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管理層最看重下屬身上哪些特質(zhì)？有些非常重要的職場(chǎng)法則，可能你的上司并不會(huì)直接告訴你。 畢業(yè)七年，在職場(chǎng)中吃過的虧不勝枚舉。從最初的職場(chǎng)菜鳥一路成長(zhǎng)到如今，仍然在學(xué)習(xí)和摸索。這條摸著石頭過河的職場(chǎng)之路，曲折蜿蜒，一不小心就會(huì)走入困境。 開始帶下屬之后，經(jīng)常會(huì)跟公司高層還有身邊來自各個(gè)領(lǐng)域的身居管理職位的朋友請(qǐng)教一個(gè)問題，作為管理層你最看重下屬身上的什么特質(zhì)？ 基本上他們的回答的內(nèi)容估計(jì)會(huì)讓很多身在職場(chǎng)的人感覺到意外。但是這是非常重要的七條職場(chǎng)法則，而且你的上司可能并不會(huì)直接告訴你這些。 問及最看重人才什么特質(zhì)時(shí)，他們的回答幾乎都是這個(gè)答案：不是聰明不是能力強(qiáng)，而是知不知道感恩。關(guān)于這個(gè)，我不能贊同的更多了。身邊就有這么兩個(gè)活生生的例子。 小A能力很強(qiáng)，執(zhí)行力也很強(qiáng)。各方面能力都很不錯(cuò)，但是A基本上從來不會(huì)感激團(tuán)隊(duì)的人對(duì)她提供的幫助，因?yàn)橛X得自己能力強(qiáng)所以她所負(fù)責(zé)的所有的項(xiàng)目的所有功勞她都認(rèn)為是自己的。長(zhǎng)期以往，愿意幫她的人越來越少，她做得很吃力也不開心就離開了公司。 小B能力一般，不算是特別靈活的姑娘，但是做事很扎實(shí)。因?yàn)橛X得自己是職場(chǎng)小白所以對(duì)于所有給她提供幫助的人她都會(huì)表示感謝，因?yàn)樗酶卸魉陨磉叺耐露荚敢鈳退?，她接到的?xiàng)目越來愈多，工作能力也被鍛煉的越來越強(qiáng)。在公司三年，在公司里積攢了較好的口碑，所以她被上司第一個(gè)推薦去參加海外研修，回國(guó)后便升為管理職。 這個(gè)社會(huì)上沒有人有義務(wù)要教你什么，你的上司在教你的時(shí)候花費(fèi)了他寶貴的時(shí)間。要知道，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是最珍貴的不可再生的資源。你的感恩，對(duì)他來講是一種對(duì)自己所付出的精力的一種尊重。你的同事每天也跟你一樣忙的焦頭爛額，但是他卻肯花時(shí)間幫你，他慷慨相助同樣值得你尊重。所以學(xué)會(huì)感恩，用心感謝別人對(duì)你的幫助。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，因?yàn)楦卸髂愕倪\(yùn)氣會(huì)越來越好。 有責(zé)任心這個(gè)描述經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在簡(jiǎn)歷的自我描述上，但是有責(zé)任心并不是語言可以證明的，唯有行動(dòng)才可以證明你的責(zé)任心。 怎么看出一個(gè)人是否有責(zé)任心呢？ 舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的細(xì)節(jié)，但是估計(jì)大部分人都無法做到。從你手上交出去的文件資料你基本能保證它交出去時(shí)準(zhǔn)確無誤。很多人都忽略了這點(diǎn)，但是這個(gè)真的很重要！ 有一次我準(zhǔn)備部門會(huì)議的資料，臨時(shí)有事托一個(gè)下屬為我準(zhǔn)備其中一頁資料，結(jié)果她為我準(zhǔn)備了一張錯(cuò)誤百出的資料，從那之后我再也沒有讓她幫我準(zhǔn)備過會(huì)議資料。