在租車(chē)行業(yè)，赫茲是第一個(gè)進(jìn)入顧客心智中的，自然它占據(jù)了第一級(jí)；而安飛士位居第二，全國(guó)公司位于第三。 多年來(lái)，安飛士的廣告一直在宣傳其高質(zhì)量的租車(chē)服務(wù)。比如，以“租車(chē)行業(yè)中最棒的”為主題組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。然而，當(dāng)讀者看到這條廣告時(shí)會(huì)納悶：在我的品牌階梯上，最頂層的并不是這個(gè)公司，它怎么可能提供最棒的服務(wù)呢？

 后來(lái)，安飛士被賣(mài)給國(guó)際電話電報(bào)公司。該公司在接收安飛士后立即指示其采用新的營(yíng)銷(xiāo)口號(hào)，即“安飛士將要成為第一”。然而用戶依然不對(duì)此定位買(mǎi)賬，也就是說(shuō)它并沒(méi)有因此而攻占消費(fèi)者心智。

于是，安飛士做了一件旨在提升潛在顧客心智中的地位所必須走的事。“安飛士在租車(chē)行業(yè)中只是排行第二，那么，你為什么還要租用我們的車(chē)呢？因?yàn)槲覀兏优?。”自此，在?jīng)歷了連續(xù)13 年經(jīng)營(yíng)虧損后，它開(kāi)始盈利了。安飛士之所以成功是因?yàn)樗鼘⒆约涸陬櫩托闹侵械牡匚慌c赫茲公司聯(lián)系了起來(lái)。