討論背景:近期酒店品牌接二連三的獲得資本投資,包括不僅限于康藤品牌(A輪)、宛若故里品牌(A輪)、久棲品牌(A輪)、詩(shī)莉莉品牌(A輪)、從來(lái)品牌(天使輪)、亞朵品牌(C輪)、寓米品牌(Pre-IPO)、木西生活品牌(天使輪)、高遠(yuǎn)文旅(A輪)、麗楓(A輪)、二更呆住(A輪)、瓦舍(A輪),絕大多數(shù)發(fā)生的投資案例都是邦友所在的酒店品牌、投資機(jī)構(gòu),所以本期內(nèi)容邀約邦友一起解碼酒店品牌獲得融資秘密。 問(wèn)投資人 一、問(wèn):攜程會(huì)戰(zhàn)略投資什么樣的酒店品牌? 沈杰 | 攜程大住宿CFO:由于攜程的主要優(yōu)勢(shì)在于:完善的服務(wù)管理體系,精細(xì)的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)體系,以及大數(shù)據(jù)及流量監(jiān)控,因此我們所尋求的合作伙伴希望與我們可以?xún)?yōu)劣勢(shì)互補(bǔ),主要具有以下特征: 1、輕資產(chǎn),或未來(lái)預(yù)計(jì)走輕資產(chǎn)路線(xiàn),重點(diǎn)在于打造線(xiàn)下服務(wù)標(biāo)桿,提高品牌識(shí)別度,注重客人體驗(yàn)感受,形成有別于其他客棧的品牌文化,注重對(duì)各分店的品質(zhì)監(jiān)控; 2、在主要客棧聚集地有已成功運(yùn)營(yíng)的旗艦型酒店案例,客棧單體已實(shí)現(xiàn)盈利,且盈利模式可以復(fù)制; 3、認(rèn)可攜程的經(jīng)營(yíng)理念,為人正直,誠(chéng)信,愿意接受和吸納攜程對(duì)法務(wù)財(cái)務(wù)人事等的支持和意見(jiàn),具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí); 4、對(duì)未來(lái)的品牌發(fā)展以及客棧市場(chǎng)發(fā)展有較為宏觀的認(rèn)識(shí),在微觀方面具備較強(qiáng)的洞察力和執(zhí)行能力,在發(fā)現(xiàn)新的民宿熱點(diǎn)時(shí)可以及時(shí)跟進(jìn)。 二、問(wèn): 凱泰會(huì)投資什么樣的酒店品牌?(凱泰管理300億基金) 潘勝 | 凱泰資本VP:對(duì)于酒店品牌的投資,我們重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面:1、酒店品牌的差異化定位。在現(xiàn)有酒店行業(yè)格局下,酒店品牌更多是消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的投資機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)者應(yīng)盡可能在住宿領(lǐng)域?qū)ふ疫€未被滿(mǎn)足或新出現(xiàn)的有一定規(guī)模的市場(chǎng)需求,根據(jù)核心用戶(hù)的核心需求開(kāi)發(fā)酒店產(chǎn)品,提升用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn),并圍繞核心用戶(hù)建立品牌和渠道的推廣邏輯。 2、可規(guī)?;瘡?fù)制。出于未來(lái)資本化的考慮,酒店須形成一定區(qū)域的連鎖化運(yùn)營(yíng)體系。國(guó)內(nèi)部分精品酒店或度假村有非常好的用戶(hù)體驗(yàn),但過(guò)于依賴(lài)稀缺的周邊環(huán)境和物業(yè)條件,難以異地復(fù)制,商業(yè)化空間有限。 3、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和執(zhí)行力。酒店行業(yè)是一個(gè)重運(yùn)營(yíng)和重服務(wù)的領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)須有一定的傳統(tǒng)連鎖酒店的運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)和門(mén)店管控方面的創(chuàng)新。 