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學(xué)醫(yī)療核心制度,防醫(yī)療糾紛(七)

 fjgsd 2017-07-13

入社群:聽醫(yī)院管理微課+領(lǐng)取干貨資料


資料:來源于網(wǎng)絡(luò)  

整理:武陵漁人

(七)急危重患者搶救制度

(一)發(fā)現(xiàn)患者病情危重,立即采取急救措施,同時通知其他醫(yī)護(hù)人員到場協(xié)助搶救。實(shí)行先搶救,后辦理交費(fèi)等相關(guān)手續(xù),不得因費(fèi)用等問題影響搶救。

(二)醫(yī)護(hù)人員接到患者家屬呼救或其他醫(yī)護(hù)人員發(fā)出搶救的信息后,要迅速到達(dá)現(xiàn)場,不得以任何借口拒絕、延誤搶救。

(三)搶救工作,一般由科主任、正(副)主任醫(yī)師負(fù)責(zé)組織并主持搶救工作??浦魅位蛘ǜ保┲魅吾t(yī)師不在時,由現(xiàn)場職稱最高的醫(yī)師主持搶救工作,但必須及時通知科主任或正(副)主任醫(yī)師或本科咨詢班人員。特殊病人或需跨科協(xié)同搶救的病人應(yīng)及時報(bào)請醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和業(yè)務(wù)副院長,以便組織有關(guān)科室共同進(jìn)行搶救工作。在搶救的同時,向家屬告知患者的危重情況,取得家屬的理解與配合,同時簽署《病危病重通知書》。并作好相應(yīng)的簽字記錄

(四)按照具體的病情,實(shí)行優(yōu)先搶救生命的原則。先做緊急的對癥處理,使病情穩(wěn)定,然后進(jìn)行病因治療。

(五)參加危重病人搶救的醫(yī)護(hù)人員必須明確分工,緊密合作,各司其責(zé),要無條件服從搶救工作主持者的指示,但對搶救病人有益的建議,可提請主持者認(rèn)定后用于搶救病人。

(六)參加搶救工作的護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)密觀察病情變化,隨時將醫(yī)囑執(zhí)行情況和病情變化報(bào)告主持搶救者。執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時,必須重述一次,確認(rèn)無誤后,方可執(zhí)行,并指定專人負(fù)責(zé)記錄具體的搶救實(shí)施辦法及患者的病情。所有使用過的藥物安瓶暫時保留,搶救結(jié)束后經(jīng)兩人與記錄核對無誤后方可丟棄。

(七)搶救結(jié)束后,在6小時內(nèi)將搶救記錄詳細(xì)書寫在病歷中,各項(xiàng)處置按實(shí)際執(zhí)行時間補(bǔ)充醫(yī)囑,時間應(yīng)精確到分鐘。

(八)簡明扼要地將搶救經(jīng)過記錄于《危重患者搶救記錄本》中。

案例中國法律網(wǎng)載:

2014年5月26日深夜11時左右,家?????縣城的李*(化名)因胸痛,被家人緊急送到???縣城的一家醫(yī)院進(jìn)行救治。隨即,接診醫(yī)生對李的病情診斷為“急性廣泛前壁心肌梗死”。在對李做了初步處理后,醫(yī)生擬將他轉(zhuǎn)入位于該院12樓的心血管??浦委?。

然而,在等電梯的幾分鐘時間內(nèi),李*突然意識喪失,馬上被送回急診搶救室繼續(xù)搶救,但終因搶救無效最終身亡。此時,李*的家人發(fā)現(xiàn),搶救室里居然沒有必要的設(shè)備和藥品,連醫(yī)院的生命綠色通道也未開通。

李*的家人遂在2014年6月,一紙?jiān)V狀將這家醫(yī)院告上???縣法院,認(rèn)為,是醫(yī)院延誤了寶貴的搶救時間,才導(dǎo)致病人死亡的,要求其承擔(dān)40%的賠償責(zé)任。

