◆ 易樂享科技創(chuàng)始人陳永清 文| 鉛筆道 記者 楊雨晨 導(dǎo)語 易樂享科技是陳永清2013年8月成立的,專為直銷行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)研發(fā)的產(chǎn)品直信通可為直銷員提供模板制作產(chǎn)品、項(xiàng)目的展頁。到2015年年底,公司總流水已破千萬。 數(shù)據(jù)增長帶來的喜悅很快被擔(dān)憂代替。陳分析了直銷行業(yè)上下游,發(fā)現(xiàn)未來一年項(xiàng)目天花板觸手可及,而微商行業(yè)才是來年的發(fā)展點(diǎn)。 團(tuán)隊(duì)決定激流勇退進(jìn)入微商行業(yè),研發(fā)益多米。陳起初對(duì)其的設(shè)想是企業(yè)可將產(chǎn)品放在上面,益多米會(huì)利用自身資源組織直銷員和微商將其分銷出去。 嘗試一年多后,他最終將益多米定位為品牌微商服務(wù)平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)不再幫企業(yè)做分銷,而是為其搭建專業(yè)的微商渠道,如為企業(yè)設(shè)計(jì)微商制度、提供微商系統(tǒng)、招募和組建團(tuán)隊(duì)等。 目前,益多米已有14萬用戶,直信通用戶數(shù)約140萬。新版本產(chǎn)品將于2月22日上線,現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在做小范圍的市場(chǎng)測(cè)試。 注: 陳永清承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為其真實(shí)性負(fù)責(zé),鉛筆道已備份錄音速記,為內(nèi)容客觀性背書。
陳永清對(duì)商業(yè)模式很敏感,因此他覺得團(tuán)購網(wǎng)以做生意的模式做企業(yè)不太可行。在尋找下一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí),他看到了一篇帖子“有種商業(yè)模式能將天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)結(jié)合起來,三網(wǎng)共同運(yùn)行”。 “這是種什么模式?”抱著好奇和一探究竟的心態(tài),他開始查找相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)這就是所謂的“直銷”(區(qū)別于實(shí)體店和電商的第三種銷售渠道,通過人來售賣商品)。 可網(wǎng)上的資料終究有限,為了深入了解這個(gè)行業(yè),他花2000多元加盟了某個(gè)直銷團(tuán)隊(duì)。結(jié)果令陳很失望,不論是團(tuán)隊(duì)成員,還是上面的領(lǐng)導(dǎo)、老師,都無法勾畫出直銷運(yùn)營的商業(yè)模式。 得知香港的直銷行業(yè)已發(fā)展成熟,陳永清跑過去待了一周,發(fā)現(xiàn)其團(tuán)隊(duì)規(guī)模很大,一家店一個(gè)月最高能達(dá)到一兩千萬流水。他又花了1萬元,加盟了香港的直銷團(tuán)隊(duì)。 與大陸直銷團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)夢(mèng)想和未來的收益不同,香港的直銷行業(yè)很務(wù)實(shí),“把它當(dāng)做一份很正常的事去做”。他們的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作已經(jīng)很成熟,這也非陳擅長的領(lǐng)域。 但此時(shí)直銷行業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型:由線下直銷轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)直銷。這類行業(yè)升級(jí),必然會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)需求的出現(xiàn),陳覺得機(jī)會(huì)來了。 “不論是香港還是大陸的直銷行業(yè),都很希望擁抱互聯(lián)網(wǎng)。