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【管理雜談】白話企業(yè)內(nèi)控,“你懂的~”

 健智 2017-01-03

談到企業(yè)內(nèi)控,很多人感覺要么是太高大上!要么感覺就是個唬人的噱頭!要么就是感覺云里霧里,反正,就剩一臉懵圈了…


問一下度娘,度娘這樣解釋:企業(yè)內(nèi)控是企業(yè)為保證經(jīng)營管理活動正常有序、合法的運行,采取對財務、人、資產(chǎn)、工作流程實行有效監(jiān)管的系列活動。

企業(yè)內(nèi)控要求保證企業(yè)資產(chǎn)、財務信息的準確性、真實性、有效性、及時性;保證對企業(yè)員工、工作流程、物流的有效的管控;建立對企業(yè)經(jīng)營活動的有效的監(jiān)督機制。


哈哈,問完度娘后,有沒有感覺更懵圈了?!好吧,彬老師從風險控制的角度來白話下企業(yè)內(nèi)控,可能更容易理解一些。所謂企業(yè)的內(nèi)控,主要是為防范企業(yè)內(nèi)部的各種運營風險而生的,所謂“無風險,不內(nèi)控”!企業(yè)中有各種各樣的風險,如,財務風險、人力資源風險、市場營銷風險、采購風險、生產(chǎn)風險、研發(fā)風險……哪里出現(xiàn)風險了,往往就是那里的內(nèi)控不夠完善!


財務風險:企業(yè)資金被人挪用、款項支付錯誤、多交稅……

人力資源風險:人效偏低、責任不能落實、相關人員不按照流程做事、越權處理業(yè)務……

市場營銷風險:市場投入錯誤、未實現(xiàn)既定經(jīng)營目標、客戶需求對接失誤……

采購風險:采購價格偏高、多采購或少采購、提前采購或延后采購……

生產(chǎn)風險:延期完工、生產(chǎn)成本浪費……

研發(fā)風險:研發(fā)投入無有效監(jiān)管、研發(fā)成本高、研發(fā)進程不可控……


換個角度,如果把“企業(yè)”比作“人體”的話,企業(yè)的內(nèi)控系統(tǒng)就相當于人的內(nèi)分泌系統(tǒng),內(nèi)分泌系統(tǒng)也是看不見摸不著,如果內(nèi)分泌系統(tǒng)出問題,人體的生長發(fā)育、各種代謝就會出問題。如,甲狀腺激素分泌過多,就是大家常聽說的甲亢,會導致患者總感到饑餓,很能吃卻會變的消瘦無力!嚴重的會危及生命。所以說,人的內(nèi)分泌系統(tǒng)出問題,會導致很多疾病,企業(yè)的內(nèi)控系統(tǒng)出問題,會導致企業(yè)的各種運營風險就應運而生!



再換個角度,一輛汽車,假如說沒有剎車系統(tǒng)、沒有儀表盤、沒有倒車雷達,你敢開嗎?答案肯定是——“打死也不敢開”!可是,你的企業(yè)卻在“沒有剎車系統(tǒng)、沒有儀表盤、沒有倒車雷達”的情況下,被駕駛著全速前進!股神巴菲特曾說:“當大潮退去,才知道誰在裸泳”!企業(yè)利潤好的時候,風險承受能力強,往往對內(nèi)控的意識薄弱,一旦盈利能力下降的時候,各種風險便浮現(xiàn)了出來,這時候亡羊補牢雖說可能不晚,但也會大傷元氣!如同人生病的時候,才意識到鍛煉身體的重要性,可能為時已晚嘍!企業(yè)不如早做準備——“發(fā)展企業(yè)內(nèi)控,增強企業(yè)體質(zhì)”!



