通用電氣公司,英文簡(jiǎn)稱GE,是貫穿1900年-2000年整整一個(gè)世紀(jì)的偉大企業(yè),也是1896年創(chuàng)立的道瓊斯指數(shù)成分股中,至今天還唯一幸存的企業(yè)。 為什么說它是個(gè)偉大的企業(yè)呢? 該公司在光緒年間正式成立,然后IPO,在民國(guó)初年就國(guó)際化,賣貨到了中國(guó)。在科技進(jìn)步的路上,除了棺材,GE什么都做過,從燈泡、飛機(jī)到核彈。在全球化的進(jìn)程中,除了北極,GE到處都有生意,遍及一百多個(gè)國(guó)家。 你以為我們今天要講GE的發(fā)展史嗎?錯(cuò),今天我們要講的是:撐起GE這個(gè)偉大企業(yè)背后的霸道總裁們。 說起通用電氣公司(General Electric,簡(jiǎn)稱GE)的起源,就一定要提到美國(guó)發(fā)明家和商人托馬斯·阿爾瓦·愛迪生(Thomas Alva Edison,1847年—1931年)。 發(fā)明家和商人愛迪生 ▼ 愛迪生最大的成就是將電力商業(yè)化,從此開啟了電氣時(shí)代。 雖然愛迪生一直被稱作通用電氣的創(chuàng)始人,但當(dāng)真正的通用電氣公司成立時(shí),愛迪生就已經(jīng)離開。通用電氣公司真正的推動(dòng)者,實(shí)際上是著名的摩根財(cái)團(tuán)。 1878年,愛迪生電燈公司(Edison Electric Light Company)成立。愛迪生在新澤西州的門洛帕克實(shí)驗(yàn)室發(fā)明了第一只商用白熾燈。 1882年,愛迪生將電力商業(yè)化,創(chuàng)立了愛迪生照明公司并在紐約建造了美國(guó)第一個(gè)中央發(fā)電站,開創(chuàng)了他的電力事業(yè)。1882年9月4日,位于曼哈頓下城區(qū)的珍珠街發(fā)電站開始供電。該電站擁有一臺(tái)可以為800支燈泡提供電力的發(fā)電機(jī)。至次年12月,珍珠街發(fā)電站已經(jīng)擁有了508位用戶并為12,723只燈泡供電,從此開啟了電氣時(shí)代。 大佬約翰摩根 1889年,摩根財(cái)團(tuán)開始出資幫助愛迪生的研究工作,并推動(dòng)愛迪生把自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,成立了愛迪生通用電氣公司(Edison General Electric)。 在此期間,為了控制美國(guó)電力市場(chǎng),愛迪生公司和西屋公司陷入了“直流輸電好”還是“交流輸電好”的爭(zhēng)奪。為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在金融家約翰·皮爾龐特·摩根(John Pierpont Morgan)的主導(dǎo)下,愛迪生通用電氣公司在1892年與湯姆森-休斯頓電氣公司(Thomson-Houston Electric)合并為“通用電氣公司”(General Electric,簡(jiǎn)稱為GE)。 事件的結(jié)局是:新公司由湯姆森-休斯頓公司的董事長(zhǎng)查爾斯·科芬領(lǐng)導(dǎo),愛迪則黯然出局。此后,J.P.摩根先生也不再插手公司事物。 GE最初的標(biāo)志 1896年,GE成為道瓊斯指數(shù)最初的12家成分股之一。 GE的第一代領(lǐng)導(dǎo)人查爾斯·科芬 ▼ GE的第一代領(lǐng)導(dǎo)人查爾斯·科芬(Charles A. Coffin)創(chuàng)造了一個(gè)不必依賴他的組織體系,使得GE成為世界上最悠久、最成功的商業(yè)機(jī)構(gòu)之一。與其他領(lǐng)導(dǎo)人相比,科芬在將GE變成一家偉大公司方面貢獻(xiàn)卓著,創(chuàng)造了能人輩出的人才選拔機(jī)制。他是一位真正的造鐘者。 查爾斯·科芬 很少有人聽說過查爾斯·科芬。接手光環(huán)籠罩下的愛迪生的產(chǎn)業(yè),不是一件容易的事兒,科芬把精力集中在創(chuàng)建一家公司上,而不是創(chuàng)立某種產(chǎn)品。在1892年—1912年擔(dān)任總裁的20年間,科芬領(lǐng)導(dǎo)GE完成了兩項(xiàng)意義深遠(yuǎn)的創(chuàng)新:一是建立了美國(guó)第一家研究實(shí)驗(yàn)室,二是提出了系統(tǒng)的管理理念。 