三、問(wèn):多彩投會(huì)投資什么樣的酒店品牌? 張森華 | 多彩投創(chuàng)始人:多彩投會(huì)對(duì)什么樣的非標(biāo)住宿品牌感興趣? 首先要有一個(gè)產(chǎn)品大牛,對(duì)于非標(biāo)住宿而言,產(chǎn)品的突破是很重要的,因?yàn)闆](méi)有太多成熟的產(chǎn)品可供參考,而產(chǎn)品直接跟定位、發(fā)展、利潤(rùn)及規(guī)?;扔嘘P(guān),因此在團(tuán)隊(duì)中需要有一個(gè)對(duì)產(chǎn)品無(wú)比有研究和實(shí)踐的人,其他團(tuán)隊(duì)成員如酒店運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目管控及項(xiàng)目拓展等,都需要合理搭配,一個(gè)相互配合的團(tuán)隊(duì)是品牌能成功的最重要因素; 其次,會(huì)關(guān)注品牌產(chǎn)品的可復(fù)制性和可延展性;如果這個(gè)品牌下的產(chǎn)品很不具備可復(fù)制性,那即使這個(gè)產(chǎn)品多精彩,也不會(huì)有太大的品牌價(jià)值;另外從延展性而言,如果非標(biāo)住宿只是住宿產(chǎn)品估計(jì)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的; 其三,還需要形成標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)管理和清晰的財(cái)務(wù)機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)化管理是品牌得以擴(kuò)張的基礎(chǔ),而好的財(cái)務(wù)管理是酒店投資及托管所必須具備的。 四、問(wèn):戈壁為什么投資瓦舍、康藤住宿品牌?他們有什么特征? 蔣濤 | 戈壁創(chuàng)投合伙人:都有超越硬件和服務(wù)的文化內(nèi)涵,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)不錯(cuò),已經(jīng)或者即將實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)布局,CEO有理想。瓦舍的系統(tǒng)框架更完整,康藤的高端資源和經(jīng)驗(yàn)更稀缺。 五、問(wèn):酒店邦孵化器會(huì)投資什么樣的酒店品牌? 陳熙慧 | 酒店邦孵化器負(fù)責(zé)人:在海量的個(gè)性化住宿創(chuàng)業(yè)浪潮的時(shí)段(2015年-2020年),未來(lái)幾年會(huì)存在大量的開(kāi)創(chuàng)新品類(lèi)機(jī)會(huì),因?yàn)榧?xì)分用戶(hù)群體的住宿需求還未被滿(mǎn)足。不同的生活場(chǎng)景將與住宿相互滲透,跨界創(chuàng)業(yè)者與酒店創(chuàng)業(yè)者相互合作,相信一定可以創(chuàng)造出讓你耳目一新的住宿品牌。而酒店邦孵化器會(huì)聚集酒店邦智力及邦友資源,服務(wù)與投資潛在細(xì)分第一品牌的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品。 問(wèn)酒店品牌 一、問(wèn):為什么攜程會(huì)戰(zhàn)略投資久棲?(A輪千萬(wàn)級(jí)) 阿狼 | 久棲連鎖創(chuàng)始人:一、從“久棲”本身來(lái)看:“久棲”在業(yè)內(nèi)已經(jīng)具備較高知名度,也形成了相對(duì)完善的規(guī)模體系。