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2“低自我監(jiān)控者”真的是職場(chǎng)政治的loesr嗎？ 黃吉米和蘇瑪麗是同時(shí)進(jìn)公司的員工，但兩年后的績(jī)效評(píng)估中，Marry比Jimmy高了很多，率先獲得晉升資格。 兩人的能力都不錯(cuò)，工作也都很努力，最大的區(qū)別在于人際關(guān)系的處理上。Marry擅于察顏觀色，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的態(tài)度靈活應(yīng)變，形象管理也很好，讓她始終以積極、高效、開放的職場(chǎng)形象示人。 而Jimmy完全相反，他的口頭禪是：“我生活得很真實(shí)，從不會(huì)為了取悅他人而改變自己?！?nbsp;“根據(jù)周圍人的反應(yīng)，改變自己行為”的“見風(fēng)使舵”的能力，心理學(xué)上稱之為“自我監(jiān)控”，前面的Marry屬于“高自我監(jiān)控者”，很多調(diào)查表明，高自我監(jiān)控者的晉升機(jī)會(huì)明顯更高。 “低自我監(jiān)控者”有兩類，一類屬于內(nèi)向、保守、敏感型性格，很容易對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系累覺不愛；另一類屬于過于熱情、粗心、直率的性格，更是“職場(chǎng)政治”的受害者。 你一定以為，本文會(huì)教大家如何成為一個(gè)“高自我監(jiān)控者”，但我不打算這么做。 《黑鏡》第三季有一集，設(shè)想了一個(gè)人與人相互打分的社會(huì)，分?jǐn)?shù)越高，你會(huì)占有的社會(huì)資源越多，每個(gè)人都試圖用自己最完美的形象去吸引別人，給自己打高分，整個(gè)社會(huì)充滿了渴望以“混圈子”的方法來突破現(xiàn)有階層的人。 我們?cè)囅?，如果職?chǎng)中每一個(gè)人都是“高自我監(jiān)控者”，為了控制大家的印象，釋放出的信息都是非常正面、積極、美好，那不就變成了“朋友圈”了嗎？你在朋友圈里能得到真實(shí)的信息嗎？ 事實(shí)上，“低自我監(jiān)控者”有自己的優(yōu)勢(shì)，他們的性格很直接，對(duì)組織的忠誠度也更高。所以，保持一定比例的“低自我監(jiān)控者”，是一個(gè)組織健康發(fā)展的必要條件。 但有人要說了，難道要這些“低自我監(jiān)控者”犧牲自己的職場(chǎng)前途，去維持組織的穩(wěn)定，去填平“高自我監(jiān)控者”的晉升之路嗎？ 事實(shí)上，那些身居高位的管理者，“低自我監(jiān)控者”的比例真的少嗎？那些冷酷無情的總經(jīng)理、原則性極強(qiáng)的董事長(zhǎng)、內(nèi)向敏感的CEO，比比皆是。他們不都是從職場(chǎng)政治的腥風(fēng)血雨中活下來的嗎？ 這就需要我們用一種全新的眼光去看待“職場(chǎng)政治”這個(gè)老話題，找到最適合“低自我監(jiān)控者”的職場(chǎng)生存之道。 3廣結(jié)同盟，還是堅(jiān)持自我？ 既然講職場(chǎng)政治，我們還是先回到“政治”本身。 政治，一直有“利益政治”和“原則政治”的說法。 “利益政治”最常見，特朗普就是“極端利益政治”的代表，他在《交易的藝術(shù)》開頭就說：“多數(shù)人都對(duì)我的行事方式感到驚訝，我經(jīng)常會(huì)出爾反爾（I play it very loose）。”當(dāng)總統(tǒng)后，他常常為自己的行事詭異進(jìn)行辯解：“我怎么可能讓你知道我的底牌？” 而特朗普的軍師、極右翼分子班農(nóng)則恰恰相反，是“原則政治”代表，反多元文化者，堅(jiān)持“禁穆令”，反對(duì)拿原則作交易，所以才被“什么都能拿來交易”的特朗普打入冷宮。 職場(chǎng)政治也一樣，以前給人的印象往往是“利益至上，不講原則”，其實(shí)不然。辦公室政治中，既有講利益的，也講原則的。 舉個(gè)例子：職場(chǎng)中有派系，派系有斗爭(zhēng)，斗爭(zhēng)有輸贏，萬一你站在輸?shù)哪且环?，職?chǎng)政治有一個(gè)大忌，就是投靠對(duì)手——忠誠，就是一種“講原則”的職場(chǎng)政治。 再以工作配合為例，大部分人都更傾向與和一個(gè)性格明確、利益透明的人合作，因?yàn)槲覀兌际秋L(fēng)險(xiǎn)厭惡者，尤其討厭是別人帶來風(fēng)險(xiǎn)。 職場(chǎng)上的“利益政治”和“原則政治”，其實(shí)是兩種不同的人際關(guān)系合作策略。 “利益政治”的合作策略是，用最少的代價(jià)，換最大的利益，沒有永恒的朋友，只有永恒的利益。所以，底牌永遠(yuǎn)不會(huì)攤出來。 “原則政治”的合作策略是，我有什么，我要什么，我是怎樣的人，一切都擺在臺(tái)面上，如果你愿意，請(qǐng)放心與我合作。 “利益政治”是主動(dòng)出擊，化敵為友，廣結(jié)同盟；“低自我監(jiān)察”是堅(jiān)持自我，敵我分明，后發(fā)制人。 “利益政治”需要洞察他人的需求，克制自己的情緒，適合前面說過的“高自我監(jiān)控者”。 “原則政治”則相反，如果你是一個(gè)“低自我監(jiān)控者”，常常屏蔽社交信息，還對(duì)猜測(cè)別人的心思感到很不耐煩，那你不如采用“原則政治”的人際關(guān)系策略，增加自己透明度，增強(qiáng)行動(dòng)的可預(yù)測(cè)性，把自己放在被選擇的地位上，放棄某些眼前利益，讓對(duì)方產(chǎn)生長(zhǎng)期合作的高預(yù)期。 一句話，“職場(chǎng)原則政治”的目標(biāo)是建立長(zhǎng)期可持續(xù)的合作關(guān)系。 我想一定有人要問：底牌都攤出來了，人家故意欺騙你怎么辦？ 這是個(gè)好問題，答案就5個(gè)字：一報(bào)還一報(bào)。 4為什么“一報(bào)還一報(bào)”是最好的合作策略？ 密歇根大學(xué)政治科學(xué)家艾克斯羅德（Robert Axelrod）在研究“合作與博弈理論”時(shí)，用電腦模擬過一個(gè)“生存游戲”，他公開征集了幾十個(gè)不同的“合作策略”，放在一個(gè)程序里競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)最后存活數(shù)量最多的是一種叫“一報(bào)還一報(bào)”的合作策略，幾次實(shí)驗(yàn)結(jié)果都是如此。 “一報(bào)還一報(bào)”的策略和前面說的“原則政治”很像：第一步，相信合作者，從不首先背叛；第二步，對(duì)于對(duì)方的背叛行為一定要懲罰或乳香；第三步，懲罰過一次，對(duì)方再想合作，還是選擇相信。 實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，“一報(bào)還一報(bào)”策略在一開始并不占優(yōu)勢(shì)，總是要到后半場(chǎng)，才真正開始發(fā)力。而我們常常用的“欺軟怕硬”策略、“欺騙性合作”策略等等，剛好相反，一開始占優(yōu)勢(shì)，最后無一例外遭到失敗。  此外，實(shí)驗(yàn)還發(fā)現(xiàn)，“一報(bào)還一報(bào)”的策略雖然總分最高，但在每一輪博弈中，從來拿不到最高分。 這兩點(diǎn)都說明了一個(gè)道理，“原則政治”信奉者，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的優(yōu)勢(shì)，往往要犧牲眼前的利益，承受暫時(shí)的打擊： 在印象形成階段，你需要承受一定的人際沖突。 而且，你不能嫉妒人家，不能因?yàn)椤澳芰Σ蝗缒?、但人際關(guān)系比你好”的人提升，而憤憤不平，因?yàn)檫@是你的選擇。 你也不能玩小聰明，有利益時(shí)，變成“利益政治”，沒利益時(shí)，變回“原則政治”，這就變成了“欺騙性合作”策略。 順便提一嘴，艾克斯羅德把這一系列實(shí)驗(yàn)寫在了一本叫《合作的進(jìn)化》的書里，用實(shí)驗(yàn)結(jié)果解釋了很多政治與道德選擇背后的原理，里面有一句話，令人震驚： “只要有5%的人持一報(bào)還一報(bào)的策略，就可以改造一個(gè)充滿了欺騙的社會(huì)?！?br>滿滿的科學(xué)正能量有書，如果大家有興趣，我會(huì)專文寫一篇文章介紹一下。 當(dāng)然，想要玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)“原則政治”，還有三條原則。 5“原則政治”的三條原則 “原則政治”最重要的第一原則是：金身不破 保持你性格的穩(wěn)定性，內(nèi)向你就一直內(nèi)向下去，保守你就始終保守，敏感你就別怕別人說你敏感。 記得以前有個(gè)巨蟹座的同事，口頭禪就是“身為巨蟹座，趕緊做完回家是一件天大的事”，反復(fù)念叨了一兩年，大家讓他加班時(shí)，總有一種負(fù)疚感。 形成穩(wěn)定預(yù)期后，別人就知道怎么配合你，如果你是一個(gè)很挑剔的人，別人自然會(huì)把準(zhǔn)備工作做得更細(xì)，如果你是個(gè)直率的人，人家對(duì)你的某些言論也就見怪不怪了。 “原則職場(chǎng)政治”第二個(gè)原則：揚(yáng)長(zhǎng)，不避短 “不避短”前面說過了，揚(yáng)長(zhǎng)就是“長(zhǎng)板理論”——把木桶傾斜，能裝最多的水決定于你最長(zhǎng)的那塊板。 選擇了“原則政治”，好處是可以把精力集中在業(yè)務(wù)能力的提升上。既然你不能主動(dòng)出擊，你總得有點(diǎn)真材實(shí)學(xué)，別人才愿意跟你合作啊。 “原則政治”第三個(gè)原則：不知彼，但知已 “原則政治”不要求你洞察他人，但相應(yīng)就提高了“了解自己”的要求。 問題在于，一部分“低自我監(jiān)控者”恰恰是對(duì)自我缺乏了解的人。而且，對(duì)于一個(gè)20多歲的職場(chǎng)新人而言，你真的了解自己?jiǎn)?？你的性格真的不?huì)變嗎？ 堅(jiān)持個(gè)性原則，永遠(yuǎn)不應(yīng)該成為你逃避成長(zhǎng)的借口。 6半途而廢者，最累 職場(chǎng)政治未必都是潛規(guī)則的世界，講原則也是可以得到利益的，只是這個(gè)過程是如此漫長(zhǎng)，長(zhǎng)到很多人都半途而廢。 職場(chǎng)上有兩種人活著最輕松，一種是講原則的人，另一種是完全不講原則的人。而那些半途而廢的人，最累。 |
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