司法鑒定機(jī)構(gòu)的分析意見:醫(yī)院在對李*的診療過程中,其醫(yī)療行為欠規(guī)范,同時醫(yī)院管理方面存在缺陷,比如搶救室缺乏設(shè)備,缺乏藥品,生命綠色通道未能開通,客觀上耗去了搶救危重病人的寶貴時間。此外,醫(yī)院的搶救措施不到位,沒有采取溶栓治療,未能使用電除顫等搶救措施。最后,司法鑒定機(jī)構(gòu)提出鑒定意見,認(rèn)為李*的死亡后果主要由其自身疾病危重所致,但同時醫(yī)院在對李*的醫(yī)療過程中,也存在一定的醫(yī)療過錯。

法院判醫(yī)院擔(dān)責(zé)三成

???縣法院審理后認(rèn)為,醫(yī)院在對李*的醫(yī)療過程中存在一定的醫(yī)療過錯,與李*的死亡后果有一定的關(guān)系,承擔(dān)30%的責(zé)任,賠償102782元。同時,判決醫(yī)院賠償死者家人精神撫慰金1萬元。

編后:

【急】:辭海:急忙,迫切,快速,緊急

【?!浚恨o海:危險(xiǎn),危急

《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第二十四條規(guī)定:對急危重患者,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)采取緊急措施進(jìn)行診治;不得拒絕急救處置。《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第三十一條規(guī)定:醫(yī)療機(jī)構(gòu)對危重病人應(yīng)當(dāng)立即搶救。對限于設(shè)備或者技術(shù)條件不能診治的病人,應(yīng)當(dāng)及時轉(zhuǎn)診??梢妼蔽V匕Y進(jìn)行緊急救治是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及執(zhí)業(yè)醫(yī)生的法定責(zé)任。

對急危重癥病人來說,時間就是生命!關(guān)于急危重癥病人的救治工作,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)提供快捷、有條不紊、安全和有效的診療服務(wù),從而使病情危急重癥患者能夠得到及時、有效地治療,并通過建立急危重癥患者的綠色通道,不需辦理掛號、候診等手續(xù),立即實(shí)施搶救治療,盡最大可能保證患者的生命安全。

因此,當(dāng)遇到急危重癥病人,應(yīng)按照相應(yīng)的規(guī)范流程進(jìn)行救治。為了使救治工作順利進(jìn)行,除訓(xùn)練有素的醫(yī)務(wù)人員外,還應(yīng)有著相應(yīng)的保障,如搶救藥品和急救設(shè)備、器械等。

附錄:

急救藥品、物品管理制度

一.急救物品專為搶救患者使用,不得隨意取用。

二.搶救必備物品齊全、性能良好,處于備用狀態(tài),完好率達(dá)到 100%。

三.急救儀器設(shè)備設(shè)專人管理,定期保養(yǎng),每周清潔、檢查并有記錄。

四.急救物品、藥品處于備用狀態(tài),標(biāo)簽清晰、無過期。

五.急救物品、藥品用后及時補(bǔ)充,每班交接、清點(diǎn)有記錄。

六. 急救物品使用后按消毒隔離制度要求、醫(yī)院感染管理規(guī)定及時處理。

七.急救車管理請參看《急救車配備及管理要求》。

八.急救設(shè)備管理參看《急救設(shè)備配備及管理要求》。

急救車配備及管理要求

(一)物品配備

1.簡易呼吸器一套;

2.氧氣吸入裝置一套;

3.開口器、舌鉗(婦產(chǎn)科、急診科以外科室可備口咽氣道)、壓舌板;

4. 吸痰管、吸引器連接管;

5. 注射器、輸液器、輸血器;

6. 電插板;

7. 血壓計(jì)、聽診器、手電、扳手、無菌導(dǎo)尿包、治療盤全套(也可配置至治療室固定位置);