作為投資標(biāo)的久棲連鎖精品客棧,具有利用投資資金快速進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張與產(chǎn)品升級(jí)的天然優(yōu)勢(shì): 其1,久棲具有5年多的客棧實(shí)踐,幾乎全程見(jiàn)證了客棧行業(yè)從興起到爆發(fā)的全過(guò)程,作為國(guó)內(nèi)客棧行業(yè)第一家全國(guó)性連鎖品牌,這樣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷難以復(fù)制。 其2,久棲具備多元化地利用直營(yíng)、加盟和承包經(jīng)營(yíng)等多種模式的成功經(jīng)驗(yàn),目前已從最初的單店發(fā)展到布局西塘、烏鎮(zhèn)、杭州、廈門(mén)、宏村等地的15家店。 其3,久棲的管理架構(gòu)與營(yíng)銷(xiāo)體系已經(jīng)成熟,可以復(fù)制于新設(shè)立的店鋪中,通過(guò)管理理念、品牌特色、客戶(hù)資源的注入,幫助新店在管理及銷(xiāo)售兩方面迅速成長(zhǎng)。 二、從此次的投資方來(lái)看:盡管“逐利”是資本的天性,但是此次“攜程”投資“久棲”不僅僅是謀求眼前利益這么簡(jiǎn)單,與“藝龍”、“去哪兒”崛起之初“攜程”的對(duì)策類(lèi)似,這個(gè)旅游行業(yè)巨無(wú)霸管理層具有高瞻遠(yuǎn)矚的大局觀,他們不拘泥于自己目前的優(yōu)勢(shì),謙虛謹(jǐn)慎,發(fā)現(xiàn)行業(yè)中有新的亮點(diǎn)并不是采取打壓的姿態(tài),而是積極響應(yīng)乃至適當(dāng)嘗試,既有機(jī)會(huì)分享這些新興業(yè)態(tài)發(fā)展起來(lái)的收益,也大大降低了自身發(fā)展中潛在的風(fēng)險(xiǎn)。 二、問(wèn):資本為什么會(huì)投資詩(shī)莉莉?(A輪3000萬(wàn),B輪數(shù)千萬(wàn)) 許鑫明 | 詩(shī)莉莉創(chuàng)始人:詩(shī)莉莉—愛(ài)與美的共鳴。詩(shī)莉莉品牌身上充斥著年輕、創(chuàng)新、有愛(ài)等多種基因,他們相信情感是人類(lèi)最根源的需求,尤其在互聯(lián)網(wǎng)盛行的背景下,情感體驗(yàn)尤為重要。因此,詩(shī)莉莉遴選極具浪漫氣息的風(fēng)景之地,以結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋暮鸵悦乐辽系脑O(shè)計(jì)理念,打造一個(gè)個(gè)場(chǎng)景式的、美的空間,成為愛(ài)的容器,將客戶(hù)的情感不斷放大、延續(xù)、傳遞、分享。 可以說(shuō),詩(shī)莉莉是一家“深度情感化體驗(yàn)”的精品度假酒店品牌。所以說(shuō),詩(shī)莉莉之所以能獲得投資者的青睞,并不僅僅是因?yàn)樵?shī)莉莉處在一片藍(lán)海市場(chǎng)中,而是詩(shī)莉莉這份愛(ài)的事業(yè)以及精神打動(dòng)了他們,并讓他們相信這種精神是創(chuàng)業(yè)路上的指明燈。 三、問(wèn):資本為什么會(huì)投資康藤品牌?(A輪3000萬(wàn)) KOKO | 康藤旅游CEO:康藤?gòu)膭?chuàng)建伊始就專(zhuān)注于生態(tài)旅游領(lǐng)域,這是由現(xiàn)代人對(duì)于體驗(yàn)型、自然和文化深度旅游的需求、當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境承載能力和當(dāng)?shù)匕l(fā)展需求所綜合決定的。我們發(fā)現(xiàn)如今的旅游市場(chǎng)發(fā)生了很多變化:一方面,旅游市場(chǎng)客戶(hù)群體在細(xì)分、在進(jìn)化,人們不再滿(mǎn)足于走馬觀花式的旅行,而希望能夠放慢腳步進(jìn)行目的地式的旅行,可以深度體驗(yàn)大環(huán)境的人文、歷史和自然條件;另一方面,環(huán)境資源的特性決定了很多區(qū)域?qū)Σ町惢糜萎a(chǎn)品的發(fā)展有很大需求,很多世界型的旅游資源,只能走生態(tài)旅游的道路,才能具備可持續(xù)性。康藤對(duì)接了這兩端的需求。 