企鵝快速問診作為一種新型的醫(yī)療模式，不同于以往的線上移動(dòng)醫(yī)療，無需下載APP，能夠?qū)痈鞔笃脚_(tái)，采用一對(duì)一服務(wù)， 7*24小時(shí)不間斷，3分鐘內(nèi)急速解答。

“企鵝快速問診”是由騰訊、醫(yī)聯(lián)、基匯資本、紅杉資本合資的公司“北京騰康匯醫(yī)科技有限公司”所推出的專業(yè)醫(yī)生免費(fèi)在線問診業(yè)務(wù)，有超過43萬的實(shí)名認(rèn)證執(zhí)業(yè)醫(yī)生，75%以上為主治及以上醫(yī)師，其中23萬以上的醫(yī)生來自三甲醫(yī)院，在全國(guó)范圍內(nèi)精準(zhǔn)匹配最合適的專家坐診，覆蓋48個(gè)科室，還能為患者提供有關(guān)健康養(yǎng)生方面的常識(shí)。

 

 

 

企鵝快速問診改變了過去人們只能前往醫(yī)院“看病”的傳統(tǒng)生活方式，可以讓患者不再因?yàn)椤耙稽c(diǎn)小病就要去醫(yī)院”，同時(shí)還可打破地域限制，有效地彌補(bǔ)我國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均衡的問題。無論在家里還是在公司，人們都能夠隨時(shí)聽取醫(yī)生的建議，或者是獲得各種與健康相關(guān)的資訊。一對(duì)一在線問診，它節(jié)省了之前大量用于掛號(hào)、排隊(duì)等候乃至搭乘交通工具前往的時(shí)間和成本，而且更高效地引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，變治病為防病。

企鵝快速問診微信小程序咨詢極大程度上方便了患者，在上面咨詢的很多患者都是嬰兒、兒童的家長(zhǎng)，由于病患他們太小，家長(zhǎng)不方便有時(shí)也不愿帶他們來醫(yī)院，常見疾病大部份都能通過移動(dòng)診所得到很好的處理。但是如果在線無法確診或者病情較為嚴(yán)重的時(shí)候，企鵝醫(yī)生上的問診醫(yī)生也會(huì)讓患者去醫(yī)院就醫(yī)，以免耽誤病情。

企鵝快速問診提供的一對(duì)一的在線咨詢服務(wù)，通過問診、導(dǎo)診等方式，讓患者更快、更方便的得到治療，真正做到3分鐘回復(fù)、真實(shí)醫(yī)生、隨時(shí)隨地問診、保護(hù)隱私，這種新的醫(yī)療模式，對(duì)患者來講是就醫(yī)模式的改變，從醫(yī)患交互的角度來說是協(xié)作模式的變革。

有報(bào)告將中國(guó)就醫(yī)難題總結(jié)為就醫(yī)“六大困難”和“三大情結(jié)”?！傲罄щy”方面，“掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間久”居首位，超過64%的受訪對(duì)象對(duì)此頗有微詞。而“去哪看病搞不懂”、“整體自然療法缺失”、“治療方案欠明了”、“轉(zhuǎn)復(fù)診安排欠妥”和“心儀醫(yī)生太難約”則緊隨掛號(hào)難其后，共同成為最受關(guān)注的難題，讓民眾備受折磨。而以互聯(lián)網(wǎng)載體的企鵝快速問診能很好的規(guī)避上述其中問題。

企鵝在線問診操作簡(jiǎn)單，通過微信小程序可以手機(jī)上傳文字、圖片、聲音等，讓患者和醫(yī)生直接以對(duì)話的方式進(jìn)行交流，既節(jié)約了患者的就醫(yī)成本，也能充分利用醫(yī)生的零碎時(shí)間為患者服務(wù)，改善醫(yī)患關(guān)系，解決醫(yī)療資源不平衡，帶動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮共享醫(yī)療的作用，讓每一位患者都可以獲得更好的治療，享受最好的就醫(yī)品質(zhì)。