和君官方網(wǎng)站：www.hejun.com

歡迎各類媒體平臺轉(zhuǎn)載及合作：mbc@hejun.com

領(lǐng)導(dǎo)力是一個讓人著迷的話題，它指的是一種從內(nèi)心處使眾人行、發(fā)揮團隊潛能、達到新高度的能力。在現(xiàn)實生活中，其確立方向、建立聯(lián)系、激勵人心、使人進步、改進績效，使得這個世界變得更好，散發(fā)著其獨有的魅力。

那么，領(lǐng)導(dǎo)力有哪些要素？其應(yīng)該如何衡量和診斷？發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該從哪些方面著手？恐怕是眾多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)力的人們關(guān)心的話題。本文介紹的SAT模型將針對如上問題，給出筆者多年來在一線擔當管理咨詢師，貼身觀察企業(yè)家等領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)出來的答案。

二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力的SAT模型

SAT模型認為，領(lǐng)導(dǎo)力由三個要素構(gòu)成，分別為：

S（SELF-AWERENESS）

A（ABILITY）

T（TRUST）

1、深刻的自我認知（SELF-AWERENESS）是領(lǐng)導(dǎo)力的起點。自我認知為何對領(lǐng)導(dǎo)力如此重要？因為無法認知自己就無法領(lǐng)導(dǎo)自己，而無法領(lǐng)導(dǎo)自己就無法影響別人。

自我認知指的是通過觀察、反思等方法，個人對于自身的覺察。其內(nèi)容包括，自己的興趣、熱情來源、驅(qū)動因素；自我的價值觀；自我的優(yōu)勢和劣勢等。深刻的自我認知使人知道自己想要什么、不想要什么、自己哪個路徑行走會更佳，該如何安排自己的時間，由此個人會匹配符合自身需求的選擇，找到讓其足夠堅定的方向，更能投入，也更有心勁兒。自己非常清楚想要什么，該做什么，在這個基礎(chǔ)上才可能高效地規(guī)劃遠景、激勵人們，面對困難，將會不再猶豫。

一個個體如果沒有自我認知，直接的結(jié)果便是迷失方向，將自己置于一種搖晃、猶豫、遲疑、徘徊、模棱兩可的狀態(tài)。在這樣的狀態(tài)下，個體很難有力引領(lǐng)自己的行動，更別談對外發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力了。

在現(xiàn)實生活中，經(jīng)?？吹侥切╊I(lǐng)導(dǎo)力超群的企業(yè)家面對異議的淡定，“你說得很有道理，感謝，但是這些我都想過了，我還是想這么做，因為這是我的興趣，這是我想要帶領(lǐng)團隊成員達成的目標”，也經(jīng)?？吹竭@些實現(xiàn)了財富自由的企業(yè)家在遇到競爭對手強烈進攻的時候，廢寢忘食忘我地帶著團隊工作。這是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵時刻，在其背后，毫無疑問地，自我認知發(fā)揮著巨大的作用，其寄予了領(lǐng)導(dǎo)者力量，是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮作用的起點。

要建立自我認知，一個好的方法便是進行經(jīng)歷的反思和聽取各方的反饋。

自我深入反思是從過去的行為事實中找到那些不變量，發(fā)現(xiàn)屬于自己的那些特質(zhì)。這些經(jīng)歷包括你的成功事例、失敗事例、重大轉(zhuǎn)折點時的思考等。歐洲著名的商學(xué)院IMD在其領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程中，要求學(xué)員寫12頁的自傳（PPIN），并反復(fù)修改，以建立反思的事實依據(jù)。以此為模板，會有領(lǐng)導(dǎo)力教練和你進行深入地溝通，不斷地深挖，希望能夠讓你找到那些讓你激動不已的夢想、讓你恍然大悟隱藏在眾多行為后面的特質(zhì)。

多方反饋是從各方發(fā)現(xiàn)你的盲點，增進對自身的全面認識。根據(jù)我們的經(jīng)驗，認識自己的時候，因為自尊的原因容易在一些地方敷衍，各方的反饋能讓你直面現(xiàn)實，找到改進點。我在STANFORD GSB（斯坦福商學(xué)院）Bradford教授上的“FEEDBACK（反饋）”這門課的課后作業(yè)里就曾體驗過這種方式的威力。今天很多領(lǐng)導(dǎo)力改進的項目都會有這樣一個內(nèi)容，將你置于一個領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的情境下，然后用錄像機記錄你的行為。

