QQ & 微信

——從個人體驗談起

作者：張雪

QQ是深圳騰訊計算機通訊公司（港交所：00700）于1999年2月11日推出的一款免費的基于Internet的即時通信軟件（IM）。我們可以使用QQ和好友進行交流，信息和自定義圖片或相片即時發(fā)送和接收，語音視頻面對面聊天，功能非常全面。此外QQ還具有與手機聊天、BB機網(wǎng)上尋呼、聊天室、點對點斷點續(xù)傳傳輸文件、共享文件、QQ郵箱、楚游、網(wǎng)絡(luò)收藏夾、發(fā)送賀卡等功能。是中國使用量最大、用戶最多的的面向個人的即時通訊軟件。

——《好搜百科》

微信，英文名：we chat.是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序，微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務(wù)插件。

微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，用戶可以通過“搖一搖”、“搜索號碼”、“附近的人”、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺，同時微信將內(nèi)容分享給好友以及將用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈。

截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億，是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。

2014年11月，騰訊推出微信電話本。

2015年10月21日，微信轉(zhuǎn)賬不再完全免費，根據(jù)微信轉(zhuǎn)賬官方說明，賬戶轉(zhuǎn)出每月前20000元不收取手續(xù)費，超過20000之后的金額需要支付0.1%的手續(xù)費。

——《好搜百科》

由于學習和家規(guī)的原因，我玩QQ時間較晚，始于2010年。那時候QQ已經(jīng)有了聊天室、QQ空間、QQ郵箱、發(fā)賀卡等功能，但語音聊天和視頻聊天等功能還沒有建立。

在2008年之前，也就是我們上初中的時候，QQ賬號還沒有完全開放，每天可以申請的QQ號有限，所以盜號事件常有發(fā)生，隔三差五就有人喊叫“自己的號被盜了”。那時候，覺得有QQ號是一件挺值得夸耀的事情，而擁有一個“太陽號”，那就更是一件了不起的事啦。

我第一次聽到QQ這個名詞，是姐姐在家里琢磨自己的QQ用戶名是取“小仙女”還是“小魔女”的時候。當然，自此姐姐便成了家里的“頭號保護對象”，隨之而來的也是她成績的一路下滑。那時候我沒有QQ賬號，而且生活的重心在學習上，家里也每天都用“只有壞孩子才會上QQ”的指導思想“教育熏陶”著我，所以那時候我對QQ的主體感知只能用“毒蛇”“猛獸”來形容了。

然而，自從初中畢業(yè)以后，我才開始真正從主體的角度意識到了QQ究竟是什么！

初中畢業(yè)后，由于那時大家普遍都沒有手機，所以都會留QQ作為以后聯(lián)系的方式。然而，像我這樣的一批沒有QQ的同學，便與大多數(shù)的同學失去了聯(lián)系。久而久之，彼此之間便漸漸淡忘了，有的見面看著眼熟，但又變化大到不敢相認，有的甚至互相都不認識了，只有當初相互留了聯(lián)系方式的人說那是誰誰誰，才猛然發(fā)現(xiàn)，原來站在你面前的是初中時候和你打鬧過的某某某。這時我仿佛才開始真正的認識它——QQ——一個方便聯(lián)系的社交軟件。

我雖然使用QQ也有幾年了，但是它的好多功能我也只是有所涉獵，并不玩的十分精明。主要也就是與朋友聊聊天，發(fā)發(fā)狀態(tài)，翻翻好友動態(tài)，偶爾給許久不見的朋友留個言，把自己手機里的照片轉(zhuǎn)存到QQ空間的相冊里，用郵箱交作業(yè)、發(fā)文件給朋友什么的，覺得很方便實用。還有今年新出的“匿名”聊天功能，很有趣，比以前的“悄悄話”功能有意義多了。雖然“悄悄話”功能早就有了，但我卻一直都沒有玩過，而且從來不對此進行回復(fù)，總覺得這項功能自帶瑪麗蘇的即視感。對于QQ表情我想說真的是用煩了，真想問騰訊老總是不是打算一百年也不換這群“小黃臉”和“小企鵝”呀。

QQ中其他功能區(qū)，如：看點、閱讀、音樂、熱門活動、同城服務(wù)、直播間、興趣部落、個性裝扮等功能用的很少，可以說幾乎不怎么用。但有時候去翻看這些功能區(qū)的時候會發(fā)現(xiàn)它們的玩家也是蠻多的，點擊率也非常的高。

由于新浪微博的沖擊，騰訊微博一直處于名不見經(jīng)傳的尷尬境況之中，而QQ用戶也開始被以新浪微博為首的其他社交軟件所侵蝕。面對窘境，騰訊公司不得不開始研發(fā)新的產(chǎn)品。

微信是與QQ同屬于一家軟件公司的不同社交軟件，始發(fā)于2011年。我應(yīng)該算是微信的首批用戶之一吧，同年，我用QQ賬號關(guān)聯(lián)并注冊了微信賬號，但把它納入常規(guī)應(yīng)用軟件大概是在2013年初吧。

