正所謂馬路如虎口,人非圣賢,即便是輕車熟路的老司機(jī),開(kāi)車在路上也免不了與別的車發(fā)生小擦碰剮蹭。為求方便,對(duì)于一些沒(méi)有人員傷亡,財(cái)產(chǎn)損失小于2000元的事故,現(xiàn)在很多車主都會(huì)選擇簡(jiǎn)單便捷的快速理賠。 快速理賠最重要的一點(diǎn)就是需要車主對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照取證,這是向保險(xiǎn)公司提供事故責(zé)任認(rèn)定以及避免車主糾紛最關(guān)鍵的證據(jù),但對(duì)于一些新手司機(jī),面對(duì)突如其來(lái)的事故本已一臉懵逼手足無(wú)措,加上沒(méi)有快速理賠經(jīng)驗(yàn),根本不知道如何拍照取證才是有用的,下面羊老濕就來(lái)給大家科普下拍照取證的正確姿勢(shì),大家別以為這很簡(jiǎn)單,這也是有講究的,拍得不好,分分鐘影響到責(zé)任的認(rèn)定和理賠。 如何拍照取證 事故發(fā)生后,我們應(yīng)該第一時(shí)間亮起車輛的危險(xiǎn)警告燈并在車后設(shè)置危險(xiǎn)警告標(biāo)識(shí)。這樣做能夠防止后車追撞,保障車內(nèi)乘客以及車輛的安全。設(shè)立好警示標(biāo)識(shí)后,我們就可以對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照取證。 1、全景照:車頭及車尾(兩張) 這張照片除了要注意對(duì)著整個(gè)車身拍照,還要注意拍下周邊參照物和交通情況給交警參考,能準(zhǔn)確表達(dá)事故的發(fā)生地,以及兩輛車邊上的各種交通標(biāo)志、標(biāo)線等重要證據(jù)。 2、中心照:車身左右兩側(cè)(兩張) 現(xiàn)場(chǎng)中心拍照,需拍下全視野兩輛車子的相對(duì)擺布,以及兩車在道路上的相對(duì)位置。車子在畫(huà)面中的位置占比達(dá)到四分之三比較合適。 3、細(xì)節(jié)照:視現(xiàn)場(chǎng)情況而定(一張以上) 現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)主要包括碰撞點(diǎn)、剎車痕跡、散落物等。拍攝碰撞點(diǎn)需要對(duì)碰撞點(diǎn)局部放大進(jìn)行拍攝,照片一定要清晰!切記要能看清楚碰撞的深度,或劃痕的長(zhǎng)度等,以便交警了解事故;拍攝剎車痕跡要清晰記錄停車的位置和剎車痕跡的長(zhǎng)度,這能說(shuō)明車輛在事故中的行車軌跡,對(duì)于事故處理有決定性作用。車輛碰撞后會(huì)在路面形成散落物,比如泥土、漆片等等,拍攝散落物能準(zhǔn)確反映事故發(fā)生時(shí)的瞬間情況,但要注意拍攝時(shí)要能反映散落物的相對(duì)位置,要有參照物。 現(xiàn)場(chǎng)拍攝時(shí),大家可以在車子側(cè)面將停車時(shí)的車輪位置進(jìn)行拍攝記錄,可以用膠帶或紙片一類物品在地面進(jìn)行標(biāo)記,以便出現(xiàn)糾紛時(shí)還原現(xiàn)場(chǎng)。 需要注意的是,拍照取證后,我們要確認(rèn)對(duì)方車輛是否無(wú)牌無(wú)證車輛,判斷對(duì)方是否有喝酒。如發(fā)現(xiàn)上述任何一種情況都應(yīng)該馬上報(bào)警,且不能移動(dòng)車輛,待交警到現(xiàn)場(chǎng)勘查認(rèn)定;如沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則可以把車輛移到不阻礙交通的地方,開(kāi)始處理快速理賠的事宜。 難道接下來(lái)到快速理賠點(diǎn)就完事了?并沒(méi)那么簡(jiǎn)單,下面的工作涉及的東西還有點(diǎn)多,若處理不好同樣會(huì)讓我們頭疼,本著為人民負(fù)責(zé)到底的態(tài)度,羊老濕再跟大家說(shuō)說(shuō)拍完照后該怎么快速理賠: 快速理賠辦理流程 首先,我們要詳細(xì)核對(duì)對(duì)方個(gè)人和車輛信息。要核對(duì)的證件包括:身份證、駕駛證、行駛證、車牌號(hào)、保險(xiǎn)憑證以及年檢憑證,最好能拍照留底。 然后雙方各自打電話到投保的保險(xiǎn)公司,告知事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及損失情況。一般情況下,保險(xiǎn)公司受理本次事故后會(huì)反饋一個(gè)報(bào)案號(hào),此報(bào)案號(hào)在填寫(xiě)交通事故快速處理協(xié)議書(shū)時(shí)需要用到。 獲得保險(xiǎn)公司的報(bào)案號(hào)后,就可以填寫(xiě)事故快速處理協(xié)議書(shū)。如果車上沒(méi)有協(xié)議書(shū)打印件也可用白紙代替。白紙上要注明事故情況、雙方信息、明確事故責(zé)任,最后事故當(dāng)事人在紙上簽字即可。 如果決定私了,可以填寫(xiě)事故快速處理協(xié)議書(shū)最下方的“私了協(xié)議”。在協(xié)議上面確認(rèn)放棄保險(xiǎn)索賠自行解決并在相應(yīng)地方簽字即可。 完成上述處理流程之后,事故雙方當(dāng)事人便可以到指定的定損點(diǎn)定損。定損完成后,就可以各自歸家了。在車輛維修完成后,車主到保險(xiǎn)公司理賠即可。這里要注意的是,單方責(zé)任事故需到全責(zé)方保險(xiǎn)公司定損及索賠;雙方同等責(zé)任事故則可到任意方保險(xiǎn)公司定損及索賠。 總結(jié):發(fā)生輕微的交通事故,沒(méi)有人員的受傷,采用快速理賠的方法,既省時(shí)又省事;但一定要做足上面提到的幾個(gè)步奏,去快速理賠點(diǎn)前一定要確認(rèn)好責(zé)任方,拍好照片作為責(zé)任認(rèn)定憑證,這樣非但可以省去很多不必要的麻煩,也可以避免發(fā)生糾紛。 (來(lái)源:太平洋汽車網(wǎng)) |
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