上一篇的文章小天跟大家分享了分析企業(yè)自身及企業(yè)所在環(huán)境的分析工具。我把分析工具分為微觀（內部）環(huán)境分析工具和宏觀（外部）環(huán)境分析工具兩大類。上一次主要跟大家說了微觀（內部）環(huán)境分析工具中的Business System（商業(yè)系統(tǒng)）分析和Value Chain（價值鏈）分析。這次會跟大家講一講另外兩種，核心競爭力分析（Core Competency分析）模型和麥肯錫7S分析模型。

1. 核心競爭力（Core Competency）分析模型

企業(yè)核心競爭力是建立在企業(yè)核心資源基礎上的企業(yè)技術、產品、管理、文化等的綜合優(yōu)勢在市場上的反映，是企業(yè)在經營過程中形成的不易被競爭對手仿效、并能帶來超額利潤的獨特能力。在激烈的競爭中，企業(yè)只有具有核心競爭力，才能獲得持久的競爭優(yōu)勢，保持長盛不衰。

企業(yè)核心競爭力的識別標準有4個：

① 價值性。這種能力首先能很好地實現(xiàn)顧客所看重的價值，如：能顯著地降低成本，提高產品質量，提高服務效率，增加顧客的效用，從而給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

② 稀缺性。這種能力必須是稀缺的，只有少數(shù)的企業(yè)擁有它。

③ 不可替代性。競爭對手無法通過其他能力來替代它，它在為顧客創(chuàng)造價值的過程中具有不可替代的作用。

④ 難以模仿性。核心競爭力還必須是企業(yè)所特有的，并且是競爭對手難以模仿的，也就是說它不像材料、機器設備那樣能在市場上購買到，而是難以轉移或復制。這種難以模仿的能力能為企業(yè)帶來超過平均水平的利潤。

2. 麥肯錫7S分析模型

7-S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括結構(Structure)、制度(Systems)、風格(Style)、員工(Staff)、技能(Skills)、戰(zhàn)略(Strategy)、共同價值觀(Shared Values)。在模型中，戰(zhàn)略、結構和制度被認為是企業(yè)成功的“硬件”，風格、人員、技能和共同價值觀被認為是企業(yè)成功經營的“軟件”。

戰(zhàn)略(Strategy)：戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內外環(huán)境及可取得資源的情況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃，它是企業(yè)經營思想的集中體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略決策的結果，同時又是制定企業(yè)規(guī)劃和計劃的基礎。

結構(Structure)：戰(zhàn)略需要健全的組織結構來保證實施。

制度(Systems)：企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實施需要完善的制度作為保證，而實際上各項制度又是企業(yè)精神和戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn)。

風格(Style)：杰出企業(yè)都呈現(xiàn)出既中央集權又地方分權的寬嚴并濟的管理風格，他們讓生產部門和產品開發(fā)部門極端自主，另一方面又固執(zhí)地遵守著幾項流傳久遠的價值觀。

共同價值觀(Shared Values)：由于戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指導思想，只有企業(yè)的所有員工都領會了這種思想并用其指導實際行動，戰(zhàn)略才能得到成功的實施。

員工(Staff)：戰(zhàn)略實施還需要充分的人力準備，有時戰(zhàn)略實施的成敗確系于有無適合的人員去實施，實踐證明，人力準備是戰(zhàn)略實施的關鍵。

技能(Skills)：在執(zhí)行公司戰(zhàn)略時，需要員工掌握一定的技能，這有賴于嚴格、系統(tǒng)的培訓。

以上就是微觀（內部）環(huán)境分析工具的全部內容，包括了4種分析工具：Business System（商業(yè)系統(tǒng)）分析、Value Chain（價值鏈）分析、核心競爭力分析（Core Competency分析）模型和麥肯錫7S分析模型。小天會在之后的文章里，跟大家分享一些宏觀（外部）環(huán)境分析工具的相關內容。