比如怎么用微信做直銷,他們一聽這個(gè)概念很瘋狂,這是個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。” ◆ ???直信通界面 2013年8月,陳永清成立易樂享科技有限公司,專為直銷行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)首先搭建一款工具——直信通,供直銷團(tuán)隊(duì)管理者服務(wù)、支撐其直銷員開拓市場(chǎng)。 4個(gè)月后,產(chǎn)品上線,以定制開發(fā)的方式為直銷團(tuán)隊(duì)服務(wù),可實(shí)現(xiàn)營銷、團(tuán)隊(duì)管理、會(huì)員服務(wù)等功能。上線初用戶的反應(yīng)不錯(cuò),可在產(chǎn)品的不斷迭代中,團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)定制化的道路走不遠(yuǎn),“月流水最多時(shí)也沒到10萬,與我們的預(yù)期相差較遠(yuǎn)”。 一年后,陳決定將直信通定位為直銷行業(yè)的服務(wù)平臺(tái)。直銷員可使用平臺(tái)模板制作產(chǎn)品、項(xiàng)目的展頁,同時(shí)直信通會(huì)同步更新很多資訊和軟文供團(tuán)隊(duì)參考。 “平臺(tái)的基本功能是免費(fèi)的,用戶使用后如果覺得不錯(cuò),他會(huì)為更高版本的功能付費(fèi)?!?/p>
平臺(tái)的功能逐步完善,可團(tuán)隊(duì)卻在推廣方式上犯了難。起初,他們用最傳統(tǒng)的方式,組建銷售團(tuán)隊(duì)以店銷方式邀請(qǐng)用戶體驗(yàn)或做網(wǎng)絡(luò)推廣引流。但效果均不明顯且費(fèi)力。 平臺(tái)運(yùn)行一個(gè)月后,陳永清引入分傭機(jī)制嘗試推廣。用戶若介紹新用戶使用產(chǎn)品,會(huì)得到平臺(tái)一定比例的返利。 這樣的推廣方式逐漸奏效。2015年4月直信通流水近20萬,5月約36萬,6月70多萬,8月有100多萬,到2015年年底公司總流水已破千萬。 數(shù)據(jù)增長帶來的喜悅很快被擔(dān)憂占據(jù)。陳認(rèn)為,隨著直銷行業(yè)的發(fā)展成熟,直銷公司會(huì)自己來做第三方服務(wù),同時(shí)同行公司也會(huì)越來越多?!皩脮r(shí)我們既無法與直銷公司抗衡,較同行也沒有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p> 而此時(shí),微商行業(yè)引起了陳永清的注意。直銷與微商本質(zhì)相同,都是通過人把產(chǎn)品賣出去。但對(duì)企業(yè)而言,做直銷需申領(lǐng)直銷牌照,加盟金額幾千元不等,準(zhǔn)入門檻不低。 做微商則簡(jiǎn)單得多,既無需牌照,也沒有很重的資金負(fù)擔(dān)?!拔⑸套龅亩际谴蟊娤M(fèi)品,各行各業(yè)的人都能參與,我們判斷這塊市場(chǎng)更大,應(yīng)該將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到這上面來?!?/p> 9月,在直信通發(fā)展最好的時(shí)候,陳開始尋找合伙人,籌劃啟動(dòng)面向微商行業(yè)的新項(xiàng)目——益多米。“我們必須提前布局,否則到了業(yè)績(jī)下滑時(shí)再進(jìn)入新的市場(chǎng)就沒有機(jī)會(huì)了?!?/p> 2個(gè)月后,合伙人終于尋得。團(tuán)隊(duì)開始搭建平臺(tái),陳對(duì)其的設(shè)想是企業(yè)可將產(chǎn)品放在上面,益多米會(huì)利用自身資源組織直銷員和微商將其分銷出去。 去年年初,益多米第一版產(chǎn)品上線。團(tuán)隊(duì)接入之前直銷行業(yè)的資源,吸引其上架、銷售產(chǎn)品,“類似一個(gè)三級(jí)分銷商城”。 第一批產(chǎn)品賣得不錯(cuò),一款蘋果三天賣出7000多斤。但這種模式無論對(duì)分銷員還是平臺(tái)都利潤過低,B端規(guī)模難以擴(kuò)大,分銷員也很難持續(xù)銷售產(chǎn)品。 ◆ 易樂享科技團(tuán)隊(duì)小伙伴們 陳開始對(duì)益多米改版升級(jí)。