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長(zhǎng)沙晚報(bào)記者 譚琳靜 舒文 因入行門檻低，曾經(jīng)租個(gè)小房子、擺個(gè)小飯桌就能開張營(yíng)業(yè)的托管，是名副其實(shí)的“草根”行業(yè)。然而，跟隨著國(guó)內(nèi)教育的高速發(fā)展，該行業(yè)在最近三年卻出現(xiàn)了驚人的巨變，一方面市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)3000億元，另一方面，行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)升級(jí)換代，低端的“小飯桌”被淘汰，取而代之的是資本屢屢垂青的“托教”。面對(duì)利好風(fēng)口，曾“無(wú)人肯管”的托管行業(yè)內(nèi)部爆發(fā)出行業(yè)規(guī)范的強(qiáng)烈呼聲。近日，中國(guó)首屆托管教育百家論壇暨“匠托管”周年慶在長(zhǎng)沙舉行，700余名托管從業(yè)者從全國(guó)各地匯聚長(zhǎng)沙，希望能共同推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，規(guī)范發(fā)展。 記者調(diào)查： 托管班曾“脫管”惹人擔(dān)憂 每到小學(xué)放學(xué)，在校門口就有這樣一道特殊“風(fēng)景”線：各個(gè)托管機(jī)構(gòu)的人員舉著牌子，接學(xué)生到自己的托管場(chǎng)所，開啟孩子們的課后時(shí)光。然而，市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低，租間房、能做飯就能開托管班；空間逼仄擁擠，存重重隱患；從業(yè)人員沒(méi)有任何資格證；無(wú)市場(chǎng)監(jiān)管制度，一直“脫管”的托管班，在滿足市場(chǎng)龐大需求的同時(shí)，也備受社會(huì)和家長(zhǎng)詬病。早在三年前，《長(zhǎng)沙晚報(bào)》就聚焦托管行業(yè)，推出了《“脫管”的托管班》系列報(bào)道，直擊隱患重重的托管行業(yè)。 記者查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，作為上班家庭的剛需，托管服務(wù)早在上世紀(jì)90年代已經(jīng)出現(xiàn)。最初以學(xué)校教師或者親屬在家開設(shè)課后和寒暑假的“補(bǔ)課班”、午晚餐“小飯桌”為主要形式，后來(lái)隨著教育主管部門的嚴(yán)格規(guī)范，在職教師漸漸退出，其他創(chuàng)業(yè)者介入，慢慢演變成如今的“安親班”“托育班”“托教班”“社區(qū)班”等多種形式。 陳女士是望城區(qū)一家托管機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，在托管行業(yè)摸爬滾打十余年，“這些年來(lái)，沒(méi)有托管行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，我很苦惱?！彼嬖V記者，“目前我這邊的老師基本靠招在校大學(xué)生做兼職，經(jīng)驗(yàn)完全靠我自己教他們。” 整個(gè)托管行業(yè)圍繞大小學(xué)校生存，卻一直無(wú)主管部門，行業(yè)處于長(zhǎng)期“野蠻生長(zhǎng)”中。對(duì)此，社會(huì)以及業(yè)內(nèi)都曾憂心忡忡。全國(guó)開了300多家托管學(xué)校的張洪偉曾專門將問(wèn)題先后上報(bào)到教育、民政、工商等部門，“教育部門會(huì)讓我去找工商局，到了工商局又說(shuō)公司法里沒(méi)有相關(guān)規(guī)定，里面涉及到孩子，建議我去找教育部門?！薄叭绻麤](méi)有行業(yè)的規(guī)范以及沒(méi)有部門去管理，是非常危險(xiǎn)的一件事情，因?yàn)檎叩牟幻骼?，作為投資人最擔(dān)心的就是，明天說(shuō)你不合法，就將你取締，這么多學(xué)校、工作人員還有家長(zhǎng)怎么辦？”張洪偉說(shuō)。 分水嶺出現(xiàn)：政策開始垂青，資本風(fēng)口已到 據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2015年全國(guó)城市少兒學(xué)后托管中心數(shù)量在30萬(wàn)家以上，分布在城市近3萬(wàn)所小學(xué)校及社區(qū)周圍，滿足著近3000萬(wàn)城市小學(xué)生家長(zhǎng)的需求?！叭绻凑彰總€(gè)家庭每年1萬(wàn)元的托管資金，那么這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模就能達(dá)到3000億元。”而來(lái)自“匠托管”對(duì)行業(yè)掃樓的不完全統(tǒng)計(jì)，2013年，長(zhǎng)沙大大小小的托管機(jī)構(gòu)只有1200余家，覆蓋學(xué)生1.4萬(wàn)名。4年后，這一數(shù)字已經(jīng)驟增到了4000余家，翻了一番多。 張洪偉是中國(guó)學(xué)后托管教育聯(lián)盟創(chuàng)始人，在全國(guó)開了300多家托管機(jī)構(gòu)?！斑@是個(gè)剛需市場(chǎng)，并且學(xué)生黏性強(qiáng)，可以轉(zhuǎn)化開發(fā)更多項(xiàng)目?！睋?jù)其觀察，行業(yè)至少發(fā)生了四大變化： 變化一：草根行業(yè)變身資本聚集的風(fēng)口產(chǎn)業(yè)。