內(nèi)部審計年終總結(jié)的10條關(guān)鍵鐵律：

（一）時效性——年終總結(jié)要“搶先”做

年終總結(jié)是收獲的季節(jié)，而不是行政的負(fù)擔(dān)和糾結(jié)?？偨Y(jié)報告是我們耕耘的成果，自己種的莊稼不去收，別人在收割的時候，當(dāng)然就會順帶收了去，誰都知道浪費(fèi)糧食是可恥。審計人員常常抱怨自己做的工作，怎么變成了其他部門的嘉獎，這時你再忿忿不平也無濟(jì)于事。請記住一個職業(yè)的真諦：在工作中，你如果沒有寫下來到底做了什么，那就等于你什么也沒有做。所以年終總結(jié)不但要做，而且要搶先做。

我們做年終總結(jié)不是在公司發(fā)文后，而是日常工作的積累，切忌平日不燒香，急時抱佛腳。每逢期末必總結(jié)，這樣，我們的業(yè)績就像會計永續(xù)盤存的流水賬，看得見摸得著?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”,年終總結(jié)對我們是一件喜慶快樂的事情。

（二）合力性——年終總結(jié)要上下互動“齊上陣”

說到年終總結(jié)報告，審計負(fù)責(zé)人既不能大包大攬，更不能請人“捉刀”。這兩樣“毒品”讓你丟失的就不只是年終獎，而是你的責(zé)任、人品和誠信。年終總結(jié)就像辦年飯，一定是家人齊上陣才有“年味”。

“人多好種田”，年終總結(jié)是集思廣益、群策群力、凝聚團(tuán)隊(duì)的好機(jī)會，讓員工參與其中，是對員工最大的高看和關(guān)懷。

每到年末，我們的審計負(fù)責(zé)人都會為每一個同事量身定做新年紅包，那是一封獨(dú)一無二的“家書”。這巨大的精神獎勵，是激勵下屬的靈丹妙藥，這份禮物凝聚著領(lǐng)導(dǎo)對員工的愛，贏得的是員工對企業(yè)的“傾心回報”。我們每年都會開展一項(xiàng)全員推薦審計部10件大事和10件趣味片段的活動，不需大篇幅，只需一句話，我們按命中率設(shè)獎。大家都非常樂意做這件事情，就像籌辦年夜飯，要吃什么愛吃什么由吃年飯的家人來確定一樣。這樣形成的年終總結(jié)是刻在老百姓骨子里的記憶，榮辱與共的團(tuán)隊(duì)文化超過寫總結(jié)本身的意義。

（三）精煉性——年終總結(jié)要“簡短”

一份好的年終總結(jié)報告應(yīng)該用“短、命”二字來概括?！岸獭保褪呛喍?；“命”，就是直奔命題。

言之有物的總結(jié)報告就像一座金字塔，塔尖展示你今年收成的份量。老總看到這份量自然會問，你怎么收獲的？這收成能長久不？你回答這些問題就展開了金字塔的第二層，第三層……，你要用簡短通俗的信息化語言來讓老總信服。信息化語言體現(xiàn)三個特點(diǎn)：一是用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話；二是不停留在事實(shí)的表面，而是把零散膚淺的感性認(rèn)識上升為理性的規(guī)律性認(rèn)識；三是給出可操作的行動指南，而不是雞湯。

簡短的審計年終總結(jié)有三大優(yōu)勢:領(lǐng)導(dǎo)能帶著愉悅的心情欣賞和肯定我們的工作；上級部門在撰寫年終總結(jié)時錄用率極高；審計在開展?fàn)I銷、推廣經(jīng)驗(yàn)時有了現(xiàn)成的文案。

（四）層次性——年終總結(jié)要“關(guān)聯(lián)大事”

年終總結(jié)是審計部門交給企業(yè)的一份答卷，我們面臨的趕考遠(yuǎn)未結(jié)束。在林林總總的審計過程中，要交出一份思路清晰，策略嚴(yán)謹(jǐn)，求真務(wù)實(shí)、戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)?shù)哪杲K總結(jié)，我們要消滅的敵人就是素材的復(fù)雜和混亂。

一份能把我們自己整懵的總結(jié)報告，打死也不能交出去，不可壞了自己的名聲。解決這個問題的有效方法就是分類。我們不妨列出一個提綱或者勾畫一個思維導(dǎo)圖來完成這項(xiàng)工作。

