孫楊、傅園慧身份證號40元一個，300元“我知道的明星手機(jī)號、證件號，打包帶走”。從普通旅客莫名收到“航班取消、改簽”的短信，到明星航班信息屢被泄露。日前，認(rèn)證為“娛樂評論人”的網(wǎng)民“長腿胡乓”的一條微博，讓倒賣明星航班信息的產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面。

自山東大學(xué)生徐玉玉事件之后，接連的爆出來的詐騙案件不斷，雖然經(jīng)過警方的不懈努力，也破獲了不少相關(guān)的詐騙案件，關(guān)于“實名制”的話題再度被關(guān)注，經(jīng)過廣大網(wǎng)友的強(qiáng)烈呼吁，幾大電信運(yùn)營商均加快了實名制的步伐，關(guān)于“實名制”的話題暫時告一段落了。

但關(guān)于“個人信息泄露”的話題卻是愈演愈惡劣，公眾從最開始的呼吁實名制，到現(xiàn)在浮出水面的“信息倒賣”泛濫，是在讓人細(xì)思極恐，買明星的信息可能只是追星的粉絲，但是普通人的信息被輪番倒賣，實在讓人細(xì)思極恐。在如今的網(wǎng)絡(luò)時代，幾乎個人信息在網(wǎng)上處于“裸奔”狀態(tài)，要某人個人信息易如反掌，而我們只能接受“裸奔”的現(xiàn)狀嗎?

個人信息泄露的方式大致有兩種，一是人為泄露，主要就是企業(yè)內(nèi)部員工倒賣信息，譬如，你剛買了房子不久，亦或是到交房日期時，就會不斷接到裝修公司、家具公司等打來的銷售電話，這些信息想必只有參與買賣房屋的人員才會接觸得到;二是技術(shù)手段竊取，譬如木馬病毒竊取、網(wǎng)站漏洞竊取等等，但是這一信息泄露方式其實是自己可以避免的，不隨意亂點(diǎn)鏈接、設(shè)置復(fù)雜賬號密碼、不輕易連接WiFi以及相關(guān)技術(shù)上的升級保護(hù)就可以保證自己信息安全。

我們的生活處處都受實名制的限制，初衷是為了保證安全，但泄露的實名信息卻將我們推入未知的恐懼中。個人信息保護(hù)問題不得不重視，技術(shù)手段竊取信息有相對應(yīng)的技術(shù)控制，但人為倒賣信息才是信息泄露的重災(zāi)區(qū)，讓人防不勝防。就如前不久曝出的銀行工作人員手抄客戶信息販賣，甚至還形成了一條完整的利益鏈，這樣販賣信息，讓客戶怎么防?

從根本上來說信息泄露泛濫成災(zāi)的主要原因還是在于，一企業(yè)監(jiān)管力度不到位，在各行業(yè)可能都需要客戶的個人信息，企業(yè)對員工的工作有監(jiān)管之責(zé)，同樣對保護(hù)客戶信息有保護(hù)之責(zé)，若監(jiān)管不到位員工敢冒險做這個無成本的買賣也不足為奇;二法律對信息保護(hù)存在空白區(qū)，到目前為止，我們國家對未有針對隱私、信息安全等問題專門立法，這其中一塊短板。其次，雖然《刑法修正案(九)》中有對販賣信息行為作出相應(yīng)的規(guī)定，但受于“情形”輕重之分，而在信息交易中，涉及的金額都比較小，處罰都以“從輕”為主，以至于起不來多大的威懾性作用。

因此，在對信息保護(hù)的工作中，企業(yè)需針對內(nèi)部員工和管理部門加強(qiáng)監(jiān)管工作，并制定相關(guān)責(zé)任機(jī)制，嚴(yán)厲追責(zé)。另一方面，雖然人為因素是不可控制的，但可以通過系統(tǒng)權(quán)限等相關(guān)技術(shù)手段對客戶信息加密，只顯示部分信息以便甄別等方式加強(qiáng)客戶信息的保護(hù)。同時在法律層面上，還需加大對販賣信息的處罰力度，出臺相應(yīng)個人保護(hù)信息的法律，才能給公民“裸奔”的信息穿上“外衣”。（作者：牙木汐）