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當(dāng)老板讓你激勵(lì)一下員工又沒(méi)錢(qián)的時(shí)候,你該這樣做......

 許多418 2016-07-31

常有HR抱怨:老板讓我激勵(lì)員工但是沒(méi)錢(qián)!其實(shí)小編也一直覺(jué)得:不以金錢(qián)為手段的激勵(lì),都是耍流氓。這和:我跟你談錢(qián),你跟我談理想有啥區(qū)別。

來(lái)源:儒思HR人力資源大舞臺(tái)(ID: cuixg111)

版權(quán)歸原作者所有


but but but,金錢(qián)確實(shí)并非萬(wàn)能,只用金錢(qián)激勵(lì)員工就夠了嗎?


不夠。員工需要的不僅僅是簡(jiǎn)單粗暴的金錢(qián)激勵(lì)。只靠金錢(qián)來(lái)鞏固員工的忠誠(chéng)度,無(wú)異于天方夜譚。


so,每個(gè)HR和領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該好好思考,金錢(qián)之外我還能做點(diǎn)兒什么?


今天就和大家探討“沒(méi)錢(qián)沒(méi)權(quán),怎么用最低成本激勵(lì)員工”!


在你動(dòng)不動(dòng)就吐:你一不能給員工錢(qián),二不能給員工權(quán),激勵(lì)員工比登天還難的苦水時(shí),另外一些人卻已經(jīng)在實(shí)踐中,創(chuàng)造性的總結(jié)了不少行之有效低成本甚至零成本的軟性激勵(lì)法。


當(dāng)老板讓你寫(xiě)拋卻金錢(qián)的員工激勵(lì)方案時(shí),一定要來(lái)看看這篇文章哦,快收藏吧!


1、不斷認(rèn)可


杰克·韋奇說(shuō):“我的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn),摸得著,還能數(shù)得清。”當(dāng)員工完成了某項(xiàng)工作時(shí),最需要得到的是上司對(duì)其工作的肯定。上司的認(rèn)可就是對(duì)其工作成績(jī)的最大肯定。HR和經(jīng)理主管人員的認(rèn)可是一個(gè)秘密武器,但認(rèn)可的時(shí)效性最為關(guān)鍵。

如果用得太多,價(jià)值將會(huì)減少,如果只在某些特殊場(chǎng)合和少有的成就時(shí)使用,價(jià)值就會(huì)增加。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是打一個(gè)私人電話(huà)祝賀員工取得的成績(jī)或在公眾面前跟他握手并表達(dá)對(duì)他/她的賞識(shí)。

2、競(jìng)爭(zhēng)策略


討論每位員工在公司所有計(jì)劃中所扮演的角色:


讓員工參與決策,尤其是那些對(duì)其有影響的決定;

②肯定、獎(jiǎng)勵(lì)及升遷等,都應(yīng)以個(gè)人工作表現(xiàn)及工作環(huán)境為基礎(chǔ);

③加強(qiáng)員工對(duì)于工作及工作環(huán)境的歸屬感;

④提供員工學(xué)習(xí)新知及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),告訴員工在公司的目標(biāo)下,管理者如何幫助其完成個(gè)人目標(biāo),建立與每位員工的伙伴關(guān)系;

⑤慶祝成功——無(wú)論是公司、部門(mén)或個(gè)人的優(yōu)秀表現(xiàn),都應(yīng)舉辦士氣激勵(lì)大會(huì)或相關(guān)活動(dòng);


贊美員工需符合“即時(shí)”的原則。管理者應(yīng)能做到在每天結(jié)束前,花短短幾分鐘寫(xiě)個(gè)便條紙對(duì)表現(xiàn)好的員工表示稱(chēng)贊;透過(guò)走動(dòng)式管理的方式看看員工,及時(shí)鼓勵(lì)員工;抽空與員工吃個(gè)午餐、喝杯咖啡;公開(kāi)表?yè)P(yáng)、私下指責(zé)等,管理者只要多花一些心力,員工就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。



3、榮譽(yù)與頭銜


為工作成績(jī)突出的員工頒發(fā)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),強(qiáng)調(diào)公司對(duì)其工作的認(rèn)可,讓員工知道自己是出類(lèi)拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。

