如何評(píng)價(jià)職場(chǎng)飯局?這個(gè)問(wèn)題的回答相當(dāng)迥異。
一部分人非常反感,他們認(rèn)為職場(chǎng)飯局充滿了虛情假意和刻意諂媚。 另一部分人則主動(dòng)積極,他們認(rèn)為這是和領(lǐng)導(dǎo)增進(jìn)感情,展示自己更多能力的好機(jī)會(huì)。
吐槽國(guó)內(nèi)職場(chǎng)酒桌文化的人不少,理由很多: 暴飲暴食喝酒傷身、敬酒虛偽客套、黃段子不堪入耳、拍馬屁奉承太難看、容易說(shuō)錯(cuò)話得罪人、占用休息時(shí)間……
一聽(tīng)這些職場(chǎng)陋習(xí),整個(gè)人都不好了。
放心吧,職場(chǎng)里的飯局,要么你躲不過(guò),要么你沒(méi)資格參加。
職場(chǎng)飯局可不僅僅是喝不喝酒這么簡(jiǎn)單。但只要了解其中門(mén)道,做好充足準(zhǔn)備,你也可以應(yīng)對(duì)得體。
職場(chǎng)飯局的分類
對(duì)內(nèi)飯局 通常是為了換一個(gè)輕松的環(huán)境溝通團(tuán)隊(duì)感情。
領(lǐng)導(dǎo)希望所有人必須參與的時(shí)候,你們不僅要參與,還要表現(xiàn)得很快樂(lè)很融洽。
——可以不去嗎? 如果需要所有人參與,你卻特立獨(dú)行,對(duì)自己有啥好處?
借用五月天的一首歌“約你你又不來(lái),來(lái)了你又不high”!不能打成一片,群眾基礎(chǔ)不好,升職就有障礙。不食人間煙火,領(lǐng)導(dǎo)給你的評(píng)價(jià)只能是:不合群。
反之,飯桌上表現(xiàn)好又怎么樣?
如果你點(diǎn)菜又快又好、妙語(yǔ)連珠笑點(diǎn)不斷、敬酒禮數(shù)周到、能喝不客套、酒后品性好,領(lǐng)導(dǎo)給你的評(píng)價(jià)是:人才,下次的局帶你一起。
職場(chǎng)需要這方面才能的人嗎?需要,非常需要。這也是一種業(yè)務(wù)技能。
對(duì)內(nèi)飯局2.0 參與說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)拿你當(dāng)自己人,沒(méi)參與則還沒(méi)夠資格。
對(duì)外飯局 其目的是拉近客戶關(guān)系、達(dá)成合作
如果你不是領(lǐng)導(dǎo)跟前的“紅人”、跟項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)骨干、有“特殊本領(lǐng)”的飯桌達(dá)人,才沒(méi)機(jī)會(huì)組織和參加對(duì)外飯局吶。當(dāng)然,升職加薪的好事更輪不到你。 這是一個(gè)人情社會(huì),平時(shí)在辦公室都端著架子嚴(yán)肅緊張,各做各的事。飯局無(wú)非是營(yíng)造一個(gè)不那么嚴(yán)肅,更容易起興的氛圍,酒也是這個(gè)作用。
不參與飯局怎么和領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)之外溝通感情呢?你以為自己業(yè)務(wù)之內(nèi)已經(jīng)做得足夠好了么?
所以,職場(chǎng)新人真的有必要好好學(xué)習(xí)“如何完整地安排一次職場(chǎng)飯局”。
安排職場(chǎng)飯局的5個(gè)環(huán)節(jié)
去哪吃 和朋友的聚會(huì),甚至于你每天的早午晚飯,“去哪吃”&“吃什么”都是很難搞定的問(wèn)題!
“去哪吃?”
“隨便吧!” “到底去哪里吃?” “額……你拿個(gè)主意?”
這樣的對(duì)話,你一定不陌生。 如果這是老板問(wèn)的,那你回答“隨便”肯定不行!
怎么辦?
答案是:提前準(zhǔn)備。
當(dāng)你肚子里有了十家以上的飯店之后,所有的事情都變得簡(jiǎn)單起來(lái)。 那么問(wèn)題來(lái)了:一個(gè)城市有那么多飯店,怎么才能挑出十個(gè)最佳備選?
如果是你,你會(huì)怎么提前準(zhǔn)備?
