姑婆說(shuō) 1. ' 微信公眾平臺(tái) · 小程序 '今天定向發(fā)放了內(nèi)測(cè)邀請(qǐng); 2. 小程序以組件和 API 的形式向開(kāi)發(fā)者提供了豐富的服務(wù)和功能; 3. 這是一個(gè)微信版的 App Store,微信將成為一個(gè)操作系統(tǒng)。 今天凌晨00:29的時(shí)候,『微信公開(kāi)課』發(fā)布了官方的通告——這次我們邀請(qǐng)你來(lái)做一個(gè)小程序;并對(duì)微信小程序的命名、功能、開(kāi)放時(shí)間等問(wèn)題進(jìn)行了回答。而今天,距離張小龍?zhí)岢?'應(yīng)用號(hào)' 這個(gè)概念才254天;該來(lái)的還是來(lái)了,只是沒(méi)想到來(lái)得這么快!
今天,姑婆整理了網(wǎng)上所能搜索到的高質(zhì)量解讀,力求為大家?guī)?lái)一個(gè)更為全面的解讀和分析,不喜勿噴。 誕生、前后端 在今年1月11日舉行的微信公開(kāi)課PRO版上,張小龍?jiān)谘葜v中提到:微信的本意并不是要做成一個(gè)只是傳播內(nèi)容的平臺(tái),而是要做一個(gè)提供服務(wù)的平臺(tái)所以微信團(tuán)隊(duì)專門拆出了服務(wù)號(hào),但服務(wù)號(hào)以提供服務(wù)為主,基于一個(gè)訴求,“這不是我們想看到的?,F(xiàn)在我們將開(kāi)發(fā)一個(gè)新的形態(tài),叫做應(yīng)用號(hào)?!?/strong> 接著,昨天應(yīng)用號(hào)內(nèi)測(cè)發(fā)布,張小龍?jiān)谂笥讶镞@樣解釋道:小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用「觸手可及」的夢(mèng)想,用戶掃一掃或搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用。也體現(xiàn)了「用完即走」的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題。應(yīng)用將無(wú)處不在,隨時(shí)可用,但又無(wú)需安裝卸載。 于是,姑婆就去搜索信息了,想弄清楚這個(gè)小程序的后臺(tái)展現(xiàn)于用戶前端體驗(yàn)。 所幸為大家扒到,以下就是微信官方公布的小程序內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)函截圖: 一些已經(jīng)接受到邀請(qǐng)的賬號(hào)唐三藏等透露了一些更詳細(xì)的信息。 請(qǐng)左右滑動(dòng)圖片查看> 請(qǐng)左右滑動(dòng)圖片查看> 圖片來(lái)源:鈦媒體(taimeiti) 那么在用戶端是如何顯示的呢?入口在哪?怎么排列? 看下面的圖: 目測(cè)游戲下面加了應(yīng)用號(hào)的入口,這也跟大家猜測(cè)差不多 應(yīng)用列表: 可以看到你關(guān)注的應(yīng)用號(hào)都會(huì)在這里,跟現(xiàn)在訂閱號(hào)列表一樣; 進(jìn)入應(yīng)用: 進(jìn)入后就跟app內(nèi)部類似了,點(diǎn)擊左上角后就是關(guān)閉該應(yīng)用號(hào);那么右上角點(diǎn)擊后會(huì)有什么呢?是查看賬號(hào)主體信息的入口、分享應(yīng)用號(hào)、還是折疊該號(hào)或者別的功能?那就需要各位繼續(xù)猜測(cè)了。 三方面:創(chuàng)業(yè)者、推廣、運(yùn)營(yíng) 以上姑婆為大家羅列了應(yīng)用號(hào)的基本概況,下面姑婆來(lái)具體分析一下應(yīng)用號(hào)的發(fā)布代表著什么: 過(guò)去兩年在資本的推動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)+概念的熱炒之下,出現(xiàn)了罕見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)熱潮,各種各樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn),應(yīng)用市場(chǎng)內(nèi)APP的數(shù)量也井噴式增長(zhǎng)。 行業(yè)里有一個(gè)很大的誤區(qū): 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)=做個(gè)網(wǎng)站 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)=做個(gè)APP 很顯著的現(xiàn)象就是很多傳統(tǒng)企業(yè)在還沒(méi)搞清什么是互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)候,就迫不及待地做APP了,做出來(lái)了有沒(méi)有人用,當(dāng)然那是另外一回事。 而APP現(xiàn)在面臨的困難是什么? 做渠道運(yùn)營(yíng)的同學(xué)可能會(huì)清楚,過(guò)去兩年里,APP推廣的成本是呈翻倍增長(zhǎng)的。有些垂類APP的CPA單價(jià)高達(dá)500元以上,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有太多錢可以去砸在流量上,但流量往往是控制產(chǎn)品生死的命脈,每年有50%的新APP死在流量問(wèn)題上。