購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)的渠道選擇,自電商橫行以來(lái)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這已經(jīng)成為了一個(gè)十分糾結(jié)的事情。糾結(jié)的原因,無(wú)非都是“是否全新正品”和“能否最低價(jià)買入”。只要有一顆愛(ài)拍照的心,數(shù)碼相機(jī)的購(gòu)入都是遲早的事。筆者最近就有朋友,是從大學(xué)認(rèn)識(shí)之初就喜歡攝影,到社會(huì)工作幾年后才真正買了數(shù)碼相機(jī),這正是應(yīng)了那句“早晚都得買,早買早享受,晚買享折扣”。那么問(wèn)題來(lái)了,大家猜猜這位朋友在筆者的“幫助”下最終是否如愿購(gòu)入了相機(jī)?大家又是否知道到了2017年年中的今天,線上和線下的購(gòu)買體驗(yàn)是有什么的不一樣?下文就為你一一解讀。 買之前要不要做功課? 購(gòu)買數(shù)碼相機(jī),說(shuō)實(shí)在的,即使是在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代發(fā)展到頂峰的今天,網(wǎng)絡(luò)提供給我們的消息已經(jīng)是十分快速而全面,哪些相機(jī)廠商又要出新產(chǎn)品,哪些相機(jī)廠商要轉(zhuǎn)型做其他類型產(chǎn)品,哪些產(chǎn)品要升價(jià)或者降價(jià),其實(shí)只要我們對(duì)著手機(jī)動(dòng)動(dòng)手指就能完全了解得到。不知道是工作類型不一樣還是每個(gè)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的喜好程度不一樣,筆者的這位朋友雖然喜歡攝影好幾年,但從她告訴筆者想買相機(jī)的那天起,她仍然是白紙一張,對(duì)琳瑯滿目的相機(jī)類型僅一知半解。 所以,購(gòu)買相機(jī)應(yīng)該要知道點(diǎn)什么?筆者每次為群眾解答的時(shí)候都是非常郁悶的。原因就是——你是要強(qiáng)勁的自動(dòng)拍照模式的旅游相機(jī)呢,還是要像個(gè)攝影師的單反專業(yè)相機(jī)呢,還是要新潮時(shí)尚復(fù)古的無(wú)反相機(jī)呢,還是…… 每次都要問(wèn)好多問(wèn)題,而且每次即使問(wèn)了對(duì)方也不一定回答得上來(lái)甚至嫌棄你比較煩。 雖然我們IT工作者能理解,一般用戶確實(shí)不知道相機(jī)的分類那么多,但起碼要知道自己想要什么樣的相機(jī)才行呀,否則的話動(dòng)輒“一步到位”,“買最貴總是對(duì)的”那就解決問(wèn)題了。其實(shí)筆者想說(shuō)的是,購(gòu)買相機(jī)并不是十年前的那種老思維,得上萬(wàn)元才能買得起單反。即使給你2000元價(jià)位的單反或者無(wú)反,對(duì)于入門玩家那性能絕對(duì)是杠杠的,何須被“窮三代”的古老思想影響呢? 不過(guò)吧,你要是想知道現(xiàn)在新時(shí)代新世界,數(shù)碼相機(jī)的性能到底發(fā)展到何種程度,自己又能給出多少資金預(yù)算來(lái)購(gòu)買,應(yīng)該怎么搭配相機(jī)機(jī)身和鏡頭,這種專業(yè)意見(jiàn)就真的需要攝影老司機(jī)給予援助了。經(jīng)過(guò)筆者的一番“盤問(wèn)”,筆者的這位朋友,最終還是鎖定在佳能或者尼康的單反數(shù)碼相機(jī)上。 為什么還是有人選擇實(shí)體店購(gòu)買? 鎖定了品牌,推薦了型號(hào),要么尼康D7200要么佳能80D,那就好辦事了。接下來(lái)我們需要想的事情只有兩個(gè),第一就是考慮二手器材部嗎,第二就是購(gòu)買渠道的選擇。先說(shuō)說(shuō)二手器材,筆者當(dāng)時(shí)告知朋友,要想在二手市場(chǎng)上買到成色新價(jià)格合理的相機(jī)其實(shí)都不容易,除非有一個(gè)資深做二手交易的司機(jī)幫你鑒定,否則不要碰這一方面的東西。二手市場(chǎng)其實(shí)就像一個(gè)賭場(chǎng),“天上掉餡餅”這種撿到大便宜的事發(fā)生概率微乎其微。
那么剩下的選擇就兩個(gè),線上或者線下。線上購(gòu)物也分兩種,國(guó)內(nèi)電商購(gòu)物和海外電商購(gòu)物。海外購(gòu)買相機(jī)是最不推薦的方式,也許你會(huì)碰上促銷大便賣,但售后保修難道你會(huì)再跑一次國(guó)外去買?而國(guó)內(nèi)電商購(gòu)物也可以細(xì)分為X東X貓和X寶(X寧和X美基本可忽略)。其實(shí)還有一種是微博大V組團(tuán)購(gòu),這種筆者沒(méi)有試過(guò),信還是不信全看自己對(duì)大V的信賴程度。
