǎn)品。與其他絕大多數(shù)在線教育類產(chǎn)品不同,搜題App門族的是學(xué)生自己的需求,算是K-12在線教育里的一個(gè)異類。

  其它的K-12產(chǎn)品千方百計(jì)想贏得家長的購買欲——家長反感的內(nèi)容堅(jiān)決不涉足。搜題App是個(gè)例外,這是一款少見的學(xué)生自己下載、自己使用,甚至自己付費(fèi)的應(yīng)用,家長只是偶爾看看。

  同樣在近日發(fā)現(xiàn)涉黃貼的學(xué)霸君選擇了沉默。直到15日下午,學(xué)霸君才發(fā)聲明說出了自己的遭遇:APP中出現(xiàn)的涉黃信息共計(jì)42條,均由4個(gè)不同賬號發(fā)出,但該4個(gè)賬號均為近期注冊,且集中于7月28日至30日期間,蹊蹺的是所有賬號均來自同一IP地址。

  但這倒是引出了另一個(gè)問題——在這樣一個(gè)學(xué)生主動使用,對學(xué)生有親和力的產(chǎn)品品類里,怎樣商業(yè)化才能既變現(xiàn),又保護(hù)了“祖國的花朵”呢?

  搜題App這個(gè)精準(zhǔn)的流量入口,發(fā)涉黃貼還不如發(fā)點(diǎn)廣告

  涉黃的內(nèi)容再勁爆,也要分人群,在搜題App里發(fā),真的無恥。

  極光大數(shù)據(jù)的監(jiān)測顯示,學(xué)霸君、小猿搜題、作業(yè)幫的用戶中,19歲以下的用戶占比超過接近60%,女生用戶的占比達(dá)到80%以上,用戶人群非常單一,是個(gè)精準(zhǔn)的年輕人的流量入口。

  搜題App目前都在悶頭做產(chǎn)品,還沒有大規(guī)模商業(yè)化。這么高活躍度、精準(zhǔn)化的社區(qū),套用微博CEO的話來說“加點(diǎn)廣告怎么了?”

  搜題App們顯然也是意識到了這一點(diǎn),盡管幾乎所有App都還沒有進(jìn)行大規(guī)模涉黃。但此次大規(guī)?!吧纥S”的正是搜題App里“搜題”以外的功能。

  小猿搜題、作業(yè)幫的App中都加入了內(nèi)容、社區(qū)的功能,這可能是自校內(nèi)(人人網(wǎng))式微之后中國活躍度最高的校園社交平臺。在涉黃事件前后,作為嫌疑犯的作業(yè)幫自己把自己的同學(xué)圈功能關(guān)閉了。

  一個(gè)學(xué)生版的“今日頭條”和“網(wǎng)易嚴(yán)選”

  對于搜題App自身來說,主動涉黃其實(shí)是沒有動機(jī)的——搜題、獲得答案和講解本身就已經(jīng)是App的剛需。

  圍繞這個(gè)剛需衍生出來的社區(qū)、電商,原本是可以用戶來做商業(yè)化運(yùn)營的,比如投一些年輕人喜歡的潮牌、玩具、零食飲料或低價(jià)位的數(shù)碼產(chǎn)品。

  如果社區(qū)里充斥著黃色內(nèi)容,不僅會增加自己的政策風(fēng)險(xiǎn),而且被不良內(nèi)容吸引的青少年,哪還有功夫看你的廣告。

  所以,你就能理解為什么這個(gè)行業(yè)里會血雨腥風(fēng)到在對手的App里投黃這么下作的程度了。

  因?yàn)檫@完全不是在競爭在線教育啊,是在爭做下一個(gè)Facebook。

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