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局基本已定,用戶主要需求場(chǎng)景已被巨頭把持. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已有五年時(shí)間,在這幾年時(shí)間里,從PC時(shí)代遷移過(guò)來(lái)的連接人與信息、連接人與人、連接人與商品、連接人與服務(wù)四個(gè)大類已經(jīng)基本完成了格局重塑。用戶的主要需求場(chǎng)景,尤其是同時(shí)具備剛需和高頻兩個(gè)特點(diǎn)的場(chǎng)景,基礎(chǔ)工具、生活服務(wù)、娛樂(lè)等都已經(jīng)有PC時(shí)代的老巨頭繼續(xù)把持,或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新生的小巨頭們占據(jù)山頭。 在之前的文章里,白崎反復(fù)講過(guò)一個(gè)觀點(diǎn)就是:現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是同類競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)是你在和所有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)用戶的時(shí)間。顯然微信是目前的翹楚,平均每天長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)以上的停留時(shí)長(zhǎng)。很多APP面臨的問(wèn)題便是用戶即便下載安裝了,但也想不起打開(kāi),或者打開(kāi)了很快就被關(guān)閉。 在以上三個(gè)背景的情況下,對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言環(huán)境真的很糟糕,用戶獲取難、使用率不高是普遍的痛點(diǎn)。在年初的「應(yīng)用號(hào)」概念發(fā)布時(shí),便贏得很多創(chuàng)業(yè)者的期待,原因就在于大家希望從微信這棵大樹(shù)上獲取一些紅利。 回到創(chuàng)業(yè)這件事上,還是得回歸商業(yè)的本質(zhì):商業(yè)是提供顧客所需要的物品和服務(wù)的一種行為。所以不管是網(wǎng)站,還是APP,或者很多創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)在嘗試的微信公眾號(hào),甚至是QQ群、微信群,這都是連接用戶的一種載體。 所以從這個(gè)角度說(shuō),應(yīng)用號(hào)不失為一個(gè)好選擇。 那應(yīng)用號(hào)適合什么類型的創(chuàng)業(yè)服務(wù)使用? 應(yīng)該說(shuō),不是所有的服務(wù)都適用小程序,但大部分的服務(wù)和幾乎所有的初創(chuàng)業(yè)務(wù)都是可以接入小程序的。 哪些服務(wù)是可以接入,哪些又是不可以接入的呢?先看一個(gè)模型。按照重要/不重要,高頻/低頻,我們將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分別放入四個(gè)象限。 來(lái)源:三節(jié)課(sanjieke) 然后,分別看這4個(gè)象限的擁抱策略,應(yīng)該說(shuō),如果你的服務(wù)是很高頻的,而且對(duì)于交互和界面體驗(yàn)的要求很高的話,還是要用APP來(lái)做。但如果你是低頻/中頻且重要的服務(wù)的話,你應(yīng)該毫不猶豫地加入微信小程序的申請(qǐng)隊(duì)伍. 這個(gè)象限基本上都是大玩家,比如,3BA(360、百度、阿里巴巴)。 ① 阿里和百度顯然不會(huì)接入。 ②高頻且重要的應(yīng)用不會(huì)接入。因?yàn)橛脩艚?jīng)常打開(kāi),而且交互頻次很高,對(duì)應(yīng)用的體驗(yàn)要求很高,比如直播、游戲、視頻等。 ③對(duì)數(shù)據(jù)安全度比較高的不應(yīng)該接入。雖然微信只是讀取了接口,不會(huì)直接讓服務(wù)者提交數(shù)據(jù),但因?yàn)樾〕绦蛞欢〞?huì)提供緩存功能,開(kāi)發(fā)者的服務(wù)雖然基于H5,但你是跑在微信這個(gè)原型框架內(nèi)的。 這個(gè)象限包含了大量的服務(wù)類產(chǎn)品。 ①教育、醫(yī)療、家政、求職招聘、二手買賣、旅游、票務(wù)、金融理財(cái)、汽車后市場(chǎng),當(dāng)然理論上還有12306! ②總之,但凡用戶一年用個(gè)一兩次之后就再也想不起來(lái)的,是不應(yīng)該用一個(gè)原生引用的方式讓用戶下載,而應(yīng)該是通過(guò)微信小程序來(lái)解決。 ③初創(chuàng)型企業(yè)也應(yīng)該通過(guò)小程序來(lái)試探MVP產(chǎn)品,因?yàn)槲⑿艙碛刑烊坏膫鞑ツ芰瞳@客能力,而原生應(yīng)用除了開(kāi)發(fā)比較復(fù)雜外,推廣成本極高,獲客成本極高,這些都阻礙了MVP的產(chǎn)品探索。 從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),小程序能讓中國(guó)初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)公司減少試錯(cuò)成本,提升成功概率。 ①M(fèi)VP后,盡快引導(dǎo)到自由產(chǎn)品,因?yàn)樽杂挟a(chǎn)品能提供更好的服務(wù),并且能留下用戶,比如知乎、網(wǎng)易云音樂(lè)。 ②內(nèi)容型的產(chǎn)品,通過(guò)微信獲得新用戶,然后轉(zhuǎn)移到自有平臺(tái),也是一個(gè)很好的策略。 象限4:視乎情況接入,主要看開(kāi)發(fā)能力。 基本上很多都是個(gè)人興趣產(chǎn)品、工具產(chǎn)品,可以從MVP的角度來(lái)做,或者以興趣的角度來(lái)做,不考慮太多的商業(yè)產(chǎn)出,只考慮情懷,但這些開(kāi)發(fā)者有個(gè)明顯的問(wèn)題,就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和開(kāi)發(fā)能力有限,所以,如果你的人是做APP的,那就還是APP吧,如果是H5的,那就微信小程序唄。 推廣之利: 對(duì)于絕大多數(shù)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶,他們(我們)大多數(shù)時(shí)間都花在微信里,比如我,過(guò)去 7 天里,有37 個(gè)小時(shí)左右微信都在前臺(tái)工作(iPhone 自帶統(tǒng)計(jì)),這意味著我每天有超過(guò) 5小時(shí)在微信里度過(guò)。 所以,對(duì)于絕大多數(shù)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),我們的目標(biāo)用戶同時(shí)也是微信用戶,那么,為什么不在微信里開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,以讓我們的產(chǎn)品更容易觸及用戶? 試想這樣的場(chǎng)景:你的產(chǎn)品要進(jìn)行地推,你在路邊發(fā)傳單,是掃碼下載一個(gè) 100MB 的APP路人更可能下載,還是關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)? 答案是顯而易見(jiàn)的。 雖然這年頭推廣下載一個(gè)APP或公眾號(hào),成本都很高,但在即將到達(dá)用戶的那一瞬間,公眾號(hào)的優(yōu)勢(shì)就顯示出來(lái)了,「無(wú)需下載」無(wú)論從何種角度,都讓人減少心理負(fù)擔(dān), 反正關(guān)注一下不會(huì)虧,關(guān)注了不喜歡可以立即取關(guān),而下載了一個(gè) app 不喜歡,你會(huì)后悔耗費(fèi)流量和下載時(shí)間。 因?yàn)榕笥讶Φ拇嬖?,用戶使用產(chǎn)品和參與傳播在同一個(gè)地方發(fā)生,這意味著,使用同樣的營(yíng)銷方式,用戶參與傳播的轉(zhuǎn)化率更高,因?yàn)閭鞑サ穆窂阶兌塘恕?/span> 更重要的是,作為一個(gè)微信APP,你除了能給用戶提供功能,還能推送內(nèi)容,如果你用的是服務(wù)號(hào),用戶的微信上還會(huì)多出一個(gè)未讀標(biāo)記。這是一種到達(dá)率比APP更高的推送方式 — 因?yàn)橛脩魳O有可能關(guān)閉 app 的推送,但一般不會(huì)關(guān)掉微信的推送。 但是姑婆在這里需要提醒你幾點(diǎn): 1、當(dāng)應(yīng)用號(hào)泛濫、大環(huán)境變成和訂閱號(hào)生態(tài)一樣時(shí),你的拉新成本一樣會(huì)變高,并且入口就一個(gè),你如何脫穎而出保證用戶活躍?紅利期很重要(甚至不排除通過(guò)這個(gè)入口產(chǎn)生競(jìng)價(jià)排名廣告)。而紅利由誰(shuí)決定?姑婆在后文給你解答。 2、注意微信規(guī)則,你要知道,誘導(dǎo)關(guān)注/分享是個(gè)好東西,可是我不建議你碰,公號(hào)說(shuō)沒(méi)就沒(méi),我想你的內(nèi)心一定是崩潰的。 新環(huán)境的5大挑戰(zhàn)等著你去解決 談到社群,難免涉及 '微信群',那么微信群就真的是社群?jiǎn)??顯然不是。廣義上來(lái)講,社群是指一定邊界內(nèi)的社會(huì)關(guān)系,且社群成員具有相近的價(jià)值觀和認(rèn)同感。
自從微信提供第三方開(kāi)發(fā)接口后,HTML 5、JavaScript 等前端開(kāi)發(fā)技術(shù)的需求就不斷升溫,搞得很多微信小編云里霧里。對(duì)于大部分非技術(shù)出身的運(yùn)營(yíng)人員,如何在做好微信運(yùn)營(yíng)的同時(shí)理清應(yīng)用號(hào)的來(lái)龍去脈將會(huì)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
正如第一點(diǎn)講到的,微信社群和產(chǎn)品是斷裂的;放大了講,微信用戶和商業(yè)價(jià)值之間是很難產(chǎn)生連接。應(yīng)用號(hào)的出現(xiàn)可以很好地打通用戶、信息、商品服務(wù)之間的隔斷,在微信生態(tài)體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的閉環(huán)。 閉環(huán)后的微信生態(tài)圈,應(yīng)用號(hào)的本質(zhì)更像是微商,直指變現(xiàn)。在去掉了中間商之后,應(yīng)用號(hào)將直接面對(duì)用戶;沒(méi)有了傳統(tǒng)的 SEM、SEO、DSP、ASO,應(yīng)用號(hào)的引流又該如何做起?