科芬規(guī)定GE的雇員必須隨時(shí)準(zhǔn)備放棄、修改或發(fā)展某項(xiàng)建議,但永遠(yuǎn)不能對(duì)公司失去信心。他創(chuàng)立了管理培訓(xùn)制度和公司結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和留住偉大的經(jīng)理人員。科芬為GE日后的歷任領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格定下基調(diào):充滿自信,富有洞見,知人善用,敢于變革。 在科芬時(shí)代(1892年至1912年),GE設(shè)定了組織設(shè)計(jì)原則,核心思想是:公司最重要的產(chǎn)品既不是燈泡,也不是變壓器,而是管理人才。 科芬在任時(shí),秉承發(fā)明家愛迪生的傳統(tǒng),GE讓許多實(shí)驗(yàn)室里的發(fā)明真正實(shí)現(xiàn)工業(yè)化生產(chǎn),推出了許多偉大的產(chǎn)品: 1895年,GE建造了重達(dá)90噸、當(dāng)時(shí)世界上最大的電氣火車頭和功率高達(dá)800KW的變壓器。 1896年,GE設(shè)計(jì)了X射線成像儀,能夠制造X射線,診斷骨折及尋找體內(nèi)異物。從這項(xiàng)重大科學(xué)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用開始,GE長(zhǎng)期在醫(yī)療成像領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。 1905年,GE研發(fā)了世界上第一臺(tái)電烤箱D-12,作為眾多為簡(jiǎn)化廚房生活而設(shè)計(jì)的設(shè)備中的首個(gè)產(chǎn)品。 1906年,GE的科學(xué)家花了兩年時(shí)間設(shè)計(jì)了高頻交流發(fā)電機(jī),使得世界上第一次音頻廣播得以實(shí)現(xiàn)。 1908年,GE 為紐約中央鐵路局提供34臺(tái)94噸級(jí)重型電氣機(jī)車。當(dāng)時(shí),兩臺(tái)這樣的機(jī)車能夠拉動(dòng)任何重量的貨物。 1909年,GE改進(jìn)了鎢絲技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)大大提高了燈泡的效用,技術(shù)至今仍在沿用。 1910年,GE發(fā)明了第一臺(tái)熱感應(yīng)電爐Hotpoint,將廚房生活帶入新時(shí)代。 1912年,如今的生活怎么能少得了電子元件?GE在真空管領(lǐng)域的成就使得電子組件的研發(fā)成為可能。 此外,在查爾斯·科芬領(lǐng)導(dǎo)GE時(shí),在1906年,GE便與中國(guó)正式開始了貿(mào)易往來,1908年GE在沈陽建立第一家燈泡廠。 科芬之后,GE涌現(xiàn)出的出色領(lǐng)導(dǎo)人 ▼ 歐文·楊和杰拉德·斯沃普 歐文·楊(左)和杰拉德·斯沃普(右) 1922年-1940年,董事長(zhǎng)歐文·楊(Owen D. Young)通過家用電器和RCA,將GE的產(chǎn)品線由商業(yè)客戶拓展到大眾消費(fèi)者領(lǐng)域,成為美國(guó)家喻戶曉的品牌。不過,同期擔(dān)任總裁的杰拉德·斯沃普(Gerard Swope)則被形容為“普魯士式的獨(dú)裁者”。 在歐文·楊和杰拉德·斯沃普領(lǐng)導(dǎo)GE的這一時(shí)期,CE仍然堅(jiān)持以產(chǎn)品研發(fā)為主: 1937年,GE技術(shù)不僅幫助飛機(jī)飛得更高,也幫助飛機(jī)飛得更快,GE技術(shù)創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)跨洲際飛行7小時(shí)28分鐘25秒的記錄。 1938年,GE發(fā)明了日光燈。這是第一只能夠發(fā)出白光的實(shí)用低壓放電燈泡,GE也因此繼續(xù)在照明領(lǐng)域保持技術(shù)和設(shè)計(jì)上的領(lǐng)先地位。 1939年,著名的“隱形玻璃”的發(fā)明者Blodgett是第一位加入GE實(shí)驗(yàn)室的女性科學(xué)家。她發(fā)明的無反射、“不可見”的玻璃成為了如今幾乎所有光學(xué)儀器以及相機(jī)透鏡所用原料的原型。 1940年,GE開始從事樹脂硅業(yè)務(wù)。