以“康藤”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行目的地選擇,康藤團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)不同自然環(huán)境、人文居所、古村落等世界級(jí)的優(yōu)質(zhì)旅游資源,并以帳篷營(yíng)地或古村落為切入點(diǎn),配套周邊生態(tài)旅游線(xiàn)路,創(chuàng)造改善終端體驗(yàn)的旅行方式,以形成小型區(qū)域旅游目的地。在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和高端品質(zhì)資源的把控上面,康藤做的還算不錯(cuò)。 比如,在2017年,康藤將有騰沖極邊第一城景區(qū)“高黎貢”、紅河哈尼梯田景觀帶“紅河谷”兩個(gè)帳篷營(yíng)地上線(xiàn),并有蘇紅哈尼梯田古村落配合紅河撒瑪壩景區(qū)大環(huán)線(xiàn)對(duì)外運(yùn)營(yíng)??堤倜總€(gè)作品都是獨(dú)一無(wú)二的,所以目的地位置、帳篷形態(tài)、景觀構(gòu)成和到達(dá)方式都各不相同。其中,康藤·高黎貢帳篷營(yíng)地將隱匿于云南高黎貢山繁茂的樹(shù)梢之間,近可觀鳥(niǎo)獸蟲(chóng)草,遠(yuǎn)可延伸至密林之中幽靜深遠(yuǎn)的南方絲綢古道。該區(qū)域毗鄰“三江并流”世界自然遺產(chǎn),被譽(yù)為世界生物多樣性最豐富的地區(qū)之一,項(xiàng)目選址位于高黎貢山國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)暨聯(lián)合國(guó)教科文組織世界生物圈保護(hù)區(qū)南部界線(xiàn)以外約5公里的小地方村,緊鄰高黎貢山自然公園,項(xiàng)目將依托自然公園開(kāi)展豐富多樣的生態(tài)旅游活動(dòng),該公園同時(shí)也是中國(guó)大陸第一個(gè)向公眾開(kāi)放的自然公園。 此外,康藤·紅河谷帳篷營(yíng)地將誕生于世界文化遺產(chǎn)“紅河哈尼梯田”之畔的一個(gè)名為“石頭寨”的哈尼古村落廢墟中,以考古探險(xiǎn)為主題,充滿(mǎn)神秘色彩,堪稱(chēng)“東方的馬丘比丘”。而“蘇紅”這個(gè)完整真實(shí)的廢棄哈尼村寨,則因緊鄰“紅河哈尼梯田”中世界單體面積最大的撒瑪壩梯田備受矚目,在建筑大師張永和主持的非常建筑團(tuán)隊(duì)打造下,未來(lái)將成為全國(guó)最具吸引力的多業(yè)態(tài)小型生態(tài)旅游目的地。 四、問(wèn):資本為什么會(huì)投資木西生活?(正在A輪階段) Leon cao | 木西生活創(chuàng)始人:木西生活在今年7月份正式成立后,最近已順利完成鉑濤集團(tuán)和矩林投資的600萬(wàn)天使輪融資。 資本為什么投資木西,我認(rèn)為首先是對(duì)木西創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。早期投資主要看人,木西團(tuán)隊(duì)在相關(guān)領(lǐng)域如連鎖酒店、度假酒店、民宿、設(shè)計(jì)等具有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),還有團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自像滴滴這樣分享經(jīng)濟(jì)的代表性企業(yè)。除了經(jīng)驗(yàn)之外,木西團(tuán)隊(duì)還是一個(gè)有夢(mèng)想的、敢拼搏、能堅(jiān)持的團(tuán)隊(duì)。 其次是賽道的選擇。分享經(jīng)濟(jì)中最大的兩塊蛋糕是住房和車(chē),車(chē)方面的專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)格局已定,單車(chē)共享開(kāi)始激烈廝殺;但房屋共享在中國(guó)才剛剛開(kāi)始,遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有到爆發(fā)點(diǎn),這極有可能是比專(zhuān)車(chē)共享更大、更具有想象力的領(lǐng)域,投資方和我們都堅(jiān)定看好。 