8.重癥護(hù)理記錄單、筆;

9.??茡尵任锲罚焊骺剖腋鶕?jù)??魄闆r配備。

(二)藥品配備 搶救藥品:藥品、物品品類參照《急救車藥品、物品配備基數(shù)》制定本科室的配備品種及基數(shù),經(jīng)科主任簽字后交護(hù)理部及藥劑科備案。

(三)管理要求

1.急救車保持清潔、整齊,放于固定位置。

2.急救車應(yīng)設(shè)有平面示意圖,注明藥名、規(guī)格、基數(shù)及有效期,并嚴(yán)格按示意圖擺放。搶救藥品、物品做到五固定:定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修;二及時:及時檢查維修、及時領(lǐng)取補(bǔ)充。

3.搶救藥品齊全,標(biāo)簽清晰,無變色、變質(zhì)、過期失效、破損現(xiàn)象。每個藥盒內(nèi)只能放置一種藥品,按藥物有效期放置和使用(左進(jìn)右出,右側(cè)為近效期藥品)。搶救物品完整無損,性能良好,在有效期內(nèi),確保應(yīng)急使用。

4.搶救車內(nèi)備搶救藥品、物品交接及使用登記本。搶救藥品、物品每班清點(diǎn)有記錄,當(dāng)班護(hù)士簽全名;分管護(hù)士每周檢查數(shù)量、質(zhì)量、有效期、及是否處于備用狀態(tài),并簽全名;護(hù)士長每月對搶救藥品、物品進(jìn)行全面檢查,并記錄。搶救藥品、物品使用后,24 小時內(nèi)補(bǔ)充齊全。如因特殊原因無法補(bǔ)齊時,應(yīng)及時交班,并報(bào)告護(hù)士長協(xié)調(diào)解決。車內(nèi)藥品及物品應(yīng)于有效期前一月取出更換。近效期三個月的藥品以右側(cè)紅三角標(biāo)識。

5. 長時間不用時,可采用封存管理:封存前護(hù)士長(或分管護(hù)士)和另一名護(hù)士按基數(shù)本清點(diǎn)藥品、物品,核對無誤后用封條封存,雙人簽名并填寫封存時間。護(hù)士每班檢查封條的完好情況并做好記錄;每月由護(hù)士長和分管護(hù)士啟封檢查急救車內(nèi)藥品、物品一次,并做好記錄。

6.護(hù)士必須熟練掌握急救車內(nèi)各種儀器、物品的使用方法,藥品的規(guī)格、用法、主要作用及副作用。科室需將相應(yīng)資料整理,供護(hù)士參考學(xué)習(xí)。

注:急救車的封存

(1)使用統(tǒng)一的一次性封存條,按要求粘貼封存條。

(2)按要求在封存條上注明封存時間。

(3)一個月啟封檢查一次。

(4)車內(nèi)藥(物)品應(yīng)在距失效日期前兩個月更換。

(5)封存者雙人簽名。

(6)封條一經(jīng)開啟、或疑有損壞,應(yīng)立即按基數(shù)本重新核對、清點(diǎn)、封存者雙人簽名。

急救車藥品、物品基本配置目錄

一、急救藥品

    1. 腎上腺素針lmg/1ml/支×5支

    2. 去甲腎上腺素針    2mg/1ml/支×5支

    3.  異丙腎上腺素針lmg/2ml/支×5支

    4. 多巴胺針   20mg/2ml/支×5支   

    5. 阿托品針   0.5rag/1ml/支×5支

    6. 地塞米松針5mg/1ml/支×5支

    7. 西地蘭針    0.4mg/2ml/支×5支

    8. 氨茶堿針    0.25g/10ml/支×5支

    9. 尼可剎米針(可拉明)   0.375g/2ml/支× 5支

    10.洛貝林針    3mg/1ml/支×5支

    11.呋塞米(速尿)針   20mg/2m1/支×5支

    12.利多卡因針    l00mg/5ml/支× 5支

    13.5%碳酸氫鈉注射液    250ml/瓶×1瓶(或10ml/支×10支)