X東和X貓就不用看了,旗艦電商店的價(jià)格都是正品行貨也是最放心的購(gòu)買渠道,不過(guò)同時(shí)也是幾個(gè)電商價(jià)格對(duì)比里面最貴的。全套的售后服務(wù)令你安枕無(wú)憂,這是電商旗艦店給人印象最好的地方。不過(guò)要是你對(duì)某些X寶店鋪放心的話,其實(shí)X寶購(gòu)買也是非常不錯(cuò)的。X寶也是互聯(lián)網(wǎng)公認(rèn)的“水深”之地,翻新機(jī)讓無(wú)數(shù)玩家中招也是常有發(fā)生的事。 對(duì)于X寶的店鋪,一般來(lái)說(shuō)分為帶票和不帶票兩種。開(kāi)發(fā)票的話價(jià)格會(huì)相對(duì)高一些,不開(kāi)的話就可以便宜一些,個(gè)中原因相信不用筆者說(shuō)都知道是“稅”的問(wèn)題。不過(guò)有些大店,即使不開(kāi)票,也會(huì)提供給你店鋪保修服務(wù)的。也就是說(shuō),即使你的相機(jī)沒(méi)有國(guó)家三包,出了問(wèn)題店家還是會(huì)負(fù)責(zé),只是沒(méi)有旗艦店的那么“盡責(zé)”。而且數(shù)碼相機(jī),說(shuō)實(shí)在的,全新機(jī)器的話十年使用都不會(huì)出問(wèn)題。只是要提防對(duì)方會(huì)不會(huì)掛羊頭賣狗肉,全新價(jià)格仍然給你翻新機(jī)。 科普了這么多之后,筆者的朋友最終是選擇哪個(gè)電商呢? 答案是:“哥們,我還是去實(shí)體店買吧。網(wǎng)上買這么貴的不放心!” …… …… 真實(shí)的線下體驗(yàn)店到底是怎樣的? 所謂好人做到底送佛送到西,對(duì)方的思想沒(méi)法改變,也就只能從了。筆者開(kāi)篇也說(shuō)了,現(xiàn)在的時(shí)代是電商橫行的時(shí)代,實(shí)體店有多蕭條可能真的要親自感受一番才能理解蕭條的原因。線下實(shí)體店的存在,現(xiàn)在唯一能讓人感到有點(diǎn)作用的就是可以現(xiàn)場(chǎng)試玩。但其實(shí)吧,現(xiàn)場(chǎng)試玩最多也就感受一下相機(jī)的體積重量,操作手感罷了,店員肯定不會(huì)讓你插卡試拍,按多兩下快門都要給臉色看……嗯,你懂筆者意思的。
而且最喜人的一點(diǎn)是,即使是人流量巨大的大型商場(chǎng),里面賣相機(jī)的地方可不像表面那么風(fēng)光。一些早已停產(chǎn)的,賣不出去的貨品,你依然能夠在實(shí)體店里找到。大家看上圖,這款2010年生產(chǎn)的尼康D7000相機(jī)赫然出現(xiàn)在展示柜里。而且看看那鏡頭那感人的成色,真希望這只是展示“經(jīng)典產(chǎn)品”而不是拿出來(lái)賣。不過(guò)很遺憾的是,我們還是看到了下面的3999元套機(jī)標(biāo)價(jià)。因?yàn)橥.a(chǎn)而升值?可以,這很實(shí)體店。 筆者跟朋友說(shuō),這家店可能是“百貨店”的原因,價(jià)格都是虛高。要不要去旁邊“專營(yíng)店”看看。結(jié)果我們到了“專營(yíng)店”之后,店員態(tài)度極差,對(duì)客人也是愛(ài)理不理,沒(méi)呆幾分鐘,朋友就氣憤地離開(kāi)了。就因?yàn)檫@一點(diǎn),尼康品牌被朋友徹底否認(rèn)了。所以只能是佳能80D了。佳能80D推出已經(jīng)一年,性能中上,價(jià)格也還可以接受。不同實(shí)體店價(jià)格略有差異,不過(guò)不會(huì)差得很遠(yuǎn)。
那么最終結(jié)果是怎樣了呢? 即使是線下實(shí)體店,跟X寶一樣店員也是會(huì)問(wèn)你要不要開(kāi)票。那么最終8700元入手算是什么程度價(jià)格?筆者看了一下,同樣配置下,信譽(yù)度高的X寶店給出的價(jià)格是8050元(帶票),X東是8798元(帶票),X貓是10549元(帶票)。所以,真的像外面的人說(shuō)完全是坑爹的?其實(shí)筆者覺(jué)得,別人也要做生意,并且承諾有問(wèn)題可以上門詢問(wèn)處理,這一點(diǎn)比電商價(jià)格略高也是可以理解的。人家也要賺錢的不是么。所以實(shí)體店也分很多種,該良心的店鋪還是很良心的。 最后筆者還是要說(shuō)的就是,X貓旗艦店能不去就別去了。至于8050且?guī)钡哪莻€(gè)皇冠高信譽(yù)店鋪,雖然支持佳能官方實(shí)體店驗(yàn)證且假一賠三,但是這個(gè)市場(chǎng)險(xiǎn)惡比你想象的還要水深,為保險(xiǎn)起見(jiàn),價(jià)格特別低的應(yīng)當(dāng)適當(dāng)遠(yuǎn)離就好。 總結(jié): 看完筆者朋友的這則故事相信大家對(duì)目前買相機(jī)的事情或多或少有了解了。不得不說(shuō),電商對(duì)實(shí)體店的打壓還是非常厲害的。X東被網(wǎng)友戲稱二手東,但是像數(shù)碼相機(jī)這種有一次性特殊封條的產(chǎn)品,理應(yīng)不存在繼續(xù)把回收的商品再配送的事情。X東全新相機(jī)正規(guī)發(fā)票價(jià)格還從優(yōu),實(shí)體店要活下去真的要走自己的特色之路,比如贈(zèng)送完全的新手教學(xué)和完美的服務(wù)態(tài)度。像筆者見(jiàn)到的某尼康專營(yíng)店的那種服務(wù),真的對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不需要思考,立刻就可以走人。
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