引子

電商還沒理解透，又提出個全渠道，全渠道都還沒貫穿下去，連方式、方法、工具都沒有，更不用提具體操作范式了，現(xiàn)在又來了個新零售！

有的商家說：我的天，我只是一個想商業(yè)上自己能有自己產(chǎn)品可售的普通供應商，這些大彎，我轉(zhuǎn)不過來，這么多概念，估計你自己也是暈了吧？！

是??！現(xiàn)在全民皆暈，全民皆懵！

原創(chuàng)作者 譚長春

傳統(tǒng)渠道怎么啦？

首先傳統(tǒng)渠道下的無論是代理商、經(jīng)銷商、分銷商、門店、零售小店都問下自己：消費品流通與零售業(yè)存在了幾十年?，F(xiàn)在傳統(tǒng)渠道怎么啦？

是??！ 確實消費者的購買理念、行為、習慣發(fā)生了一些改變。

確實是B2B電商在搶傳統(tǒng)代理商、經(jīng)銷商的一些生意。

確實是零售終端小店老板手機里都裝了一些可下進貨訂單的APP。

確實是KA渠道里的一些大型商城關(guān)閉，很多即使開著，也可用門可羅雀來形容了。

可是，軟信要問，這代表什么？

傳統(tǒng)分銷與零售就要被顛覆了嗎？代表傳統(tǒng)渠道就要滅亡了嗎？

代表就要向全渠道邁進，要向新零售看齊嗎？

傳統(tǒng)渠道還會在！

傳統(tǒng)渠道還在??！并且還會長時間存在！

你沒看到，消費者的消費便利、安全、就近、即時等需求還在嗎？

你沒看到，B2B電商平臺現(xiàn)在幾無賺錢，未來怎么樣，都還非常不明朗嗎？

終端店裝了各種APP，如果不是上游商家低價搶市場的話，跟你原來打電話要貨、現(xiàn)在微信留言要貨、原來及現(xiàn)在業(yè)務員都到門店來訂貨，有什么區(qū)別？

KA中的大型商城關(guān)閉，你不知道便利店卻還照樣火速增長嗎？

其實，傳統(tǒng)渠道的存在，這不只是一個國家商業(yè)工程、企業(yè)業(yè)績工程，還是一項有著充裕就業(yè)與創(chuàng)業(yè)機會的民生工程，他們不可能會被移動互聯(lián)的先進性取代之外，這也是一項非常漫長的意愿工程：我就是普通老百姓，我就以這個養(yǎng)家糊口，我不需要那么改造，做點小生意就得了，不那么折騰！

全渠道是什么東東？

要問什么是全渠道？他們會立馬回答你：全渠道就是線上線下唄！

可是，你還記得可口可樂的二十二種渠道嗎？那不就是非互聯(lián)網(wǎng)時代的全渠道嗎？并且最近好像還出了個2017版的消費品三階200多種渠道終端版本！

可是，我要問一句，即使非互聯(lián)網(wǎng)時代這么多年，又有幾家像可口可樂一樣實現(xiàn)當時的全渠道了的？你又能否將現(xiàn)在所說的200多種僅線下渠道終端做好呢？

所以，你干嘛要線上線下全渠道呢？線上如此多變，流量如此難獲取且紅利期已結(jié)束，自己做內(nèi)容，那又是如此的考驗企業(yè)的能力水平，即使這些都還不錯，可這些又都得專業(yè)花費請人或代運營，費用成本同樣下不來。這其實不坑人嗎？

全民對渠道的焦慮

先來看看全渠道的釋義：全渠道，就是企業(yè)為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求，采取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式銷售商品或服務，提供給顧客無差別的購買體驗。