2、基礎(chǔ)能力A（ABILITY）是領(lǐng)導(dǎo)力的主體和表現(xiàn)。在有了自我認知的基礎(chǔ)后，領(lǐng)導(dǎo)力需要通過一系列能力來發(fā)揮作用。這些能力包括看到更好的未來，并讓其他人也看到并激動不已的能力、與其他人建立緊密關(guān)系的能力、賦能予人的能力、激勵人心的能力、高效執(zhí)行的能力。

（1）看到更好的未來，并讓其他人也看到并激動不已的能力。領(lǐng)導(dǎo)力與讓事物止步不前無關(guān)，它關(guān)于改變，關(guān)于更好的未來。所以，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力首先要建立方向，勾畫令人心動的遠景，并能讓其他人也能看到，使之也激動萬分，想去為其付出的能力。這方面的能力要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠在紛繁的事實中具備遠見，看到趨勢，洞見未來，也要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠描繪遠景，并且高效溝通。一些著作里面提到美術(shù)對于領(lǐng)導(dǎo)力的重要性主要關(guān)乎此，因為美術(shù)關(guān)乎將抽象概念描繪出來具象化的能力。

（2）與其他人建立緊密關(guān)系的能力。如果沒有他人，領(lǐng)導(dǎo)力無從發(fā)揮作用，所以，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮作用的第二個能力來自于與人建立緊密關(guān)系的能力。找到那些可以共同赴命的人，通過關(guān)心他們等各種方式，和他們建立起血濃于水的關(guān)系是杰出領(lǐng)導(dǎo)者行為當中能經(jīng)常表現(xiàn)出來的一種共性。我們經(jīng)?？匆娺@些組織里面的成員津津樂道那些領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)心他們的經(jīng)歷，并指出這樣的經(jīng)歷如何使得他們之間的關(guān)系一步步強化。稻盛和夫先生曾說，“以心為本、與員工之間的伙伴關(guān)系非常重要”就是指的這個意思。

 （3）賦能予人的能力。既然領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)乎改變，那也一定關(guān)乎團隊成員能力的進步。面對挑戰(zhàn)，面對新的高度，領(lǐng)導(dǎo)力得以發(fā)揮，一定要有賦能予人、使人進步的能力。這往往意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須具備很好的傳授能力，但并不意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須是萬能的，比如好的領(lǐng)導(dǎo)并不具備的能力和優(yōu)勢，可以通過相關(guān)專家賦予團隊成員能力。

（4）激勵人心的能力和高效執(zhí)行的能力。在前進的過程中，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力無法脫離激勵人心的本領(lǐng)。激勵能力是領(lǐng)導(dǎo)力所需細分能力中的關(guān)鍵要素。

如果沒有高效的執(zhí)行，改變也就無從發(fā)生，這要求領(lǐng)導(dǎo)力必須促進高效的執(zhí)行。高效的執(zhí)行關(guān)乎合乎實際的計劃、分工和排期能力，還需要具備管理方法和手段。

 3、信任（TRUST）是領(lǐng)導(dǎo)力的保障。領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)乎一種良好的關(guān)系，如果沒有信任，這一切都無法運轉(zhuǎn)。因為再好的愿景也無人相信、甜言蜜語的激勵也成為笑話，一切都將是徒勞的，所有的行動都是失效的。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，一定是一個值得信賴的人，這需要表里如一、這需要過往的信譽，背后需要的是品格的支撐。我想，這應(yīng)該也就是西點軍校領(lǐng)導(dǎo)力知識體系里為什么這么強調(diào)品格的原因。

三、SAT模型的作用

如上，通過三個方面的維度，SAT模型總結(jié)了領(lǐng)導(dǎo)力的組成要素。那么，在實際過程中， SAT模型究竟能夠起到那些作用呢？

1、首先，SAT是一個很好的領(lǐng)導(dǎo)力診斷模型。一個人如果要診斷自己的領(lǐng)導(dǎo)力，需要從如上幾個方面入手來進行梳理和分析：我是否已經(jīng)具備了深刻的自我認知；我是否具備了看到更好的未來，并讓其他人也看到并激動不已的能力、與其他人建立緊密關(guān)系的能力、賦能予人的能力、激勵人心的能力和高效執(zhí)行的能力；我是否是一個 值得信賴的人。由此，也就清楚了自己完善的機會點和改進的方向。

2、其次，SAT模型是發(fā)展個人領(lǐng)導(dǎo)力非常全面和重要的指南。根據(jù)SAT模型，我們知道，如果要想成為一個富有領(lǐng)導(dǎo)力的人，首先要建立起深刻的自我認知，知道自己想要什么、優(yōu)劣勢為何、并據(jù)此匹配相應(yīng)的方向構(gòu)筑定力；其次，需要不斷修煉如上提到的五種能力；再次，需要成為一個值得信賴的人，表里如一，并且不斷取得成功，有良好的信譽。