既然三級(jí)分銷很火,那就搭建一個(gè)系統(tǒng)邀請(qǐng)企業(yè)入駐,平臺(tái)靠銷售分傭盈利。入駐企業(yè)均可得到一個(gè)三級(jí)分銷商城,平臺(tái)還會(huì)提供直銷資源幫其售賣。 可這條路也不太行得通。上線初,靠早先平臺(tái)會(huì)員的介紹,有300多家企業(yè)入駐益多米。5月流水破40萬,可兩個(gè)月后便所剩無幾。流水的銳減讓陳開始尋找原因,究竟是哪出了問題。 入駐企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、產(chǎn)品種類過多、利潤空間不高,都導(dǎo)致了模式運(yùn)轉(zhuǎn)的困難?!凹热缓诵膯栴}是產(chǎn)品不夠好且太多,那就從300多家中挑出較好的開設(shè)旗艦店來集中優(yōu)質(zhì)資源?!?/p> 益多米開設(shè)“眾籌開店”模塊,通過平臺(tái)審核的企業(yè)可開設(shè)旗艦店,以眾籌合伙人方式尋找旗艦店經(jīng)營者。感興趣的受眾可以體驗(yàn)產(chǎn)品后推廣活動(dòng),銷量最好的便會(huì)成為合伙人。 8月“眾籌開店”模塊上線后,團(tuán)隊(duì)每半個(gè)月推出一家旗艦店。眾籌期間由于參與人數(shù)較多,流水不錯(cuò),可眾籌結(jié)束后,產(chǎn)品又賣不出去了。陳覺得還是不對(duì)。
陳永清回過頭看團(tuán)隊(duì)這一年多做的事,開始思考益多米未來的方向在哪。恰逢此時(shí),立白、舒客、百雀羚等品牌先后將微商作為銷售渠道之一?!按罅科放破髽I(yè)的涌入,必然推著這個(gè)行業(yè)向規(guī)范化方向發(fā)展?!?/p> 于是,他將益多米定位為品牌微商服務(wù)平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)不再幫企業(yè)做簡(jiǎn)單的分銷,而是為其搭建專業(yè)的微商渠道。如為企業(yè)設(shè)計(jì)微商制度、提供微商系統(tǒng)、招募和組建團(tuán)隊(duì)等。 為了測(cè)試市場(chǎng),團(tuán)隊(duì)先將微商制度融入企業(yè)旗艦店中,做成一個(gè)微商系統(tǒng)。企業(yè)可利用該系統(tǒng)完成加盟、庫存管理、物流、返利等功能。 測(cè)試結(jié)果“還過得去”。11月流水11萬多,第二個(gè)月稍有回落,“證明這個(gè)方向是對(duì)的,配合整體運(yùn)營后,是可復(fù)制的”。 ◆ 益多米品牌旗艦店 團(tuán)隊(duì)開始對(duì)產(chǎn)品做更細(xì)致的規(guī)劃,進(jìn)一步優(yōu)化功能、簡(jiǎn)化機(jī)制:讓企業(yè)能更快發(fā)布項(xiàng)目,組建微商團(tuán)隊(duì);為個(gè)人提供基礎(chǔ)的微商培訓(xùn),在了解行業(yè)的前提下為其提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 目前,益多米已有14萬用戶,直信通用戶數(shù)約140萬。新版本產(chǎn)品將于2月22日上線,現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在做小范圍的市場(chǎng)測(cè)試。 今年上半年陳永清會(huì)將精力放在控制微商項(xiàng)目數(shù)量上,為用戶提供性價(jià)比較高的品牌,通過集中式推廣聚集更多微商人員,將整個(gè)模式跑通。 下半年團(tuán)隊(duì)會(huì)加速發(fā)展,計(jì)劃引入80多家企業(yè),預(yù)計(jì)全年流水約2億元。 對(duì)陳永清來說,創(chuàng)業(yè)源于一種求知欲。他堅(jiān)持做易樂享科技,一方面是想弄清楚直銷和微商行業(yè)的具體操作流程,另一方面則為了體現(xiàn)人在商品流通中的價(jià)值。 “三年多時(shí)間,我的心態(tài)比較平和,也沒有挫敗感。我始終堅(jiān)信這件事的方向是對(duì)的,一定能走出一條路,所以也從沒想過放棄?!?/p> /The End/ 編輯 王 姝 校對(duì) 唐 郡 |
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