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中國航空WiFi遲遲未普及 或因成本和安全性問題

 nj200801 2017-05-12
 
 

央廣網(wǎng)北京5月12日消息(記者陳璽宇 王一棚)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,航空Wi-Fi,顧名思義,就是要讓乘客坐飛機(jī)時能夠通過Wi-Fi接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)。乘客在飛機(jī)上可選擇的娛樂項目并不多,如果航空Wi-Fi能讓用戶接入互聯(lián)網(wǎng)無疑解決了其痛點(diǎn)。還有一些商旅客戶需要隨時處理郵件等工作事務(wù),航空Wi-Fi也是一種空中通訊手段。正是因為此,從2015年開始,已陸續(xù)有國航、南航、東航、海航等航空公司試運(yùn)行空中Wi-Fi服務(wù)。

眼下,中國只有少數(shù)航空公司的少部分飛機(jī)和航班支持了Wi-Fi,并且這部分航班的Wi-Fi要體驗也有門檻:要么需要是頭等艙,要么需要提前預(yù)約申請。有數(shù)據(jù)顯示,截止2015年,全球裝配機(jī)載Wi-Fi系統(tǒng)的飛機(jī)有4000多架,其中北美航空公司的飛機(jī)超過80%,其次是中東航空公司和歐洲航空公司,亞太航空公司占比僅為3%。

中國互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)達(dá)程度已絲毫不遜色于美國,甚至在移動支付、O2O、電子商務(wù)、文化娛樂諸多領(lǐng)域已經(jīng)超過美國市場,而航空Wi-Fi市場卻明顯落后,這著實(shí)有些出人意料。那么,航空Wi-Fi在國內(nèi)為何遲遲不能普及呢?

根據(jù)中國民航網(wǎng)調(diào)查,我國超過73%的旅客在旅途中的第一意愿就是上網(wǎng),而當(dāng)飛行時間超過4小時后,這一意愿接近100%。還有數(shù)據(jù)顯示,國外的航空乘客在選擇航班時,超過60%會首選有無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的飛機(jī),50%的乘客愿意為享受空中Wi-Fi而放棄旅途中的其他便利。

那么,為什么空中Wi-Fi在國內(nèi)為何遲遲不能普及?喜樂航是海南航空旗下專門從事空中Wi-Fi業(yè)務(wù)的公司,他們的CEO潘運(yùn)濱說,這里有兩方面原因:第一、國有航空公司對創(chuàng)新的決策力度比較弱、比較慢,對創(chuàng)新是一種損害;第二、中國航空公司沒有開放手機(jī),需求倒逼他們?nèi)ソ鉀Q或者去建設(shè)這些問題。

事實(shí)上,國內(nèi)各大航空公司早已盯上了空中Wi-Fi這塊大蛋糕。目前,東航、國航、南航、海航和春秋航空等航空公司已經(jīng)試水空中Wi-Fi。2012年以來,中國有關(guān)空中Wi-Fi建設(shè)運(yùn)營的消息從未間斷,如2012年8月,國航基于地面基站的互聯(lián)網(wǎng)航班首飛成功;9月,東航改造波音737-800客機(jī),提供30M的雙向地空寬帶;2013年10月,海航完成地空互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗。

通訊資源稀缺也是空中Wi-Fi普及中需要面對的問題,這主要牽扯到衛(wèi)星資源和大型通訊基站資源。喜樂航CEO潘運(yùn)濱告訴記者,即使實(shí)現(xiàn)空地互聯(lián)帶寬流量也會受到限制?!白允贾两K我們都不建議用衛(wèi)星去看視頻,因為視頻碼流較大,在并發(fā)時會影響其他用戶的使用。所以我們在空中搭建一個盒子,有四個td的內(nèi)容,理論上可以存儲一萬兩千部電影。視頻影音資源在倉內(nèi)通過局域網(wǎng)就解決掉了,通過衛(wèi)星傳遞的都是一些比較重要的信息,比如支付信息、炒股信息等,對這類信息傳遞有一個分類機(jī)制,會優(yōu)先一些更迫切、有價值的信息傳出去。”

此外,成本問題也是制約空中Wi-Fi普及的一大原因。為了實(shí)現(xiàn)空中WiFi,每架飛機(jī)的改裝成本在300萬到500萬人民幣之間。國內(nèi)航空公司在類似項目上的投入,普遍達(dá)到億元級別。業(yè)內(nèi)人士指出,機(jī)上Wi-Fi的建設(shè)投入比火車Wi-Fi更大,預(yù)計至少3年才能逐漸達(dá)到收支平衡的狀態(tài)。

舉例來說,南航和東航等航空公司利用KU波段衛(wèi)星通信系統(tǒng),為乘客提供空中Wi-Fi,覆蓋面可達(dá)世界絕大部分區(qū)域,穩(wěn)定性高,并且不受天氣和地形限制,但是價格非常昂貴,波段資源非常稀缺。另一種是國航采用地面基站發(fā)送信號的通訊方式,受到云層和基站切換的因素影響較大,信號不穩(wěn)定。

也就是說,空中Wi-Fi的未來預(yù)期很好,但要普及在政策和技術(shù)上還需要一段路要走。

中國民航大學(xué)李曉津教授表示,由于現(xiàn)實(shí)中的不可控因素很多,加之民眾對飛行安全的高度關(guān)注,飛機(jī)上使用手機(jī)的可能性還需要觀察。有人在實(shí)驗室的環(huán)境里做過,這些都可以,但在非實(shí)驗室環(huán)境里,誰也不敢保證沒問題,還需要觀察,有百分之三十的可能性放開。

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