員工感覺(jué)自己在公司里是否被重視是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。經(jīng)理人在使用各種工作頭銜時(shí),要有創(chuàng)意一些。可以考慮讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。

比如,你可以在自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)立諸如“創(chuàng)意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),每月、每季、每年都要評(píng)選一次,當(dāng)選出合適人選后,要舉行適當(dāng)隆重的頒發(fā)榮譽(yù)的儀式,讓所有團(tuán)隊(duì)人員為榮譽(yù)而歡慶。

4、給予一對(duì)一指導(dǎo)


指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而HR和主管人員花費(fèi)的僅僅是時(shí)間。但這一花費(fèi)的時(shí)間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),并不在乎上級(jí)能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。


無(wú)論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場(chǎng)合要認(rèn)可并鼓勵(lì)員工,這對(duì)附近看得見(jiàn)、聽(tīng)得清所發(fā)生的事的其他人來(lái)說(shuō)會(huì)起到一個(gè)自然的激勵(lì)作用。


案例:韋爾奇的便條

讀過(guò)《杰克·韋爾奇自傳》的人,肯定對(duì)韋爾奇的便條式管理記憶猶新。1998年韋爾奇對(duì)杰夫?qū)懙溃骸啊曳浅Yp識(shí)你一年來(lái)的工作……你準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及學(xué)習(xí)和付出精神非常出眾。需要我扮演什么角色都可以——無(wú)論什么事,給我打電話(huà)就行”。

在這本書(shū)的后面有韋爾奇從1998年至2000年寫(xiě)給杰夫的便條。這些便條在完善韋爾奇管理理念的過(guò)程中所產(chǎn)生的作用是十分巨大的。這些充滿(mǎn)人情味的便條對(duì)下級(jí)或者是朋友的激勵(lì)是多么讓人感動(dòng),這種尊重付出,肯定成果的胸懷令多少人自嘆弗如。

5、領(lǐng)導(dǎo)角色和授權(quán)


給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵(lì)員工,還有助于識(shí)別未來(lái)的備選人才。

讓員工主持短的會(huì)議;通過(guò)組織培訓(xùn)會(huì)議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)培訓(xùn);當(dāng)某位員工參加外面的研究會(huì)或考察后指派其擔(dān)任培訓(xùn)會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡(jiǎn)短地對(duì)其他員工說(shuō)明與研究會(huì)相關(guān)的內(nèi)容及重點(diǎn)等都是不錯(cuò)的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)方案小組來(lái)改善內(nèi)部程序。

授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)可以讓下屬感到自己擔(dān)當(dāng)大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。




6、團(tuán)隊(duì)聚會(huì)


不定期的辦公室聚會(huì)可以增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。

如中秋節(jié)前夕的野餐、元旦前的晚會(huì)、重陽(yáng)節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過(guò)圖片展示、DV攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。

7、休假


實(shí)行爭(zhēng)取休假時(shí)間的競(jìng)賽。為爭(zhēng)取1、2天的休息,員工會(huì)像爭(zhēng)取現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)一樣努力工作。

在許多情況下,當(dāng)員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),他們都會(huì)選擇休假。如果一個(gè)業(yè)績(jī)目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)或所有員工來(lái)完成時(shí),最適合的獎(jiǎng)勵(lì)就是休假。

8、主題競(jìng)賽


組織內(nèi)部的主題競(jìng)賽不僅可以促進(jìn)員工績(jī)效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對(duì)減少員工的人事變動(dòng)率效果非常明顯。

一般來(lái)說(shuō),可將周年紀(jì)念日、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及文化作為一些競(jìng)賽的主題,還可以以人生價(jià)值的探討、工作中問(wèn)題、價(jià)值創(chuàng)新等作為主題。定期舉辦小型或大型運(yùn)動(dòng)會(huì)無(wú)疑給員工帶來(lái)快樂(lè)和團(tuán)隊(duì)的感覺(jué),文化也可以用來(lái)創(chuàng)造一些主題競(jìng)賽。




9、榜樣


標(biāo)桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要武器。榜樣的力量是無(wú)窮的,通過(guò)樹(shù)立榜樣,可以促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習(xí)積極性。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強(qiáng)。一個(gè)壞員工可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。

