英文全稱：StockKeeping Unit（庫存量單位），即庫存進出計量的單位，可以是以件、盒、托盤等為單位。

針對電商而言：

1. SKU是指一款商品，每款都有出現(xiàn)一個SKU，便于電商品牌識別商品；

2. 一款商品多色，則是有多個SKU。例：一雙鞋，有紅色、白色、藍色，則SKU編碼也不相同，如相同則會出現(xiàn)混淆，發(fā)錯貨。

英文全稱：Amazon Standard Identification Number.

中文全稱：亞馬遜標準標識號。

ASIN是亞馬遜商品一個特殊的編碼標識，每個商品的都不同。是亞馬遜隨機生成的字母數(shù)字組合。

英文全稱：universalproduction code.

中文全稱：通用產(chǎn)品編號(代碼)。

UPC是最早大規(guī)模應用的條碼，其特性是一種長度固定、連續(xù)性的條碼，目前主要在美國和加拿大使用，由於其應用范圍廣泛，故又被稱萬用條碼。UPC碼僅可用來表示數(shù)字，故其字碼集為數(shù)字0~9。

是針對產(chǎn)品本身的評價，包含打分、文字、圖片、視頻評論的結合方式，不涉及物流、客服質量。在符合最新亞馬遜規(guī)定前提下，購買過商品的買家都可以評價。此評價會影響客戶對產(chǎn)品的判斷，不影響賣家績效。 

是針對訂單的評價，涉及產(chǎn)品、物流、客服等訂單相關因素。只有下了訂單的買家才能評論，一個訂單只能評價一次，影響賣家ODR。用打分和文字、圖片、視頻評論結合的方式。

訪問量，官方解釋：Sessionsare visits to your Amazon.com page by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.

理解：也叫獨立IP訪問量。在24之內(nèi)，一個IP訪問某個頁面不管點擊幾次都只計算一次。 

訪問量百分比，官方解釋：Percentageof sessions that contain at least one page view for a particular SKU/ASINrelative to the total number of sessions for all  products.

理解：某個特定的SKU/ASIN至少一個頁面的訪問量相比所有產(chǎn)品的訪問總量的百分比。

變體用于關聯(lián)那些基本相同、但在一個或多個關鍵屬性（如尺寸或顏色）方面存在差異的商品。

1. 如果您的商品符合以下要求，它們很可能就是良好的備選變體：

2. 商品基本相同

3. 商品僅在幾個非常具體的方面有所不同

4. 買家期望在一個商品頁面上找到所有這些商品

5. 商品可共享一個商品名稱 

黃金購物車（購買按鈕）：是買家最方便的購物位置。亞馬遜根據(jù)眾多因素評估賣家績效，合格賣家的商品有資格競爭及獲得黃金購物車。

英文全稱：Know your customer，KYC政策（即充分了解你的客戶）對賬戶持有人的強化審查。

KYC政策不僅要求金融機構實行賬戶實名制，了解賬戶的實際控制人和交易的實際收益人，還要求對客戶的身份、常住地址或企業(yè)所從事的業(yè)務進行充分的了解，并采取相應的措施。了解資金來源合法性。

英文全稱：Fulfillment by Amazon.

中文全稱： 亞馬遜物流。

FBA是指由亞馬遜提供高標準的，包括倉儲、揀貨、包裝、配送、客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務。

FBA頭程：就是指貨物從國內(nèi)-國外亞馬遜倉庫這一段運輸，中間包括清關預付關稅等服務。

保障索賠。

1. 買家可早于預計最遲送達日期 3 個日歷日或在訂單日期后 30 天內(nèi)提出索賠。

2. 從預計最遲送達日期算起，買家有 90 天時間提出索賠。

亞馬遜全球開店是國內(nèi)的卓越亞馬遜針對國內(nèi)卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開店的幫助計劃，前提需要國內(nèi)是公司性質。亞馬遜全球開店使您能夠在以下任何一個商城中添加和銷售商品，包括Amazon.com、Amazon.ca、Amazon.co.uk、Amazon.de、Amazon.fr、Amazon.it、Amazon.es  和 Amazon.jp。 

是指在亞馬遜上申請品牌保護。在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼（GlobalCatalog Identifier，一串16碼英數(shù)混合的代號）來取代 UPCs以及EANs。GCID是獨一無二的，到哪個國家都一樣，不像 ASIN，到不同的國家會有不同的數(shù)值。Amazon用這個GCID值來檢查能不能跟賣。申請品牌備案是最好的防跟賣的方式。

Amazon內(nèi)部生成的品牌標識符，當你品牌在Amazon成功備案后，提供一個keyattribute，Amazon會自動分配獨一無二的Global Catalog Identifier，也就是GCID。十六位字符，包括字母和數(shù)字，這個GCID碼將等同于你的每一條Listing里面的UPC碼。

訂單缺陷率。

收到負面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務信用卡拒付的訂單的百分比?？梢栽谌魏螝v史訂單時間段內(nèi)計算ODR。  

為了確保買家在亞馬遜購物有高質量的體驗，特定商品和品類必須經(jīng)過亞馬遜的批準，即為分類審核。分類審核通過之后，再發(fā)布此類的商品和品類就無需再經(jīng)審核，直接發(fā)布。 

亞馬遜的產(chǎn)品廣告，是依靠關鍵詞的競價排名，和淘寶直通車、百度競價等類似，設定關鍵詞，設定價格，關鍵詞被搜索時有機會展現(xiàn)產(chǎn)品，被點擊時付費。

全稱：Form  W-8BEN，是有美國稅務局發(fā)布，由開戶人填報，聲明其本人并非美國公民，要求免除美國的相關稅項。申報后有效三年。三年到期前，需要重新填表，再申報

W9是美國人稅表，W9的填寫，資料要來自于SSN，包括包括名字、出生日期、以及對應的SSN。

文章轉載自公眾號三頭六臂跨境電商聯(lián)盟，文中內(nèi)容不代表本號觀點

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