復(fù)診率是提高門(mén)診量的關(guān)鍵

昵稱(chēng)13394278 2016-10-03

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“咳嗽、咽癢，疲倦，大便稀溏，舌苔白膩，右寸脈浮滑，關(guān)弱。明顯的一個(gè)土不生金，痰濕停留于肺的咳嗽。用調(diào)中益氣湯加杏蘇散就肯定有效?！?/section>

門(mén)診快結(jié)束的時(shí)候，醫(yī)生沒(méi)由來(lái)地想起了上次門(mén)診的一個(gè)咳嗽的病人。吃完三付，今天應(yīng)該來(lái)復(fù)診了，為什么沒(méi)有來(lái)？難道是開(kāi)的藥沒(méi)有效果？

在日常的門(mén)診中

明明感覺(jué)很有把握的病人

吃過(guò)一次藥

就沒(méi)有再來(lái)了

類(lèi)似的情況在門(mén)診中很常見(jiàn)

對(duì)于醫(yī)生而言

這不僅是病人流失的問(wèn)題

更重要是

作為醫(yī)生

他是想要通過(guò)患者的復(fù)診

反饋處方療效

來(lái)印證、并修正自己的治病思路

當(dāng)然

復(fù)診率的提高也是門(mén)診量提高的關(guān)鍵

那就究竟是什么在影響著復(fù)診率呢？

一般而言，初診病人服藥后。就存在三種情況：好轉(zhuǎn)；沒(méi)有變化；癥狀加重。那么好轉(zhuǎn)的病人，他可能會(huì)很繼續(xù)來(lái)復(fù)診，但是沒(méi)有變化的或者癥狀加重了的，他就不來(lái)復(fù)診了，對(duì)吧。

不對(duì)，實(shí)際情況是。作為一個(gè)剛上門(mén)診不久的中醫(yī)而言，首先在門(mén)診中很難說(shuō)看的都是大病、重病。那么病人很可能就沒(méi)有按時(shí)服藥。服藥后，當(dāng)時(shí)急性癥狀緩解了，該復(fù)診的時(shí)候，很可能就也就忘了。那么還有一種情況就是，病人本身就不是什么大的毛病，在你這里看得好，在你坐診的診所的其他醫(yī)生那里也看得好。所以當(dāng)你的坐診時(shí)間對(duì)不上跟他的復(fù)診時(shí)間對(duì)不上的時(shí)候，他也就選擇到其他的醫(yī)生那里去看了。

更何況服藥后沒(méi)有明顯反應(yīng)的和癥狀加重的。那么我們仔細(xì)觀察這個(gè)過(guò)程之后發(fā)現(xiàn)：有效的溝通，及時(shí)的提醒能夠明顯的提高復(fù)診率。

但有效的溝通，及時(shí)的提示復(fù)診，又怎么能夠?qū)崿F(xiàn)呢？不可能要求醫(yī)生，把患者所有的信息錄入到自己的手機(jī)上，然后手動(dòng)的提醒吧？

當(dāng)

然

不

會(huì)

明醫(yī)APP就能夠幫你實(shí)現(xiàn)這個(gè)強(qiáng)大的功能

隨訪(fǎng)功能中

系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)3天后自動(dòng)提醒患者服藥反饋

醫(yī)生也可根據(jù)病情和處方付數(shù)

自己調(diào)整時(shí)間

時(shí)間到后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒患者反饋服藥情況

這個(gè)小細(xì)節(jié)

簡(jiǎn)直是提高復(fù)診率的一大利器啊

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