中國市場前景廣闊，但家用服務機器人在國內的滲透率仍然很低，尚未普及，這是中國服務機器人市場的最主要特點。業(yè)內對于服務機器人市場的爆發(fā)時點也是眾說紛紜。

據(jù)全球移動互聯(lián)網第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機構艾媒咨詢發(fā)布的《2016中國機器人行業(yè)研究報告》顯示，預計到2018年全球服務機器人市場銷量將達3490萬臺。

從目前我國服務機器人行業(yè)的發(fā)展狀況來看，醫(yī)療機器人、軍事機器人等主要用于公共領域的專業(yè)服務機器人，以及用于教育、家庭清潔、娛樂、助老助殘等個人/家用服務機器人尚處在產業(yè)化發(fā)展初期，產品呈現(xiàn)功能單一化、初步智能化的形態(tài)，要想快速實現(xiàn)產業(yè)化和市場化，研發(fā)和創(chuàng)新能力亟待補足。

對比發(fā)達國家來說，我國服務機器人行業(yè)起步較晚，因此，目前國內企業(yè)在技術上處于劣勢，但同時國內企業(yè)也存在特定的競爭優(yōu)勢，由于服務往往需要結合特定的市場，而國內企業(yè)往往對本土的文化、環(huán)境和消費者需求有更深的了解，能更好地進行產品定位，從而贏得競爭優(yōu)勢。

由于國內在服務機器人領域的研發(fā)起步較晚，跟美國、日本等服務機器人研發(fā)大國相比，中國自主研發(fā)的能力亟待補足。當然，這也意味著我國的服務機器人產業(yè)發(fā)展將面臨較大的機遇和可發(fā)展空間。持續(xù)不斷的研發(fā)投入、實現(xiàn)產品智能化創(chuàng)新，才是加快服務機器人產業(yè)發(fā)展的關鍵一步。

目前，全球有20多個國家涉足服務機器人研發(fā)和生產，并誕生了類似達芬奇機器人這樣革命性的商業(yè)化產品。

大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)產業(yè)來講，是消費升級、結構升級，今年的服務機器人有所遇冷，這是因為性價比遇到門檻。而服務機器人核心要素之一就是要思考如何把性價比做到最優(yōu)。

北京航空航天大學機器人研究所名譽所長王田苗教授表示，服務機器人沒有實質性的突破，和研發(fā)方向有很大關系，大家一直比較關注精確感知、人工肌肉、認知與情感交互、高效動力電池等技術方向，但這并不是完全正確的，現(xiàn)在對于服務機器人企業(yè)來說，需要找準行業(yè)痛點，應該在規(guī)?；枨?、標準模塊化、成本控制、專用化而非萬能仿生等方面努力尋求突破。

因此，對于企業(yè)而言，做服務機器人的時候要立足中國，放眼世界，避免做國外服務機器人的'搬運工’。做服務機器人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技術門檻一定要提高，增加技術高度。

隨著國內服務機器人市場的進一步爆發(fā)，未來將會有更多的資本和企業(yè)進入服務機器人領域，市場進入者應該注意的是，服務機器人的核心競爭力在于其服務屬性，因此市場參與者不僅應在技術上不斷創(chuàng)新、突破，更重要的是從消費者的核心訴求出發(fā)，在服務上下功夫。