從資源端來(lái)看閑置房屋的存量巨大,消費(fèi)端來(lái)看個(gè)性化住宿市場(chǎng)需求不斷加大、高鐵網(wǎng)絡(luò)化讓核心城市人群短期出行指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),而且將來(lái)還會(huì)形成圍繞短期住宿的生態(tài)圈。木西采用智能化技術(shù)對(duì)閑置房屋進(jìn)行設(shè)計(jì)改造和運(yùn)營(yíng)托管,為短期出行的家庭和商旅人群提供個(gè)性、居家和本地的短期生活新體驗(yàn)。房屋共享這個(gè)領(lǐng)域,市場(chǎng)稀缺的不是預(yù)訂平臺(tái),而是高品質(zhì)的產(chǎn)品、有保障的服務(wù)和高效率低成本的運(yùn)營(yíng)能力,這正是是木西致力打造的。 五、問(wèn):資本為什么會(huì)投資寓米?(Pre-IPO,數(shù)億戰(zhàn)略投資) 張晚華 | 寓米創(chuàng)始人:寓米使命:讓天下沒(méi)有難做的公寓;讓住客享受美好住宿體驗(yàn)。寓米價(jià)值觀:做個(gè)好主人;以?shī)^斗者為本。關(guān)于投資,第一是車(chē)道,第二是我們準(zhǔn)備掛牌,第三我們戰(zhàn)略路徑清晰,符合他們的偏好。 內(nèi)部干貨分享 活動(dòng)背景:10月29日酒店邦孵化器、多彩投(結(jié)廬社)、攜程、幾何民宿、佳鄉(xiāng)學(xué)院在杭州聯(lián)合舉辦“新住宿空間 & 創(chuàng)新創(chuàng)投分享會(huì)” 分享嘉賓:蔣濤 | 戈壁創(chuàng)投合伙人 首先感謝主辦方給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流一下,作為一個(gè)早期創(chuàng)投我們是怎么看非標(biāo)的美宿品牌。先簡(jiǎn)單介紹一下戈壁,其實(shí)我們是比較標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投,主要是做早期A輪的項(xiàng)目,之前也是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的項(xiàng)目做得比較多。我們也和旅游有一些淵源,我本人很偶然加入了VC行業(yè),之前是負(fù)責(zé)藝龍網(wǎng)站的。第一個(gè)公司投的是途牛,所以和旅游有比較大的淵源,我們對(duì)旅游行業(yè)也是做了一些分析,也是今天和大家共享一下我們的觀點(diǎn)和看法。 這是我們認(rèn)為現(xiàn)在整個(gè)旅游行業(yè)的現(xiàn)狀,攜程可能有快15年了,整個(gè)和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的旅游行業(yè),大家主要在做的都是把線(xiàn)下品牌的銷(xiāo)售在線(xiàn)化,從消費(fèi)者的體驗(yàn)來(lái)看,其實(shí)你預(yù)定的流程體驗(yàn)已經(jīng)解決得不錯(cuò)了。不管你現(xiàn)在去攜程下面的哪個(gè)品牌OTA,或者像途牛、同程之類(lèi)的,其實(shí)我覺(jué)得都解決得不錯(cuò),但是到目的地的體驗(yàn)我們覺(jué)得還是有待改善的,這是整體對(duì)旅游行業(yè)大的看法,所以也會(huì)導(dǎo)致我們投資策略的一些變化。 到現(xiàn)在這個(gè)階段,我們覺(jué)得可能平臺(tái)的機(jī)會(huì)更難一點(diǎn),我們會(huì)更關(guān)注品牌類(lèi)的機(jī)會(huì),我們認(rèn)為重大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)在目的地的行中服務(wù)上,可以通過(guò)重構(gòu)服務(wù)提供方或者是運(yùn)營(yíng)組織的形式。