會說話，說好話！

說話絕對是一門深奧的學(xué)問，是奪人制勝的第一招。在這樣競爭力不斷提升的社會，一些你來我往的唇槍舌劍很難不發(fā)生，而我們碰上尷尬場合的次數(shù)更是數(shù)都數(shù)不清楚。訓(xùn)練你的口才，練習(xí)說話，練習(xí)說對話，能大幅提高你的說服力，是“洗腦”他人的成功關(guān)鍵。

一對新人在一家大飯店里舉行婚禮，正好碰上外頭的傾盆大雨，新人和趕來的賓客們臉上都難掩失望，以致于婚禮的氣氛帶著點低迷。這時餐廳經(jīng)理走到新人和賓客的面前，拿出麥克風(fēng)，微笑著高聲說：“你們看，老天爺賞面子，趕來祝福我們了，這是入春以來的第一場好雨呢！古時候的人都說：“好雨兆豐年?！边@代表我們的新郎新娘未來是非常幸福的。有道是，雨過天晴艷陽天，這就指今天在座的每一位客人都會迎接更幸運的明天，說不定前面第一桌的這個爸爸明天就種個大樂透了！這樣的好日子當(dāng)然要慶祝，請大家拿起手上的啤酒、果汁、烏龍茶，一起干杯！”話音一落，整個宴會的氣氛產(chǎn)生了難以置信的變化，參加的親友們與新人，都露出了喜悅的微笑，如此一洗眾人的烏云，氣氛馬上炒熱了起來。

會說話，說好話，就能把令人沮喪的陰雨天說成了帶來幸福的前兆，讓人們煩悶的心情變得開朗愉悅。

任何人都希望能有說服他人的力量，尤其是擔(dān)任說服職務(wù)的人（如業(yè)務(wù)員，店員）。但是僅憑著你的觀點正確這一點并不能有效說服別人。正如我們訪問一千個人對名模林志玲的看法，就會出現(xiàn)一千種答案，有人覺得她是女神，也會有人覺得她不適合唱歌，每種意見我們都不能說它對與錯。你也許認為這是對的，但不是每個人也都應(yīng)該這樣認為。想說服別人，好口才必不可少，這里的口才并不是指能說會道，立場站得住腳就可以了，而是你能在對的時候說出對的話。當(dāng)然也有一種人天生就有領(lǐng)袖魅力、帶有強烈的說服力，但是一般來說，說服力多半是仰賴后天的經(jīng)驗習(xí)慣和刻意培養(yǎng)而來的。

想要說服別人，就要不斷地精進說服訣竅，加強自己的說服力，在這一點上，許多高超的說服者都留下了許多寶貴的經(jīng)驗，你可以細心研習(xí)下列幾點，并為己所用。

接下來跟大家分享四大說話的技巧，會說話，說好話。

第一，想象你是他，你要如何才會接受。

如果只顧從自己的論點出發(fā)，反而會讓對方為了維護自己的論點而更加倔強，增強了說服的難度。站在他人的立場上分析，思考，給對方一種你是為了他著想，為了兩人都好才如此的感覺，這種投其所好的技巧具有強大的說服能量。

“我也覺得我們過去的做法還是有可取之處，這真的讓人很難舍棄。”這是說服高手們的一句經(jīng)典臺詞，許多口才不錯的人習(xí)慣借助這一點來說服他人。

第二，先退一步，尋求一致

我們說，個性頑固、習(xí)慣性拒絕他人意見的人，經(jīng)常都處在“不要”、“不愿意”、“不想改變”的心理狀態(tài)之中。如果一開始就長篇大論的極力說服他，會讓對方產(chǎn)生防備心，如此，更難以打破對方說“不”的堅固防備墻。因此，我們應(yīng)該在談話的過程中先找出與對方觀念一致的地方，先讓對方認同你刻意遠離主題提出的意見，從而對你的話不產(chǎn)生抵觸情緒，然后再將你的主題適當(dāng)?shù)匾氲皆掝}中，最終軟化對方，贏得認同。

第三，正話反說，更有說服力

正話反說往往比有話直說更有感染力。正話反說，是指口頭上說出來的話與內(nèi)心想表達的意思相反，如話語上肯定，而意義上否定；或話語上否定，而意義上肯定。恰到好處地正話反講，往往能出奇制勝，贏得比一般更好的效果。

《史記·滑稽列傳》中說，楚莊王有一匹心愛之馬，莊王給馬的待遇不僅超過了百姓，甚至超過了給大夫的待遇。楚莊王給他穿刺繡的衣服，吃有錢人家才吃得起的食物，住富麗堂皇的房子。后來，這匹馬因為恩寵過度，肥胖而死。楚莊王讓群臣為馬發(fā)喪，并表示要以大夫之禮，為之安葬。大臣們認為莊王此舉像在侮辱大夫，于是眾臣紛紛對莊王表示不滿，莊王卻發(fā)怒了：“再有議論葬馬者，將被處死！”

憂孟聽說了楚莊王要葬馬的事，跑進大殿，仰天痛哭。莊王嚇了一跳，憂孟說：“死掉的馬是大王的心愛之物，堂堂楚國，地大物博，無所不有，如今卻只以大夫之禮安葬，太吝嗇了。大王應(yīng)該以君王之禮為之安葬?！背f王聽后，無言以對，只好取消以大夫之禮葬馬的打算。

古代君王握有生殺大權(quán)，大臣有所顧慮，有時過分直言，不僅難以使其接受，反而因此招致生死禍患，因此臣子常常透過正話反說的方式來達到勸諫目的。

需要注意的是，正話反說往往會帶走一絲諷刺意味，因此要注意因時制宜，掌握好尺度，不要反而讓對方勃然大怒或覺得難堪。

第四，消除心防，先情感動人

一般來說你要和說服的對象較量時，彼此都會產(chǎn)生一種防備心理，特別是在危急關(guān)頭。這時候想要說服成功，你就得先消除對方的防備心理。

防備心理是將對方看作假想敵時所產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理，而消除敵意的最有效的方法就是反復(fù)暗示自己是他的朋友，這種暗示可以采取各種各樣的方式，例如把握好界限，適當(dāng)?shù)膰u寒問暖等等。這種讓人感動的話語能夠溫暖對方的心靈，使其容易軟化，進而接受你的意見。

同樣的條件，同樣的對象，如果你無法說服對方，而某個人卻能輕松的說服對方，那么這兩者最大的差別就在說服力的不同，在商場中若因此被搶了訂單也是常見的事。如此，我們還能忽略說服的重要性嗎？

我是胡焱喬