分類的第一要務(wù)是關(guān)聯(lián)公司大事，要和領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的事情掛鉤，體現(xiàn)全局視野，二是關(guān)聯(lián)本職業(yè)務(wù)，三是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

在公司大事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注中，要體現(xiàn)審計的履職履責(zé)及績效，老總最關(guān)注的是你為公司創(chuàng)造的價值，而不是你的具體運(yùn)作。

在本職業(yè)務(wù)中，可以按時間軸分類，審計成果以時間順序列示，以體現(xiàn)審計不斷進(jìn)步的過程；按項(xiàng)目類型分類，如內(nèi)部控制審計、績效審計、信息系統(tǒng)審計、舞弊審計、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計等，以體現(xiàn)將每個專項(xiàng)打造成精品的故事；按審計咨詢和確認(rèn)的職能作用分類，以體現(xiàn)內(nèi)部審計在咨詢領(lǐng)域價值創(chuàng)造的魅力。

（五）客觀性——年終總結(jié)要找出差距

年終總結(jié)三個關(guān)鍵內(nèi)容“業(yè)績、問題和改善計劃”缺一不可。誰的心中都有一桿秤，總結(jié)報告一忌對成績好大喜功，芝麻說成了西瓜；二忌談問題輕描淡寫，大事化小，小事化了。

有經(jīng)驗(yàn)的審計人員會重點(diǎn)寫自己的經(jīng)驗(yàn)方法，甚至展示這個經(jīng)驗(yàn)方法能否用到明年的工作，能否推廣到別的團(tuán)隊(duì)。這樣一來，我們的這份年終總結(jié)意義立刻不一樣了，總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)方法會帶給老總新的啟示。

年終總結(jié)也要分析問題和教訓(xùn)，這對于今后工作的引以為戒也是寶貴的。不擺問題的年終總結(jié)容易給人不夠內(nèi)省的反感，但問題怎么提，很有技巧，既要提出問題，還要勇于擔(dān)當(dāng)分析問題，并拿出解決問題的辦法。

年終總結(jié)是審計與閱讀者的溝通，客觀真誠是關(guān)鍵，因此，我們講進(jìn)步不要忘了上級，講本領(lǐng)不要忘了員工，講成績不要忘了配合部門，講缺點(diǎn)不要忘了自己，講現(xiàn)在不要割斷歷史。如果我們在展示成就之后寫上“這些成績的取得，得益于公司的嚴(yán)格要求和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，得益于**部門在**環(huán)節(jié)的配合”，那一定是一份人見人愛的好報告。

（六）可信性——年終總結(jié)要用數(shù)字說話

工作做得好，總結(jié)更要寫得好。

年終總結(jié)盡量少用形容詞，一份與眾不同的年度總結(jié)一定要用數(shù)據(jù)說話，并持之有據(jù)，否則，那是不會有人相信的。同樣的數(shù)據(jù)，關(guān)鍵在于神解讀，數(shù)據(jù)離不開環(huán)境，離不開分析和對比。比如我們內(nèi)部審計人員參加資質(zhì)考試通過70%，光看這個數(shù)字是沒有意義的，如果寫上“在全國平均及格率不足10%的高門檻約束條件下，我們一次性通過率達(dá)到70%”，這就比出了高度。但是這段總結(jié)還不算完，你審計人員的考試通過率再高，對企業(yè)、對總結(jié)的閱讀者老總有何相干？所以，你得寫上：這一素質(zhì)實(shí)力將釋放在提升內(nèi)部審計為企業(yè)創(chuàng)造價值的創(chuàng)新實(shí)踐中。

（七）引導(dǎo)性——年終總結(jié)要寫出思想

內(nèi)部審計的年終總結(jié)容易給人帶來偏見，有人說我們的成績是建立在被審單位的痛苦之上，這使得內(nèi)部審計的年終總結(jié)有了特殊的意義，我們不僅是在寫文字，更是在寫思想。

那么如何在我們?nèi)瞬怀霈F(xiàn)的情況下，讓領(lǐng)導(dǎo)和外界直接被我們的文字所說服？這需要我們進(jìn)行審計思想的營銷。

沒有哪個審計部門愿意在自己的年終總結(jié)中開出一堆審計對象的問題清單，這只能給老總和閱讀者添堵。我們更愿意表達(dá)一種新型的醫(yī)患關(guān)系，這就是病人對醫(yī)生的信任和對健康的渴望，與醫(yī)生救死扶傷、視病人健康為天職的完美結(jié)合，體現(xiàn)在審計總結(jié)上則是：企業(yè)對高質(zhì)量的審計需求日益增長。