樹脂硅應(yīng)用廣泛,可應(yīng)用于干洗、工業(yè)密封、電子元件等各方各面,還可以用來建造水族館。 查爾斯·威爾遜 1940年-1950年擔(dān)任總裁的查爾斯·威爾遜(Charles E. Wilson)應(yīng)第二次世界大戰(zhàn)之勢(shì),有效發(fā)展了飛機(jī)、船只及軍工制造業(yè)務(wù),使GE的多元化業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。 1942年,GE成功制造了美國(guó)第一臺(tái)噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī) I-A。搭載兩臺(tái)I-A引擎的Bell XP-59噴氣式飛機(jī)作為美國(guó)第一架成功的噴氣式飛機(jī)在1942年被載入史冊(cè)。 1945年,GE研發(fā)了全世界第一臺(tái)民用雷達(dá),其測(cè)量范圍可達(dá)20英里。 拉爾夫·科迪納爾 1950年-1963年間,拉爾夫·科迪納爾(Ralph J. Cordiner)在公司規(guī)模迅速膨脹時(shí)開始了分權(quán)經(jīng)營(yíng)的努力,并極富創(chuàng)新的在董事長(zhǎng)和總裁之間首創(chuàng)了首席執(zhí)行官(CEO)之職。他在1950年-1958年間擔(dān)任總裁,1958年-1963年間擔(dān)任董事長(zhǎng)兼CEO。 1957年,GE建立了全世界第一家核電廠。 弗雷德·博奇 1963年-1972年,弗雷德·博奇(Fred J. Borch)在原子能、飛機(jī)引擎和計(jì)算機(jī)三個(gè)業(yè)務(wù)上進(jìn)行豪賭,并因飛機(jī)引擎一項(xiàng)業(yè)務(wù)的極大成功,為GE之后30年間帶來數(shù)千億美元的合同。他在1963年-1967年擔(dān)任總裁,1967年-1972年擔(dān)任董事長(zhǎng)兼CEO。 雷吉·瓊斯 1972年-1981年,作為董事長(zhǎng)和CEO的雷吉·瓊斯(Reginald Jones)把GE的科學(xué)管理理論的實(shí)踐推到了頂峰,被《華爾街日?qǐng)?bào)》等評(píng)為美國(guó)最受尊敬和最有影響力的人。在他就職期間,還壯大了GE的國(guó)際業(yè)務(wù)及金融業(yè)務(wù)的實(shí)力。他還是美國(guó)四任總統(tǒng)包括尼克松、福特、卡特和里根的經(jīng)濟(jì)顧問。 韋爾奇的黃金二十年 ▼ 1981年,韋爾奇接替雷吉·瓊斯就任GE第8任總裁。當(dāng)時(shí),韋爾奇是12個(gè)接班候選人中希望最小的,因?yàn)轫f爾奇從性格、氣質(zhì)、行為方式等方面都和雷吉·瓊斯截然不同,而且當(dāng)時(shí),韋爾奇只有45歲,是最年輕的一位候選人。但是,雷吉·瓊斯獨(dú)具慧眼,事實(shí)也證明選擇韋爾奇是正確的。 杰克·韋爾奇(Jack Welch)1960年畢業(yè)于伊利諾伊大學(xué),獲化學(xué)博士學(xué)位,畢業(yè)后加入通用電氣塑膠事業(yè)部。一年后,他痛感公司的官僚主義體制令人窒息,欲辭職另謀他就。不過,他年輕的上司極力挽留他,最終使他答應(yīng)留下來為GE效力,條件是他將不受公司官僚作風(fēng)的滯礙。 1968年,因?yàn)樵谒芰现破凡块T的成功,韋爾奇成為GE最年輕的總經(jīng)理。1971年底,杰克成為GE化學(xué)與冶金事業(yè)部總經(jīng)理。1979年,擔(dān)任副董事長(zhǎng)。由于他憎恨官僚主義,被稱為"異類"管理者。 韋爾奇在位的二十年,將一個(gè)彌漫著官僚主義氣息的公司,打造成充滿朝氣、富有生機(jī)的企業(yè)巨頭。韋爾奇帶領(lǐng)GE從一家制造企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)業(yè)和電子商務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)巨人,使百年歷史的GE成為真正的業(yè)界領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)。 韋爾奇推行的“六西格瑪”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù),幾乎重新定義了現(xiàn)代企業(yè)。