由于企業(yè)內(nèi)部的各個部門都會參與企業(yè)的經(jīng)營管理,風險也來自于各個部門,所以,企業(yè)內(nèi)控應該是企業(yè)層面上頂層設計的一項系統(tǒng)工程。根據(jù)我們十多年幫助企業(yè)量身打造企業(yè)內(nèi)控體系的經(jīng)驗,構建企業(yè)內(nèi)控體系應該分四步:

1.找到企業(yè)內(nèi)控的關鍵風險點

2.設計可以對風險點進行監(jiān)控的業(yè)務流程

3.根據(jù)內(nèi)控業(yè)務流程設計相應的崗位職責

4.通過信息化工作平臺將內(nèi)控體系落地


以上四步的專業(yè)性都比較強,一般需要專業(yè)的咨詢老師來完成!看到這兒您可能會不服了,我們企業(yè)中有牛人!嘿嘿,彬老師還是要負責任的告訴您,路漫漫其修遠兮!因為,一方面,你很難做到“自宮”,另一方面,原來的內(nèi)控方式已經(jīng)不適用于現(xiàn)代企業(yè)的運營管理需要!傳統(tǒng)的工業(yè)時代的企業(yè)組織架構是金字塔形的科層制結構,互聯(lián)網(wǎng)時代,顛覆了傳統(tǒng)的運營模式,未來所有的企業(yè)組織架構都會變成扁平化的平臺型結構,企業(yè)將由原來的“企業(yè)+員工”變?yōu)椤捌脚_+個人”,而且,企業(yè)中80、90后的員工逐步成為主力,他們不像60、70后員工一樣更愿意服從管理,加之企業(yè)的運營模式和組織體系轉(zhuǎn)變后,傳統(tǒng)的那套內(nèi)控模式已經(jīng)完全不適用,企業(yè)必須配套互聯(lián)網(wǎng)時代下的新型內(nèi)控體系模式才行!


談到企業(yè)內(nèi)控,大家最多聽到的是財務內(nèi)控,的確,財務內(nèi)控是企業(yè)內(nèi)控的重中之重,我們還是從風險管控的角度來解讀一下財務內(nèi)控,彬老師總結出企業(yè)財務的五大風險,企業(yè)構建財務內(nèi)控體系,要堅決從控制這五大風險入手!否則,內(nèi)控無效、形同虛設!


1. 全風資產(chǎn)(資金)安險:企業(yè)資金被人挪用、資產(chǎn)被轉(zhuǎn)移……


賬上資金金額較大、資金流水較多、異地經(jīng)營的企業(yè)最容易出現(xiàn)資金安全風險,比如我們經(jīng)常聽到財務人員或管理人員挪用公司資金、由于資金存放不當被盜、通過承兌匯票套取公司資金等等,這個風險一旦發(fā)生,可能導致企業(yè)元氣大傷或幾年白干,嚴重的甚至資金鏈斷鏈!


企業(yè)中有兩種常見的資產(chǎn)安全風險:一種是,企業(yè)財務已經(jīng)提完折舊或者攤銷完的財務賬上已經(jīng)不存在的資產(chǎn),公司行政沒有監(jiān)管好而導致的流失;另一種是,企業(yè)庫存不準確加之監(jiān)管不力導致的物料流失。


2. 資金鏈斷鏈風險:這個不用多解釋了吧!別問什么原因,反正就是賬上沒錢了!


很多大企業(yè)轟然倒塌、賤賣掉、老板急著到處找錢,往往就是這個資金鏈斷鏈風險導致滴,這個風險一旦觸發(fā),便如同洪水猛獸般來勢洶洶,甚至導致企業(yè)猝死?。。?/span>


3. 收付款風險:銷售款被截留、支付了不該付的款、提前付款、多付款、付錯款…


這是在每家企業(yè)都會面臨的普遍風險,絕大部分企業(yè)在用審批或預算管理來控制收付款風險,往往很難收到實質(zhì)性效果,對于收付款風險的控制,最最最有效的,應該是建立起完善的企業(yè)內(nèi)控體系!


4.納稅風險:多交稅了,少交稅了,沒有合理避稅…


多繳稅了,導致企業(yè)損失;少繳稅了,導致稅務機關處罰、甚至判刑!企業(yè)避稅點應該在業(yè)務模式的設計上,業(yè)務設計成什么樣,就要按照該業(yè)務對應的稅收政策依法納稅啦!


5.信息披露風險:經(jīng)營管理報表數(shù)據(jù)不準確、不及時,不是管理層想要的數(shù)據(jù),信息披露錯誤…


企業(yè)中各種經(jīng)營管理報表的編制,一直都是個老大難的問題,尤其是企業(yè)規(guī)模越大、整合這些數(shù)據(jù)越難!互聯(lián)網(wǎng)時代的財務內(nèi)控體系,不要讓這些變得so easy!


作者:王薷彬Ruby

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