正如微信的 slogan——微信,是一個(gè)生活方式——所說(shuō)的:微信的本質(zhì)是要提供服務(wù),而不是傳播內(nèi)容。一個(gè)用戶體驗(yàn)順暢、能給用戶產(chǎn)生服務(wù)價(jià)值的應(yīng)用號(hào),才能獲得微信的青睞、得到用戶的認(rèn)可。
基于創(chuàng)業(yè)、推廣、運(yùn)營(yíng)這三方面的分析,相信大家對(duì)于應(yīng)用號(hào)產(chǎn)生的影響已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí),下面姑婆再針對(duì)兩個(gè)熱議的問(wèn)題作下回答: 1、小程序與蘋(píng)果規(guī)則不會(huì)沖突。 這幾年,微信受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利,成長(zhǎng)于iOS和Android兩大平臺(tái),已經(jīng)是首屈一指的超級(jí)APP。雖然微信也是一款平臺(tái)級(jí)應(yīng)用,但也必須遵守iOS、Android系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)應(yīng)用所要求的規(guī)則,換句話說(shuō)平臺(tái)擁有對(duì)所有應(yīng)用的生殺大權(quán)。微信這種用戶量巨大的產(chǎn)品,必然不會(huì)冒絲毫的風(fēng)險(xiǎn)去挑戰(zhàn)蘋(píng)果的規(guī)則。相信我,微信比任何人都清楚蘋(píng)果的規(guī)則。 這兩年,被稱為“科技界春晚”蘋(píng)果發(fā)布會(huì),騰訊系產(chǎn)品的露出極為頻繁。比如去年蘋(píng)果重量級(jí)產(chǎn)品Apple Watch首次發(fā)布的時(shí)候,微信就被作為重點(diǎn)應(yīng)用在發(fā)布會(huì)上進(jìn)行了演示;剛剛過(guò)去的iPhone7發(fā)布會(huì)上,騰訊安全管家也被熱捧了。因?yàn)樘O(píng)果知道,他們最大的市場(chǎng)在中國(guó),而騰訊的應(yīng)用擁有最大的用戶群體。iOS如果拋棄微信,大量用戶必然會(huì)涌向Android,這也是蘋(píng)果不愿意看到的。 所以說(shuō),騰訊和蘋(píng)果雙方的關(guān)系只會(huì)越來(lái)越好,任何一方都不會(huì)去挑戰(zhàn)這一關(guān)系。平臺(tái)與平臺(tái)上的應(yīng)用互相促進(jìn),這種關(guān)系其實(shí)已經(jīng)是一個(gè)非常好的典范。 2、微信的目的不是做應(yīng)用市場(chǎng)。 小程序這一產(chǎn)品形態(tài),并非微信首創(chuàng)。幾年前,百度就曾經(jīng)推出過(guò)輕應(yīng)用,當(dāng)時(shí)包括UC、豌豆莢等瀏覽器和應(yīng)用市場(chǎng),也都嘗試推出過(guò)這一功能,但基本上沒(méi)有一個(gè)能將這個(gè)事情做成的。 這些產(chǎn)品用戶量級(jí)其實(shí)都沒(méi)有達(dá)到一定的層次,往往是平臺(tái)單方面有激情,而開(kāi)發(fā)者卻沒(méi)有從中撈到多少好處。當(dāng)時(shí)那個(gè)市場(chǎng)環(huán)境,應(yīng)用市場(chǎng)領(lǐng)域尚未開(kāi)始或者才剛剛開(kāi)始整合,起碼還未出現(xiàn)明顯的頹勢(shì),因此開(kāi)發(fā)者也不會(huì)對(duì)這件事情產(chǎn)生興趣,重點(diǎn)還是主攻應(yīng)用市場(chǎng)。 來(lái)源:三節(jié)課(sanjieke) |
|
來(lái)自: by支離益 > 《互聯(lián)網(wǎng)思維》