本次特意趕來(lái)長(zhǎng)沙參加這次“行業(yè)”聚會(huì)的北京小牛頓科學(xué)啟蒙教育公司創(chuàng)始人牛信步也分享說(shuō)，小牛頓在上個(gè)月獲得了6000萬(wàn)元的A輪投資，“接下來(lái)想把托教中的‘托’摳掉，重點(diǎn)做‘教’?！迸Ｐ挪秸劦竭@筆資金的用途說(shuō)。 變化二：行業(yè)自身在高速發(fā)展。隨著家長(zhǎng)選擇越來(lái)越多，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，線下托管機(jī)構(gòu)正在努力提升，不僅如此，行業(yè)內(nèi)還出現(xiàn)了像“匠托管”這樣的行業(yè)服務(wù)商，行業(yè)細(xì)分服務(wù)進(jìn)一步加強(qiáng)，“在過(guò)去兩年中，小項(xiàng)目不斷在上，托管行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員全國(guó)行業(yè)論壇走會(huì)忙。走會(huì)，意味著從業(yè)人員旺盛的學(xué)習(xí)渴求，背后是希望能抓住當(dāng)下風(fēng)口跟著升級(jí)換代，降低行業(yè)巨變帶來(lái)的淘汰風(fēng)險(xiǎn)。” 變化三：“小飯桌”存在的近30年中，曾無(wú)任何政策“垂青”，而就在今年3月2日，教育部正式下發(fā)《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件，明確教育主管部門為主體責(zé)任人，并指出可以“通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)”“財(cái)政補(bǔ)貼”等方式對(duì)參與課后服務(wù)的學(xué)校、單位、教師進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)貼。這一政策的出臺(tái)，被“春江水暖鴨先知”的敏感人士視為是“托管行業(yè)發(fā)展分水嶺”。 變化四：行業(yè)擠進(jìn)大量“跨界野蠻人”。托管行業(yè)曾因起點(diǎn)低，夫妻店、小成本店非常普遍。而今，這些以生存為入行基本動(dòng)機(jī)的“草根”遇到了不少前來(lái)?yè)岋埻氲摹按篦{”，如地產(chǎn)商跨界，典型代表是萬(wàn)科，該企業(yè)連續(xù)在長(zhǎng)沙等地開辦“四點(diǎn)半學(xué)堂”。 行業(yè)前景： 風(fēng)欲起，誰(shuí)將是風(fēng)口起舞 的“獨(dú)角獸”？ 大風(fēng)席卷而來(lái)，有人乘風(fēng)而起奔赴春天，也有人擔(dān)憂直呼“狼來(lái)了”。 “對(duì)于品牌大的托教機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，未來(lái)3至5年機(jī)會(huì)非常多，而對(duì)于那些‘矮矬窮’的小機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，將是致命的打擊?！遍L(zhǎng)沙本土托教連鎖機(jī)構(gòu)貝爾安親的一位負(fù)責(zé)人說(shuō)。 “我們通過(guò)組織托管社群等，將全國(guó)2萬(wàn)家托管機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人聚攏起來(lái)，就是希望應(yīng)對(duì)變化，先做自我規(guī)范，提升行業(yè)水平?！卑l(fā)起這場(chǎng)行業(yè)大聚會(huì)大討論的“匠托管”創(chuàng)始人歐帥說(shuō)，目前行業(yè)內(nèi)正在積極促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)。比如托管機(jī)構(gòu)要辦在什么樣的地方、生均面積多少、師資配比該多少?！拔覀兝硐胫械男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)是生均面積4平方米，場(chǎng)地營(yíng)業(yè)面積300平方米以上，建在4層以下的商業(yè)樓里，師資配比為1個(gè)老師配10至12個(gè)孩子，并要取得餐飲許可等等?！?br> 歐帥認(rèn)為，今后托管行業(yè)將有三個(gè)發(fā)展方向，“首先，業(yè)內(nèi)會(huì)積極促成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，其次，會(huì)有越來(lái)越多的社區(qū)店和大型教育綜合體出現(xiàn)，另外，隨著85后、90后新一代家長(zhǎng)成為消費(fèi)主力軍，托管班會(huì)慢慢淡化補(bǔ)習(xí)的功能，越來(lái)越強(qiáng)化素質(zhì)教育?！?br> “受市場(chǎng)的剛需推動(dòng)，近一兩年托管會(huì)發(fā)展非常迅猛，雖然市場(chǎng)有自身調(diào)節(jié)功能，在優(yōu)勝劣汰的規(guī)律下，淘汰一批不規(guī)范的機(jī)構(gòu)，但是光靠行業(yè)內(nèi)肉搏將比較慢，如果要讓它良性發(fā)展，我們還是希望政府能夠盡快制定相關(guān)政策和法律法規(guī)來(lái)規(guī)范。”騰躍校長(zhǎng)在線創(chuàng)始人常筠說(shuō)。 “現(xiàn)在都市里的孩子很多會(huì)選擇托管班，行業(yè)的規(guī)范、可選擇服務(wù)的提質(zhì)，會(huì)讓我更加放心地把孩子交到這些機(jī)構(gòu)?！奔议L(zhǎng)程星說(shuō)。 |
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