今年現(xiàn)象級大劇是《微微一笑很傾城》，它是基于游戲、動漫、網(wǎng)劇、電視劇形成跨平臺的聯(lián)動以后，IP完成全渠道的分發(fā)，所以數(shù)字是50億。50億背后不是電視的力量，是網(wǎng)民的力量，是洶涌澎湃、共同吐槽、共同參與、彈幕的力量，是前所未有的真正意義上能夠完成當下的話語體系和溝通語境的力量。

即便我看《奔跑吧，兄弟》我也不會承認我在浙江衛(wèi)視看的，因為這個不是我們的話語體系和社交語境。我得強調(diào)在愛奇藝刷的，理解這一點很重要，需要被更加性感的話語體系賦能和重新升維。

內(nèi)容的個性化、創(chuàng)意本身的靈感化、內(nèi)容生產(chǎn)的特殊性已經(jīng)為我們所安之若素、理所當然，但是我們更應(yīng)強調(diào)接口，通過接口化能力實行強鏈接，這就是API思維。

什么是API，應(yīng)用程序的邊界接口，具備的核心特質(zhì)是分享、標準、去中心化、開放和模塊化。

我們自己在做一個公眾號、在做一個短視頻的時候，應(yīng)該讓自己的產(chǎn)品有這樣一種接口能力，隨時隨地去嵌入。各種公眾號、各種社群、各種自媒體、各種知識電商、各種內(nèi)容運營商、服務(wù)商，本質(zhì)上是二次分發(fā)。

我給知識電商下過一個定義，它是向個人銷售知識產(chǎn)品服務(wù)的浪潮，知識產(chǎn)品主要的形式是虛擬化產(chǎn)品或者體驗型產(chǎn)品，所覆蓋的知識從嚴肅的知識到專業(yè)的技能、到娛樂的體驗。

用戶購買的不是知識，而是經(jīng)過包裝的知識產(chǎn)品、知識服務(wù)，知識的包裝有三種形式：媒體、內(nèi)容、教育。

以我現(xiàn)在的體會來看，教育是其中非常重要的形勢?；ヂ?lián)網(wǎng)和教育的結(jié)合、知識和教育的結(jié)合大家都很陌生，不過我們要打破知識的壁壘，教育不是板著臉的。

張召忠是著名的軍事戰(zhàn)略專家，央視評論員，但是網(wǎng)上他是所謂的國防戰(zhàn)略忽悠局局長，退休以后，真的變成了90后很喜歡的“局座”，用最強的娛樂精神做他想做的軍事知識科普，變成了網(wǎng)上的知識經(jīng)濟明星。

互聯(lián)網(wǎng)知識經(jīng)濟中的教育，我們不知道最終型態(tài)是怎么樣的，但是有一點可以肯定，不是把大學、中小學、課外教育、職業(yè)教育直接搬上網(wǎng)。

以我目前的思考和實踐看，我確信教育可能是知識經(jīng)濟最早的突破口。前幾天看到著名的經(jīng)濟學家阿羅的這句話，他說“若想了解知識生產(chǎn)的最終過程，唯一的方式是加入這個生產(chǎn)過程”。我拋開過去的一切跳入知識市場里就是收到了這種召喚，我還在探索，和大家一起前進。

未來，內(nèi)容生產(chǎn)將越來越專業(yè)化、深度優(yōu)質(zhì)化。未來將是AI+時代，只會做簡單采編的記者編輯和簡單播音的主持人將會失業(yè)，邊界清晰的簡單工作都將被機器所取代。而內(nèi)容創(chuàng)業(yè)不僅是媒體人的事，不同細分領(lǐng)域?qū)I(yè)人士都會加入。

所以，知識網(wǎng)紅將大行其道。選擇內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，要么自己能做專業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，要么去做內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)紀人。

在商業(yè)模式上，內(nèi)容付費是比廣告更好的模式。

對消費者來說，時間越來越稀缺，付費是一種簡單、高效、體驗更好的篩選方式；

對內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者來說，變現(xiàn)效率至少高一個數(shù)量級。

整個付費模式是一個交易成本更低的模式，且會慢慢成為主流模式。

好內(nèi)容的打造需要三點：人格化、干貨足、娛樂化。活下來則需要在產(chǎn)品上把內(nèi)容當互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來打造，在運營上需要研究透平臺、有效利用平臺。

徐達內(nèi)：我一直有個挺困惑的問題。我定了付費知識產(chǎn)品，但是只看了兩、三期，后面就忘記了，因為我自己比較懶惰。這有點像辦健身卡，我辦了健身卡就覺得我健過身了，我付完費的知識產(chǎn)品就覺得我獲取知識了。但是，在我付費一年之后，我是否還會再重新付一次費？就像健身卡一年到期，我還會不會再辦一張？

巫家民：的確，我們從后臺來看數(shù)據(jù)，會發(fā)現(xiàn)有高速衰減的在線停留市場，就是付了費也不看，這也是正常的。但很多時候用戶買的是安心，他為了解決此時此刻這個情緒和痛點。我覺得能夠幫助他這一刻的需求所以那一刻解決了他的情緒需求就OK了。

關(guān)于怎么延長客戶生命周期，我們有一點點經(jīng)驗。例如“怎樣追女孩子”已經(jīng)是一個很細分的主題了，但如果你打開百度的搜索引擎后臺數(shù)據(jù)去看，會發(fā)現(xiàn)很多人經(jīng)常搜索“怎么樣去吸引白羊座”，這樣一來，單憑十二星座已經(jīng)可以延伸出很多產(chǎn)品，所以我覺得延長付費周期是有答案的，就是橫向深挖。

