是的。 我先給大家講一下線下商場的一些『潛規(guī)則』。我一個朋友在商場開店,跟商場的合作都是商場扣銷售額的30%。但是商場每個月都給他們指標,完不成就扣錢。所以為了完成指標,每家都會每個月自己買自己,保證達標。而自己買的那部分的扣點,仍然要付給商場的。 這可以說是線下商場的刷單。 線上淘寶沒有給我們指標,但是通過你的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來判斷是否給你更多的流量。這個數(shù)據(jù)表現(xiàn)就是我們前面強調的點擊率、收藏率、轉化率、DSR、銷量等等。也就是說,在淘寶需要獲得流量,就需要這些數(shù)據(jù)好。 我們前面講的:定位,選品,策劃,可以說是提升數(shù)據(jù)的『明招』,而刷單,就是提升數(shù)據(jù)的『暗招』了。 因為了解這個政策,我們在2012年就開始通過刷單來做業(yè)績。一般情況下,一個還不錯的產品,只要刷單銷量有100件,那么真實銷量都會有200件。而刷一單,各項成本加起來約10元,也就是說花1000元刷單費,就可以獲得200件的銷量。這個成本可以說非常的劃算。2012年到2014年,很多賣家依靠這一招賺得盆滿缽滿。 2014年底,刷單成為了淘寶的黑洞,做賣家三個月就知道刷單能夠提升業(yè)績。市面上淘寶運營的技能基本上退化成了一招:刷單。 我們講的定位、選品、策劃這些技能大家都不重視,重視我們研究出來的各種刷單技巧。今天想想也很合理,在那個淘寶對刷單幾乎是睜一只眼,閉一只眼的時代,利益成了大家共同的追求。這段時間,開始導致:那些不刷單的賣家生意反而變差了。 當時我身邊的大的淘寶店都組織了50人以上的專門刷單團隊,一個月都是上萬單的刷單??梢哉f是一陣腥風血雨。 2014年底,淘寶意識到這事兒得控制了。否則這么下去,誰還好好選品做生意,精力都花在刷單上了。 整個2015年,淘寶對于刷單的技術升級幾乎每個月都在推進,直到2015年下半年,我們意識到:刷單已經是一件高風險的事件了。淘寶的技術太牛了。具體怎么刷單的,以及淘寶怎么監(jiān)控刷單的,這篇文章我們就不探討了。總之一個結論,現(xiàn)在仍然依賴刷單的店鋪,幾乎不存在了。 當然這里要說明一下,淘寶對刷單也有一些人性處理。比如第一次懷疑你刷單,是不查你的。但是會給你內部亮黃牌,第二次也許還不查你。直到第三次,才會一次性給你一個提醒,并且告訴你,這幾單我們懷疑是刷單的,請清洗(就是把這些業(yè)績給去除)。你也可以申訴,不過淘寶的識別能力還是非常強的。清洗完后,你的權重還在。直到你屢教不改,才會給你降權處理(排名靠后,不給流量)。 所以,總體上還是非常人性化的。 2016年后,刷單對于店鋪的影響就不大了。 那么,這時候新模式又開始興起。淘寶客就是這樣的新模式。 由于淘寶客帶來的是真實的流量與銷量,所以這個玩法不像刷單那樣是作弊的。但是他是可以帶來商家的排名權重的提升的,而這一點,淘寶又沒有理由禁止。為什么呢?因為淘寶客是在淘寶外拉流量進淘寶,淘寶情愿你們靠淘寶客這么做。給淘寶本身增加流量。 淘寶客是一種正規(guī)的玩法,但是又不作弊,可以帶來賣家在淘寶內部獲得更好的權重與排名,進而提升流量。所以,從淘寶客虧的,就可能從淘寶搜索賺回來。 2016年開始,你會看到一群商家上了新品,很快業(yè)績沖到了月銷量1000件。他們可能都是一件虧20元的方法在讓淘寶客推廣。比如一件產品成本50元,賣100元。但是給買家的實際成交價格只有50元,再給淘寶客分20元。也就是賣一件虧20元。虧1000件,也就是虧20000元。但是這個虧的,會帶來一個很強大的效果。無論這個產品后續(xù)在淘寶的排名,還是這個產品投放直通車,由于它是高銷量產品,所以他的轉化率會非常高。比如這件商品正常賣50元,20000元的虧損,只需要賣個400件就回本了。所以從這個角度上,商家賺回來的機率還是比較大的。 這樣下去,就有點可怕了。因為你根本不知道虧的底限在哪里,投入了后,能不能排名?排名了,能不能賺回來?很多時候都是一個未知數(shù)。包括淘寶會不會設置一些規(guī)則,排斥這種行為?也是未知數(shù)。 但是只要有利益,就有人敢嘗試。華美月餅,震驚行業(yè)的案例,直接通過淘寶客賣出10萬盒(其中大多數(shù)是我一個做淘寶客的朋友幫他們組織更多的淘寶客完成的)。有了這個基礎,再打直通車、鉆石展位的廣告,就容易了。 |
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