1. 根據(jù)要接待客戶的重要程度,決定一頓飯的消費(fèi)檔次。 最高級(jí)別的客戶,人均1000元。 重要的合作伙伴,人均500元。 一般客戶,人均150元。
2. 根據(jù)每個(gè)級(jí)別的消費(fèi)水平和客戶特點(diǎn),挑選對(duì)應(yīng)2~4家飯店供選擇。
招待高級(jí)別的客戶,一定要注意私密性,忌諱飯店浮于表面的奢華。低調(diào)大氣有品味,如果有點(diǎn)情懷的地方就更好了。
怎么找?肯定是不能靠大眾點(diǎn)評(píng)的!
你身邊有沒(méi)有土豪朋友和同事?找他們推薦,準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。 試試問(wèn)問(wèn)公司的前輩延續(xù)上一次最高級(jí)別的飯店,犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)小。 拉下臉,直接請(qǐng)教上司。畢竟接待這個(gè)水平的客戶,也不是你能說(shuō)了算的。
招待重要合作伙伴,人均消費(fèi)500元,可選的飯店就相對(duì)多得多了。 招待一般客戶,可選擇大眾消費(fèi)的連鎖飯店,提前預(yù)定包房即可。
要做到這一切很難嗎? 一點(diǎn)兒也不難!你只要花點(diǎn)時(shí)間,幾個(gè)周末就可以把所在的城市摸得一清二楚。
準(zhǔn)備工作做在前面,需要的時(shí)候才能讓人刮目相看。
記住,如果飯局還需要你老板來(lái)想地方,基本上,你也不太有能經(jīng)常陪同組局的空間,所以,要肚子里有貨隨時(shí)給老板選。
引座
怎么安排列席/入席,是不是很費(fèi)腦?
一號(hào)領(lǐng)導(dǎo)坐哪里? 客戶No.1坐哪里? 二號(hào)領(lǐng)導(dǎo)坐哪里? 客戶No.2坐哪里?
飯局的座位,總體原則是: 面門(mén)為上,右高左低,中座為尊,景觀為佳,臨墻為好。
點(diǎn)菜
怎么點(diǎn)菜夠吃、好吃、體貼、顯檔次? 職場(chǎng)飯局不是點(diǎn)自己喜歡吃的菜,是點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)喜歡或客戶喜歡的菜。
職場(chǎng)新人,要掌握點(diǎn)菜的訣竅還真是蠻難的,但這還不是最重要的事情,那是什么?
為什么說(shuō)自己不會(huì)點(diǎn)菜也不要緊呢?
a. 一般不錯(cuò)的餐廳都可以給你安排點(diǎn)菜經(jīng)理。 沒(méi)有專門(mén)的點(diǎn)菜經(jīng)理,也有飯店的大堂經(jīng)理,這些人每天安排各種檔次的飯局,非常有經(jīng)驗(yàn)。
b. 就算完全不懂點(diǎn)菜規(guī)則,你也可以告訴經(jīng)理飯局一桌的人數(shù)、預(yù)算、你希望這個(gè)飯局體現(xiàn)出來(lái)的品質(zhì),比如: “我招待的是北京來(lái)的專家,不吃辣,希望吃當(dāng)?shù)孛??!?/span> “我們這次飯局,要考慮一下好彩頭,預(yù)祝開(kāi)業(yè)大吉?!?/span>
c. 提前半個(gè)小時(shí)到飯店,跟經(jīng)理溝通。 告訴他:價(jià)格不是問(wèn)題,伺候好這一頓,以后就定點(diǎn)他這里;如果點(diǎn)菜沒(méi)點(diǎn)好,就沒(méi)有以后了。
d. 等到參加飯局的VIP到場(chǎng),你再詢問(wèn)一下是否有忌口,根據(jù)大家實(shí)際需求細(xì)節(jié)調(diào)整,不夠吃的時(shí)候可以加菜。 其實(shí)飯店經(jīng)理比你更有經(jīng)驗(yàn),用這樣的點(diǎn)菜方式,最終結(jié)果不會(huì)大大出彩,也不會(huì)犯大錯(cuò),你個(gè)人最省心。
儲(chǔ)備飯局上的話題素材 說(shuō)實(shí)話,大眾場(chǎng)景活躍氣氛的手段都不怎么上得了臺(tái)面。想給領(lǐng)導(dǎo)掙面子,又不能造次,怎么最保險(xiǎn)? 介紹熟悉菜品和酒最保險(xiǎn)!