意公子：我個人反而覺得縱向才是正解，尤其對于我們這種垂直品類而言，不應(yīng)該更多去做橫向的東西，而是更多應(yīng)該做縱向的開發(fā)。

所謂縱向的開發(fā)，對于用戶而言，是對知識形式的多樣化需求，而對于我們生產(chǎn)產(chǎn)品而言，是在做用戶的分級，根據(jù)用戶屬性的不同送給他不同的知識類產(chǎn)品。

另外，不同用戶的使用場景也不一樣，不同場景下延伸出來的產(chǎn)品形態(tài)不同，所以我建議在同樣用戶里面去做縱向開發(fā)。

林少：要解決這些問題，我們的經(jīng)驗是可以從產(chǎn)品的設(shè)計上解決的?，F(xiàn)在知識付費，并不是看一看就學到了那么簡單，背后服務(wù)和互動非常重要，這在過往是沒有辦法做到的，但現(xiàn)在在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們有機會通過微信群、直播等等做更深層次的服務(wù)，我覺得這就是如今付費知識的魅力所在。

主持人 徐達內(nèi)

劉丹：我們平時做產(chǎn)品定位的時候，一直特別強調(diào)一點，就是這個時間不是在花費你的時間，而是你花給自己內(nèi)在建設(shè)的時間，讓自己快樂的時間。

鄭重：從商業(yè)模式來講，知識付費這件事情應(yīng)該是一個商業(yè)意識，而不是一個商業(yè)模式。用戶是自發(fā)的，這樣才會有可能產(chǎn)生交易，有可能產(chǎn)生付費。

中國在軟性的、知識結(jié)構(gòu)方面、人文素質(zhì)方面來講還是發(fā)展中國家，我們這部分是要惡補的。所以很多時候我們現(xiàn)在的收費，買方和賣方都是被動的，是一個全球一體化的結(jié)果，因為知識需要的價值認同問題，所以才會產(chǎn)生收費。

2016年的消費有幾點變化：用戶屬性區(qū)隔和消費分層逐漸形成，視頻成為消費環(huán)節(jié)的關(guān)鍵工具，用戶的付費意愿明顯提升，時間成本變得昂貴，且介意消費的品質(zhì)感和標簽化。所以創(chuàng)業(yè)公司在消費升級中應(yīng)該有更多的思考。

那么，投資人關(guān)心什么？我作為投資人，關(guān)心團隊的屬性定位、戰(zhàn)略思維、重數(shù)據(jù)分析、強執(zhí)行能力；需要的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)者，擁有強運營、價值鏈清晰、有議價能力、創(chuàng)造現(xiàn)金的能力，以及公司未來的走向。

現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)要形成一個商業(yè)閉環(huán)，僅有自媒體和內(nèi)容遠遠不夠，必須要考量商業(yè)意義和價值、變現(xiàn)方式。

還有我一直想說的，創(chuàng)業(yè)還是要回到做生意上，這本身并不可恥。商業(yè)的本質(zhì)就是通過各種各樣的運營模式和方式最終達到利益訴求，比如靠做內(nèi)容，用戶在我的平臺上消費、復(fù)購等。

所以，我認為創(chuàng)業(yè)者不能只做有情懷的產(chǎn)品，需要做被認同的產(chǎn)品。

資本一定是趨利的，需要優(yōu)質(zhì)的項目實現(xiàn)資本本身增值的意義和價值。

看我們這兩年做過的事情，就會發(fā)現(xiàn)有很多模式的突變。我覺得有四個方面，是實踐的方向。

第一，內(nèi)容的產(chǎn)品化趨勢。所有的內(nèi)容都必須要被產(chǎn)品化，但內(nèi)容做得好，僅僅是成功的前提，但并不是結(jié)果。

第二，對平臺的倚重和博弈。首先，你對平臺形成的依靠就是你能夠生產(chǎn)出好的內(nèi)容跟產(chǎn)品，否則平臺不會睬你。然后，你跟平臺所有博弈都不發(fā)生在利益關(guān)系上，而發(fā)生在會員關(guān)系上，把用戶關(guān)系沉淀到你的會員管理系統(tǒng)中，對他們進行下沉式的管理，這才是有價值的。

第三，社群運營與大數(shù)據(jù)。所有的自媒體建設(shè)歸根到底是一個大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的會員管理系統(tǒng)。我認為我們現(xiàn)在做的事情，是做消費升級環(huán)境下，要通過內(nèi)容生產(chǎn)，把人區(qū)隔出來之后，產(chǎn)品銷售才有可能性。

第四，“三向收入”的可能性。廣告、內(nèi)容和電商。

真正的新媒體，廣告收入部分應(yīng)該只占總收入的30%以內(nèi)。再回過來看“付費知識”這個問題，我認為今年整個環(huán)境比去年有很大進步。吳曉波頻道除了廣告收費，還有前向性收費，即內(nèi)容產(chǎn)品直接收費，例如“每天聽見吳曉波”這個音頻產(chǎn)品直接變成了收費模型。第三種收費可能性，是內(nèi)容直接導向于電商，中項收費。

我認為這三種收費模型會導致中國這一輪內(nèi)容創(chuàng)業(yè)出現(xiàn)極大的分化，這個分化剛剛開始，每一個大型自媒體都可以進行三方面的實驗。