那我們認(rèn)為有挺重要的兩點(diǎn),第一點(diǎn),消費(fèi)者的整個(gè)體驗(yàn)要得到改善或者是不同;第二,還是希望能夠提升行業(yè)效率。下面是一些例子,比如說(shuō)新的地接怎么樣融入更多本土的文化,車(chē)導(dǎo)服務(wù)其實(shí)我們也投了不少這方面的標(biāo)的,像美食的服務(wù),不管是國(guó)內(nèi)的還是國(guó)外的,其實(shí)很多民宿在當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)是做得非常好的。 下一步我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將變革整個(gè)旅游的實(shí)體運(yùn)營(yíng),前面講了,我們覺(jué)得旅游的實(shí)體其實(shí)是沒(méi)有什么太大的變化。當(dāng)然現(xiàn)在有一些很新的概念,像全域旅游、非標(biāo)住宿、智慧景區(qū),大家可以看到前面有一些布局,整體VC行業(yè)對(duì)非標(biāo)住宿關(guān)注度肯定沒(méi)有像之前的公寓好,像共享辦公這么多,但是這當(dāng)中我們也是比較積極的,而且這是已經(jīng)公布的案例,我們還有三四個(gè)案子在做的過(guò)程當(dāng)中。 下面講一下非標(biāo)住宿,我們對(duì)非標(biāo)住宿一個(gè)大的需求理解,就是整個(gè)旅游的或者度假的需求,我們說(shuō)旅宿需求將取代商旅,其實(shí)商旅和度假還是有蠻多需求上的不一樣,所以會(huì)導(dǎo)致一撥新的機(jī)會(huì)。我們的理解是基本上度假和商旅是7:3的關(guān)系,08年的時(shí)候大概是3:7,現(xiàn)在我自己的感覺(jué)是5:5,所以我們整體投資雖然在旅游大概有十幾家公司的布局,都是和休閑旅游相關(guān)的,商旅我們看得比較少。 這里首先一個(gè)大的變化就是我們覺(jué)得度假旅游會(huì)替代商旅,滿(mǎn)足這個(gè)度假需求的品牌有很大的空間。供給端大家也知道作為酒店來(lái)講都有一些挑戰(zhàn),終端現(xiàn)在比較熱,我覺(jué)得可能兩三年以后競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,為什么我們看好非標(biāo)?首先因?yàn)槟闶嵌燃傩枨?,所以你需求的多樣化是必然的,這個(gè)可能跟有人喜歡戶(hù)外徒步的,有的人喜歡美食,有些人喜歡茶園文化是相關(guān)的,由于這種度假需求,所以人需求的多樣化是可以被激發(fā)出來(lái)的。第二,由于需求是多樣化的,所以最后我們覺(jué)得比較個(gè)性化的產(chǎn)品和目的地深度服務(wù)是蠻重要的,這也是我們看整個(gè)非標(biāo)住宿大的感覺(jué)。 這是自己做的,我們的一些看法不一定對(duì),我們把它大概分成了三種,周邊、景區(qū)和復(fù)合型,我們覺(jué)得整個(gè)非標(biāo)住宿的單體體量是比較小的,杭州是非常典型的一塊。我們認(rèn)為整個(gè)民宿端、供給端有巨大整合的機(jī)會(huì)。 第一類(lèi)就是依靠像上海周邊的城市,像長(zhǎng)三角、珠三角,特別是任何對(duì)旅游目的地的資源要求不是太高,但是整體的交通要方便、環(huán)境要好,比較注重居住體驗(yàn)。 還有就是景區(qū)型,像大理和麗江,他們比較注重于景區(qū)資源,而且地理位置和淡旺季對(duì)房?jī)r(jià)的影響非常大。 還有一些是復(fù)合型的,比較典型的像杭州,它本身也是一個(gè)目的地,現(xiàn)在應(yīng)該算是一線(xiàn)半的城市,也有足夠多的人。整體來(lái)講酒店的選址比較靈活,其他的住宿形態(tài)也比較成熟,我想杭州也是蠻典型的例子,其實(shí)杭州的非標(biāo)要競(jìng)爭(zhēng)的不僅僅是其他的非標(biāo),在杭州有很多五星級(jí)酒店其實(shí)價(jià)格也還不錯(cuò),位置也不錯(cuò),服務(wù)也不錯(cuò),所以這是不同業(yè)態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)。 