人際關(guān)系“挫敗感”是一門必修課

　　“為什么我比她努力，但是成績比她差？”期末考試期間，上海交大輔導(dǎo)員娘親公眾號的后臺收到了好幾個類似的提問。做輔導(dǎo)員以來，經(jīng)常收到同學(xué)們各方面的問題，有關(guān)于職業(yè)規(guī)劃、班級管理、勤工助學(xué)……但是遇見最多的還是心理困惑，尤其是人際關(guān)系方面的咨詢：寢室發(fā)生矛盾怎么處理，同學(xué)成績比我好怎么面對落差，在集體活動中找不到歸屬感怎么辦？等等。

　　前幾年，我曾經(jīng)接手過一個真實的案例：一個寢室的兩個女生，因為其中一個人說另外一個人新買的衣服很難看，兩個人就因此冷戰(zhàn)了一年。作為輔導(dǎo)員，我最感到撓頭的問題之一就是寢室矛盾，并不是因為這個問題有多“大”，恰恰是因為這個問題實在“小”。這些問題常常是因為作息時間、打掃衛(wèi)生安排、言語交流不和等小事件引發(fā)的沖突。

　　前段時間，我們在交大官微進(jìn)行了“大學(xué)應(yīng)該處理好哪些關(guān)系”的探討，引起了同學(xué)們的積極反饋，有近一半的同學(xué)提到了和室友的關(guān)系。在日常學(xué)習(xí)與生活中，與室友的關(guān)系是重點，融洽的寢室氛圍是保證良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境的核心。除了這個基本關(guān)系的處理外，還有很多關(guān)系需要我們?nèi)ヌ幚砗途S護(hù)，而這些新的關(guān)系，也是因為生活和學(xué)習(xí)環(huán)境的變化而出現(xiàn)的，比如：與院系老師、班主任的關(guān)系，與實驗室?guī)熼L或者師弟師妹的關(guān)系，與社團(tuán)部員之間的關(guān)系，與參加科研項目同事之間的關(guān)系，與大學(xué)新認(rèn)識的朋友之間的關(guān)系，獨立學(xué)習(xí)與研討學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，等等。

　　為什么大家在大學(xué)生活中會有各種各樣的矛盾或者不適應(yīng)呢？一是成長環(huán)境差異。同學(xué)來自天南地北，五湖四海，大家的生活作息、日常習(xí)慣肯定會有不同。二是價值觀導(dǎo)致對事物理解的偏差。消費水平的差異，交流中觀念的不同會在無形中形成內(nèi)心隔閡，導(dǎo)致難以吐露心扉。三是比較產(chǎn)生的不平衡。大家都是來自各個地方的優(yōu)秀學(xué)生，但是到大學(xué)會發(fā)現(xiàn)周圍有很多比自己更優(yōu)秀甚至更努力的同學(xué)，心里難免產(chǎn)生落差。如何在大學(xué)四年的生活中學(xué)會處理這些形形色色的關(guān)系，保證品德和思想的健康成長，保證學(xué)業(yè)和興趣愛好的雙豐收，保證現(xiàn)在的滿意度、未來的確定度等是需要大學(xué)生去認(rèn)真思考的問題，也是需要培養(yǎng)鍛煉的一種內(nèi)在的能力。

　　作為輔導(dǎo)員，我認(rèn)為，坦然面對大學(xué)的各種關(guān)系以及關(guān)系帶來的“挫敗感”是大學(xué)的一門“必修課”。

　　首先在大學(xué)，我們需要學(xué)會獨立思考，樹立審慎的世界觀，建立批判性的思維。進(jìn)入大學(xué)，老師不會再手把手傳授知識，更多的是需要自己的鉆研與學(xué)習(xí)。大學(xué)已經(jīng)不再是高中的應(yīng)試教育，不能當(dāng)一個只會單純接受知識“灌溉”的“好孩子”，豐富多彩的大學(xué)生活不僅建立在課堂上學(xué)到的內(nèi)容，更多的是來源于自己的拓展與延伸。

　　其次，我們需要保持一個平常的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)自我尋找自信。從佼佼者到普通人的心理落差確實很大，我們會發(fā)現(xiàn)自己費九牛二虎之力才完成的事，“大神”們似乎輕輕松松就能搞定。但是請一定記住，保持一顆平常的心態(tài)，每天堅持自己的事情，再去挑戰(zhàn)一些之前未曾嘗試的事情，注重積累，你會發(fā)現(xiàn)自己可能成了別人眼中的“大神”。

　　最后，大學(xué)中我們應(yīng)該有一個開放與包容的心態(tài)，學(xué)會待人接物收放自如。大學(xué)與高中最大的不同點在于它已經(jīng)是一個微型的社會。大學(xué)的同學(xué)來自天南海北祖國各地，我們不能再以過去的思維去和同學(xué)們相處與打交道，不然難免產(chǎn)生矛盾。應(yīng)該學(xué)會換位思考，學(xué)會開放與包容，懂得尊重與寬容，要在競爭中尋求合作，在這一過程中塑造自己的獨立人格。

　　愛因斯坦說過：大學(xué)真正教授學(xué)生的應(yīng)該是除去知識后剩下的東西，名為素養(yǎng)。所以，進(jìn)入大學(xué)從容一點淡定一點，漸漸就會明白自己在大學(xué)中想要的是什么，進(jìn)而獲得一顆強(qiáng)大的內(nèi)心。（作者梁 欽系上海交通大學(xué)思政教師）《光明日報》（2017年01月14日07版）