年終總結(jié)報告最好用被審單位的親身感受來評價更有份量。如：XX公司借力內(nèi)部審計提供真實(shí)信息的價值，在XX投資項(xiàng)目中識別供應(yīng)鏈重大風(fēng)險，避免了投資失誤；XX公司領(lǐng)導(dǎo)為審計部請功——審計部在對外交流中幫助XX公司打開最難進(jìn)入的SD市場，帶回產(chǎn)品訂單，讓企業(yè)看到了內(nèi)部審計用管理思想換市場，為企業(yè)創(chuàng)造利潤的戰(zhàn)略價值。

年終總結(jié)報告我們用心、用激情去寫，文字越客觀，報告越被高看。

（八）遠(yuǎn)見性——年終總結(jié)要提出攀高目標(biāo)

內(nèi)部審計對未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上的。審計人員干事業(yè)做工作體現(xiàn)在年終總結(jié)上就是有一種抓鐵有痕、踏石留印的精神狀態(tài)。

不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，而將軍和士兵的一步之遙就是會不會總結(jié)每一次戰(zhàn)役。敢為人先，敢于亮劍，敢擔(dān)責(zé)任，務(wù)實(shí)地提出新的目標(biāo)，是建立領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的機(jī)會。所以年終總結(jié)的過程不僅是我們在實(shí)踐中增長才干的過程，還是我們不斷尋找標(biāo)桿，追趕標(biāo)桿的過程，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

在年終總結(jié)中，我們會看到對比標(biāo)桿的兩種結(jié)果：一種是以己之長去比他人之短，這種自娛自樂的總結(jié)，效果是適得其反。只有用別人之長比己之短，才能看到目標(biāo)，激發(fā)不服輸?shù)膭蓬^。這樣的目標(biāo)根植于團(tuán)隊(duì)文化之中，既要體現(xiàn)目標(biāo)的前瞻性，又要有可操作性，同時量化目標(biāo)，勾畫出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)落地的線路圖。比如我們制定的“攀高計劃”和定期評估制度，一定體現(xiàn)在我們的月度計劃和督辦的議事日程中。

（九）美觀性——總結(jié)報告排版布局要“漂亮”

人靠衣裝馬靠鞍，同樣一篇總結(jié)報告，排版布局不同，就會有不同的閱讀效果。

每一位上司在面對下級部門整版的文字總結(jié)時都會頭痛。如果我們凸顯出引人入勝的小標(biāo)題，排列出漂亮大氣的段落，就會讓人在閱讀時有一種輕松愉悅的感覺。

排版沒有定式，一份能給你帶來意外欣喜的年度總結(jié)，頁面設(shè)置看起來美觀的要點(diǎn)是文字間隔要錯落有距，格式、字體、段落、行間距、字體是否加黑等都要多次完善，直到滿意為止。

你想想，總結(jié)報告中郎朗上口的小標(biāo)題，標(biāo)新立異的關(guān)鍵詞，就像大珠小珠落玉盤的感覺，讓人耳目一新，這是一種什么樣的成就感?

（十）系列性——年終總結(jié)要“好戲連臺”

年終總結(jié)不僅僅是一份報告，就像過年不僅是一頓年飯一樣，看燈會，鬧元宵，有的上班族要到正月十五單位開了“收心會”才算年忙完。

內(nèi)部審計的年終總結(jié)就是過年“好戲連臺”的系列大餐。比如我們評選出的“10件大事”，上連公司發(fā)展及審計的今天和明天，讓審計人員堅(jiān)信我們的明天更美好；我們評選的“10大年度人物”，聚集審計正能量；評選的“10個趣味片段”，下連為老百姓辦實(shí)事謀福利，讓我們期盼的年終獎不僅僅是一個貨幣的符號，更是審計人員有為有位的榮耀和自豪的象征。尤其是我們舉辦的成果展示會暨聯(lián)歡會，是審計人員翹首以盼的除舊迎新的最高潮，我們還會邀請部分子公司領(lǐng)導(dǎo)參加我們的“家宴”，他們是我們授予的“審計之友”，我們的老總也一定親臨會場與我們分享“痛飲慶功酒”的同樂。

這一系列的活動，最終贏得了員工將企業(yè)的振興視為己任的情感交織。