▌淡季是考驗店長能力和員工水平的時候 做珠寶,不可能天天都是旺季。做珠寶,更不可能時時都是旺場。淡季淡場,每年都會如期而至。這段時間也是員工穩(wěn)定性最差,店鋪問題暴露最多的時候,同時也是最考驗店長能力和員工水平的時候。 “淡季”淡場不等于沒有市場,事實上,越是淡季淡場,我們越要最忙。如果我們在最難的淡季生意都不差,請問:旺季到來時候你會很差嗎?所以,我們要把淡季這個壞事當成好事來做,通過淡季的考驗才知道自己到底有幾斤幾兩,順利通過淡季的考試,我們在旺季的高考中一定可以滿載而歸。所以淡季不是危機,我們不要再抱怨淡季了,其實,淡季是我們增長才智和能力的最好時機。我們要證明自己不只是靠機會做業(yè)績,我們要一顯身手的機會到了。 當然,我們每天光是喊口號也沒有什么用,或者說作用不可能持久。只要意識到淡季也可以提高銷售業(yè)績,運用合適的營銷策略,就能挖掘商機。不過首先我們店鋪的員工,尤其是店長要變革自己的對淡季的錯誤想法。
1、配合多種促銷方法 除了常用的打折方式銷售,還可以用宣傳的方式和別出心裁的銷售方法,這讓你的店產(chǎn)生新奇的效果;同時發(fā)揚團隊精神,提倡促銷點子大家謀劃,這樣來開動所有人員的思維,需找促銷方案。 2、消除淡季觀念,樹立無淡季思想 其實并無真正的淡季市場,只有大家存在的淡季想法。做生意靠的是人的頭腦而不是季節(jié),會不會做生意決定于開店個人。只有消除了淡季觀念,才能給自己精神上支持,生意做起來就有干勁了。 3、留住老顧客吸引新顧客 注重顧客溝通,對老顧客做好售前售后服務(wù),做好后續(xù)服務(wù)工作。這樣老顧客在淡季時也會來光顧你的珠寶店,給你的店帶來盈利。同時要想辦法去吸引新顧客,開拓自己銷售道路。 4、激勵店員 由于“淡季”,銷售量下降,導致很多人銷售熱情降溫,無精打采的面容,顧客來了也提不起神,更不要說起吸引來更多顧客。此時可以采取一些激勵方法,如加大某些獎勵,提高員工銷售興趣,主動出擊。 5、店鋪貨品調(diào)整策略 在淡季前期的時候就要有所準備,調(diào)整店鋪庫存,進貨的時候盡量少量多款,以保持店內(nèi)商品的更新頻率快些,這樣不僅能強化優(yōu)勢品牌,還能保持客源,留住老顧客。 6、團隊充電學習 有空余時間的時候好好利用,在淡季的時候,可以為旺季做準備,多學習一些營銷技巧,多了解市場動態(tài),潮流趨勢。加強員工的銷售技巧、專業(yè)知識、店長的管理能力等。
淡季來了,不可怕,只要積極對待,淡季也能有好的銷售業(yè)績。那我們應(yīng)該怎么做才能讓店鋪員工和企業(yè)一起安全度過呢,可以參考以下建議: 1.知識競賽: 新季貨品已經(jīng)上市了,店長可以組織店員一起學習產(chǎn)品知識,如:價格、賣點、公司制度、品牌文化等,可以給大家一周學一部分產(chǎn)品,然后一周過后競賽一次; 2.陳列競賽: 把店鋪分成品類個區(qū)域,每個店員負責陳列一個區(qū)域,在此之前就是要先學習好公司貨品陳列手冊,學習完畢就可以進行比賽; 3.銷售競賽: 按照顧客接待流程,有人扮演顧客,有人扮演銷售人員,看誰在接待顧客和產(chǎn)品介紹上做得最好,然后點評并給出意見; 4.顧客邀約競賽: 在上班的時間段進行排序分工,店員輪流在門邊邀請顧客進店,并通過有效的手段拉動銷售,邀請的時候準備好邀請顧客進店的理由,比如:準備特色飲品和小禮品。 5.拿貨競賽: 店長可以隨機抽店鋪貨品,說出品名、貨號叫店鋪員工在現(xiàn)場或到倉庫去拿貨品,現(xiàn)場拿貨要求10秒;同時對個店員采取抽樣推介競賽,要求每個店員對顧客說明的貨品進行介紹,說出5大賣點。 6.點子競賽: 每個店員針對性的提出幾個促銷方案和促銷主題,通過的點子商家給于獎勵,并根據(jù)執(zhí)行的銷售結(jié)果給予一定比例的額外分成,發(fā)動所有店員的大腦,看每天的點子那些最有效果,能產(chǎn)生實際銷售額最多。 以上每次PK倒數(shù)第一名的可以適當?shù)奶幜P,如打掃衛(wèi)生、整理環(huán)境、調(diào)整陳列、在大家面前唱歌、請大家吃東西等等都可以。希望以上建議能給你的店鋪帶來不一樣的氛圍,不一樣的業(yè)績。 |
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來自: 劉紹娟 > 《勵志經(jīng)驗》