首先簡(jiǎn)單講我們看好有文化體驗(yàn)的品牌,我們覺(jué)得人們的需求有一個(gè)過(guò)度,非標(biāo)雖然是非標(biāo),我們也看過(guò)100多家客棧,整體的感覺(jué)就是說(shuō)有相當(dāng)部分的層面還是在硬件設(shè)施的,我們覺(jué)得這個(gè)硬件設(shè)施的比拼可能是最基礎(chǔ)的。 第二個(gè),這個(gè)服務(wù)可能是差異化的,一定程度的差異化,但是我們覺(jué)得這個(gè)是不夠的,我們目前看的做得比較好的一定程度上會(huì)有服務(wù)上不一樣的東西,那這不一樣的東西,我們看到覺(jué)得每家的情況都不一樣,很難用一個(gè)統(tǒng)一。 從VC講這些東西對(duì)我們來(lái)講就是一個(gè)亮點(diǎn),一個(gè)案子你缺乏亮點(diǎn)的話(huà),對(duì)VC也是很難下決心的,我們覺(jué)得文化體驗(yàn)上的東西是有可能做大被放大成為品牌的。這個(gè)品牌的看法,我覺(jué)得日本、韓國(guó)是比較典型的例子,它隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然會(huì)有國(guó)內(nèi)的品牌起來(lái),這個(gè)需求是你不可能一直用進(jìn)口的可以滿(mǎn)足的。但是這些品牌的東西肯定是和文化相關(guān)的。 我舉個(gè)例子,我們看到有可能文化突破的方面,比如說(shuō)在地的文化體驗(yàn),你可以組織一些CityWalk,或者說(shuō)在景區(qū)你怎么帶人家玩,比如說(shuō)有一些我通過(guò)主題,前面其實(shí)邦主也講到了。 第三,其實(shí)也講到了,我們覺(jué)得鄉(xiāng)村的美跟鄉(xiāng)村院落的改造我覺(jué)得也是比較有意思的。最后就是像一些高端野奢的,文化當(dāng)然也重要,這里我提了一點(diǎn)其實(shí)和文化沒(méi)有直接的關(guān)系,你要做高端的話(huà),我覺(jué)得整個(gè)目的地的稀缺資源很重要,基本上你到了一定的價(jià)位,你的酒店看出去風(fēng)景怎么樣基本上可以決定你的價(jià)位,極端一點(diǎn)可能差一半。 下面講點(diǎn)比較實(shí)際的,我們看這些項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn),我們至少可以代表一部分的VC,如果不能代表所有的VC,至少給大家一個(gè)感覺(jué)是我們?cè)诳词裁础?/p> 我覺(jué)得大概來(lái)講,可以從三個(gè)方面來(lái)講,第一個(gè),我們覺(jué)得還是要有系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng),當(dāng)然這個(gè)系統(tǒng)化是不是系統(tǒng)這個(gè)不一定,但自己要有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的能力,這個(gè)是非常不錯(cuò)的。當(dāng)然你用第三方運(yùn)營(yíng)的很好也可以,當(dāng)然這個(gè)系統(tǒng)化更多的是復(fù)制能力,第一點(diǎn)是整個(gè)門(mén)店的業(yè)績(jī)還是要有的,整個(gè)客棧是非常重運(yùn)營(yíng)的,每家強(qiáng)的地方不一樣,但最后體現(xiàn)出來(lái)的是你的盈利能力和運(yùn)營(yíng)能力。 第二點(diǎn)是最好有一定的跨地域的能力,因?yàn)椴煌牡胤侥觅Y源的能力要求,甚至與我前面講的至少有三種類(lèi)型的客棧,你最后如果要做一個(gè)比較大的,可能要突破這些類(lèi)型之間的差別。