你是個懂套路的人嗎?很多人討厭套路,可實際上在工作生活中,套路無處不在。什么是套路?實際上就是圈套的意思。不管你承不承認(rèn),在我們的周邊總會有些深諳套路的人,這一類人往往是高層次的人,比如高段位、高學(xué)歷、高智商的人,他們經(jīng)常會使用靈活多變的套路,讓我們對很多事情深信不疑,信以為真,尤其是在語言表達(dá)上。有些事兒,如果你信了,就太單純了。 比如開會,相信大家都經(jīng)歷過,一伙人正襟危坐,侃侃而談,殊不知很多人已經(jīng)悄無聲息的使用了套路,那么今天我們用鬼谷子思維來講講日常工作中常見的幾種套路。 一、數(shù)字法 在日常工作中,比如開會、談判,我們總會遇到一些人,他們經(jīng)常喜歡在講話的過程中隨機的摻入一些數(shù)字,看似不經(jīng)意的行為其實大有文章。 老實說,當(dāng)對方跟你列舉數(shù)字時,你是不是感覺對方專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?但是這可能是個套路,因為列舉數(shù)字的方法,可以提升語言的說服力和可信度。我們來舉個例子,假設(shè)在產(chǎn)品銷售額匯報上: 單純的甲說:“上個季度公司產(chǎn)品銷售略有增長。” 有城府的乙說:“上個季度公司產(chǎn)品銷售額增長10.9%?!?/p> 請問,誰的匯報內(nèi)容更有說服力和可信度?毋庸置疑,后者用數(shù)字清晰明了的把內(nèi)容形象化、具象化處理,給人一種專業(yè)的感覺。 只不過,有時候數(shù)據(jù)是為說服聽眾服務(wù)的,關(guān)于真假就切勿當(dāng)真了。 二、引用法 在開會過程中我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)這么一個現(xiàn)象,級別低的人先發(fā)言,最后級別高的人做點評總結(jié),為什么會這樣呢? 有人會說是為了顯示領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性,其實未必,這也可能是個套路。為什么上級領(lǐng)導(dǎo)要最后發(fā)言,因為我們都知道說話是門藝術(shù),越早說話的人越缺乏主動權(quán),越晚說話的人越占據(jù)主動權(quán),為什么呢? 很簡單,因為說話越晚,獲取的信息就越多,別人說的越多,自然知道的就越多。所以,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)這么一種情況,很多人上級領(lǐng)導(dǎo)會對下屬的提案稍加評論和點評,就很容易將他人的提案匯總成自己的提案。 因為人們最終只會記住最后表態(tài)的人,關(guān)鍵還在于上級在匯總優(yōu)化了下屬的提案,所以搖身一變,把方案據(jù)為己有。所以,為什么開會中,上級總會對下級的提案指手畫腳,侃侃而談?不僅是在聊工作,其實是在優(yōu)化提案,為己所用。 這時候,單純的你才會恍然大悟,原來都是套路啊。 三、肯定法 我們中的很多人都是實誠人,比如遇到一些問題,由于比較實誠,所以喜歡用:大概、可能、似乎、應(yīng)該等模糊性詞匯,有時候你會覺得這么做是因為自己不確定,所以說了實話。但問題就在于,一個喜歡說話模棱兩可的人很難得到別人的信任。 同時,我們在生活中還會遇到這么一類有城府的人,他們在說話時,喜歡用:肯定、一定這樣斷定語氣的詞匯,這么做的好處是,即便是不確定的事情,使用這個方法也可以提高確定性,給人一種責(zé)任感。 四、梳理法 相信我們大家每個人在溝通時,都會遇到一個問題,就是關(guān)于語言的邏輯學(xué)和調(diào)理性,有時候在說話時,說著說著就跑題了,不僅讓人聽的一頭霧水,還會給自己的口才表達(dá)帶來困擾。口才不是萬能的,但是在工作生活中,沒有口才卻是萬萬不能的。 那么,如何提高自己語言條理性呢?有城府的人是怎么做的呢?其實很簡單,使用梳理法,比如在點評一件事情的時候說: “我對這件事情有三點看法?!?/p> 接著一、二、三的闡述出來。這時候,肯定有人會說了如果不止三點咋辦?古人有個智慧叫:道生一,一生二,三生萬物。為什么到三就生萬物了呢?其實每個人的理解力和腦容量是有限的,梳理三點容易讓人理解,如果說太多,就會顯得雜亂、沒條理。 所以,最好的方法就是梳理三小點,不多也不少。這個方法相信大家在職場上也遇到過,其實也是個套路。 五、總結(jié) 有人會問,學(xué)這些方法有啥意思呢?做人不能簡單點嗎?少點套路,多點真誠。其實語言只是傳播信息的媒介,一個善于表達(dá),口才好的人,使用一些套路,目的其實是為了更好的表達(dá)自己想表達(dá)的意思,便于他人理解。 所以我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),一些老實人的語言表達(dá)能力很一般,因為說話時直來直去,毫無趣味,更重要的是聽眾往往聽的昏昏欲睡,提不起精神。這才是我們提高語言表達(dá)能力的目的,學(xué)些語言的套路的目的還是為了能提高語言的表達(dá)力、說服力。就如鬼谷子說的: 說者,說之也;說之者,資之也,飾言者,假之也;假之者,益損也。這句話的意思是說: 所謂的說話就是為了說服別人。說服別人的目的是為了幫助別人。所以游說者要會粉言飾詞,講點套路,使用套路,用語言的藝術(shù)來說服他人。 所以語言溝通必須要講究一些方法,便于表達(dá),便于溝通,便于理解,為了自己,也是為了別人。所以你會發(fā)現(xiàn),層次越高的人,套路城府越深。我們要明白語言表達(dá)一定要學(xué)會技巧性表達(dá),這其實正是我們學(xué)習(xí)套路的目的: 學(xué)點套路、長點心機,做個高段位、有層次、有城府的人。 |
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