你可以熟悉每個(gè)特色菜的名字和原料,甚至于淵源和功效。在重要的菜上來(lái)的時(shí)候,你向桌子上最重要的那位介紹,這是什么菜,有什么特色,有什么淵源,你為什么點(diǎn),讓這位貴賓覺(jué)得是特別為他點(diǎn)的。
打一個(gè)比方:
宮保雞丁到底屬于我國(guó)哪個(gè)菜系? A.魯菜
B.京菜 C.川菜 D.黔菜
等大家說(shuō)出自己的答案,這時(shí),你可以微微一笑,說(shuō)淵源了:
宮保雞丁系清朝四川總督丁寶楨所創(chuàng),丁寶楨原籍貴州,清咸豐年間進(jìn)士,在山東任職時(shí),他就命家廚制作“醬爆雞丁”及類似菜肴,很合胃口,但那時(shí)此菜還未出名。 調(diào)任四川總督后,每遇宴客,他都讓家廚用花生米、干辣椒和嫩雞肉炒制雞丁,肉嫩味美,很受客人歡迎。后來(lái)由于他戍邊御敵有功被朝廷封為“太子少?!?,人稱“丁宮?!保浼覐N烹制的炒雞丁,也被稱為“宮保雞丁”。 所以,“宮保雞丁”源頭是“黔菜”;川菜師傅改良,大火爆炒,改「?!篂椤副?,是為“宮爆雞丁”;北京師傅把甜辣口變味酸甜口,大蔥代替青筍,是為“京味宮爆雞丁”。
要做到這種水平難不難?
一點(diǎn)兒也不難!你可以百度,也可以向廚師請(qǐng)教。只要你有心想掉書(shū)袋,肯定有辦法搞清楚!
有文化比你會(huì)自己點(diǎn)菜還要重要,基本上就在場(chǎng)的所有人會(huì)覺(jué)得你會(huì)吃,還懂飯局文化。
好處是,以后領(lǐng)導(dǎo)有他自己的重要飯局很可能會(huì)邀請(qǐng)你作陪。
買(mǎi)單,送領(lǐng)導(dǎo)、客戶離場(chǎng) 買(mǎi)單?看上去很簡(jiǎn)單,在飯局接近尾聲的時(shí)候不經(jīng)意地出去結(jié)賬。
但是你知道該誰(shuí)買(mǎi)單么?
職場(chǎng)飯局,搶著買(mǎi)單是不得體的,既沒(méi)有人念你的好,反而會(huì)讓飯局組織者難堪,讓飯局后續(xù)的報(bào)銷流程混亂。
所以,買(mǎi)單的人應(yīng)該就是負(fù)責(zé)組織飯局的人(訂飯店、點(diǎn)菜)。別忘了開(kāi)公司抬頭的發(fā)票!
買(mǎi)完單,飯也吃得差不多了,酒也差不多了,工作結(jié)束了嗎? 別忘了——在飯局接近尾聲的時(shí)候,摸清在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的人數(shù),提前安排車(chē)送領(lǐng)導(dǎo)和客戶離場(chǎng)。
飯局散了,領(lǐng)導(dǎo)和客人都送回家了,工作結(jié)束了嗎?
如果你經(jīng)歷了這么一場(chǎng)飯局大戰(zhàn),沒(méi)有倒下,而且頭腦清醒的話,別忘了—— 你可以把酒桌上談到、達(dá)成意向的工作事務(wù),與會(huì)客戶、領(lǐng)導(dǎo)做下的承諾等,寫(xiě)一個(gè)清單,當(dāng)天郵件發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)。
注意:發(fā)郵件的時(shí)間是當(dāng)天!如果是晚上12點(diǎn)左右發(fā)郵件更好。
效果如何?你懂的。
看到這里,你還是想問(wèn):到底能不能不喝酒?
你是愿意做一個(gè)堅(jiān)決不喝默默吃菜的吃貨,還是一個(gè)鞍前馬后的積極參與者,或者是一個(gè)酒精考驗(yàn)、幫助領(lǐng)導(dǎo)搞定客戶的猛士? 不醉不歸,還是退避三舍?這一切都要看你追求的目標(biāo)是什么,值不值得交換。
應(yīng)酬職場(chǎng)飯局,是個(gè)人選擇,也是一項(xiàng)職場(chǎng)技能。
作者丨佳少 編輯丨阿機(jī) 本文部分選自丨《和秋葉一起學(xué)職場(chǎng)技能》圖書(shū)
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