1997年,張永琪因為申請加拿大技術(shù)移民而與雅思結(jié)緣,由此投身教育行業(yè)20年,他用了不到十年把環(huán)球雅思發(fā)展成為連鎖學校遍布上百座城市的紐交所上市公司。如今,張永琪作為鯊魚公園的創(chuàng)始人、董事長,也是藍鯨教育顧問委員會主任委員,藍鯨教育與其進行了深入交流,聽他分享了近年來對于在國內(nèi)教育行業(yè)進行創(chuàng)業(yè)的思考。 以下是藍鯨教育整理的張永琪的自述: 不同心態(tài)走向不同的商業(yè)模式 我這些年在教育行業(yè),開發(fā)本質(zhì)是一樣的,就是遇到一個新鮮的東西以后,會去琢磨,然后設(shè)計商業(yè)模式,由小做到大。我那個時候把環(huán)球雅思由小做到大,也不知道真的會做成這么大。到2003年非典之后,因私出國開放了,雅思的需求就上來了,新東方的競爭就開始做了,因為有錢有實力,他們所以做的比較好。 我也比較幸運,第一碰上兩個事,胡敏后來自己出去單挑(2004年時任新東方集團總裁的胡敏離職創(chuàng)辦新航道教育,藍鯨教育注),給俞敏洪造成很大的壓力,其實還有根本的原因,就是新東方當時比較保守,他們一直認為大家都應該到北京來學,開分校少。我們開分校的時候那個時候沒人敢開分校,我們開的太快了,我們在全國一年十幾個。 開這么多分校,有沒有問題?第一就把你該有的利益給別人了,這一塊當時跟我也是個人心態(tài)有關(guān)系。第二就是說你不是很快把里面掌握核心機密給別人了嘛,別人出去單干怎么辦?這兩個我都不怕,就現(xiàn)在做鯊魚公園我也不怕,我一開始的時候天天跟他們分享我是怎么想,我是怎么干的,產(chǎn)品、成本怎么樣等等。 因為我自己覺得,只要有好東西就有市場。開分校實際上商業(yè)模式該是大量的、全國的,開到一個城市的時候,就覆蓋影響到新東方觸及不到的一個地方。緊接著客戶服務形態(tài)方便了,客戶覺得教的好教的好,但不至于花那么多錢和時間,我還是在家門口學吧,所以被我們大量的截流。等新東方想開分校的時候那就比較慢了。所以環(huán)球雅思是一個以商業(yè)模式發(fā)展起來的,我那時候不會教書,雅思的老師百花齊放,我們有很好的考評。 2006年新東方上市后,我們倆形成了競爭對手,它的上市讓我突然一下覺得怎么辦學校還能上市?當時就比較奇怪,后來出于好學,就打聽,才知道紅籌、VIE結(jié)構(gòu)。我發(fā)現(xiàn)那個時候絕大部分學校校長他們不去鉆研這個方面,他們都活的挺滋潤的。我們都有點現(xiàn)金流,就去琢磨這個事,一琢磨以后覺得挺可怕的,萬一融了資以后把我們老師都給弄走了怎么辦?后來很快的接受融資了(當年獲得來自軟銀賽富的2500萬美元投資,藍鯨教育注)。 下決心接受融資對于創(chuàng)業(yè)者來說挺不容易的。天天賺錢的時候,弄一金主進來分錢,結(jié)果錢存到賬戶上又沒用,不像現(xiàn)在的錢進來都是燒錢干企業(yè),我們那時候真的是“替代存錢”,然后你來分股份?,F(xiàn)在講起來是受大方向的趨勢,就是要跟新東方同臺競技,沒有想到自己個人影響有多大,但是也是因融資和上市東西得到了發(fā)展,因為那個舞臺就會更大。 為什么舞臺會更大?因為這個教育市場大了,如果你今天要是做其他的,比如要做百貨商店就被京東搞死了,你再有舞臺也變得沒有舞臺了。所以多種原因造成了這個,其中有個人性格,有當時的快速決斷,以及教育市場一直還是一個比較光明。 教育需實時創(chuàng)新,應對資本的變化 對創(chuàng)業(yè),這東西以前說的挺多的,簡單講首先是你自己個人要有一個實時創(chuàng)新的心態(tài),好的情況下一般都喜歡保守,你不但是好的時候都喜歡往前走,看點新的。