他推行的經(jīng)營(yíng)理念就是:任何事業(yè)部門存在的條件是在市場(chǎng)上“數(shù)一數(shù)二”,否則就要被砍掉——整頓、關(guān)閉或出售。 伊梅爾特重塑GE ▼ 韋爾奇在其所領(lǐng)導(dǎo)下的GE開始走下坡路的時(shí)候,明智地選擇了功成身退。他的繼任者杰夫·伊梅爾特(Jeffrey R. Immelt)重塑了GE,并推動(dòng)公司走向全球化。 2000年4月,韋爾奇在任職20周年之際宣布從其崗位引退,新任接班人杰夫·伊梅爾特上任。2000年9月,伊梅爾特成為GE第九任董事長(zhǎng)兼CEO。 杰夫·伊梅爾特 伊梅爾特1978年畢業(yè)于Dartmouth大學(xué),并獲得應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)士。1982年獲得哈佛大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。同年,伊梅爾特加入GE總部市場(chǎng)部。1989年加入GE家電集團(tuán),任副總裁,負(fù)責(zé)消費(fèi)者服務(wù)。1991年任副總裁,管理全球市場(chǎng)及產(chǎn)品管理。1997年升任GE醫(yī)療系統(tǒng)集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官。 伊梅爾特把GE醫(yī)療系統(tǒng)業(yè)務(wù)帶入一個(gè)新的時(shí)代。他構(gòu)思出一個(gè)全球產(chǎn)品公司的概念,從世界的每一個(gè)角落尋找人才、配件、資源等,最后在一個(gè)地方完成產(chǎn)品。伊梅爾特將醫(yī)療器械這樣的硬件業(yè)務(wù)如一家信息公司一樣經(jīng)營(yíng),銷售收入從1996年的39億美元增長(zhǎng)到2000年的72億美元,保持每年21%的增長(zhǎng)。伊梅爾特還突破了GE從內(nèi)部提拔公司高層的一貫做法,把一些外部人士請(qǐng)進(jìn)了公司的高層,他還把GE醫(yī)療集團(tuán)的總部設(shè)在了美國(guó)之外的英國(guó)村莊。 伊梅爾特接手公司后對(duì)業(yè)務(wù)大舉改革。通過一系列并購(gòu)和剝離,使公司轉(zhuǎn)向環(huán)境、安保和基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè),提高了企業(yè)的全球化程度。2007年,通用電氣海外業(yè)務(wù)首次超過本土。 不過,伊梅爾特2001年出任CEO七年以后,GE股價(jià)從40美元跌到了32美元。伊梅爾特面臨一個(gè)很尷尬的局面——在美國(guó),GE不是最大的公司,不是最賺錢的公司,不是增長(zhǎng)最快的公司,也不是最有價(jià)值的公司。 2008年至2015年GE一直處于轉(zhuǎn)型調(diào)整中 2008年的金融危機(jī)提高了伊梅爾特的緊迫感。他全力推進(jìn)的最大變革,就是帶領(lǐng)GE轉(zhuǎn)型——從一家金融服務(wù)提供商回歸到工程和基礎(chǔ)設(shè)施提供商的本源。為此,GE逐步剝離眾多金融服務(wù)業(yè)務(wù),包括GE信用卡和零售金融。2015年4月份,GE宣布剝離旗下金融子公司GE Capital的大部分業(yè)務(wù),資產(chǎn)超過5000億美元。伊梅爾特也成為有幸收購(gòu)并剝離過千億美元業(yè)務(wù)的少數(shù)幾名CEO之一。 伊梅爾特,他的愿景是讓GE成為全球Top10的軟件企業(yè)。2015年,在他的帶領(lǐng)下,GE開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,目標(biāo)成為全球最大的數(shù)字化工業(yè)帝國(guó)。GE進(jìn)行了組織架構(gòu)變革,將公司內(nèi)所有的數(shù)字化職能部門整合成一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)字化業(yè)務(wù)部門——GE數(shù)字部門(GE Digital)。 |
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