在淘寶賣家中間流行這么一句話“刷單,會(huì)死,不刷,等死”,道出了淘寶商家對(duì)于刷單的無(wú)奈,也道出了很多商家為了刷單,不得不鋌而走險(xiǎn),即使被淘寶懲罰也在所不惜,因?yàn)椴凰⒕蜁?huì)等死。 到底為什么淘寶對(duì)于刷單行為有明文的處罰規(guī)則,并且多次大規(guī)模嚴(yán)查刷單行為,還是沒有辦法杜絕呢? 一、罰的太輕,犯錯(cuò)成本低 淘寶抓到刷單的賣家,會(huì)對(duì)賣家店鋪進(jìn)行處罰,不限于店鋪扣分,產(chǎn)品下架,甚至封店,身份證永久不能再進(jìn)行開店。不過(guò)即使是這樣,還是成本很低,很多商家店鋪被封了,借家人朋友的身份證又可以開一家店鋪。 而我們國(guó)家對(duì)刷單虛假交易方面的法律處罰還沒有完善,處罰力度過(guò)低,比如前段時(shí)間一刷單平臺(tái)被公安部門查處之后,只罰了10萬(wàn)元,而這個(gè)平臺(tái)靠刷單,獲利200多萬(wàn),相對(duì)于200多萬(wàn),罰款10萬(wàn)太微小了。而且只是罰款,并沒有需要坐牢。 二、草根賣家太多 淘寶平臺(tái)最初以草根賣家居多,而刷單是最低成本獲取到淘寶平臺(tái)流量的方式,且見效快,雖然現(xiàn)在沒有當(dāng)初那樣好使了,但草根賣家已經(jīng)依賴上了這種簡(jiǎn)單粗暴的方式。 為什么說(shuō)是淘寶草根賣家太多,才導(dǎo)致了刷單盛行的現(xiàn)象?草根賣家的特征是單槍匹馬,或者小團(tuán)隊(duì),存在運(yùn)營(yíng)能力,資金方面的欠缺,為了生存,不得不鋌而走險(xiǎn)刷單。而京東進(jìn)駐門檻高,草根賣家少,刷單就相對(duì)少很多。 三、淘寶平臺(tái)規(guī)則不完善 雖然淘寶對(duì)于刷單行為有明文禁止的規(guī)定,但是依然不夠完善,存在很多漏洞,甚至讓商家有使用軟件便可以刷單的作弊空間,而刷單盛行的一個(gè)很主要的原因是淘寶的搜索排名規(guī)則。 也就是說(shuō)商家產(chǎn)品需要排名靠前,那么銷量和評(píng)價(jià)評(píng)分越好,就可以排名靠前,排名靠前便可以讓更多消費(fèi)者看到,最終才能轉(zhuǎn)化成訂單。所以銷量是一個(gè)非常大的排名權(quán)重,而且沒有買家愿意買0銷量的產(chǎn)品,而刷單是最快解決這個(gè)銷量權(quán)重的方法。 雖然淘寶已經(jīng)開始弱化銷量在排名方面的權(quán)重,不過(guò)依然是比較大的權(quán)重因素,有商家斷言“銷量權(quán)重在,刷單不止”。 四、淘寶不夠狠,每次都是殺雞儆猴 雖然淘寶對(duì)于刷單行為進(jìn)行了多次排查,并且有多次大規(guī)模的處罰,但是每次都是殺雞儆猴,處罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,可能查到10萬(wàn)家店鋪刷單,但是最終就處罰了1000家,并對(duì)其中10家進(jìn)行封店的嚴(yán)重處罰,這對(duì)于商家來(lái)說(shuō),震懾力度太小了,反而像是給商家一個(gè)信號(hào),即使被抓到刷單,也沒有太嚴(yán)重。 而每次淘寶大規(guī)模排查刷單時(shí),商家會(huì)暫停刷單,排查風(fēng)聲過(guò)后又會(huì)重新開始刷單,老薛在想,如果每次抓到刷單行為都進(jìn)行封店處罰,相信商家不會(huì)有那么多身份證開店吧! 五、平臺(tái)也需要水份? 對(duì)于這個(gè)理解,到底是商家與淘寶平臺(tái)默而不宣的,還是只是大家的猜測(cè),老薛不是淘寶內(nèi)部人員,不得而知,不過(guò),可以明確的是刷單帶來(lái)的注水銷量,給淘寶的成交額帶來(lái)了很好的數(shù)字,特別是雙十一的時(shí)候。 六、直通車、鉆石展位等付費(fèi)推廣費(fèi)用高 在淘寶上獲取流量有兩種方式,一種是免費(fèi)的,一種是付費(fèi)的,付費(fèi)的方式最常見的就是直通車和鉆石展位,這兩種獲取流量的費(fèi)用如今越來(lái)越高企,高到獲取一個(gè)流量可能需要20元,而這個(gè)流量還不一定能轉(zhuǎn)化。 對(duì)比于金貴的付費(fèi)方式,刷單成本相對(duì)低,并且見效相對(duì)快,即使有風(fēng)險(xiǎn),商家還是寧愿采取刷單方式,因?yàn)榇蟛糠稚碳疫€是草根商家。這些商家資金不充足,對(duì)于付費(fèi)方式推廣的技能等不足導(dǎo)致刷單是草根賣家最依賴的方式。 以上就是淘寶刷單屢禁不止的幾個(gè)比較主要的原因,杜絕刷單到底是任重道遠(yuǎn)還是另有他因,相信你已經(jīng)明了,老薛期待刷單真正杜絕的那天到來(lái),那對(duì)誠(chéng)信商家和消費(fèi)者會(huì)是真正的福音。想學(xué)更 |
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