從她手上交來的資料需要我蓋章的時(shí)候我都會(huì)再三確認(rèn)之后再蓋，所以她的文件蓋章會(huì)比其他人要等的久些。 你所有的行為構(gòu)成你這個(gè)人立體形象，所以用行動(dòng)證明你的責(zé)任心。 最讓你頭疼的下屬不是懶不是能力差，而是過于固執(zhí)己見。估計(jì)這也是很多外企更愿意招畢業(yè)生的原因。 在職場(chǎng)混過幾年的人是最容易犯這個(gè)毛病，在職場(chǎng)摸爬滾打幾年之后會(huì)建立一套自己的認(rèn)知體系。認(rèn)為自己的體系是最好的，便無法接納更好的建議，固執(zhí)到讓人覺得無奈。 一個(gè)人的心靈開放程度決定了一個(gè)人可以成長(zhǎng)的高度。如果你才掌握了一點(diǎn)知識(shí)就覺得夠了不再學(xué)習(xí)新的東西，不再以開放的心態(tài)吐故納新的話，估計(jì)你這輩子也就這樣了。 一個(gè)人在憤怒的時(shí)候智商和情商幾乎為零。所以在職場(chǎng)中，提高智商和情商的的辦法就是穩(wěn)定自己的情緒。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，我的上司告訴我：不要用你當(dāng)天的心情來工作。學(xué)會(huì)穩(wěn)定自己的情緒，這是最基本的職業(yè)素養(yǎng)。 另外，抱怨除了可以破壞工作氛圍之外沒有任何作用。所以管好自己的情緒，管住自己的嘴巴，減少不必要的抱怨。 如果跟自己的上司有不同的見解，可以私下討論。私下的討論即使會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)論也不過是兩個(gè)人就事論事的討論而已。而在公開場(chǎng)合公然頂撞自己的上司只會(huì)讓你和自己的上司變成他人眼里的笑話。哪個(gè)上司愿意繼續(xù)培養(yǎng)讓自己成為笑話的下屬呢？ 畢竟人與人之間，一旦撕破臉皮，就無法畫皮修補(bǔ)。所以，收起你的血?dú)夥絼?，切記不要在公開場(chǎng)合頂撞你的上司。 比起表達(dá)能力，執(zhí)行能力高的下屬更讓上司喜愛。 吩咐一件事情下去的時(shí)候，下屬的表現(xiàn)通常有兩種。 一種下屬會(huì)想出執(zhí)行這件事情將會(huì)遇到的困難，然后開始滔滔不絕的跟你講述一遍。因?yàn)橛欣щy所以他就有理由執(zhí)行的很慢。 另外一種下屬就是執(zhí)行力很強(qiáng)的那類人，他們會(huì)執(zhí)行下去，執(zhí)行的過程出現(xiàn)困難的時(shí)候會(huì)積極的想辦法去解決，實(shí)在解決不了他會(huì)客觀的跟你闡述困難請(qǐng)求協(xié)助。 如果你是上司，你也會(huì)喜歡執(zhí)行力強(qiáng)的對(duì)嗎？所以需要你執(zhí)行的時(shí)候，別廢話，Just do it。 身處職場(chǎng)之中，無法避免辦公室政治，很多人甚至以此為樂，有些人一旦抓到別人犯錯(cuò)，便毫不留情的攻擊別人，這是極不可取的一種行為。即便是在職場(chǎng)之中也不要忘記與人為善，“積善之家必有余慶”。寬于待人嚴(yán)于律己，只有這有才不至于在將來逆境之時(shí)被他人落井下石。不要抓著別人的錯(cuò)誤不放，你的寬容最終還是會(huì)反饋到你自己身上。 雖然你知道了這七條法則，但是一定要記住不要刻意去演戲！否則只會(huì)適得其反！用心去體會(huì)它，自然而然的去改變自己。一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的人才配擁有更好的將來。 作者：冉染 |
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