1. 針對重大節(jié)假日日來臨，解除門店安全隱患，對門店外圍紙皮、紙屑、垃圾處理，防止外圍火災(zāi)發(fā)生；

2. 各消防設(shè)備，設(shè)施檢查有無隱患，存在問題的，當(dāng)場解決；

3. 針對重大節(jié)假日日對賣場、倉庫、收貨區(qū)、熟食操作間、面包房、聯(lián)營專柜、賣場試衣間、各辦公室進(jìn)行安全隱患清除、清理，做到層層不漏，維護(hù)安全經(jīng)營；

4. 門店對各消防通道，緊急逃生口，生鮮區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清理，防止緊急事故發(fā)生，保證緊急事件時各通道通暢無阻；

5. 門店防損部對賣場主副通道進(jìn)行監(jiān)督清理，紙皮，商品，購物車的清理，保證通道暢通無阻，顧客方便購物；

6. 加大門店賣場轉(zhuǎn)彎處、貨架與貨架處巡視力，加強(qiáng)抑制偷盜事件的發(fā)生；

7. 加大力度對商品保護(hù)，賣場高風(fēng)險區(qū)域，易盜，易破，易損區(qū)域巡視，將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任員工；

8. 針對重大節(jié)假日日，高損商品標(biāo)簽檢查，各類高風(fēng)險商品標(biāo)簽貼80%；

9. 重大損耗部門生鮮部加大力度巡視，阻止顧客扒葉、選心，應(yīng)落實(shí)到相關(guān)負(fù)責(zé)人；

10. 控制顧客在購物時對公司的耗材連卷袋使用無節(jié)制，將賣場的連卷袋統(tǒng)一收回計量臺；

11. 加強(qiáng)防損員崗位、職責(zé)監(jiān)督，現(xiàn)場講解，使防損員在顧客人流量較大的時候的戒嚴(yán)責(zé)職心態(tài)；

12. 大力與各部門溝通，做到部門于部門之間的存在作用，參與了解人人控耗降損；

13. 對防損員模擬貫偷，例偷，占小便宜的顧客培訓(xùn)講解；

14. 針對重大節(jié)假日日，門店啟動對賣場，貴重商品，重大事故易發(fā)區(qū)域，營業(yè)期間的簽到巡視詳細(xì)表；

15. 門店針對重大節(jié)假日日對顧客 查電腦與商品小票時，可采取抽 形式，不得拽，拉，圍顧客；

16. 人流量較大時，對外圍顧客停放車輛的指揮，并請門店美工部利用KT板制作溫馨提示牌，便于解釋；

17. 對安全機(jī)制的評價因素的結(jié)合制定防損工作日志；

18. 糾正現(xiàn)有高風(fēng)險的商品標(biāo)簽，按規(guī)定予以貼標(biāo)；

19. 防損部根據(jù)門店不同的崗位結(jié)構(gòu)，制訂崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，操作標(biāo)準(zhǔn)，崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

20. 節(jié)假日日根據(jù)不同的顧客所需提供服務(wù)；

21. 重點(diǎn)跟蹤，控制損耗率較高的部門；   

22. 高損耗商品當(dāng)天抽盤三次，15個單品條碼以上；

23. 針對門店重大節(jié)假日日門店商品收，訂，退，轉(zhuǎn)，調(diào)，驗(yàn)情況跟蹤監(jiān)督到位；

24. 嚴(yán)格參照防損部24小時工作細(xì)節(jié)流程及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，每天開市前對各EAS進(jìn)行檢查；

25. 對門店各相關(guān)處存在安全經(jīng)營隱患的，以安全提示單形式進(jìn)行溝通聯(lián)防，做到內(nèi)緊外松原則；

26. 所有全體工作人員禁止從大門上下班，一律走員工通道，控制內(nèi)盜

27. 協(xié)助人事行政部對節(jié)假日聯(lián)營專柜幫忙臨時工作人員管理，凡在門店工作臨時工作人員，一律須配備臨時員工上崗證位方可銷售；  

28. 收銀通道密切注意顧客買單，收銀員動作及動態(tài)是否有可疑情況  

29. 門店針對顧客行為過失的一律按行為過失事件處理流程處理為基本，在處理過程中，男女顧客分性別處理，并由值班店長協(xié)助現(xiàn)場處理，在處理過程中造成影響損失由相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)；

30. 了解商品損耗原因（加強(qiáng)）有效控制商品損耗；

31 .門店節(jié)前須清理員工通道的用品、商場的用品，聯(lián)營專柜的用品的清理，對末發(fā)現(xiàn)有標(biāo)簽的一律收繳，并登記重新發(fā)放；

32. 認(rèn)真開展7防工作；

33. 對公司固定資產(chǎn)，高峰期間加強(qiáng)管理，購物藍(lán)、車及各種配備；

34. 了解是否有新的促銷商品、新品需要保護(hù)；

35. 門店預(yù)訂緊急突發(fā)事件處理人員（應(yīng)急隊(duì)）；

36. 門店DM商品促銷活動進(jìn)行數(shù)量監(jiān)督；

37. 控制高風(fēng)險商品陳列牌面、商品單品數(shù)量；

38. 檢查賣場立柱、層板、掛壁、掛鉤、方通、方行籃、橢圓籃、堆頭商品所承受的力度；

39. 檢查貨架商品、加高層商品名稱是否是貴重商品，商品的加高安全，防止顧客推車不小心將商品推倒在地，砸傷顧客；

40. 防損部加強(qiáng)收銀現(xiàn)金管理，在顧客量大時，收銀員不得將大鈔顯示在顧客面前，如財務(wù)在客流量較大需要收大鈔時，防損部必須有兩人在現(xiàn)場護(hù)衛(wèi)；

41. 做好五全兩理工作要點(diǎn)，即賣場安全、場外安全、消防安全、財務(wù)安全、商品安全，人員管理、配備管理；

42. 門店針對節(jié)假日場外活動的商品出入管理，必須嚴(yán)格控制；

43. 監(jiān)督海報派發(fā)路程及人員派發(fā)狀況；

44. 對BUS的靈敏度測試調(diào)整；

45. 門店應(yīng)加強(qiáng)與保潔公司溝通，針對重大節(jié)假日的賣場及設(shè)備衛(wèi)生，清場管理加強(qiáng)。

46. 顧客遺留物品的事件發(fā)生

47. 危機(jī)事件的發(fā)生（重點(diǎn)）

48. 啟動一級安全服務(wù)