因為每次創(chuàng)新其實都是有冒險的,你可能因此丟掉什么東西,所以當時我們的性格讓我們需要有一個創(chuàng)新的東西,其實現(xiàn)在企業(yè)家也是要這樣。并不是你干的不好你就想創(chuàng)新,干的好才創(chuàng)新,那才帶有冒險精神,這個是關(guān)鍵。另外一個呢,還是做事要專注一點,我們之前一直專注雅思,把這一個課發(fā)展到了一百多種課程,來回來去琢磨客戶的心理。 還有一點,就是目標由小見大,可能開始的時候我們都是兩到三年的目標,像現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)一開始融資一聊,什么事都沒干,能不能拿到資金也不知道,自己有沒有錢有沒有團隊不知道,先聊,到上市之后怎么辦?都敢說“肯定能上市”。我們那時候不是,三年五年一個目標,但是這個過程中間從來沒有中間停過自己的腳步。 我現(xiàn)在要跟創(chuàng)業(yè)者來講,他們有資金的介入對他們幫助很好的,但第我特別希望他們應該有一個適當?shù)哪繕?,可以由一個遠大的抱負,當然你作為一個企業(yè)的負責人,你要有負責任的目標。兩到三年,你做好了這個時候,或者差不多能完成這個時候,你再去定下一個目標,永遠應該這么跑。就跟跑馬拉松一樣分段來,要不然現(xiàn)在直接跑全馬直接跑死了。所以這個挺關(guān)鍵的。 涉及到估值也是很重要的,你既然是一個小目標,你應該階段性地估值,不應該拿最大的估值,最大估值拿了以后,很多創(chuàng)業(yè)者不知道怎么做下一輪。有時候大部分人都會因為拿到錢以后花錢比較猛,花到一定程度的時候如果沒有人提醒,緊接著這個時候是一個寒冷期,所以在下一輪融資的時候估值不能繼續(xù)往上拔高,企業(yè)氛圍馬上發(fā)生變化。 A股上市融資是被監(jiān)管實施的,美國上市融到資金以后,股價不管它。我們在美國上市過,美國市場主要機構(gòu)投資者的投資是根據(jù)分析師的模型來做的。他們對中國教育股的模型大致是這樣的,看客單價,然后你一個標準校區(qū)的使用率有多高、你的品牌有沒有溢價能力,就是能不能持續(xù)提高價格。模型都是這樣設(shè)定的,就這樣給上市公司算。所以他們不了解我們整個項目,比如素質(zhì)教育對中國有什么幫助,奧數(shù)沒有什么幫助,他們不懂這個,但中國人懂。 A股還是美股上市,這個本質(zhì)上是PE差的問題,在美國上市基本上就是20倍到40倍PE之間,國內(nèi)的話,那可能比它多一倍,這是一個問題。PE差的問題。其實大家所有的人,現(xiàn)在都在沖A股的市場,但是現(xiàn)在沒有什么上市的機會,現(xiàn)在基本這一輪都是以教育信息化比較多一點,要不就是并購,并購現(xiàn)在還挺難說的。 所以,一個培訓機構(gòu)要做好,需要幾個要素,第一,本質(zhì)上你的內(nèi)容要過硬,這就是你的產(chǎn)品,有的教學靠技術(shù)、派題的算法,還是要靠內(nèi)容,包括教具、老師。第二,可能還是要看所在學科,未來的市場前景,那這個的確是有大和小之分。以前比如四六級考試,以后像奧數(shù)這種,就不好說了。原來我們培訓界八幾年、九幾年最牛就是考研,華圖、中公公務員考試很厲害,但是你說公務員這種考試會不會在某個時候衰竭,它們只不過完成壟斷,基本上這個考試被它們倆壟斷了。 少關(guān)注上市,多關(guān)注并購 作為交易來講上市沒有必要,按我說沒有必要那么關(guān)心上市,上市是一個里程碑,有可能是下一個階段的開始。