實體渠道的類型包括：實體自營店、實體加盟店、電子貨架、異業(yè)聯(lián)盟等；

電子商務渠道的類型包括：自建官方B2C商城、進駐電子商務平臺如淘寶店、天貓店、拍拍店、QQ商城店、京東店、蘇寧店、亞馬遜店等；

移動商務渠道的類型包括：自建官方手機商城、自建APP商城、微商城、進駐移動商務平臺如微淘店等。

……

試問，哪個企業(yè)有如此實力將如上全渠道都做下來，并且做好？

并且，很明顯，非移動的電子商務渠道如自建官方B2C商城、拍拍店、QQ商城店等等，移動商務渠道的自建APP商城等等，拍拍網(wǎng)已經(jīng)不再服務了，自建APP商城已經(jīng)基本不太可能吸到流量了……提出全渠道的人，看上去有點不負責任??！這是坑零售商、坑企業(yè)的節(jié)奏么？

當然，歸根結(jié)底，這主要還是零售商、企業(yè)等面對網(wǎng)絡大潮，增量不知道從哪里來，而存量又在一天天的業(yè)績下降，從而不得不對發(fā)展產(chǎn)生的無限焦慮的表現(xiàn)。

包括阿里、京東這些已經(jīng)取得電商最大的紅利，他們也在焦慮，所以，他們也在進行線下滲透，進行線上線下融合。

從這里看來，找到自己線上線下融合的方式方式工具，看能否闖出一條自己的線上線下結(jié)合的道路來，倒是渠道建設最主要的！

全渠道，到新零售

剛聽說一詞，不知是阿里還是阿里外部其他人總結(jié)的：馬云的新零售概念－未來的全渠道終端?？磥恚⒗锵?，是將線上線下的結(jié)合，就當作全渠道啊？

其實，馬云的新零售，不只就是線上平臺與線下的門店的結(jié)合而已么？

他的零售，能涉及到電視購物、全國性版圖中的全局性分銷嗎？

他的零售，門店之外的非標準化供銷，如何歸整？

如果你做他的這種全渠道的新零售，那么，你的：

1、團購還不做了？

2、電視購物還不做了？

3、近700萬的全國小賣部市場不做了？

4、你作為企業(yè)的產(chǎn)品需要蓄水池來為業(yè)績舒緩壓力，怎么解決？

5、作的原來中間渠道給你的資金融通性，怎么解決？

6、你的訂單，就是靠網(wǎng)上的社交工具不能實現(xiàn)，怎么解決？

……

所以，馬云提出的全渠道新零售，不但不是全渠道，反而是清掉了你的原來一些渠道，而新零售，又看上去基本是店鋪零售。

他的全渠道、他的新零售，對你而言，不但是放大空間，找到增量的基礎，反而是滅你的根，進一步削減你的存量啊！成熟的渠道被舍棄，新的零售誰又知道能做得起來多少呢？即使做得出來，你是否又是一個像淘寶一樣，又掉進阿里收錢的坑里呢？

所以，全渠道、新零售，至少現(xiàn)在看起來，都是一些用來糊弄的概念啊！當然，我們不排除將來有部分零售商會向全渠道看齊，也有可能部分行業(yè)會在新零售上取得自己的成績。

但作為精研渠道、或者需要在渠道上實現(xiàn)自己業(yè)績的企業(yè)主來講，最多也只能大膽設想，小心求證，一步一步來哈！

我們做全渠道，又不做全渠道

其實，作為企業(yè)而言，要做渠道精細化運營，像可口可樂一樣，讓產(chǎn)品無處不在。但這也是可口可樂百年夢想到現(xiàn)在也沒完全實現(xiàn)??！對于普通企業(yè)而言，面臨現(xiàn)在如此的概念困惑，做好自己的優(yōu)勢渠道發(fā)揮就好了！

而作為企業(yè)經(jīng)營最優(yōu)化，不要做像現(xiàn)在線上線下全渠道，這只是零售里的概念，你將分銷渠道都忘了都丟了，業(yè)績肯定是要下跌的！分銷渠道有你商品流通流程中重要的資源與能力！另外，線上的社交電商、微商、自建商城、平臺商城、入駐大平臺等等，現(xiàn)在都還有很多坑，也是找一個自己誓要做，或者感覺與預測到將來對你能提高效果效率效益或是趨勢的一些渠道來做。這樣，才不至于在彎道時，不但沒超車，反而直接摔出賽場外！

商業(yè)博大精深，放開眼界，千萬千萬，別被忽悠搞暈?。?！

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