馬云每次提出的新概念、新理論都能在各界掀起一番浪潮，在各界商戶中都有一批擁護(hù)者根據(jù)馬云提出的“新”而對(duì)內(nèi)進(jìn)行改革。近日，阿里參謀長(zhǎng)曾鳴提出S2b模式，坦言該模式是未來五年最領(lǐng)先的商業(yè)模式。那么這個(gè)S2b模式出現(xiàn)會(huì)對(duì)零售行業(yè)產(chǎn)生什么影響？給予怎樣的啟發(fā)？

全新混戰(zhàn)時(shí)期下，應(yīng)運(yùn)而生的S2b模式

在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，各行各業(yè)都產(chǎn)生不同程度的變化，而零售行業(yè)卻是深受其影響最大的行業(yè)。線下，傳統(tǒng)品牌在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的影響下暴露了諸多問題，例如高庫(kù)存、反應(yīng)慢以及落后的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，在各類問題堆積下，店鋪關(guān)店潮、死亡潮此起彼伏。線上，以阿里為代表的電商基于龐大的產(chǎn)品SKU數(shù)量和商家數(shù)量獲得了還算可觀的成績(jī)，同時(shí)“茵曼”、“韓都衣舍”、“三只松鼠”等淘品牌開始走向線下爭(zhēng)奪線下流量，零售行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)全新的混戰(zhàn)時(shí)期。在這樣一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，曾鳴首次大膽提出S2b商業(yè)模式，即一個(gè)強(qiáng)大的、數(shù)據(jù)化的供應(yīng)鏈平臺(tái)（S），與千千萬萬個(gè)直接服務(wù)客戶的商家（b），結(jié)合人的創(chuàng)造性和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)造力，以低成本與用戶進(jìn)行更有效的互動(dòng)。

在曾鳴看來，未來每個(gè)行業(yè)中形成的供應(yīng)鏈平臺(tái)會(huì)是一個(gè)數(shù)據(jù)化的平臺(tái)體，同時(shí)形成初步的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同?！霸谀菢右粋€(gè)比較密集，比較緊密的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，才能走向整個(gè)C2B的模式。也是未來五年最值得大家努力的戰(zhàn)略的方向?！?/p>

S2b模式的核心：對(duì)需求的精準(zhǔn)定位 快速反應(yīng)的供應(yīng)系統(tǒng)

雖然曾鳴提出了S2b的模式，卻坦言沒有找到真實(shí)的案列。從該模式的范式要求來看，該模式的核心無非就是消費(fèi)決定生產(chǎn)，生產(chǎn)背后需要一系列強(qiáng)大且科學(xué)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。走在前端的各大平臺(tái)都在強(qiáng)調(diào)整合供應(yīng)鏈的時(shí)候，零售品牌該如何應(yīng)對(duì)？

對(duì)于品牌而言，在設(shè)計(jì)、銷售不相上下的情況，比拼的就是速度，數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈夠不夠快。因而在S2b模式下，品牌就是要把S和b做好，即整合高效、快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)（S），成為對(duì)消費(fèi)需求精準(zhǔn)定位的商家（b）。

實(shí)現(xiàn)對(duì)需求的精準(zhǔn)定位

以男裝服飾行業(yè)為例，隨著人口結(jié)構(gòu)的改變，千禧一代成為了如今消費(fèi)市場(chǎng)的主體，他們的需求越來越多變難以揣測(cè)。品牌要生產(chǎn)適銷對(duì)路的商品首先要深耕消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)需求的精準(zhǔn)定位。設(shè)計(jì)師快時(shí)尚品牌KM為了給消費(fèi)者提供符合其需求的商品，在深度剖析用戶特征需求、了解當(dāng)下潮流趨勢(shì)后為消費(fèi)者設(shè)計(jì)、采購(gòu)最合適的時(shí)尚產(chǎn)品。除了準(zhǔn)確的定位，消費(fèi)需求預(yù)測(cè)也是他們生產(chǎn)受歡迎產(chǎn)品的秘笈，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體是與消費(fèi)者保持密切聯(lián)系的普遍手段，以微信公眾號(hào)為例，KM的公眾號(hào)自建立以來就以其富有特色的風(fēng)格來運(yùn)營(yíng)，不僅進(jìn)行日常的時(shí)尚推送，還不定時(shí)與粉絲舉行互動(dòng)活動(dòng)，從互動(dòng)中掌握有效的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行消費(fèi)預(yù)測(cè)。

相比KM“面向大眾”的打法，海爾在用戶需求定位上顯然更突出“小眾”，通過精準(zhǔn)定位用戶痛點(diǎn)來提供定制化服務(wù)。在去年初，海爾通過一個(gè)網(wǎng)貼吸引了大批hello kitty的粉絲，并在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)打造了一套主題家居，在收到大量購(gòu)買意愿和意見后，海爾迅速上線13款主題家具用品。這種手法對(duì)海爾而言并不陌生，它曾在收集10萬條媽媽的意見后為他們打造媽媽版的家具用品。

整合快速反應(yīng)的供應(yīng)系統(tǒng)

提及快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，以快著稱的快時(shí)尚品牌引領(lǐng)了供應(yīng)鏈整合的潮流。據(jù)了解，KM上新周期為2周，刪減了產(chǎn)品從工廠到消費(fèi)者所有不必要的環(huán)節(jié)，與供應(yīng)商直接聯(lián)系，使產(chǎn)品在出廠后直接到達(dá)終端門店，這不僅降低產(chǎn)品成本也縮減上新時(shí)間。差異化選擇供應(yīng)商原則是其保證產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)上市的重要手段，根據(jù)訂單的實(shí)際情況選擇最合適的供應(yīng)商并配合旺淡季調(diào)配供應(yīng)鏈，從而使供應(yīng)鏈更高效。KM能保證全國(guó)500家門店的商品準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)，很大程度上是得益于其快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

而名創(chuàng)優(yōu)品在供應(yīng)鏈上也下了一番苦工，其擁有數(shù)百家供應(yīng)商，其中不乏為國(guó)際一線品牌做代工的生產(chǎn)制造企業(yè)。雖然名創(chuàng)優(yōu)品相當(dāng)于日本“百元店”，但其掌握了商品的設(shè)計(jì)核心，

一般百貨店的商品流轉(zhuǎn)時(shí)間為3~4個(gè)月，名創(chuàng)可縮短為三周。其所有產(chǎn)品采取買斷制供貨，產(chǎn)品實(shí)行直接到店策略，削減了其中的分銷層級(jí)，大大地降低成本，同時(shí)名創(chuàng)對(duì)所有商品的動(dòng)銷速度進(jìn)行大數(shù)據(jù)管理，提高了資金和銷售的效率，實(shí)現(xiàn)快速流轉(zhuǎn)。

在S2b模式下，各大平臺(tái)都在強(qiáng)調(diào)整合供應(yīng)鏈，零售品牌也應(yīng)該緊跟腳步抓住其中的要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)需求的精準(zhǔn)定位和建立快速反應(yīng)的供應(yīng)系統(tǒng)。