我現(xiàn)在主張所有東西應該有資金的來源,但是上市不上市,也就是五分鐘的事,敲個鐘就結(jié)束了。但上市對一個企業(yè)品牌有一定幫助,所以教育企業(yè)都想上市,這個沒有什么可質(zhì)疑的,每個人都上市也不可能。希望多關(guān)心并購,現(xiàn)在企業(yè)并購希望多一些成功的案例。 2011年環(huán)球雅思被培生并購了,我們這個模式在法律上來講不叫私有化,是公開市場收購股份退市概念,模式比較獨特,目前很少這種案例。進入培生之后沒有必要去支撐兩個上市公司,所以我們業(yè)務并到他們的上市公司。我們當時算是比較成功的。 如果讓我做并購,肯定先有一個目標規(guī)劃,然后按照我的戰(zhàn)略部署來進行購買。購買的過程中間,能有條件的肯定是全部股份買下,沒有條件逐步逐步的然后來直營,做到雙贏局面。并購和自我發(fā)展要同步,如果你自我發(fā)展萎縮了,光靠買,你肯定是撐不住這個事。所以其實新東方和好未來這樣的企業(yè)并購很具有優(yōu)勢,應該花錢把老二老三降服了,派老二老三再去戰(zhàn)勝老想創(chuàng)新的老四老五……老八,自己更多的時間治理新國土,文化便得到傳承。外企并不像中國企業(yè)一次收購,采取的都是滲透性收購,甚至就是賣點錢再去收購,這種效率優(yōu)勢不明顯,可惜中國企業(yè)對并購存有誤解和戒心。 我認為買進來的時候進行文化的改造,這是一個具有挑戰(zhàn)性的東西。現(xiàn)在我可以肯定,中國人搞不懂外企,外企信不過中國人,但是中國人和中國企業(yè)可以,所以并購的話,應該首先是規(guī)范。我特別記得像培生是這樣展開的,首先表達了對我們企業(yè)的認可,然后一再表示“這個企業(yè)在被收購之后一定還是由你繼續(xù)帶著大家繼續(xù)做”。 但是沒出半年,培生說,“既然我們并購了,那我們是不是要把整個財務體系統(tǒng)一了?”我覺得那也對,財務體系就合并了。之后,培生又說:“我們整個應該保持互相溝通,我們信息化,比如郵箱、技術(shù)要統(tǒng)一。”我覺得也挺對的,這樣的話我們可以獲得更多的資源,所以技術(shù)平臺都統(tǒng)一。業(yè)務是最后統(tǒng)一的,前面這些都打通了之后,然后培生集團覺得環(huán)球雅思業(yè)務挺熟的,財務報表也看了,每年預算也很清楚,他們就說“基本上整個這方面我們給你出一版政策,按這方向走?!边@就開始全面接手。 兩個字,規(guī)范。不會一進來業(yè)務搶了,要不然財務就亂了,真的是非常有耐心。我覺得當然首先財務,然后整個信息技術(shù)平臺,然后再是業(yè)務,業(yè)務直接切進來的時候,那也是跟下面充分溝通。我反思之后,如果我有機會參與并購,也認為這個方法很好,不是特別粗暴,是一步一步。 對我來講,后來環(huán)球雅思做的不好,不是因為并購的過程。是因為加入培生以后,來了太多職能部門,原來80%是業(yè)務人員,20%是職能,現(xiàn)在調(diào)過來了,80%是職能,20%是業(yè)務。職能的部門橫刀管理業(yè)務,問題出在這,但培生總部遠在英國,我們對這只能理解。 (張永琪于2014年初從培生旗下的環(huán)球雅思離職,此后創(chuàng)辦了鯊魚公園,轉(zhuǎn)而從事科學教育。張永琪對于國內(nèi)科學教育的思考,見藍鯨教育此前的報道《鯊魚公園創(chuàng)始人張永琪:做科學教育需弄清中國教育環(huán)境》) |
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