當(dāng)然你說(shuō)我只做城市周邊的那也可以,當(dāng)然我們希望你不僅僅在一個(gè)地方, 最后還是要有一個(gè)足夠大的格局,你心里是不是覺(jué)得非標(biāo)住宿也有可能?我們是認(rèn)為非標(biāo)住宿作為一個(gè)品牌也有可能做到很大,你看去幾個(gè)大的酒店管理公司差不多也是這樣的水平。我覺(jué)得一個(gè)好的酒店管理公司也是有可能的,而且我認(rèn)為在中國(guó)不僅是非標(biāo)了,標(biāo)準(zhǔn)化可能也會(huì)有點(diǎn)機(jī)會(huì),當(dāng)然對(duì)于大家來(lái)講現(xiàn)在去做標(biāo)準(zhǔn)化可能不是一個(gè)風(fēng)口。 你反過(guò)來(lái)看日本最后的情況,肯定文化上會(huì)有需求,那你是不是有這樣一個(gè)格局?因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)客棧有一些往往是非常有格局的,但是數(shù)據(jù)拿出來(lái)都是不行的,然后數(shù)據(jù)拿出來(lái)不錯(cuò),這個(gè)對(duì)我們來(lái)講也挺難。第一,你確實(shí)要有數(shù)據(jù)證明你自己,第二,你心里懷有的夢(mèng)想不是開(kāi)個(gè)5家、10家店,做做挺好。包括對(duì)資產(chǎn)的,因?yàn)槟阕鲞@個(gè)資產(chǎn)和酒店管理公司一定要分開(kāi),不能太執(zhí)著地說(shuō)我一定要擁有多少資產(chǎn),可能在早期的時(shí)候資產(chǎn)和管理公司是很難割裂的,但是我覺(jué)得你心里要有這個(gè)格局。 我們提供的一些資源,第一個(gè)是我們會(huì)設(shè)立一個(gè)新興的旅游基金,我們之前主要做股權(quán)投資,但是投了客棧的標(biāo)的以后,覺(jué)得資產(chǎn)收益方的支持也是非常重要的,前面多彩投也介紹了。其實(shí)好的項(xiàng)目能上多彩投還是要上多彩投,對(duì)于客棧主來(lái)講你的心態(tài)首先是開(kāi)放,從我們角度來(lái)講,你不要說(shuō)這個(gè)資產(chǎn)做得很好,挺賺錢(qián),我們覺(jué)得這個(gè)是OK的,你的能力是不停找資產(chǎn)的能力,不能說(shuō)我的能力只能做好這幾盤(pán)菜。 當(dāng)然現(xiàn)在眾籌的問(wèn)題大家也看到了,我們會(huì)有一個(gè)配套的資產(chǎn)收益資金來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,也就是我們投資是兩部分的,一部分會(huì)投到管理公司,我們給你做一個(gè)估值給你投入,我們投的錢(qián)是讓你發(fā)展人才、系統(tǒng)、品牌的。因?yàn)橘Y產(chǎn)上的收益和我們VC要求的收益是不一樣的,我們投途牛可能是三五十年,資產(chǎn)可能前面講了,多彩投也給了很好的例子,年化15%、20%就不錯(cuò)了。我們也希望通過(guò)這兩塊的結(jié)合能夠真正幫助到民宿的創(chuàng)業(yè)者,右面是我們已經(jīng)投資的旅游公司,像途牛會(huì)有一些流量的合作,上邊周邊的話(huà)是周末酒店,五星級(jí)酒店的預(yù)定是在華東,現(xiàn)在他們也慢慢接受了非標(biāo),這是由用戶(hù)的需求來(lái)決定的。 像酒店直銷(xiāo)、直客通,回過(guò)頭講我們也希望給大家提供一個(gè)幫助,包括像游多多,他們發(fā)展的模式也是蠻有意思的,現(xiàn)在也簽了100多家,可能接下來(lái)也會(huì)有更快的速度來(lái)做酒店連鎖。其實(shí)我們整個(gè)在旅游行業(yè)的布局大概有接近20家,這當(dāng)中或多或少會(huì)和大家有一些交流,希望也能幫助到大家,我們今年7月份的時(shí)候在南京也專(zhuān)門(mén)辦了一個(gè)旅游日,還受到了非常好的效果。 我今天講的就這些,謝謝!
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