    14.10%葡萄糖酸鈣針    1ml/支×5支

    15.50%葡萄糖針    20ml/支×5支

    16.20%甘露醇注射液    250ml/瓶×1瓶

    17.硝酸甘油片劑    0.5mg/片×10片

    18.5%葡萄糖注射液    250ml/瓶×1瓶

    l9.0.9%氯化鈉注射液    250ml/瓶×1瓶

急診科還應(yīng)列入藥品

1.  多巴酚丁胺針    20mg/2m1/支×10支

2.  咪唑安定針    5mg/1ml/支× 10支

3.  美托洛爾(倍他洛克)片劑    5 0mg/片×10片

4.  納洛酮針   0.4mg/1m1/支×2支

5.  氟哌啶醇針    5mg/1m1/支×5支

6.  氯化琥珀膽堿(司可林)針    100mg/2ml/支×2支

7.  硝普鈉針   25mg/支×2支

8.  氯解磷定針    0.5g/2ml/支×10支

9.  山莨菪堿針    10mg/1ml/支×5支

10. 藍(lán)(亞甲藍(lán))   5mg/5ml/支×5支

11. 活性炭粉劑或水劑(最好為水劑)   50g/25Oml/袋或瓶×5瓶

12. 高錳酸鉀粉    2g/瓶×2瓶

l3. 阿司匹林片劑    0.1g/片×30片

二、急救物品

 (一)治療盤一套:包括安爾碘1瓶,無菌持物鉗1把,消毒棉簽(有消毒日期)、止血帶、污物缸、鋸片。

 (二)一次性物品:輸液器(含穿刺針)、注射器(50ml、20m1、10ml、5ml至少各兩付)、吸氧管、壓舌板、敷貼、吸痰管。

 (三)急救包及其它:環(huán)夾膜穿刺針(可用1 2—1 6號穿刺針代替),開口器、舌鉗包、聽診器、血壓計(jì)、電筒、吸引器、插線板、復(fù)蘇板(可根據(jù)醫(yī)院病床硬度及實(shí)際需要情況配備)、呼吸氣囊、面罩。

急診科、ICU要求增加:氣管插管導(dǎo)管、導(dǎo)絲、喉鏡等緊急氣管插管配物。

備注:   

1、各臨床科室急救車的配備不得少于《急救車藥品、物品基本配置目錄》的要求。

2、各科室可根據(jù)??铺攸c(diǎn)在《急救車藥品、物品基本配置目錄》的基礎(chǔ)上,組織制定本科室急救車藥品、物品目錄并報(bào)醫(yī)院審核同意后配置。

3、急救車所配藥品、物品均須有與之相符的藥品、物品卡,以便于對照核查、及時補(bǔ)充。

急救設(shè)備配備及管理要求

(一)設(shè)備種類 吸氧設(shè)備、吸引設(shè)備、心電監(jiān)護(hù)、除顫儀、呼吸機(jī)、電動洗胃機(jī)等,科室根據(jù)專科需要配備或增加。

(二)管理要求

1.定點(diǎn)放置,定人管理,定期清潔保養(yǎng),及時維修,保證即時使用。

2.每班交接,試運(yùn)轉(zhuǎn),并簽名。每周專管護(hù)士清潔保養(yǎng),每月護(hù)士長檢查,并簽名。

3.使用后及時清潔消毒,保證使用,并懸掛“完好備用”標(biāo)識。

4.設(shè)備上懸掛“操作流程、注意事項(xiàng)及故障處理方法”等內(nèi)容,供使用人員參考。

5.相同設(shè)備需有編號,發(fā)生故障時應(yīng)懸掛“故障”標(biāo)識。

6.護(hù)士應(yīng)熟練掌握以上內(nèi)容。 

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