樹(shù)立榜樣的方法很多,有日榜、周榜、月榜、季榜、年榜,還可以設(shè)立單項(xiàng)榜樣或綜合榜樣,如創(chuàng)新榜、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)等。


案例:麥當(dāng)勞全明星大賽

麥當(dāng)勞公司每年都要在最繁忙的季節(jié)進(jìn)行全明星大賽。

首先每個(gè)店要選出自己店中崗位的第一名,麥當(dāng)勞員工的工作站大約分成十幾個(gè),在這些工作站中挑選出其中的10個(gè),每個(gè)店的第一名將參加區(qū)域比賽,區(qū)域中的第一名再參加公司的比賽。整個(gè)比賽都是嚴(yán)格按照麥當(dāng)勞每個(gè)崗位的工作程序來(lái)評(píng)定的,公司中最資深的管理層成員作為裁判,他們秉公執(zhí)法,代表整個(gè)公司站在前景的角度進(jìn)行評(píng)估。

競(jìng)賽期間,員工們都是早到晚走,積極訓(xùn)練,因?yàn)槿绻軌蛲ㄟ^(guò)全明星大賽脫穎而出,那么他的個(gè)人成長(zhǎng)會(huì)有一個(gè)基本的保障,也奠定了他今后職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

到發(fā)獎(jiǎng)那一天,公司中最重量級(jí)的人物都要參加頒獎(jiǎng)大會(huì),所有的店長(zhǎng)都期盼奇跡能出現(xiàn)在自己的店中。很多員工在得到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)后,非常激動(dòng),其實(shí)獎(jiǎng)金也就相當(dāng)于一個(gè)月的工資,但由此而獲得的榮譽(yù)非常大。

當(dāng)然舉行這樣的比賽需要把程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作做在前面,也就是說(shuō)這崗位要有可以衡量的程序和標(biāo)準(zhǔn),才能進(jìn)行競(jìng)賽。

10、零成本和低成本的N個(gè)方式


1)真誠(chéng)地說(shuō)一聲“您辛苦了!”

2)真誠(chéng)地說(shuō)一聲“謝謝您!”

3)真誠(chéng)地說(shuō)一聲“你真棒!”

4)由衷地說(shuō)一聲“這個(gè)注意太好了!”

5)有力地拍一拍下屬的肩膀(女性注意)

6)一個(gè)認(rèn)可與信任的眼神

7)一次祝賀時(shí)忘情的擁抱

8)一陣為分享下屬成功的開(kāi)懷大笑

9)寫(xiě)一張鼓勵(lì)下屬的便條或感謝信

10)及時(shí)回復(fù)一封下屬的郵件

11)下屬紀(jì)念日的一個(gè)電話(huà)、一件小小的禮物

12)一條短信的祝福和問(wèn)候

13)一次無(wú)拘無(wú)束的郊游或團(tuán)隊(duì)聚會(huì)

14)一場(chǎng)別開(kāi)生面的主題競(jìng)賽

15)一個(gè)證書(shū)、一枚獎(jiǎng)?wù)隆⒁欢漉r花、一顆真誠(chéng)的心……


當(dāng)老板說(shuō),激勵(lì)一下員工,但是沒(méi)錢(qián)的時(shí)候,你就可以這么做啦!




2016招聘領(lǐng)袖峰會(huì)報(bào)名火熱預(yù)約中!?。?/strong>




這是一場(chǎng)聚集千位招聘從業(yè)者的盛世大典即將拉開(kāi)帷幕!史上最合法最權(quán)威最屬于招聘從業(yè)者自己的NGO社群-招聘兄弟會(huì),再次將招聘話(huà)題推到尖峰時(shí)刻,推到盛夏光年,攜招聘領(lǐng)域最牛的百位知識(shí)網(wǎng)紅和經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)師給你帶來(lái)一場(chǎng)最好的機(jī)會(huì)來(lái)領(lǐng)略百家優(yōu)秀企業(yè)的干貨實(shí)踐、分享最新招聘科技和洞察、拓展招聘領(lǐng)域最強(qiáng)社交圈,徹底掃清你在人力資源招聘領(lǐng)域所有的痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)!


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