微信在一開始就帶有語音聊天、視頻聊天、網(wǎng)上支付等功能，這可以說是中國社交軟件的一大創(chuàng)新之舉。該APP一經(jīng)推出，便得到了廣大網(wǎng)民的熱情擁護，成為亞洲最熱門的社交軟件之一。

微信比它的前輩QQ更加的方便快捷，用戶體驗值非常高。而它新增的幾個功能區(qū)也是它“吸粉”的關(guān)鍵所在。

在聊天功能區(qū)中，在上邊我已經(jīng)提到，新增了語音聊天和視頻聊天。在信息的傳輸方面，騰訊公司仿佛也做了改進，在相同的網(wǎng)速下，微信的圖片上傳速度要比QQ的快的多。這讓人感到非常的欣慰，但有一點還是讓我很不滿。

騰訊公司仿佛為了宣揚微信是自己旗下的“藝人”一樣，將那象征性的“小黃臉”和“小企鵝”原封不動的運用到了微信聊天室里。“小黃臉”也就算了，“小企鵝”不是QQ的logo嗎？怎么也混進來了呢？軟件都設(shè)計出來了，再找?guī)讉€人設(shè)計一組代表微信專屬風格的表情又會花費多大的事呢。微信還有一個與QQ通病的地方，有些新出的表情包或gif表情包需要VIP用戶才可以使用。然而，這兩款軟件自帶的和新推的表情包都很沒有特色，一直走的是萌系風格，感覺像是在哄小孩子似的，路子太窄。就算這樣，它也是用戶要掏錢才給用，這就真讓人有點哭笑不得了。（而且QQ還喪心病狂的推出了SVIP用戶，這是我對QQ的好感度降低了不少。）

騰訊公司仿佛也認識到了這一點，開通了用戶可以自己上傳表情包的路徑。然而QQ只允許VIP用戶這樣做。微信在這一方面就做的很好，所有用戶都可以自由上傳自己喜歡的表情包，豐富自己的表情列表，但一次操作只能上傳一張，不能同時選取一組表情同時上傳。

微信中的朋友圈一欄其實與QQ中的好友動態(tài)一欄是一樣的，都是為了方便查看用戶所添加的用戶，即用戶所的朋友們，所發(fā)的說說或狀態(tài)。在這一項中，微信今年新增加小視屏的功能，由原來發(fā)狀態(tài)只能配靜圖和動態(tài)到可以發(fā)小視屏（不同于新浪微博和QQ中的gif動圖），這可以說是繼語音、視屏聊天之后的又一大創(chuàng)新。它擴大了用戶的表達方式，彌補了靜圖和gif動圖的缺陷，使“隨手一拍”更加的方便。不僅如此，在技術(shù)方面，它的抗震性能也很好，拍攝畫面非常清晰，感覺就像一分鐘的小電影，我和身邊的朋友對這一功能都非常追捧。

第三點值得一提的就是微信與京東的合作。從微信平臺上，用戶可以直接進入京東進行購物，并通過微信進行網(wǎng)上支付。這對阿里巴巴構(gòu)成了一定的打擊和影響，卻也豐富了大眾的支付手段，方便了人們的生活需求。社會需要的是方便快捷的服務(wù)系統(tǒng)，不管是誰，如果想要留住用戶或是爭取更多的用戶，那就得認真的提高技術(shù)，全心全意地想用戶之所想，急用戶之所急，這樣，才能開發(fā)出大眾所喜聞樂見的產(chǎn)品，從而壯大自己的力量。

與QQ相比，我對微信最大的不滿就是它的相冊功能。在微信中，用戶若是想把照片上傳到相冊里，就必許發(fā)到朋友圈里，但這樣所有人就都會看到，那你不想被別人知道的那部分照片就沒辦法上傳了?；蛟S你會說可以給上傳照片的那條狀態(tài)設(shè)置權(quán)限，將所有人都排除在權(quán)限之外，可這樣用戶每次上傳照片都需要如是操作，確實很煩。況且微信相冊中一次最多只能上傳九張照片。而QQ卻不同，在QQ的空間功能區(qū)的相冊一欄里，用戶可以隨意創(chuàng)建無數(shù)的相冊，只需在創(chuàng)建相冊之時對該相冊設(shè)定權(quán)限，其余時候便不用管了。QQ相冊在手機APP上一次可以上傳最多50張照片，在電腦APP上則可以上傳上百張照片。

以上便是我對QQ和微信的大概的體驗說明?？傮w說來，各有利弊。就現(xiàn)在的形式來看，微信的優(yōu)勢仿佛要略高于QQ。隨著科技和歷史的發(fā)展，不排除騰訊公司將來會用某個軟件，比如微信，來取代QQ。但是，對于80、90后的我們來說，QQ承載了兩代人的記憶，是無法說抹去就抹去的。時至今日，QQ的用戶群也是不容小覷的。